eTrusted
etrusted.com
eTrusted 是一個綜合性體驗管理平台,專注於收集、分析和管理顧客及員工的反饋,適用於多個行業。
Centriam
centriam.com
Centriam是一個客戶體驗平台,幫助B2C企業減少客戶流失,優化客戶管理,並提供深入的客戶行為分析。
Pobuca Experience Cloud
pobuca.com
Pobuca Experience Cloud幫助企業測量客戶體驗,制定策略,並透過個性化提升客戶忠誠度及服務。利用AI分析各觸點的客戶反饋。
Ezist
ezist.net
Ezist 是一個管理家庭電器、電子產品及汽車的應用,提供維修排程、歷史追蹤及保固提醒功能。
Gnatta
gnatta.com
Gnatta是一款專注於增強客戶聯繫的應用程式,支援多種數位渠道,並結合AI技術提升客戶服務效率與體驗。
intalk.io
intalk.io
intalk.io是多通道客戶互動平台,提供質量監控功能,幫助企業改善與客戶的互動並優化服務效率。
Sentiment
sentiment.io
Sentiment Omnichannel 是一款針對企業聯絡中心的下一代訊息平台,支援多達 15 種通訊渠道,包括聊天機器人和動態代理路由。
HaloCRM
halocrm.io
HaloCRM是一款全渠道客服軟體,讓團隊高效管理來自各渠道的客戶詢問,提升客戶滿意度和改善溝通流程。
ThinkOwl
thinkowl.com
ThinkOwl是一個AI驅動的客戶服務解決方案,提供票務管理、客戶互動和業務流程自動化,提升服務效率和客戶滿意度。
Stylo
askstylo.com
Stylo是一款AI助手,集成於Zendesk,幫助客服團隊自動生成響應、翻譯信息並提高解決客戶問題的效率。
Tattle
get.tattleapp.com
Tattle是一個客戶體驗改進平台,收集反饋以優化酒店服務,提升客人滿意度和經營績效。
Anecdote
anecdoteai.com
Anecdote 是一個 AI 驅動的反饋分析平台,幫助產品、客戶體驗和工程團隊分析客戶反饋並提供洞察,整合多個數據來源。
Unwrap.ai
unwrap.ai
Unwrap.ai是一個利用AI技術分析客戶反饋的平台,幫助企業理解客戶需求,以改進產品和提升顧客滿意度。
Idiomatic
idiomatic.com
Idiomatic是一個利用人工智慧分析客戶反饋的客戶智慧平台,幫助企業识别痛點、情緒及驅動因素,以改善產品和服務。
EdgeTier
edgetier.com
EdgeTier是一款即時AI軟體,監控對話並提供見解,幫助提升客戶體驗及團隊效能。支持多語言及整合多種軟體。
RavenPack
ravenpack.com
RavenPack是金融服務的大數據分析平台,幫助金融機構通過將非結構化數據轉換為可用的洞察來做出數據驅動的決策。
Lang.ai EU
lang.ai
Lang.ai 是一個無需編碼的服務自動化平台,幫助客服團隊建立可控制的 AI 模型,以改善和自動化客服流程,支持 Zendesk 和 Salesforce。
Lumoa
lumoa.me
Lumoa是一個利用AI分析客戶反饋的平台,可實時提供見解,幫助企業基於數據做出決策,提升客戶滿意度和體驗。
Verloop.io
verloop.io
Verloop.io是一個客戶支持自動化平台,提供多渠道的AI客服解決方案,幫助企業優化客戶互動與滿意度。
Trooya
trooya.com
Trooya是一個雲端社交媒體聯絡中心,幫助您回應客戶、解決問題,並獲得他們的信任。
Séntisis
sentisis.com
Séntisis 是一款針對西班牙語社交媒體和網路對話的了解工具,適用於40多個行業,能夠提取可行數據,服務於西班牙、哥倫比亞、墨西哥、秘魯和美國的客戶。
Wordnerds
wordnerds.ai
Wordnerds是一款英國SaaS應用,旨在教計算機理解和分析非結構化文本數據,如推文、電子郵件及評論。
SemanticForce
semanticforce.ai
SemanticForce 是一個統一的媒體及電子商務智能平台,提供深度分析、社交媒體監控、客戶服務及定價情報,幫助企業提升行銷與客戶支持。
Simplify360
simplify360.com
簡化360是一個社交客戶服務平台,透過AI和自動化改善客戶在社交媒體上的互動與支持,提供全渠道的客戶體驗解決方案。
Viavoo
viavoo.com
Viavoo 是一款提供即時數據分析的平台,幫助企業收集和分析客戶的數位反饋,以改善客戶體驗及保持客戶忠誠。
MFour
mfour.com
MFour應用程式幫助企業獲取消費者行為數據及洞察,方便進行市場研究、策略優化及業務增長。
Upwave
upwave.com
Upwave是一個分析平台,幫助企業實時衡量品牌廣告效果,優化競選策略和市場研究。
Symanto
symanto.com
Symanto是一個由AI驅動的平台,分析在線數據,提供關於受眾、競爭對手和品牌的洞察,幫助企業制定行之有效的營銷策略。