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Dial.Plus 是一款由人工智慧驅動的電話系統，可協助企業透過可自訂的人工智慧語音代理管理通話、語音聊天和簡訊。每個代理程式都可以配置特定的名稱、角色、個性、語言風格、常見問題、文件、腳本和業務指南，以便全天候提供一致、品牌一致的回應。它可以支援客戶服務、接待、預約查詢、潛在客戶資格、產品資訊和其他呼入通訊需求。
Dial.Plus 支援 40 多個國家/地區的本地電話號碼，並允許企業移植現有號碼。主要功能包括多語言對話、自訂人工智慧角色、呼叫轉發給團隊成員或其他人工智慧代理、自動呼叫摘要、情緒追蹤、可搜尋對話資料、後續操作和呼叫分析。該平台旨在幫助企業提供持續的電話支援、有效地路由呼叫並從客戶對話中獲得實用的見解。
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