第 4 頁 - 替代項 - Chekkit

LiveCaller

LiveCaller

livecaller.io

網站缺乏溝通管道會導致客戶流失、滿意度低、客戶成功率極低甚至為零,而且一鍵語音通話對於跨行業企業的潛在價值巨大,因此LiveCaller 透過提供一站式解決方案基本上解決了這些問題,將不同的通訊管道(網路呼叫、聊天、回撥、社交訊息應用程式)組合到一個平台中。

EmbedSocial

EmbedSocial

embedsocial.com

EmbedSocial 是一個完整的使用者生成內容平台,可透過收集和展示來自滿意客戶的內容來輕鬆發展客戶並與客戶互動。 EmbedSocial 的開發旨在使機構、企業、影響者、內容創建者和行銷人員能夠透過在任何網站上即時生成所有社交內容、儲存、審核、分析和發布用戶生成的內容小部件來提升其內容行銷策略。 它是一個先進、易於使用的平台,用於收集、策劃、管理和以客戶評論、推薦廣告、主題標籤活動、社交內容等形式在網站上顯示用戶生成內容 (UGC)。 為了幫助您創建令人難忘的用戶生成內容策略,EmbedSocial 確保與 Instagram、Facebook、TikTok、Google、Twitter、Vimeo、Yelp 和 YouTube 等最受歡迎的千禧一代平台集成,並且還在不斷添加集成與其他社交網路。 主要好處: * 建立品牌知名度 * 節省您的時間和精力 * 以新鮮且吸引人的方式提升您的行銷活動水平 * 以創新的方式推廣您的新產品 * 提高產品頁面的轉換率 * 幫助您實現廣告目標 * 增加您的 SEO 工作量 * 改善您的電子商務商店並鼓勵購買決策 * 為您的社群媒體帳號帶來更多流量 * 擴展社群媒體指標 * 顯示真實使用者使用您產品的評論並分享使用者體驗 * 幫助您在線上社群中建立思想領袖的信譽 * 簡化潛在客戶培育與品牌訊息傳遞 * 當您分享觀眾創作的內容時,讓他們感到被關注和欣賞 * 比傳統行銷更實惠 EmbedSocial 包括一組 5 個工具: * EmbedAlbum:透過產生 UGC 內容(例如社交媒體照片)並以引人入勝的小部件的形式在您的網站上顯示它們,促進用戶生成的內容行銷。新增購買按鈕以建立可購物相簿。 * EmbedReviews:透過從 Google 和 Yelp 收集產品評論,並在任何網站上嵌入您的線上客戶評論,鼓勵口碑傳播和社會認同。 * EmbedFeed:透過在任何網站上展示整個社群媒體品牌牆來改善您的 UGC 活動。 * EmbedForms:讓您可以選擇建立並向客戶發送滿意度調查,從而促進您的數位行銷團隊的工作。 * EmbedStories:以引人入勝的小部件的形式收集您的 Instagram 故事,每次您將照片添加到活動故事中時,該小部件都會自動同步。 EmbedSocial 已獲得主要社群媒體平台的批准,可使用 UGC 並產生和顯示以下類型的內容:評論、照片、動態、故事、回饋表。這包括與 Instagram、Facebook 頁面、TikTok、Google、Twitter、Vimeo、Yelp 和 YouTube 以及即將推出的更多社交管道的整合。

Haptik

Haptik

haptik.ai

Haptik 透過跨 20 個管道和 100 多種語言的人工智慧驅動的個人化對話體驗,幫助品牌獲取、轉換、吸引和取悅用戶。懷著創造 21 世紀最引人注目的對話式商務平台的願景,Haptik 的對話式商務平台使品牌能夠設計令人愉悅的體驗,從而提高客戶旅程每個階段的轉換率。 Haptik 的主要客戶和合作夥伴包括肯德基、惠而浦、Starhub、惠普、Reliance Jio、CEAT、Disney Hotstar、OLA 和 Zurich Insurance 等。

