Gainsight CS
Gainsight CS是一個客戶成功平台，提供客戶數據統一視圖，幫助企業管理客戶關係，跟踪指標並簡化客戶成功流程。
Calabrio
Calabrio是一套雲端解決方案，透過整合勞動力管理、質量管理與分析，提升聯絡中心的效率與客戶滿意度。
Insight7
Insight7是一款AI驅動的工具，從客戶和員工訪談中提取有價值的見解，支持各種格式的文件和錄音分析。
Capturi
Capturi 是斯堪地那維亞的對話 AI 軟體，自動分析企業與客戶和公民的互動，提供數據洞察、助手及 AI 代理服務。
Spiral
Spiral應用程式利用大數據和生成式AI技術，分析公司數據，幫助客戶服務團隊識別及解決客戶問題，提升數據準確性和覆蓋率。
Cobbai
Cobbai應用程式透過中央控制中心整合客戶服務的生成AI工作流程，提供支持、分析和優化，以提高效率和質量。
XEBO.ai
XEBO.ai 是一個 AI 驅動的體驗管理解決方案，專注於提升客戶體驗、員工體驗與市場研究的整合平台。
Upland Rant & Rave
Upland Rant＆Rave應用程序幫助企業實時收集和分析客戶反饋，從而改善客戶體驗和服務質量。
UserVoice
UserVoice是一個反饋管理平台，幫助企業收集和優先處理客戶反饋，促進產品改進和客戶交流。
Playvox
Playvox是一款客戶服務性能優化軟體，協助監控質量、分析數據，並提升聯絡中心代理的表現及工作效率。
Comments Analytics
評論分析應用程式透過情感分析、主題分類和關鍵字提取，深入分析客戶反饋，幫助企業理解客戶需求和改善產品服務。
Unless
Unless 應用旨在透過對話方式，讓用戶以更人性化的方式與設備互動，提供企業一個可輕易整合的語音界面解決方案。
Kapiche
Kapiche是一個客戶反饋分析平台，能快速分析大量客戶反饋，提供可操作的見解，幫助企業做出更好的決策。
Talkadot
Talkadot是一款幫助專業演講者提升演示效果、收集受眾反饋和生成潛在客戶的平台。
LiveAgent
LiveAgent是一款全功能的客戶支持軟體，整合實時聊天、電子郵件和社交媒體，幫助企業有效管理客戶互動。
Featurebase
Featurebase是一個產品管理平台，用於收集用戶反饋、功能請求及錯誤報告，並提供功能投票、變更記錄和支援中心。
Zeda.io
Zeda.io是一個AI驅動的產品探索和策略平台，幫助產品經理分析客戶反饋，確定解決方案並制定產品策略。
Qwary
Qwary是多功能的體驗管理平台，幫助團隊提升用戶參與度、留存率和滿意度，並分析客戶旅程與行為。
Totango
Totango是一個幫助企業管理客戶成功的平台，提供工具來監測客戶健康、提高滿意度和促進增長。
Apex
Apex 是一個先進的 AI 研究平台，專注於分析客戶決策和行為，幫助企業改善客戶互動並提升業績指標。
Canvs AI
Canvs AI 是一個洞察平台，將消費者的開放性回饋轉化為可行的商業資訊，幫助品牌理解消費者情感和行為。
InMoment
InMoment是一個客戶體驗平台，幫助企業收集、分析客戶與員工的反饋，並提供改進建議以增強互動。
Alida
Alida 是一個用戶研究平台，幫助企業收集客戶反饋，增強用戶體驗，優化產品開發和營銷策略。
Caplena
Caplena 是一個 AI 反饋分析平台，可將開放式回應轉換為可行的見解，支持多語言和數據整合，適用於品牌和市場研究機構。
zenloop
zenloop是一個整合體驗管理平台，透過自動收集客戶反饋，分析數據，幫助企業提高客戶滿意度和改善業務策略。
Hostcomm
Hostcomm 是一款英國的聯絡中心解決方案，提供多通道服務和人工智慧功能，支持客戶透過電話、短信、聊天等方式聯繫。
Customer Monitor
Customer Monitor 是一個全面管理的顧客體驗管理平台，通過定期調查自動匯總和分析顧客反饋，提供簡單易用的儀表板。
Edge
Edge（前身為EyeRate）是一個員工驅動的增長平台，旨在幫助多地點服務品牌提升銷售和市場行銷。
BetterFeedback
BetterFeedback 是一款定性客戶反饋分析工具，利用 AI 技術協助產品團隊實時了解客戶需求及痛點。
Thematic
主題應用利用AI技術分析客戶反饋，提煉可行見解，幫助企業提升客戶體驗並做出數據驅動的決策。
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