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Vectera
vectera.com
Vectera 是在線結識客戶的更好方式。只需一個 URL 即可存取線上會議室。安排約會並舉行最多 10 人的安全視訊會議。利用白板、協同瀏覽和文件註解發揮創意。一鍵啟動,無需下載,無煩惱。
Cisco
cisco.com
Cisco Spaces 是一個雲端平台,可將人、物與空間連接起來,將建築轉變為智慧空間。該平台利用思科設備作為感測器(Catalyst、Meraki、Webex)和 Spaces 生態系統的強大功能,旨在使建築物安全、智慧、永續和無縫。 Cisco Spaces 利用思科硬體和感測器(Catalyst、Meraki、Webex)的強大功能,讓建築物安全、智慧且永續,並提供無縫的人員體驗。
SaleSmartly
salesmartly.com
全通路客戶溝通平台,整合即時聊天、WhatsApp、Facebook Messenger、Instagram、Telegram、Line、電子郵件、微信。 所有功能可協助您提供更快、更好的支援: * 將所有多通路訊息集中在一個地方 - 透過即時聊天、Messenger、WhatsApp、Telegram、Instagram、Line、電子郵件、微信等無縫參與銷售、行銷或服務,確保統一的客戶體驗。 * 在幾秒鐘而不是幾小時內完成客戶支援 - 透過我們的內建自動化消除重複性任務,減少回應時間並提高效率。更聰明地工作,而不是更努力地工作,這樣您就可以專注於發展您的業務。 * 共享聊天使團隊能夠透過紀律和規劃進行高效協作 - 將所有訊息傳遞管道整合到一個後端,並透過自動聊天分發和內部會話分發在團隊之間高效協作。 * 在一個地方有效且方便地細分、追蹤和分析您的客戶 - 建立聯絡人資料庫,存取完整的聯絡人活動歷史記錄、瀏覽歷史記錄並將您的資料與您的資訊系統同步。 * 追蹤關鍵指標和趨勢 - 多維度視覺化指標清楚顯示查詢類型、通路、客戶、產品、銷售等之間的聯繫。使數據易於衡量和共享,以幫助您制定業務計劃。 * 說客戶的語言,即使它不是您的母語 - 我們的即時翻譯使您能夠自信地與客戶溝通並進入國際市場。
Regal.io
regal.io
Regal 是人工智慧驅動的 CX 的新標準。 Regal 了解即時客戶意圖訊號,並與 Regal AI 代理商和人工代理商結合,自動客製化多點觸控入站和出站互動。 客戶至上的品牌包括 Angi(以前稱為 Angie's List)、AAA、Google、Harvard(透過 Podium Education)、K Health、Kin Insurance、Ro、Toyota 和 Varsity Tutors,透過 Regal 改善了與數億客戶的互動,領先收入達到5B 美元。 Regal.io 總部位於紐約,獲得 Emergence Capital、Founder Collective 和 Homebrew 等領先投資者 8,300 萬美元的支持。
Salesmate
salesmate.io
大多數 CRM 都是僵化的、不靈活的,並且會為組織帶來大量資金,而 Salesmate 恰恰解決了這些痛點。 Salesmate 是一種靈活、可自訂且經濟高效的解決方案,適用於組織中的多個團隊。該平台透過提供內建工具、節省整合成本和高度客製化功能來解決這些問題。 Salesmate 的核心是 CRM 模組,銷售、行銷和成功團隊可以在其中輕鬆管理聯絡人、潛在客戶、客戶、訂閱者和日常活動。有了這些要素,CRM 模組附帶了一線團隊每天都可以使用的內建工具,例如通話、簡訊、管道管理、交易、對話等等。更高銷售業績的核心原因之一是能夠自動化營運並節省更多銷售時間。這是 Salesmate 提供工作流程和序列的地方。工作流程可自動執行交易分配、任務分配或基於日期的溝通等任務。而序列可以根據您的條款和條件自動進行後續操作。借助業界首款人工智慧副駕駛,銷售團隊中的每個人都可以獲得個人協助。 