Burst SMS

Burst SMS

burstsms.com

Burst SMS 是一種線上 SMS 簡訊服務,提供 SMS 行銷活動、SMS 預約提醒、SMS 整合和 SMS API。

Thryv

Thryv

thryv.com

Thryv 是一款一體化小型企業管理軟體,可協助您簡化業務,以便您可以重新做自己喜歡的事情。借助 Thryv,小企業主可以更好地溝通、解決更多業務挑戰並變得更有條理。與 Thryv 合作,超越客戶的期望並增強您的線上形象,這一切只需一次登入即可完成。 Thryv 提供一流的支持,全天候 24/7 提供,專家了解小型企業主的目標和獨特需求。 Thryv 手把: * 客戶溝通 * 估價、發票和付款 * 預約安排 * 聲譽管理 * 社群媒體管理等等! Thryv 可以自動執行任務,並將客戶置於業務中心,透過一款易於使用的軟體,可輕鬆接觸更多客戶、保持井然有序、更快獲得付款並自動產生評論。 Thryv 讓客戶可以輕鬆地: * 透過評分和評論、社交存在和準確的搜尋結果在線找到您。 * 輕鬆即時地互動、接收提醒、發送簡訊和電子郵件以及安排約會。 * 輕鬆付款,立即收到收據,知道它是安全可靠的並選擇付款方式。 * 與要求他們回覆的自動訊息保持聯繫,保持聯繫並要求評論。 Thryv 屢獲殊榮的軟體正在幫助美國、加拿大和澳洲的 45,000 多家企業轉變其開展業務和管理客戶的方式。

Gist

Gist

getgist.com

Gist 是企業用來行銷、銷售、與客戶溝通的一套工具。他們的使命是幫助行銷、銷售和支援團隊在整個客戶生命週期的每次互動中大規模創造出色的客戶體驗。如今,超過 10,000 家企業正在使用 Gist,而且他們才剛開始。客戶使用它們與他們的潛在客戶和客戶交談,並成為事實的中心來源。他們認為,他們正處於 SaaS 領域向一體化平台的巨大轉變之中,他們需要他們的幫助。

HelpCrunch

HelpCrunch

helpcrunch.com

HelpCrunch 是一個用於支援、行銷和銷售的一體化客戶溝通平台。 它結合了一組工具來幫助您發展業務: 👉 多頻道即時聊天 👉 聊天機器人 👉 共享收件箱 👉 知識庫 👉 電子郵件行銷 👉 彈出窗口 👉 客戶關係管理

Salesmsg

Salesmsg

salesmessage.com

簡單、可擴展的雙向商務簡訊。 Salesmsg 讓企業可以輕鬆傳送和接收簡訊。 Salesmsg 是一個簡訊平台,它結合了雙向簡訊、大量簡訊、通話和自動化功能,讓您與潛在客戶和客戶的聯繫變得簡單。 借助 Salesmsg,您可以透過簡訊以客戶想要的溝通方式立即與他們聯繫。與數千家企業一起更快結業!

Contlo

Contlo

contlo.com

Contlo 是領先的生成式人工智慧行銷平台,可透過全通路行銷活動、即時生成式客戶旅程、人工智慧驅動的一對一超個人化細分以及有關客戶行為的可行見解來推動自主客戶參與。 Contlo 專為人工智慧優先的世界而打造,使現代企業能夠利用人工智慧來協調其端到端行銷。該平台幫助品牌提高客戶終身價值、提高客戶參與度並提供超個人化體驗以留住最有價值的客戶。 Contlo 受到數千家快速發展的企業的信賴,可透過吸引忠實客戶並在整個客戶生命週期中更快地做出數據驅動的決策來提高銷售。使他們能夠借助以下工具衡量和優化個人客戶體驗: * 針對每個顧客接觸點的自主個人化行銷活動: 透過電子郵件、簡訊、WhatsApp、網路推播、行動推播、Facebook 和 Instagram 等所有主要行銷管道中由人工智慧驅動的自主行銷活動,輕鬆吸引您的客戶。 * 由法學碩士提供支援的即時生成客戶旅程: 再見模板化自動化流程!讓人工智慧根據最近的互動建立最優化的客戶參與工作流程和客戶旅程,以最大限度地提高您的投資回報。 * 使用人工智慧產生客戶細分以進行一對一個性化: 根據網站上的行為數據、人口統計和最近的操作,協調高度個人化和有針對性的客戶互動。 * 法學碩士產生的見解、分析與自主報告: 取得客戶行為、活動績效和整體商業智慧的精細可見性,以及人工智慧產生的見解、建議和自主報告。 * 自主客戶參與、法學碩士支援的聊天機器人和統一的對話收件匣: 透過 Facebook/Instagram/WhatsApp 聊天並直接從單一儀表板撥打電話,為您的客戶提供無縫的品牌體驗。 Contlo 與 200 多個平台無縫集成,幫助品牌圍繞其業務建立強大的自主行銷技術堆疊。

