Fuze
fuze.com
在 Fuze，我們希望改變人們的溝通方式，以便他們可以盡力而為。考慮到現代勞動力，我們創建了一個平台，使人們能夠在通話、會議、聊天和內容共享之間無縫過渡，並隨時隨地在任何設備上進行協作。
Vendasta
vendasta.com
Vendasta 為 60,000 多家合作夥伴提供端到端電子商務平台，這些合作夥伴向全球超過 550 萬家中小企業 (SMB) 銷售數位產品和服務。這些合作夥伴包括行銷機構、獨立軟體供應商 (ISV) 和媒體公司。 Vendasta 平台使這些團體能夠輕鬆地從基於雲端的技術市場採用新的解決方案，並以自己的品牌向中小型企業客戶銷售這些解決方案。該平台提供由人工智慧驅動的行銷自動化、銷售工具和整合的 CRM，以促進產品進入市場。它還包括項目、訂單和計費管理系統，以幫助透過機器人流程自動化進行擴展。中小型企業只需一次登入即可存取以 Vendasta 客戶品牌購買的所有解決方案。他們喜歡一個包含處方、上下文和追蹤的整合式儀表板。使用業務應用程式儀表板，中小型企業能夠管理使其業務在網路上取得成功的資訊和解決方案。
BigMarker
bigmarker.com
Bigmarker是世界上最可定制的網絡研討會，虛擬和混合活動的平台。它將強大的視頻技術與強大的營銷和互動體驗功能相結合，以創建一種獨特的品牌活動。 世界各地的公司都使用Bigmarker的多合一平台來創建沉浸式和互動的虛擬，混合和網絡研討會活動。 BigMarker還提供集成，API和白色標籤服務，使公司能夠將強大的交互式視頻體驗集成到其營銷，銷售和學習堆棧中。 讓我們一起建立您夢想中的在線活動。 Bigmarker成立於2010年，總部位於芝加哥，並為全球成千上萬的公司和組織提供虛擬活動。
Helpmonks
helpmonks.com
Helpmonks 是一個完整的一體化客戶互動平台。團隊待辦事項、客戶管理功能、建立自動化工作流程、分配電子郵件、標記電子郵件以保持井然有序以及添加內部註釋等功能有助於減輕您的電子郵件工作量並減輕團隊電子郵件的負擔。此外，Helpmonks 在每個計劃中都包含一個即時聊天選項，以及一個強大的電子郵件行銷平台，用於電子郵件活動和自動電子郵件觸發器。此外，Helpmonks 是唯一提供多種部署模式的共享收件匣工具 - SaaS（託管）、專用雲端伺服器和本機（自架）選項，並且按郵箱而非按使用者定價。 Helpmonks 是一款共享信箱軟體，讓您的團隊能夠協作處理電子郵件對話。 Helpmonks 讓您的所有共用信箱都可以在一個中心位置使用，以便您的組織獲得對所有團隊電子郵件的透明度和洞察力。對於每一位團隊成員。在辦公室、家裡或遠端團隊。此外，Helpmonks 與每個電子郵件提供者合作，因此您可以繼續使用您已經了解和使用的工具。
Harmonizely
harmonizely.com
Harmonizely 被 SimplyBook.me Ltd. 收購，並更名為 SimplyMeet.me。如果您想以個人身分註冊一個出色的團隊會議安排解決方案，請造訪 www.simplymeet.me。個人可以永久免費存取。 Harmonizely 是一款免費的排程工具，它提供了可靠、易於使用且快速的解決方案來安排與客戶的會議。它與您的線上日曆整合：Google、iCloud、FastMail、Nextcloud、Zoho 或任何 CalDAV 相容日曆。借助 Zapier 集成，您可以將 Harmonizely 連接到 1,000 多個應用程式。
Arena
arena.im
