WorkTual是一个通信与协作平台，旨在通过AI驱动的工具和无缝集成功能简化业务交互。它提供了一个直观的界面，可促进跨多个渠道的轻松沟通，从而提高团队和客户参与过程的效率。
工作人员的关键功能包括能够处理查询和潜在客户生成的AI聊天机器人，重复性任务的自动化以及与CRM Systems，电子商务平台，会计软件以及等待应用程序等流行业务工具的集成。该应用程序支持多通道通信，使用户能够管理单个仪表板中各个平台的对话，并继续聊天而不会中断。它的AI聊天机器人提供了快速，准确的响应，以增强工作流程和客户端交互。此外，尽管一些高级功能可能需要对非技术用户的学习期，但工作人员提供了工作流和通信偏好的自定义选项。
WorkTual的集成功能通过与现有业务系统进行连接以使流程自动化和同步数据，从而节省了时间并支持高优先级活动，从而有助于减少手动努力。该应用程序的仪表板介绍了沟通渠道和正在进行的互动的有组织概述，从而促进了轻松的管理和跟踪。虽然一些用户注意到更新的小问题并建议对文档进行改进，但客户支持迅速响应且有效地解决挑战。
通过专注于AI驱动的沟通，任务自动化和系统集成，Worktual是旨在在集中环境中优化团队协作和客户沟通的企业的生产力工具。该平台支持可扩展的操作，并旨在通过连续更新和用户支持来维持平稳的工作流程。
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网站： worktual.co.uk
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