Omnisend

Omnisend

omnisend.com

Omnisend 是一個電子郵件和簡訊行銷平台,具有一套專門用於幫助電子商務商店更快發展線上業務的功能。與主要電子商務平台的一鍵整合、預製自動化和電子郵件範本以及屢獲殊榮的 24/7/365 即時客戶支援使任何規模的品牌都可以輕鬆銷售更多產品,而無需支付過高的成本。加入超過 100,000 個使用 Omnisend 自動發展業務的電子商務品牌,透過快速建立、高度相關的電子郵件和簡訊來轉換客戶。 - 發送新聞通訊和有針對性的活動使用我們的拖放電子郵件生成器和各種現成的電子郵件模板,在幾分鐘內創建精美的可購物電子郵件。添加優惠券代碼、自動挑選和插入產品以及自動向非開啟者重新發送活動 - 所有這些都無需任何繁瑣的手動工作! - 透過電子商務自動化在自動駕駛儀上推動銷售透過針對購物車放棄、歡迎系列、交易電子郵件等的預建工作流程贏得(挽回)損失的銷售。在幾分鐘內即可運行預先建置的創收自動化,或使用我們的無程式碼拖放自動化編輯器輕鬆建立您的自訂工作流程。 - 透過強大的細分來提高您的定位根據客戶的購物行為以及其他屬性對您的客戶進行細分,以透過針對性明確的個人化電子郵件和文字來提高轉換率。為高價值客戶、特定類別/產品購買者或需要重新吸引和個人化訊息的客戶建立細分。 - 將電子郵件與簡訊和更多管道結合使用相同平台在電子郵件旁邊新增簡訊和推播通知,並提供一致的全通路客戶體驗。節省時間和成本 - 無需再為單獨的電子郵件、簡訊和推送應用程式付費! - 建立您的電子郵件和簡訊清單 使用我們適合行動裝置、完全可自訂的表單收集新訂閱者。從彈出視窗、註冊框、登陸頁面或命運輪盤中進行選擇,以無縫收集電子郵件和/或簡訊選擇加入。使用退出意圖表單捕獲訪客,並使用表單定位選項來提高彈出視窗的參與度,所有這些都可以在 Omnisend 中實現。 - 24/7 支援 我們隨時為您提供一流的支援和有用的建議。我們 24/7 全天候提供服務。開始免費使用 Omnisend,隨時升級! Omnisend 邀請自由工作者和代理商加入 Omnisend 合作夥伴計畫。該計劃旨在幫助自由工作者和代理商加速發展、贏得更多客戶並獲得業界領先的推薦和管理帳戶收入分成。檢查連結並加入該計劃:https://www.omnisend.com/partners/

Cisco

Cisco

cisco.com

Cisco Spaces 是一個雲端平台,可將人、物與空間連接起來,將建築轉變為智慧空間。該平台利用思科設備作為感測器(Catalyst、Meraki、Webex)和 Spaces 生態系統的強大功能,旨在使建築物安全、智慧、永續和無縫。 Cisco Spaces 利用思科硬體和感測器(Catalyst、Meraki、Webex)的強大功能,讓建築物安全、智慧且永續,並提供無縫的人員體驗。