Arena正在開發下一代的實時參與工具，該工具由第一方數據提供動力，以建立到處可信的，充滿活力的觀眾。我們的解決方案 - 實時聊天，現場博客，競技場角色）利用社交媒體最受歡迎的功能快速在您管理的任何平台上創造深度參與。超過20,000個客戶信任競技場，可以在網絡上，應用程序或現場活動（或所有三個）將觀眾聚集在一起，以參與內容，社區和商業。
OnceHub
oncehub.com
曾經幫助組織通過預約時間表和數字參與解決方案實時適應其客戶偏好的約會計劃和數字參與解決方案。 以前稱為Schedunce，我們被廣泛認為是在線預訂和日曆方面的領先者，但是我們的產品遠遠超出了市場領先的工具範圍，旨在捕獲，資格，參與和轉換具有最高效率和監管的潛在客戶- 合規的安全性。 自由職業者，所有者- 經營者，代理商，分支機構和內部團隊在每個行業中都依靠我們為他們的數字銷售和營銷提供動力，達到招聘目標，並提供優質的服務，一對一或一對一或團隊中，遠程或兩者兼而有之。 屏幕和重量機會，自動將其路由到適當的人員，管理團隊協作的資源池，並隨時保留房間或設備。當時間正確時，請撥打電話，切換到視頻或現場聊天。 免費開始，然後升級您的計劃。 啟動簡單。不可思議。
Chili Piper
chilipiper.com
Chili Piper 的先進調度軟體可協助 B2B 收入團隊將轉換率提高一倍、提高客戶滿意度並達到新的生產力水平。
Serviceform
serviceform.com
Serviceform – 您的企業銷售、支援和行銷所需的唯一軟體 有網站訪客但未將其轉換為客戶？讓我們改變這一點！ Serviceform 幫助世界各地的企業將網站訪客轉化為收入。這是透過結合潛在客戶生成工具、識別網站訪客行為的分析和 CRM 來實現的，為網站轉換和客戶管理提供單一解決方案。我們的願景是成為一家全球領先的公司，致力於突破線上潛在客戶開發和溝通的界限。我們希望成為您的企業銷售、支援和行銷所需的唯一軟體。 Serviceform 是一家總部位於芬蘭的 SaaS 公司。我們致力於開發最好的潛在客戶生成工具和分析工具。我們希望讓企業主做出明智的決策並可預測地發展他們的業務。關於我們的技術，我們提供一個一體化的軟體平台，幫助公司簡化其銷售、行銷和客戶支援流程。 • 您只需要 6 種網站轉換工具：聊天機器人、即時聊天、動態表單、會話登入頁面、參與聊天機器人、彈出視窗和浮動欄。 • 管理工具：Flex xRM、Ourly 會議安排程序、網站分析和 Cookie 橫幅。 • 通訊工具：社交收件匣、電子郵件和簡訊活動產生器。
Avoma
avoma.com
Avama 是面向客戶團隊的端到端人工智慧會議助理。其人工智慧技術可協助面向客戶的團隊在重要會議之前、期間和之後捕捉重要的客戶資訊。 Avama 分析對話見解和情報，幫助銷售代表縮短銷售週期並取悅更多客戶。透過 Avama，您可以自動記錄所有會議、取得完整的文字記錄和摘要筆記，以及直接同步到 CRM 的可操作見解。透過直接在記錄中搜尋並使用已確定的主題來準確找到您要查找的內容，可以更快地查看通話和會議。 Avama 與您最喜歡的工具無縫整合。
ezTalks
eztalks.com
ezTalks 專門提供可靠的網路會議和視訊會議解決方案。提供雲端和本地軟體，功能強大，如高清音視訊聊天、即時通訊、螢幕共享、錄音、白板等。 ezTalks 旨在讓您的會議更輕鬆、更具協作性。
ControlHippo
controlhippo.com
