Customer Thermometer
customerthermometer.com
客戶溫度計是一款客戶反饋工具,通過簡單的調查幫助企業評估客戶滿意度和忠誠度,並收集即時反饋。
Qualaroo
qualaroo.com
Qualaroo是用戶反饋軟體,幫助企業透過網站或應用程式即時收集用戶意見,改善產品及增強客戶體驗。
TRACX
tracx.com
TRACX 是一個體驗管理平台,透過可自訂和擴展的調查,將客戶反饋轉化為可行的見解,以改善客戶體驗。
Gryphon.ai
gryphon.ai
Gryphon.ai 是一款提供即時對話智慧和自動合規功能的應用,協助銷售和客服團隊提升通話質量並遵守法律規範。
Feedier
feedier.com
Feedier是一個客戶體驗管理平台,幫助企業收集和分析用戶反饋,以提升客戶滿意度和優化業務決策。
Echoes
echoes.io
Echoes是一個客戶回饋洞察平台,專為CX數據庫如Qualtrics、Medallia等設計,提供文本分析及協作功能。
Hostcomm
hostcomm.co.uk
Hostcomm 是一款英國的聯絡中心解決方案,提供多通道服務和人工智慧功能,支持客戶透過電話、短信、聊天等方式聯繫。
Pivony
pivony.com
Pivony是一個消費者見解平台,專注於透過分析客戶對話來提升客戶保留率並提供有針對性的策略建議。
Cobbai
cobbai.com
Cobbai應用程式透過中央控制中心整合客戶服務的生成AI工作流程,提供支持、分析和優化,以提高效率和質量。
Zelta
zelta.ai
Zelta 是一款針對產品和行銷團隊的 AI 反饋中心,幫助用戶分析客戶痛點,優化B2B SaaS公司產品路線圖。
CX Index
cxindex.com
CX索引應用程序幫助組織分析客戶反饋,評估滿意度,並優化客戶體驗以提高客戶忠誠度和保留率。
DropThought
dropthought.com
DropThought是一個即時反饋平台,幫助企業收集、響應及分析客戶和員工的意見,以提升滿意度和改善體驗。
Everywhere
beeverywhere.io
Everywhere 應用程式透過用戶會話數據、支援票證和調查回應等,收集與分析客戶反饋,並利用機器學習預測業務關鍵結果。
Feebak
feebak.com
Feebak 是一款針對 Genesys Cloud 設計的調查工具,幫助企業收集和分析客戶反饋,以提升客戶滿意度和產品改進。
Insocial
insocial.eu
Insocial 讓用戶在客戶旅程中發送簡易調查,收集反饋並分析結果,幫助優化客戶體驗並促進在線銷售。
Glanceable
glanceable.io
Glanceable 是一個專注於聚合和分析評論的 SaaS 平台,利用自然語言處理技術整合公共和私有數據,提供客戶洞察和分析服務。
Asklayer
asklayer.io
Asklayer提供簡短調查和NPS反饋工具,易於使用,能捕獲用戶反饋並實時生成優惠券,幫助企業分析客戶數據。
Segmanta
segmanta.com
Segmanta是一個應用程序,幫助企業收集和分析客戶數據,進行受眾細分,以改善個性化營銷策略和客戶體驗。
piHappiness
pihappiness.com
piHappiness是一款客戶反饋管理系統,幫助企業創建、分發和分析調查,以提高客戶滿意度和體驗。
Quality Driven Software
qualitydrivensoftware.com
Quality Driven Software幫助勞務服務業主通過精簡、數據豐富的客戶調查來擴展業務。
Merren
merren.io
梅倫(Merren)是一個多渠道調查平台,幫助用戶通過WhatsApp、Facebook Messenger等收集即時客戶反饋和見解。
TheySaid
theysaid.io
TheySaid 應用程式提供一種利用對話式人工智慧的調查方式,快速啟動調查、分析回饋、提高參與度並自動跟進。
Simplesat
simplesat.io
Simplesat是一款客戶反饋工具,可簡化收集和分析滿意度數據,並無縫整合至現有工具,以提高客戶體驗管理能力。
CustomerSure
customersure.com
CustomerSure是一款客戶反饋平台,幫助企業收集與分析客戶反饋,以改善客戶體驗和滿意度,促進業務增長。
Calabrio
calabrio.com
Calabrio是一套雲端解決方案,透過整合勞動力管理、質量管理與分析,提升聯絡中心的效率與客戶滿意度。
ViaDialog
viadialog.com
ViaDialog 提供創新的客戶互動管理及自動化解決方案,支援全通路管理,以提升客戶服務效率,無需大量投資。
USERWISE
userwise.tech
USERWISE是一個AI驅動平台,幫助企業輕鬆收集、分析和管理顧客反饋,提升顧客滿意度。
First Insight
firstinsight.com
First Insight應用程式提供零售業專用的數位調查平台,幫助設計師、營銷經理等了解消費者需求,以達成商業目標。
Embrace
embrace.io
Embrace是一款移動可觀察性平台,幫助開發人員監控、調試及優化應用,提供用戶互動和性能的深入見解。
Inari
useinari.com
Inari是一個AI驅動的產品探索與反饋分析工具,能自動從客戶數據中提取見解和商機,提升產品開發效率。