SaleSmartly

SaleSmartly

salesmartly.com

全通路客戶溝通平台,整合即時聊天、WhatsApp、Facebook Messenger、Instagram、Telegram、Line、電子郵件、微信。 所有功能可協助您提供更快、更好的支援: * 將所有多通路訊息集中在一個地方 - 透過即時聊天、Messenger、WhatsApp、Telegram、Instagram、Line、電子郵件、微信等無縫參與銷售、行銷或服務,確保統一的客戶體驗。 * 在幾秒鐘而不是幾小時內完成客戶支援 - 透過我們的內建自動化消除重複性任務,減少回應時間並提高效率。更聰明地工作,而不是更努力地工作,這樣您就可以專注於發展您的業務。 * 共享聊天使團隊能夠透過紀律和規劃進行高效協作 - 將所有訊息傳遞管道整合到一個後端,並透過自動聊天分發和內部會話分發在團隊之間高效協作。 * 在一個地方有效且方便地細分、追蹤和分析您的客戶 - 建立聯絡人資料庫,存取完整的聯絡人活動歷史記錄、瀏覽歷史記錄並將您的資料與您的資訊系統同步。 * 追蹤關鍵指標和趨勢 - 多維度視覺化指標清楚顯示查詢類型、通路、客戶、產品、銷售等之間的聯繫。使數據易於衡量和共享,以幫助您制定業務計劃。 * 說客戶的語言,即使它不是您的母語 - 我們的即時翻譯使您能夠自信地與客戶溝通並進入國際市場。

Regal.io

Regal.io

regal.io

Regal 是人工智慧驅動的 CX 的新標準。 Regal 了解即時客戶意圖訊號,並與 Regal AI 代理商和人工代理商結合,自動客製化多點觸控入站和出站互動。 客戶至上的品牌包括 Angi(以前稱為 Angie's List)、AAA、Google、Harvard(透過 Podium Education)、K Health、Kin Insurance、Ro、Toyota 和 Varsity Tutors,透過 Regal 改善了與數億客戶的互動,領先收入達到5B 美元。 Regal.io 總部位於紐約,獲得 Emergence Capital、Founder Collective 和 Homebrew 等領先投資者 8,300 萬美元的支持。

Umnico

Umnico

umnico.com

Umnico 是終極全通路通訊解決方案,可透過單一聊天中心透過各種即時通訊工具和社群媒體吸引客戶受眾。 Umnico讓企業和企業家以最少的勞動力資源處理最多數量的客戶詢問,因此您可以節省金錢並提高用戶滿意度

Emplifi

Emplifi

emplifi.io

Emplifi 是領先的統一客戶體驗平台,旨在將行銷、關懷和商務結合在一起,幫助企業縮小客戶體驗差距。 Emplifi 是一家擁有 20 多年行業專業知識的跨國公司,幫助達美航空、三星和福特汽車公司等 20,000 多個品牌在客戶旅程的每個接觸點為其客戶提供卓越的體驗。 Emplifi 的社群行銷雲使品牌能夠建立關聯、溝通、建立和適應動態的社群媒體世界。直覺、一體化、友善的平台 團隊可以快速加入並開始使用屢獲殊榮的友善 UI 以及跨每個社交管道規劃、安排、發布和衡量結果所需的所有工具和工作流程。強大的聆聽工具可測量脈搏人工智慧驅動的社群管理和聆聽工具可產生有關競爭、趨勢、影響者、追隨者和行為的見解,以便行銷人員將正確的內容應用於正確的受眾。一流的分析和見解 Rockstar 社交團隊透過來自強大分析和無與倫比的自訂報告的深入見解輕鬆證明了他們的成果,超越了基礎知識,達到了真正的業務成果。跨社交的整合服務和關懷直觀、無需學習曲線、整合的社交客戶關懷工具可幫助團隊更好地幫助客戶在社交媒體上即時排隊、路線和解決。整合 ShopStream 直播視訊購物 透過直播視訊購物體驗讓您的客戶眼花撩亂。推動您的數位購物之旅,推動客戶從瀏覽轉向購買。

Avochato

Avochato

avochato.com

在當今的互聯世界中,客戶處於主導地位。客戶希望能夠透過任何管道靈活地與企業進行溝通,而當他們這樣做時,他們的體驗需要個性化、即時且始終在線上。面對不斷增長的客戶需求,銷售、行銷和客戶支援團隊必須隨機應變。幸運的是,Avochato 讓所有團隊都能輕鬆與客戶聯繫,並在從潛在客戶捕獲和培育到售後支援的每一步中提供無縫且高效的體驗。結果:您提高了與客戶的互動,以比以往更快的速度達成更多交易。

