SentiSum
sentisum.com
SentiSum是一個客戶反饋分析工具,通過情感分析自動生成見解,幫助企業改善客戶體驗並解決常見問題。
Artiwise
artiwise.com
Artiwise 是一款 AI 驅動的客戶聲音平台,通過分析客戶反饋,提供實用見解,幫助企業提升顧客滿意度。
Clootrack
clootrack.com
Clootrack是一個利用AI技術的客戶體驗分析平台,幫助品牌理解客戶互動背後的原因,並提供實時可行的見解。
Enterpret
enterpret.com
Enterpret是一個自動聚合和分析客戶反饋的平台,利用NLP技術轉化反饋為洞察,幫助產品和服務團隊推動增長。
ClientZen
clientzen.io
ClientZen是一款反饋分析軟體,自動標記客戶反饋,幫助SaaS團隊管理產品路線圖及用戶體驗相關數據。
Market Force
marketforce.com
Market Force 應用程式提供客戶體驗管理解決方案,幫助品牌維護聲譽並促進銷售,服務於全球多家客戶。
Hello Customer
hellocustomer.com
Hello Customer 是一個 AI 驅動的客戶反饋平台,可收集、集中和分析反饋,幫助企業快速做出關鍵決策。
CX Index
cxindex.com
CX索引應用程序幫助組織分析客戶反饋,評估滿意度,並優化客戶體驗以提高客戶忠誠度和保留率。
Feedbackly
feedbackly.com
Feedbackly 是一款客戶反饋軟體,幫助企業收集和分析用戶意見,提升用戶體驗並推動業務增長。
Zonka Feedback
zonkafeedback.com
Zonka反饋是一個客戶體驗管理平台,幫助企業收集和分析員工與顧客的反饋,以改善體驗並促進業務增長。
XEBO.ai
xebo.ai
XEBO.ai 是一個 AI 驅動的體驗管理解決方案,專注於提升客戶體驗、員工體驗與市場研究的整合平台。
eTrusted
etrusted.com
eTrusted 是一個綜合性體驗管理平台,專注於收集、分析和管理顧客及員工的反饋,適用於多個行業。
Mopinion
mopinion.com
Mopinion是一個綜合用戶反饋平台,幫助企業收集並分析來自網站、移動應用和電子郵件的用戶反饋。
Glassbox
glassbox.com
Glassbox是一款數字體驗分析平台,幫助企業理解和改善用戶與網站和移動應用的互動,加強產品設計和用戶體驗。
Centriam
centriam.com
Centriam是一個客戶體驗平台,幫助B2C企業減少客戶流失,優化客戶管理,並提供深入的客戶行為分析。
Pobuca Experience Cloud
pobuca.com
Pobuca Experience Cloud幫助企業測量客戶體驗,制定策略,並透過個性化提升客戶忠誠度及服務。利用AI分析各觸點的客戶反饋。
Calabrio
calabrio.com
Calabrio是一套雲端解決方案,透過整合勞動力管理、質量管理與分析,提升聯絡中心的效率與客戶滿意度。
Loris
loris.ai
Loris 是一個 AI 驅動的對話智能平台,協助 CX 領導者分析客戶互動,提升滿意度並改善客戶體驗。
Simla.com
simla.com
Simla.com 是一個集成 CRM 平台,幫助電商管理銷售、客服及客戶互動,支持多種通訊工具及電商平台。
Ezist
ezist.net
Ezist 是一個管理家庭電器、電子產品及汽車的應用,提供維修排程、歷史追蹤及保固提醒功能。
DooPage
doopage.com
DooPage是一款整合多渠道銷售與客戶關係管理的應用程序,提供客戶服務、訂單管理和自動化銷售等功能,幫助商家集中管理業務。
imBee
imbee.io
imBee是一個聊天管理平台,整合多個即時通訊渠道,方便團隊協作,提升客戶服務效率和響應速度。
Gnatta
gnatta.com
Gnatta是一款專注於增強客戶聯繫的應用程式,支援多種數位渠道,並結合AI技術提升客戶服務效率與體驗。
intalk.io
intalk.io
intalk.io是多通道客戶互動平台,提供質量監控功能,幫助企業改善與客戶的互動並優化服務效率。
Sentiment
sentiment.io
Sentiment Omnichannel 是一款針對企業聯絡中心的下一代訊息平台,支援多達 15 種通訊渠道,包括聊天機器人和動態代理路由。
Chatdesk Teams
chatdesk.com
Chatdesk Teams是一個專注於為電子商務品牌提供客戶支持的應用,透過社群志願者提供快速和個性化的服務。
HaloCRM
halocrm.io
HaloCRM是一款全渠道客服軟體,讓團隊高效管理來自各渠道的客戶詢問,提升客戶滿意度和改善溝通流程。
eGain
egain.com
eGain是一個AI驅動的知識平台,幫助企業提升客戶互動和運營效率,提供中心化的知識管理與多渠道溝通解決方案。
ThinkOwl
thinkowl.com
ThinkOwl是一個AI驅動的客戶服務解決方案,提供票務管理、客戶互動和業務流程自動化,提升服務效率和客戶滿意度。
Stylo
askstylo.com
Stylo是一款AI助手,集成於Zendesk,幫助客服團隊自動生成響應、翻譯信息並提高解決客戶問題的效率。