隆重介紹 ControlHippo – 終極 WhatsApp 共享收件匣，專為滿足銷售和支援團隊的需求而設計。其卓越的效率可讓您的團隊跨多個裝置不間斷地存取 WhatsApp 號碼，從而實現通訊動態的徹底轉變。 ControlHippo 為您的銷售和支援人員提供全方位、即時的客戶互動視角，為所有通訊提供 360 度的有利視角。這項寶貴的功能可確保輕鬆監控並快速回應客戶詢問，消除任何溝通不良和不必要的延誤的可能性。此外，ControlHippo 無與倫比的靈活性可與各種工具和應用程式無縫集成，從而增強您的客戶支援能力並優化整體團隊效率。透過 ControlHippo，迎接全新的生產力梯隊並提高客戶滿意度！
Appointlet
appointlet.com
Appointlet 可讓您直接從您的登陸頁面、電子郵件和銷售管道與您聯繫，從而將更多潛在客戶轉變為實際客戶。然後，預訂會無縫添加到您的 Google 或 Office 365 日曆中，以便您可以專注於銷售！客戶報告稱，由於消除了來回、手動提醒和預約管理任務，銷售額增加了 300%，時間節省了 80%。開始 15 天免費試用並親自查看結果！
Oct8ne
oct8ne.com
Oct8ne 是唯一具有整合目錄的可視聊天（即時聊天、聊天機器人和訊息），可向您的客戶即時展示和推薦產品。透過人工代理或聊天機器人透過您的社交管道以及電子商店提供 24/7 個人化幫助。與 chatGPT 集成，為我們的聊天機器人提供更人性化的體驗。
Clickatell
clickatell.com
Clickatell 是行動訊息傳遞和聊天商務創新領域的先驅。 Clickatell 聊天商務平台透過便利的訊息、安全且大規模地提供創新、直覺的對話式商務旅程，使品牌能夠與消費者聯繫、互動和交易。全球品牌使用 Clickatell 值得信賴的聊天商務平台來降低成本，同時最大化價值並提升消費者生命週期各個階段的客戶體驗。 Clickatell 總部位於灣區，並在加拿大、南非和奈及利亞設有辦事處。了解更多信息，請訪問 www.clickatell.com。
Khoros
khoros.com
Khoros Marketing 讓客戶能夠簡化複雜的社交行銷操作，以建立和保護他們的品牌。 Khoros Marketing 為客戶提供： * 社交行銷：在易於配置且適應性強的平台中協調、管理、參與和衡量綜合社交活動。 * 情報：基於跨公共社交管道的即時、無限制搜索，透過強大且易於訪問的見解，保持市場、競爭對手和受眾的領先地位。 * Vault：透過存取和憑證管理在您的社交足跡中保護您的品牌。 * 體驗：透過社群 UGC 的力量激發受眾參與您的數位資產。 * 主要優勢包括： 擴展您的互動：將您的所有團隊、管道和內容整合到一個平台中，以管理整合的社交活動。 * 保護您的品牌：對帳戶存取、內容審批和團隊的集中可見性和控制意味著大規模保護品牌資產。 * 衡量重要事項：透過可設定的儀表板和資料匯出，將您的社交績效轉化為對您的業務重要的指標。 * 危機管理：透過了解危機何時出現以及如何以及何時使用即時數據和自訂通知進行參與，掌握任何危機。 * 競爭情報：制定競爭基準並追蹤競爭對手的活動，以確保有意義的品牌差異化。
Edworking
edworking.com
EdWorking是您團隊和工作的平台。為團隊提供的單一解決方案，擁有遠程工作所需的一切。您的所有任務，文件，圖像和對話都位於一個地方，只是唯一的訂閱。團隊使用EDWorking來協調，交流和管理工作。我們的客戶已經從使用許多平台與他們的團隊合作，例如Trello和Jira進行任務管理，Slack和Zoom進行通信，或Dropbox和Dripbox和Drive轉移文件，以簡單地進行edWorking。這意味著在應用程序之間不再切換！加入我們的社區：https：//t.me/edworkingapp
ADLN
adln.io