PromoRepublic

PromoRepublic

promorepublic.com

PromoRepublic 的行銷平台透過獨特的數據驅動方法幫助特許經營商提高在搜尋和社群媒體中的線上知名度。它使特許經營商能夠從中央控制中心高效、無縫地管理行銷工具、資產和數據。 PromoRepublic 已與 80 多個特許經營品牌、400 多個行銷機構取得了成功,改善了 25,000 多個地點的成果,也簡化了決策。 這是透過其數據驅動的 Copilot 解決方案實現的,該解決方案充當個人數據分析師,將本地行銷數據轉化為可操作的業務見解。 無論您是新興品牌還是成熟的多地點品牌或品牌組合,PromoRepublic 都可以幫助您自動化和優化您的行銷工作。 您的品牌如何利用 PromoRepublic? * 將您的原始行銷數據轉化為商業智慧。 * 提高您在本地搜尋中的知名度。 * 確保品牌一致性。 * 有效管理在地化社群媒體行銷。 * 在一處管理評論。 * 大規模優化清單。 * 將所有資料收集到一個儀表板中。 * 讓加盟主參與在地行銷。

yellow.ai

yellow.ai

yellow.ai

Yellow.ai 讓企業能夠透過我們由人工智慧驅動的生成式客戶服務自動化平台創造令人難忘的客戶對話。我們的願景是推動完全自主的客戶支援的未來,釋放無與倫比的效率並顯著降低營運成本。 Yellow.ai 總部位於聖馬特奧,為1000 多家企業提供服務,包括索尼、Domino's、現代、Ferrellgas、Waste Connections、Randstad、Tiket.com、Lulu Group International、Arabic Radio Network、Papa Johns、現代、大眾、ITC Ltd、OYO 、斯柯達汽車,遍佈超過 85 個國家。 我們的平台建立在多法學碩士架構之上,每年持續接受 16B+ 對話培訓,使企業能夠提供卓越的體驗並建立持久的客戶關係。 Yellow.ai 成立於 2016 年,在六個國家設有辦事處,已從藍籌投資者籌集了超過 1.02 億美元。

Trengo

Trengo

trengo.com

Trengo 是一個全面的客戶參與平台,旨在簡化多個管道的溝通,增強客戶體驗和團隊協作。 Trengo 注重效率和自動化,使企業能夠透過單一介面無縫管理客戶互動。

SAP

SAP

sap.com

SAP 是領先的企業應用和商業人工智慧公司。他們站在業務和技術的交叉點,他們的創新旨在直接解決真正的業務挑戰並產生現實世界的影響。 他們的解決方案是世界上最複雜和要求最高的流程的支柱。 SAP 的整合產品組合將現代組織的要素(從勞動力和財務到客戶和供應鏈)整合到一個推動進步的統一生態系統中。

Continually

Continually

continual.ly

為您的網站提供免費聊天機器人和即時聊天。拖放聊天機器人建構器,無需編碼技能。 我們確保您不會錯過您網站上的任何潛在客戶。如今,當人們造訪您的網站(例如要求產品演示)時,他們希望您立即回覆。即使是在非工作時間,或他們位於另一個時區。大多數網站要求客戶填寫長表格並提供大量資訊。這是一種不人性化且不友善的體驗。作為客戶,您不知道什麼時候會收到回覆。 insidesales.com 的研究表明,即使等待 5 分鐘才能回覆客戶,也會大大降低您關閉業務的機會。我們為您提供一行程式碼,您可以將其添加到您的網站中,以自動回覆潛在客戶並產生更多合格的潛在客戶,而無需增加額外銷售人員的費用。持續讓您以簡單的訊息傳遞取代表單,讓客戶輕鬆、快速地取得所需的資訊。我們可以幫助您將網站訪客轉化為客戶的一些範例: * 歡迎新訪客並詢問他們是否需要任何幫助 * 使用發現問題來限定潛在客戶 * 快速預約熱門潛在客戶 * 透過詢問建立您的時事通訊列表在正確的時間註冊* 標示有用的內容,例如部落格文章、影片或電子書