「Sandy AI」可以為您預訂會議、起草電子郵件或添加註釋。您所需要做的就是 – 只需詢問即可!我們知道,只有當行銷團隊產生高品質的銷售線索時,銷售團隊才能發揮作用。這就是 Salesmate 幫助行銷團隊建立和執行高度個人化的行銷活動並覆蓋更廣泛的受眾的地方。不僅如此,行銷團隊還可以追蹤網站訪客,使用表單或潛在客戶生成機器人收集潛在客戶,對每個潛在客戶進行評分,建立行銷旅程,並將最好的MQL 發送給銷售團隊以獲得更大的成功。最後,優秀的客戶服務團隊可以真正控制企業的留任率、參與度和收入。因此,Salesmate 提供即時聊天、聊天機器人和共享收件匣等工具,為您的客戶提供最佳體驗。當然,您需要洞察力來預測趨勢、保持敏捷並在成長之旅中做出決策。在這裡,儀表板、範本、自訂報告和見解將提供您所需的一切,幫助您了解團隊和業務的進展。從潛在客戶開發到一流的客戶體驗,Salesmate 可以滿足您團隊中每個人的需求。 Salesmate 有 15 天免費試用期,您可以探索平台的每個角落,而無需透露信用卡詳細資訊。它安全可靠,可供團隊中的每個人嘗試。
Replicon
replicon.com
Replicon 為各種規模的企業提供端到端時間管理軟體和服務。捕捉、分析和優化時間(您的組織最重要的資產),以提高獲利能力、生產力和員工滿意度。受薪員工和小時工都喜歡使用 Replicon,因為透過網頁瀏覽器或行動應用程式可以簡單輕鬆地輸入他們的時間、出勤、假期和費用資訊。招募經理使用 Replicon 來優化要雇用的員工類型、為他們制定哪些預算以及他們應該做什麼。人力資源、薪資和合規經理使用 Replicon 自動應用業務和法律規則,以消除員工工資不足或過高的情況,並確保企業中的每個人都按照管轄其特定地點的法律進行工作。財務和專案管理團隊選擇 Replicon,因為他們的成功取決於準確、精細和即時的報告,準確反映業務在專案交付、客戶計費、勞動力利用率和其他關鍵指標方面的執行情況。如果您希望追蹤、管理和優化:時間和缺勤、專案詳細資訊、客戶帳單、費用或整個員工的生產力(無論他們身在何處或何時工作),請考慮將Replicon 視為您成功的策略合作夥伴。如欲了解更多資訊:請造訪我們:www.replicon.com,致電我們:1-877-662-2519(北美)或+800-6622-5192(北美以外),或發送電子郵件給我們:info@ replicon.com。
Emplifi
emplifi.io
Emplifi 是領先的統一客戶體驗平台,旨在將行銷、關懷和商務結合在一起,幫助企業縮小客戶體驗差距。 Emplifi 是一家擁有 20 多年行業專業知識的跨國公司,幫助達美航空、三星和福特汽車公司等 20,000 多個品牌在客戶旅程的每個接觸點為其客戶提供卓越的體驗。 Emplifi 的社群行銷雲使品牌能夠建立關聯、溝通、建立和適應動態的社群媒體世界。直覺、一體化、友善的平台 團隊可以快速加入並開始使用屢獲殊榮的友善 UI 以及跨每個社交管道規劃、安排、發布和衡量結果所需的所有工具和工作流程。強大的聆聽工具可測量脈搏人工智慧驅動的社群管理和聆聽工具可產生有關競爭、趨勢、影響者、追隨者和行為的見解,以便行銷人員將正確的內容應用於正確的受眾。一流的分析和見解 Rockstar 社交團隊透過來自強大分析和無與倫比的自訂報告的深入見解輕鬆證明了他們的成果,超越了基礎知識,達到了真正的業務成果。跨社交的整合服務和關懷直觀、無需學習曲線、整合的社交客戶關懷工具可幫助團隊更好地幫助客戶在社交媒體上即時排隊、路線和解決。整合 ShopStream 直播視訊購物 透過直播視訊購物體驗讓您的客戶眼花撩亂。推動您的數位購物之旅,推動客戶從瀏覽轉向購買。
Nimble
nimble.com
Nimble 是一款面向整個團隊的以關係為中心的 CRM。借助可自訂的聯絡人記錄和易於使用的看板式工作流程,管理客戶資訊從未如此簡單。 Nimble 可以輕鬆地與 Microsoft 365 和 Google Workspace 集成,從您的所有平台收集聯絡人和潛在客戶,而我們的自動化工具則可以處理繁忙的工作。專注於最重要的事情 - 發展您的業務和培養關係,因為 Nimble 可以簡化您的工作流程以實現最大生產力。
