第 9 頁 - 替代項 - Creatio

MSG91

MSG91

msg91.com

MSG91 是領先的雲端通訊平台,為美國企業提供一套安全、強大的通訊 API,用於簡訊、電子郵件、語音和身分驗證服務。有關 MSG91 及其產品的一些關鍵細節: * 溝通管道:MSG91 提供功能齊全的 API,使企業能夠透過各種溝通管道(包括簡訊、電子郵件、WhatsApp 和語音)與全球客戶聯繫和互動。 * 通訊解決方案:該平台提供一系列通訊解決方案,例如聯絡中心平台、基於事件的自動化、客戶細分以及透過一次性密碼(OTP)進行即時安全驗證。 * 可靠性和安全性:MSG91 以其提供安全可靠的雲端通訊平台而自豪,該平台具有雙重認證和行業標準加密協定等功能,可保護敏感資料。 * 集成和可擴展性...

Crisp

Crisp

gocrisp.com

Crisp 連接並分析整個供應鏈的零售數據,為 CPG 品牌提供即時、可操作的見解,以保持貨架庫存、減少浪費並大幅提升盈利能力。 Crisp 的開放資料平台將供應商與來自 40 多家零售商和經銷商的資料連接起來,在他們需要的時間和地點準確提供銷售和供應鏈見解。 Crisp 將統一的資料集(下至商店和產品層級)與 Excel、BI 工具和基於雲端的平台一起傳輸到本機儀表板中。

NMI

NMI

nmi.com

NMI 可以讓您創建理想的、完整的商務產品,無論您是尋求建立更好解決方案的 ISV、想要增加服務價值的 ISO,還是提供支付處理工具的銀行。雖然我們不直接與商家合作,但我們使您能夠為您的商家提供在所有參與點接受付款的能力:店內、行動、線上和無人值守。

Deskhero

Deskhero

deskhero.com

使用人工智慧回應、根據過去的工單和分散的知識進行起草來簡化客戶支持,以提供有效的客製化服務。

DataKnowl

DataKnowl

dataknowl.com

DataKnowl(https://www.dataknowl.com),一個集雲電話系統、全通路雲端聯絡中心(互動中心)、簡單易用的一體化智慧客戶服務和互動平台支援票務系統,具有強大的基於人工智慧的自助服務和自動化功能(V-Agent 和V-Voice)。

Usedesk

Usedesk

usedesk.com

Usedesk 是一個客戶支援平台,用於自動化、分析和提升客戶服務,有助於提高客戶的忠誠度。 1. 在一個視窗中處理有關您公司的所有請求、評論和提及。無需在通訊工具、聊天、社交網路、電子郵件、應用程式、評論網站和論壇之間跳轉。一切都存放在一個地方。 2. 高速支援自動化日常工作:範本、觸發器和自動回覆。儲存聊天記錄並自動回答常見問題,以將更多時間花在非標準情況和問題上。 3.分析:部門、代理、期間的工作。選擇條件並在方便的表格中分析結果。每位員工的回應速度、處理的請求數量以及客戶的滿意度現在都一目了然,只需在「報告」部分中單擊即可。我們知道客戶服務可能具有多大的挑戰性,並盡最大努力成為一個成熟...

Infoset

Infoset

infoset.app

Infoset 是領先的雲端全通路支援和銷售平台。透過 Infoset,您可以從單一平台輕鬆管理所有支援和銷售管道,例如傳入/傳出電話(雲端呼叫中心、雲端總機)、電子郵件、即時聊天、聊天機器人、社交媒體。

CommBox

CommBox

commbox.io

CommBox 是一個企業級人工智慧全通路客戶體驗平台,使品牌能夠透過單一介面跨所有管道吸引客戶,利用全通路通訊、數位參與、業務自動化、對話式人工智慧和生成式人工智慧聊天機器人。 CommBox 幫助組織自動化重複性工作、優化客戶旅程、提高客戶服務團隊的工作效率,並在數位優先的環境中領先於不斷變化的客戶期望。 CommBox 讓支援和銷售團隊能夠透過唯一的自主通訊平台,透過客戶首選的訊息通訊管道(例如 SMS、Messenger、WhatsApp、Google Business Messages 等)更好地與客戶互動。 CommBox 的 350 多家企業客戶受益於呼叫中心營運成本的降...