Squaretalk

Squaretalk

squaretalk.com

透過全球互動式業務通訊平台 Squaretalk 增強您的業務能力並為優化通訊鋪平道路。 為我們的客戶創建一個智慧、統一的平台是我們團隊中每個人的目標,雖然 Squaretalk 為商業通訊提供了一個互連的生態系統,但我們也可以提供個人化的解決方案。 Axiom 是我們全功能的雲端 PBX。 Axiom 與一些世界領先的 CRM 集成,為通訊中心提供了向全球客戶提供個人化服務所需的工具。只需單擊即可撥打電話,直接從 CRM 管理呼叫流量。在每次通話期間查看來電者詳細資訊和購買歷史記錄,記錄所有通話並將其連結到您的 CRM。 Axiom 還為管理員提供了廣泛的功能,可以即時監控呼叫和座席、向座席提供耳語建議或在需要時接管通話。 Matrix 預測撥號器支援無限座席,每位使用者費用低至 25 美元。 Matrix 具有自訂管理器和代理程式介面以及即時儀表板,可同時處理多達 1000 個通道。 Squaretalk 的 Matrix 與您所有的潛在客戶開發工具集成,包括登陸頁面、CRM、聯盟網站和清單。 Matrix 會消化您的潛在客戶和聯絡人,並透過偵測活動電話號碼並針對時區進行最佳化來為聯繫做好準備。使用高度可設定的行銷活動,以最適合行銷工作需求的方式撥打潛在客戶。粉碎您的行銷活動並將通話時間縮短高達 400%!您從未見過這樣的撥號器。 Express 是一種多通路訊息解決方案,提供更多與客戶聯繫的方式,並確保我們的客戶永遠不會錯過繼續對話、解決問題或提供及時支援的機會。 Express 讓企業和聯絡中心隨時隨地透過任何裝置在他們的首選平台上與客戶聯繫。從簡訊開始,平台很快就會包括 WhatsApp、Messenger、Viber、Telegram 和微信。 山貓。無程式碼、即時整合層,使組織能夠將所有業務通訊平台和工具無縫地結合在一起。 Lynx 不需要專業知識或開發時間,透過讓複雜通訊系統的整合和自動化變得像使用應用程式一樣簡單,為聯絡中心和 BPO 提供支援。透過 Lynx,我們的客戶將可以靈活地投標幾乎任何他們想要的合同,因為 Lynx 提供對 100 多個業務應用程式的安全存取、透明的資料傳輸和勞動力優化。這對 BPO 來說是一個巨大的勝利。

Re:amaze

Re:amaze

reamaze.com

Re:amaze 是一個專為網站、商店和應用程式設計的幫助台和客戶訊息平台。使用 Re:amaze 透過即時聊天、電子郵件、社群媒體、行動簡訊/彩信、VOIP 和常見問題解答知識庫提供卓越的客戶支援。各種類型和規模的企業也依賴Re:amaze 來實現銷售和行銷自動化,使用Re:amaze Cues(一種自動向線上客戶發送訊息的方式)、Re:amaze 聊天機器人、Re:amaze Live Dashboard(用於監控線上客戶)等功能即時活動),並發送客戶滿意度調查(以衡量服務品質並收集回饋)。 Re:amaze 提供與許多流行的第 3 方應用程式的本機集成,例如 Slack、Shopify、BigCommerce、Stripe、MailChimp、Google(Analytics、Tag Manager、Suite)、ShipStation、Klaviyo 等。企業還可以使用單一 Re:amaze 帳戶透過多品牌功能來管理多個企業或商店的客戶服務。

AppFollow

AppFollow

appfollow.io

AppFollow 可讓您輕鬆理解並提升應用程式的聲譽。 AppFollow 是一項與應用程式商店合作的整合服務。它包括用於審核管理和自動化、有機應用程式效能分析、競爭對手研究、應用程式效能監控和分析的工具。 AppFollow 可讓您輕鬆理解並提升應用程式的聲譽。我們幫助超過 10 萬+ 用戶利用整個應用程式生命週期中的數據,借助我們工具的強大功能建立成功的應用程式: — 應用程式效能監視器; — 使用者評論參與工具; — 應用程式成長加速工具; ——審查管理自動化; — 與 Salesforce、Zendesk、Slack、Helpshift、Tableau 等進行大量整合。

Bonzo

Bonzo

getbonzo.com

Bonzo 是顧問和小型企業的全套行銷自動化和 CRM 選項。我們透過全通路和社群媒體推廣將「關係」重新融入 CRM 中。文字、視訊、通話、電子郵件、社交 - 這一切都可以在 Bonzo 中完成。