OnePage CRM
onepagecrm.com
OnePageCRM 是排名第一的以行動為中心的銷售 CRM,可協助中小型企業控制其銷售。專注於下一步需要做什麼,跟進每一個線索,讓團隊保持一致,並完成更多交易,一次一項銷售行動。節省時間並自動化您的管理和資料輸入。從網路上的任何地方點擊即可產生潛在客戶。透過 iOS 和 Android 行動應用程式隨時隨地獲得 CRM 的優勢。在 37 秒內建立交易並發送銷售報價。有什麼問題嗎?我們透過電子郵件、電話和聊天提供支援。
Trengo
trengo.com
Trengo 是一個全面的客戶參與平台,旨在簡化多個管道的溝通,增強客戶體驗和團隊協作。 Trengo 注重效率和自動化,使企業能夠透過單一介面無縫管理客戶互動。
Re:amaze
reamaze.com
Re:amaze 是一個專為網站、商店和應用程式設計的幫助台和客戶訊息平台。使用 Re:amaze 透過即時聊天、電子郵件、社群媒體、行動簡訊/彩信、VOIP 和常見問題解答知識庫提供卓越的客戶支援。各種類型和規模的企業也依賴Re:amaze 來實現銷售和行銷自動化,使用Re:amaze Cues(一種自動向線上客戶發送訊息的方式)、Re:amaze 聊天機器人、Re:amaze Live Dashboard(用於監控線上客戶)等功能即時活動),並發送客戶滿意度調查(以衡量服務品質並收集回饋)。 Re:amaze 提供與許多流行的第 3 方應用程式的本機集成,例如 Slack、Shopify、BigCommerce、Stripe、MailChimp、Google(Analytics、Tag Manager、Suite)、ShipStation、Klaviyo 等。企業還可以使用單一 Re:amaze 帳戶透過多品牌功能來管理多個企業或商店的客戶服務。
Spiceworks
spiceworks.com
Spiceworks 是資訊科技 (IT) 產業的專業網絡,總部位於德州奧斯汀。該公司由 Scott Abel、Jay Hallberg、Greg Kattawar 和 Francis Sullivan 於 2006 年 1 月創立,旨在開發 IT 管理軟體。相關服務和產品。據估計,該網路將被超過 600 萬 IT 專業人員和 3,000 家技術供應商使用。該軟體可發現 IP 可尋址設備,並包括幫助台功能和整合知識庫。
HelpDesk
helpdesk.com
HelpDesk 是一個適用於小型企業和企業客戶的線上票務系統。它提供易於使用的功能和直覺的使用者介面,旨在簡化您團隊的工作。 HelpDesk 讓您在一處管理來自客戶的所有訊息。您可以使用標籤、票證分配和私人訊息來更精確地解決客戶的問題。這是一個簡單但功能強大的解決方案,可以提高團隊的生產力並節省代理商的時間。 HelpDesk 為您提供一份包含所有功能的透明定價方案。
TimeLog
timelog.com
您是否正在尋找能夠對專案財務狀況提供出色即時洞察的專案管理解決方案? TimeLog 是顧問型企業的領先財務專案管理解決方案。將最用戶友好的時間和費用追蹤與最先進的專案管理、發票、資源管理和防彈報告相結合。對於尋求同類最佳軟體的企業來說,TimeLog 是最有效的解決方案。
SocialHub
socialhub.io
SocialHub 是世界上最簡單的社群媒體管理軟體。只需點擊幾下,即可比以往更快地建立和安排 Facebook 貼文和廣告。在您使用過的最簡單的介面中規劃您的所有內容。作為一個具有強大協作功能的團隊一起工作,並透過簡單易懂的分析讓您一目了然地了解哪些內容有效。 只需點擊幾下即可規劃、安排、推廣和分析社交媒體帖子,每天節省數小時的時間。唯一的問題是:你打算用這些額外的時間做什麼?