Adln.io 是一款功能強大的工作流程工具，可簡化您的客戶支援並將應用程式與 Telegram 和自動訊息無縫集成，所有這些都在一個平台內進行。我們隨時協助您轉變業務方式。
Askly
askly.me
沒有語言障礙的最多用戶友好的多合一客戶支持平台。無縫的實時翻譯將更多的網站訪問者轉換為忠實的客戶。在您的網站上保持客戶2倍的時間。改善SEO。建立牢固的客戶關係和可擴展的支持。
Ryver
ryver.com
透過在一個應用程式中與整個團隊協作，完成更多工作並節省資金。群組聊天+任務管理器+語音視訊通話。從今天開始免費！
Olark
olark.com
Olark 即時聊天是提高銷售額、幫助解決問題和了解客戶的最簡單方法。立即為您的客戶提供他們需要的答案，並深入了解他們想要建立持久的關係。 Olark 符合 WCAG 2.0 AA 標準、易於訪問且已做好 GDPR 準備。
Watermelon
watermelon.ai
Watermelon 是最用戶友好的對話平台，可自動進行對話，無需編碼。透過連接服務管道、整合軟體並使用人工智慧聊天機器人開始自動化客戶服務來減少您的工作量。聊天機器人可確保您在客戶旅程的每一步中 24/7 全天候為客戶服務。
GReminders
greminders.com
GReminders 發送簡訊/簡訊/電子郵件/電話提醒或跟進，並允許線上安排，專為 Google 日曆和 Microsoft Outlook/Office 365、Retail 和 Wealthbox 建置。 GReminders 使用您現有的日曆，按照您的工作方式工作。消除缺席並消除所有來回的預約安排。與 Zoom、GoToMeeting、Webex、Google Meet、Microsoft Teams、Skype 等整合。 GReminders 具有強大的約會提醒和會議日程提醒功能。最好的預約安排應用程式之一，它提供預約提醒作為簡訊服務。現在您可以使用 Google 或 Microsoft 日曆向客戶發送文字通知，以獲得無縫體驗並消除缺席情況。
Acquire
acquire.io
Acquire 為企業團隊提供了創造最佳客戶體驗所需的數位工具。憑藉安全協同瀏覽、人工智慧聊天機器人、即時聊天和視訊通話等功能，Acquire 使團隊能夠在所有管道中主動即時解決複雜的銷售、服務和支援問題。透過 Acquire，企業可以持續吸引客戶，同時最大限度地減少解決時間和冗餘。 Acquire 靈活且可擴展的軟體套件可滿足任何企業在任何裝置上的客戶服務、銷售和支援需求。 Acquire 總部位於舊金山。該公司的客戶遍及全球，包括多個財富 500 強品牌。 Acquire 得到了 Base10、S28 Capital 和 Fathom Capital 等團體的支持。
Sobot
sobot.io
我們提供聯絡中心解決方案，包括客戶服務和行銷。我們的產品範圍包括人工智慧聊天機器人、即時聊天、語音、票務。我們致力於提供全通路和智慧解決方案，確保跨各種管道的無縫客戶互動。我們擁有三星、OPPO、DFS、飛利浦、J&T 和液化空氣等知名客戶。此外，我們也與AWS、阿里雲、Meta等產業巨頭建立了合作關係。我們希望幫助企業實現更好的客戶體驗和更高的滿意度。透過提供尖端的解決方案，我們希望推動全球客戶的成功。
Sneek
sneek.io
整天與您的隊友見面，只需單擊即可開始即時視訊聊天和群組視訊聊天。 Sneek 是數位遊民、遠距和分散式團隊的持續線上工具。
Kumospace
kumospace.com
