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FSM Grid是一种启用IoT的现场服务管理软件，旨在通过简化服务业务的复杂性来提高操作性和可见性。它是一个综合平台，它可以连接客户，现场技术人员，运营团队，分包商和管理层，并提供360度现场服务操作的视图。
该应用程序的主要功能包括管理传入的服务订单，为可用技术人员分配任务以及实时跟踪工作进度。它促进了智能计划，调度和库存管理，确保技术人员拥有必要的信息和资源来有效地完成工作。 FSM网格还支持实时沟通和更新，从而实现了现场工作人员和办公室团队之间的无缝协调。
FSM网格的主要功能包括路线优化，这有助于降低旅行时间和燃料成本，并实时访问工作细节，手册和客户历史记录。该应用程序还支持自动化的工作流程，提高生产力并降低管理开销。此外，FSM网格还提供可自定义的工作流和集成功能，使企业可以根据其特定需求量调整解决方案，并将其与CRM和ERP等其他系统集成在一起。
通过利用IoT管理软件，FSM网格有助于预测和防止潜在的设备故障，确保主动维护并减少停机时间。总体而言，FSM网格旨在简化现场服务运营，提高客户满意度，并在各种依赖移动劳动力的行业中提高资源利用。
网站： fsmglobal.com
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