BigTime
bigtime.net
BigTime 協助專業服務公司降低營運成本,輕鬆地將人才安排到正確的項目,並加快完成工作的付款時間,同時透過在您需要時提供所需的資訊來實現更快的決策。透過簡化專案營運、最大限度地提高資源利用率、加快應收帳款週期以及連接分散的資料來源,BigTime 讓專業服務公司更容易擴大規模和發展。 BigTime 擁有 2,800 多名客戶和 20 多年的經驗,旨在幫助您快速啟動和運行,靈活敏捷地運營,使您能夠解決當今的挑戰,同時與您一起擴展,抓住明天的機會。
Recruit CRM
recruitcrm.io
Recruit CRM 是一個申請人追蹤系統。 Recruit CRM 在 60 多個國家/地區使用,具有強大的功能,如簡歷解析器、行動應用程式、API 整合、電子郵件用戶端和數百個免費招聘板。
BlueJeans
bluejeans.com
BlueJeans 是現代工作場所的會議平台。我們將視訊、音訊和網路會議與人們每天使用的協作工具結合在一起。 BlueJeans 是第一個在視訊會議中連接桌面、行動裝置和會議室系統的雲端服務,它使會議可以快速加入且易於使用,以便人們可以在他們想要的地點和方式高效地工作。這是團隊信任的會議解決方案,可以將工作做到最好。
Ascent360
ascent360.com
Ascent360 是一個數據驅動的行銷自動化平台,為您提供 360 度客戶視圖,使您能夠透過清理資料、細分受眾和個人化自動化行銷活動來加速銷售並最大限度地保留客戶。將客戶數據轉化為銷售額從未如此簡單。
Vowel
vowel.com
Vowel 是一款由人工智慧驅動的視訊會議和會議工具。借助人工智慧驅動的會議摘要,Vowel 使每次會議更具包容性和價值,並提供簡單、安全和可靠的體驗。主持、錄製、轉錄、剪輯、搜尋和分享會議 - 無需任何附加組件!主要功能: - 人工智慧驅動的會議摘要,掛機後立即可用 - 人工智慧驅動的行動項目(即時建議) - MeetingGPT,人工智慧驅動的會議問答 - Catch Me Up 會議回顧 - 在以下位置舉辦愉快的視訊會議您的瀏覽器- 一鍵記錄和轉錄,即使是免費計劃- 實時協作處理議程和會議記錄(包括行動項目) - 在所有會議內容中搜索所說的每一句話- Zapier 集成- 剪輯會議時刻並分享即時背景- 透過通話時間追蹤、表情符號、舉手等讓會議更具包容性,立即免費試用Vowel!
Function Point
functionpoint.com
Function Point 是一款一體化專案管理軟體,適用於希望簡化業務的創意機構和內部行銷部門。管理您的專案、人力資源、追蹤時間、建立估算和發票,並與 Quickbooks 集成,所有這些都在一個基於雲端的系統中進行。我們的解決方案透過簡化流程幫助機構提高生產力和獲利能力;簡化協作;集中資訊;並提供即時業務數據。
Ryver
ryver.com
透過在一個應用程式中與整個團隊協作,完成更多工作並節省資金。群組聊天+任務管理器+語音視訊通話。從今天開始免費!
Supernormal
supernormal.com
Supernormal 是一個基於人工智慧的平台,為撰寫會議記錄提供自動化解決方案。它可以快速準確地轉錄會議並自動產生筆記,節省時間和精力。 這些筆記可以立即分享到Google Drive、Notion、Quip、Slack、Hubspot、Salesforce等平台,該平台還可以錄製會議影片。 它支援多語言轉錄並提供無限長度的錄音。它還允許用戶編輯和突出顯示關鍵點、評論以及透過連結共享錄音或突出顯示。 它受到超過 40,000 名個人和公司的信任,包括福布斯、GitHub、Spotify 和 Google。 Supernormal 免費且易於使用,讓用戶能夠更集中精力並更多地參與會議。
Kustomer
kustomer.com
Kustomer 是同類首個客戶服務 CRM 平台,旨在透過優化整個客戶服務旅程中的體驗來管理高支援量。 Kustomer 透過自助服務實現 40% 的互動自動化,透過智慧路由解決首次聯繫問題,並推動客戶和客服人員之間的全通路體驗,從而幫助品牌快速解決所有數位管道上的對話。我們的開放式 CRM 平台透過充當單一事實記錄、管理和關聯資料來驅動可擴展業務的智慧流程,從而最大限度地降低成本。 Kustomer IQ 在整個平台中嵌入人工智慧,以消除重複性任務、轉移簡單問題並提供令客戶滿意的支援體驗。如今,Kustomer 已成為一些領先客戶服務品牌(如 Ring、Glovo、Glossier 和 Sweetgreen)的核心平台。 Kustomer 總部位於紐約,由連續創業家Brad Birnbaum 和Jeremy Suriel 於2015 年創立,已籌集超過1.74 億美元的風險投資,並得到了領先創投公司的支持,包括:Coatue、Tiger Global Management、Battery Ventures、 Redpoint Ventures、Cisco Investments、 Canaan Partners、Boldstart Ventures 和 Social Leverage。