Richpanel

Richpanel

richpanel.com

客戶服務可以建立或破壞客戶對您的電子商務商店的信任。有了 Richpanel 的幫助,您的支援團隊將 a) 更快地回應 b) 始終提供準確的答案 c) 輕鬆管理大量數據 d) 贏得客戶信任。 * 自助服務入口網站可自動處理重複問題。 * 多通路幫助台和即時聊天。 * 根據上下文更快回覆。 * 透過即時聊天獲得銷售。 * 全面的客戶服務報告。

Edistera

Edistera

edistera.com

Edistera Commerce Cloud 是一個 B2B 電子商務平台,透過為零售商、經銷商和批發客戶提供面對面和線上的無縫、全通路購買體驗,幫助製造商、品牌和分銷商發展批發業務。

Listing Mirror

Listing Mirror

listingmirror.com

Listing Mirror 是一款多通路管理軟體,專為線上銷售的個人和公司而設計。 Listing Mirror 與流行的市場集成,可讓您從一個使用者介面管理清單、運輸和庫存。 - 複製產品清單、管理它們並將它們發送到您選擇的市場。 - 管理並同步您銷售地點之間的庫存。 - 連接到您現有的履行流程,包括亞馬遜 FBA 和其他 3PL。 - 使用軟體中的其他很酷的工具,例如庫存預測。 - 在幾分鐘內同步所有銷售管道,節省大量時間!從產品清單資料到庫存管理,我們提供全面的多通路解決方案,以節省線上銷售的時間並減少錯誤。我們強大的軟體可以自動化並利用您的多通路銷售,以便您可以考慮成長。最重要的是,...

Ytel

Ytel

ytel.com

Ytel 的網路電話和品牌通話提高了銷售團隊的聯繫率。透過與 CRM 整合的銷售撥號器將更多潛在客戶轉化為銷售。 Ytel 的通訊平台使企業和開發人員能夠在任何軟體應用程式中輕鬆建立簡訊和語音功能。透過與實際的企業營運商合作,增強整個軟體應用程式的參與度。 Ytel 成立於 2012 年,企業相信 Ytel 每月能夠可靠地傳送超過 10 億條訊息。專長:簡訊和語音 API、聯絡中心軟體、呼叫追蹤、VOIP、WebRTC、短代碼和長代碼

Wiser Solutions

Wiser Solutions

wiser.com

Wiser Solutions® 是商務執行 SaaS 產品的全球領導者。我們的商務執行套件為品牌、零售商、經紀人和分銷商提供在線上和店內做出更好決策所需的情報。 Wiser 的平台支援各種用例,從市場意識和價格管理到貨架智慧和零售執行。為什麼 Wiser 是全球 500 多個品牌和零售商值得信賴的零售分析提供者?更好的數據。我們的使命是建立能夠從數百萬個網站和數萬家實體店捕獲並呈現最準確、最可操作的資訊的服務。 Wiser 的近即時情報提供多通路視覺性,以優化每日和每小時的收入、利潤和行銷相關策略。如需了解更多信息,請訪問 www.wiser.com 並關注@wiserinc。

Rev.io

Rev.io

rev.io

Rev.io 為電信、無線和物聯網、託管IT 服務、A/V、安全整合和其他相關行業的服務供應商提供用於計費、客戶管理、業務管理、支付、分析、配置和自動化的可配置軟體。我們基於雲端的現代化軟體提供業界最完整的報價到現金體驗,使我們的客戶能夠有效地增加收入。 透過利用Rev.io 的軟體平台、API 和合作夥伴生態系統,其客戶可以有效地向客戶計費、管理產品和訂閱、大規模使用率、確保合規稅收、處理付款、運行詳細報告以及分析動態數據。

NestDesk

NestDesk

nestscale.com

NestDesk 是一款全通路客戶服務軟體,可協助電子商務企業在一個地方管理跨多個管道的所有客戶訊息,並透過聊天實現更多銷售。您的客戶支援團隊可以最大限度地縮短平均回應時間,為客戶提供更快、更個人化的體驗。

ChannelMix

ChannelMix

channelmix.com

憑藉端到端平台和全面的分析產品套件,ChannelMix 為領先品牌和代理商提供了衡量和提高行銷投資回報率的清晰途徑。 ChannelMix 透過第一方分析追蹤和資料模型開創了面向未來的行銷衡量方式,可提供更準確、可持續且對業務有影響力的見解。借助 ChannelMix,您將實現對行銷支出、目標、投資回報率等的完全可見性和控制 - 無需學習如何查詢或編碼。 - ChannelMix 不需要 SQL 或編碼知識 - 我們的團隊為您管理和修復資料連線。客戶發現使用 ChannelMix 準備資料進行分析的時間縮短了 90%。 - 所有資料都儲存在由 ChannelMix 團隊為您管理的專用資料倉儲...

inMarket

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inmarket.com

在 InMarket,成為一流意味著為我們的客戶提供當今最準確、最精確、基於授權、源自 SDK 的位置資料。它也意味著在重要時刻透過高度相關、及時的訊息創造突破性體驗,提供變革性的 360 度測量並提供消費者情報,使廣告商在每次互動中變得更加智慧。