Attentive

Attentive

attentive.com

Attentive® 是世界排名第一的對話式行銷平台,旨在透過 1:1 簡訊和電子郵件互動來優化訊息效果。 Attentive 在消費者購買過程的每個階段注入智能,使企業能夠與客戶大規模實現超個人化的溝通。利用人工智慧驅動的工具、行動優先方法、雙向對話和企業級技術,Attentive 幫助全球領先品牌帶來數十億美元的線上收入。 Attentive 受到 CB2、GUESS、Urban Outfitters、Pura Vida 等公司的信賴,是希望為其客戶提供強大商務體驗的品牌的首選解決方案。如欲了解有關 Attentive 的更多資訊或請求演示,請造訪 www.attentive.com。

Reply.io

Reply.io

reply.io

Reply 是一個銷售互動平台,可協助您自動化和擴展多管道推廣,以便您可以產生更多潛在客戶、獲取新客戶並更快地增加收入。

Falkon SMS

Falkon SMS

falkonsms.com

釋放簡訊行銷的力量。 在您現有的固定電話、免費電話、MS Teams 和 VoIP 號碼中添加簡訊功能 — 使用現代商務簡訊即時聯繫您的客戶並推動您的業務成長。

Kustomer

Kustomer

kustomer.com

Kustomer 是同類首個客戶服務 CRM 平台,旨在透過優化整個客戶服務旅程中的體驗來管理高支援量。 Kustomer 透過自助服務實現 40% 的互動自動化,透過智慧路由解決首次聯繫問題,並推動客戶和客服人員之間的全通路體驗,從而幫助品牌快速解決所有數位管道上的對話。我們的開放式 CRM 平台透過充當單一事實記錄、管理和關聯資料來驅動可擴展業務的智慧流程,從而最大限度地降低成本。 Kustomer IQ 在整個平台中嵌入人工智慧,以消除重複性任務、轉移簡單問題並提供令客戶滿意的支援體驗。如今,Kustomer 已成為一些領先客戶服務品牌(如 Ring、Glovo、Glossier 和 Sweetgreen)的核心平台。 Kustomer 總部位於紐約,由連續創業家Brad Birnbaum 和Jeremy Suriel 於2015 年創立,已籌集超過1.74 億美元的風險投資,並得到了領先創投公司的支持,包括:Coatue、Tiger Global Management、Battery Ventures、 Redpoint Ventures、Cisco Investments、 Canaan Partners、Boldstart Ventures 和 Social Leverage。

SMSCountry

SMSCountry

smscountry.com

SMSCountry 是一個完整的大量簡訊解決方案,可讓您透過我們的平台、外掛程式或多語言簡訊 API 發送任何類型的簡訊(OTP、交易和促銷)。我們為您以及全球 60,000 多家使用我們平台的企業提供快速、個人化、安全和可靠的 SMS、WhatsApp 和語音訊息傳遞,並提供響應式 24/7 客戶支持,絕不會打擾您。透過按使用量付費的定價方式,您的企業透過 SMS、WhatsApp 和語音開發更好的客戶體驗所需的一切都可以在 SMSCountry 的保護下獲得。如果您的客戶群發生變化,SMSCountry 也會隨您而擴展。產品描述:SMSCountry 可協助您輕鬆使用簡訊、語音和 Whatsapp 訊息來取悅您的客戶。然而,無論您身在何處,您都需要它。透過我們用戶友善的大量簡訊入口網站吸引您的客戶。透過我們的開發友善 API,將快速、安全的通訊整合到您的應用程式。使用我們的插件從任何地方向您的客戶發送短信SMSCountry 為您的業務提供什麼簡而言之:按照您想要的方式使用短信使用我們的網絡平台、短信API 或插件發送短信、語音或WhatsApp 訊息。快速且 100% 正常運作的 SMS 傳送 我們與 200 多家營運商合作,覆蓋 180 多個國家/地區,您的 OTP、交易和促銷訊息可以快速、始終發送給您的客戶。快速 API 整合 您不需要花費數小時來整合我們的 API。您也不需要長時間等待以獲得支援。當你需要幫助時,這個詞很敏捷。複雜的報告和分析您知道傳遞的訊息以及傳遞給誰。這樣您就可以優化您的訊息傳遞。優質客戶服務無需額外費用,您就可以 24/7 聯繫經驗豐富的客戶經理。自訂寄件者 ID 使用自訂寄件者 ID 向客戶發送大量短信,以便您的收件者知道是您。

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