Splunk
splunk.com
Splunk Inc. 是一家總部位於加州舊金山的美國科技公司,生產用於透過 Web 式介面搜尋、監控和分析機器產生的資料的軟體。識別資料模式、提供指標、診斷問題和提供業務營運情報,使機器資料在整個組織中可存取。 Splunk 是一種用於應用程式管理、安全性和合規性以及業務和 Web 分析的橫向技術。最近,Splunk 也開始為 BizOps 開發機器學習和資料解決方案。
TeamWave
teamwave.com
TeamWave 是最好的小型企業 CRM、專案管理和 HRMS 軟體。管理專案、團隊和銷售的更好方法。
Leadsales
leadsales.io
適用於 WhatsApp、Facebook 和 Instagram 的 CRM 將您的聊天集中在列中,自動將它們分配給您的銷售和客戶服務團隊
Citrix Cloud
citrix.com
Citrix 是安全、可擴展 IT 解決方案的領先供應商,可協助組織優化其數位工作空間。 Citrix 平台提供一系列服務,包括應用程式和桌面虛擬化、端點管理和安全存取解決方案,旨在提高生產力和簡化 IT 管理。 Citrix 專注於支援混合勞動力,使企業能夠在任何裝置上安全地交付關鍵應用程式和數據,同時簡化裝置管理並增強使用者體驗。該平台還透過零信任存取和可觀察性強調安全性,幫助組織保護敏感資訊並確保合規性。 Citrix 服務於各個行業,包括醫療保健、金融服務、政府和教育,提供量身定制的解決方案來滿足特定的業務需求。透過創新和協作,Citrix 不斷推動基於雲端和本地 IT 環境的進步。
Insider
useinsider.com
Insider 是一個用於建立個人化跨通路體驗的單一平台,使企業行銷人員能夠跨通路和系統連接客戶數據,使用 AI 意圖引擎預測他們的未來行為,並建立個人化的客戶體驗。行銷人員使用 Insider 的平台跨 Web、應用程式、Web 推播、電子郵件、簡訊、WhatsApp Commerce 等提供一致且引人入勝的體驗。最近獲得獨角獸地位的 Insider 也受到納斯達克的祝賀,成為世界上唯一由女性創立、女性領導的 B2B SaaS 獨角獸之一。 CrunchBase 最近將 Insider 聯合創始人兼執行長 Hande Cilingir 評為美國以外的頂級女性執行長之一。三分之一的財富 500 強公司和零售、汽車和旅遊領域的頂級品牌選擇 Insider 來提供超越客戶期望的人工智慧主導的個人化體驗。 Insider 受到1,200 多家全球企業的信賴,包括新加坡航空、雅詩蘭黛、維珍、豐田、新百倫、宜家、GAP、歐萊雅、三星、沃達豐、安聯、桑坦德銀行、BBVA、必勝客、新聞周刊、MediaMarkt、日產、 AVIS、MAC、Marks & Spencer、Madeira 馬德拉、雅芳和 CNN。
Demodesk
demodesk.com
Demodesk 是領先的虛擬銷售平台。自動安排會議、召開專業視訊會議,並利用人工智慧即時指導銷售團隊。 100% GDPR 合規、企業級安全和支援。該平台可自動執行重複性任務並簡化整個銷售流程,使銷售代表能夠專注於建立關係和完成交易。自動調度、即時筆記和 CRM 整合等功能可優化效率和生產力。透過 Demodesk,銷售專業人員可以提供精彩的產品演示,而不僅僅是幻燈片。該平台提供革命性的螢幕共享和互動功能,為潛在客戶創造身臨其境的個人化體驗,從而提高參與度和轉換率。追蹤或整合劇本和戰鬥卡等功能可在虛擬通話期間實現即時指導。該平台提供全面的分析和報告功能,可提供有關銷售業績的可行見解。有了這些有價值的數據,銷售領導者就可以做出數據驅動的決策、優化銷售流程並確定需要改進的領域。各種規模的企業都依賴我們來實現銷售數位化、提高生產力並增加收入。我們客戶的主要成果: 手動任務節省了25% 的時間(Pipedrive) ↑ 轉換率提高了2 倍(Clark) 每個賣家的收入提高了30% (Treatwell) ↑ 座席工作效率提高了3 倍(Eigensonne)欲了解更多信息,請訪問demodesk.com 。