Snapforce CRM

Snapforce CRM

snapforce.com

Snapforce CRM 是一款針對中小型企業的軟體,提供電話功能,也是市場上唯一為所有新客戶提供虛擬 PBX 電話系統作為標準模組的 CRM。

Yuma

Yuma

yuma.ai

Yuma AI Ticket Assistant 是一款功能強大的人工智慧工具,旨在簡化客戶支援流程。它與 Gorgias 等幫助台軟體集成,並自動起草對客戶詢問的答案。 Yuma 配備了自訂寫作風格、生成對話線索摘要以及自動翻譯成 15 種語言的功能。它還從 Shopify 產品和頁面檢索最新訊息,使代理商能夠提供符合業務需求的準確且個人化的回應。 Yuma 由知識庫提供支持,並提供一鍵式“回復和關閉票證”,以節省時間並提高支援團隊的工作效率。可以開始使用 7 天免費試用版,並且可以使用郵件清單來了解新產品版本和功能的最新資訊。

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完善的門市管理系統滿足線上賣家的需求 創建無限商店透過FB Live系統完成產品庫存以建立自動訂單。這使得每次銷售都比以前更容易。

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自動化工作最簡單的方法,無需程式碼 適合您團隊的最強大的端到端智慧流程自動化平台

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無需 IT 知識即可實現流程自動化和工作流程部署 無需複雜的設置或無休止的諮詢服務。使用易於使用的工具設計您自己的表單和工作流程,但功能強大,足以實現整個公司的自動化

BoldDesk

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bolddesk.com

BoldDesk 是一款現代幫助台軟體,可簡化客戶服務。它功能強大、可自訂且經濟實惠,使公司能夠簡化支援操作並提高客戶滿意度。由 Syncfusion 為您提供,Syncfusion 是一家軟體元件和框架提供商,憑藉其產品的實力和支援這些產品的支援服務的品質而享有盛譽。

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讓客戶滿意的服務台。 對於支援人員來說,Ticksy 是一股清新的空氣,而且使用起來很輕鬆。 但更重要的是,這對您的客戶來說絕對是一種快樂。

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我們正在簡化工作的完成方式。專業人士可能會花費 50% 的工作日時間來搜尋或等待資訊。將您的流程從電子郵件、電子表格和共享雲端硬碟轉移到 Vsimple,並以更高的速度、準確性和洞察力開展工作。我們幫助客戶取得成功的實踐方法和首創的軟體平台正在改變公司的工作方式。 Vsimple 團隊與客戶一起了解流程和標準作業程序,然後自訂其平台,將這些工作流程與通訊、協作、文件管理和創建、訂單管理、客戶體驗和資料分析整合到一處。幾天之內即可準備就緒,易於使用且非常經濟。了解有關 Vsimple 如何提供更健康的流程、更快樂的員工和更高利潤的更多信息,請訪問 www.vsimple.com

PandaFlow

PandaFlow

pandaflow.io

Pandaflow.io 是一個智慧自動化平台,使業務用戶和開發人員能夠跨任意數量的 SaaS 應用程式整合應用程式並自動化工作流程,以便他們能夠擴展生產力和成長。該產品允許業務用戶使用內建連接器連接和自動化 SaaS 應用程序,並使用拖放編輯器建立自動化工作流程。對於高階工作流程,Pandaflow 還允許開發人員使用 JS 等流行語言編寫程式碼。

onerio.io

onerio.io

oneri.io

oneri.io 是一個創新平台,旨在簡化持續改善和精實轉型計畫。透過集中這些流程,oneri.io 使員工能夠在一個地方高效協作、追蹤進度和衡量結果。透過行動和網路平台的無縫訪問,員工可以隨時隨地為改進活動做出貢獻。從集思廣益到執行和報告,oneri.io 支持旅程的每一步,確保數據驅動的見解並培養轉型文化。透過 oneri.io 體驗精實管理的未來—推動卓越營運的一體化解決方案。

Velory

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velory.com

透過 Velory,您可以將整個 IT 生態系統連接到一處。最終獲得資產的統一視圖並簡化您的 IT 生命週期管理,從購買那一刻起,透過 IT 資產管理,直到設備的使用壽命結束。

Sysflows

Sysflows

sysflows.com

透過表單和工作流程的組合實現業務流程自動化。我們目前處於公開測試階段,請來查看一下

Zenphi

Zenphi

zenphi.com

Zenphi 是專為 Google Workspace 打造的無程式碼流程自動化平台,讓任何使用者都能輕鬆自動化和優化其工作流程。 zenphi 最大限度地減少定製程式碼開發和維護所花費的時間,使您的團隊能夠充分利用時間,專注於在更高價值的任務中實現更多目標。此外,zenphi 建立於 Google 之上,為 Google 服務,包含超過 80 個與 Go​​ogle 和流行的 SaaS 服務精心開發的集成,使得透過自動化和智慧文件處理輕鬆連接、簡化和增強任何流程,無需任何程式碼。作為一個經過 ISO 27001 認證且符合 HIPAA 要求的平台,zenphi 提供了一些工具來提高工作效率,...

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