Kumospace 正在建造未來的辦公室——一個以人為本的虛擬辦公室。團隊合作和生產力與公司文化保持同步。透過虛擬工作空間激勵員工發揮最佳水平，讓您的團隊充分發揮潛力。 Kumospace 消除了溝通中的摩擦，最大限度地減少了誤解，並幫助團隊一起慶祝勝利。加入數千家已透過 Kumospace 成功解決遠距工作挑戰的公司。
Atlas
atlas.so
Atlas 是一款一體化客戶支援工具，可協助您將客戶支援團隊從成本中心轉變為產品創新引擎。我們將客戶旅程中的關鍵資訊匯集到一個位置，以便您可以提供更快、更有效的回應，並可以分析和了解客戶的整體需求。以下是如何使用 Atlas 將客戶支援提高 10 倍的概覽： * 客戶時間軸：透過單一、易於遵循的時間順序排列的時間軸查看客戶的整個旅程。 * 會話錄製：一個影片勝過一千個字。讓您的客戶透過會話錄音向您展示而不是告訴您。 * 聊天機器人：透過為任何體驗創建有用且引人入勝的聊天機器人工作流程，引導您的客戶完成整個旅程。 * 幫助中心：透過自助中心為客戶提供最常見問題的答案，從而將您的工作量減少一半。 * 全通路：聊天、電子郵件、簡訊、Whatsapp、Slack：透過一個簡單、統一的介面與您的客戶交談。 * 報告：透過直接發送到您的收件匣的易於閱讀的圖表來追蹤客戶支援的品質。 * 鍵盤優先：只需按幾下按鍵即可執行任何操作並在整個應用程式中導航。
Daily
daily.co
在 Daily，我們的使命是打造市場上最好的 WebRTC 開發者平台。我們的視訊 SDK 是從新創公司到財富 500 強公司值得信賴的 WebRTC 平台，允許工程團隊將世界一流的視訊和音訊體驗整合到任何產品的任何用例中。我們提供多種方式來建立高品質的視訊體驗，從讓您只需幾行程式碼即可快速啟動和運行的預先建置解決方案，到高度靈活的自訂互動式視訊 SDK。
Dixa
dixa.com
Dixa 使公司能夠提供應有的客戶服務。 Dixa 幫助客戶服務領導者為客戶和團隊創造輕鬆的體驗，從而提高忠誠度。 Dixa 為團隊提供了所有對話的統一視圖，為客戶提供了透過其首選管道進行聯繫的便利，並為領導者提供了持續改進服務體驗的見解。 Dixa 的對話式客戶服務平台將強大的人工智慧與人性化相結合，提供高度個人化的服務體驗，並隨著您的業務成長而擴展。團隊及其客戶受益於更高的滿意度，而自動化有助於提高服務效率和有效性，最終帶來真正的商業價值。 Dixa 專屬的客戶成功團隊可確保您快速啟動和運行，並與您合作，實現 Dixa 所說的「客戶友誼」。 Dixa 每年支援超過 3000 萬次對話，受到 Interflora、On、Wise、Deezer、Rapha、Too Good to Go、Hello Print 和 Wistia 等領先品牌的信賴。請造訪 dixa.com 以了解更多資訊。 憑藉客戶識別功能，Dixa 可以在客戶聯繫時立即了解他們。 Dixa 透過在時間軸中顯示每位客戶與您的企業的對話歷史記錄以及即時的訂單歷史記錄來實現這一點。這確保團隊擁有更快地解決客戶詢問所需的訊息，同時提供更個人化的支援。 靈活的定價和全球可擴展性使您只需為所需的內容付費，並且無需額外的成本或精力即可擴大或縮小規模。 所有對話類型（電話、電子郵件、聊天、Facebook Messenger、Instagram、Twitter 和 WhatsApp）都被放入隊列中並自動路由到適當的代理，同時對話資料被轉換為即時分析。 Dixa 功能包括 VoIP、IVR、回撥、點擊通話、通話錄音、自動化、快速回應、可自訂的聊天小工具、即時和歷史報告以及進階路由。 Dixa 的使用者友善介面和簡單的設定旨在增強代理體驗，讓團隊專注於客戶而不是軟體。 Dixa 專為世界各地的入站呼叫中心、多通路聯絡中心和小型企業而設計，為座席提供提供卓越客戶服務的工具，從而增強品牌與客戶之間的聯繫。
