第 16 页 - 替代项 - Verizon

PageBot

PageBot

thepagebot.com

PageBot 是一款基于 GPT 的聊天机器人,提供一系列功能来增强网站上的客户服务。其一些主要功能包括: 1. 参与、即时和愉快的对话:PageBot 根据您网站的内容和您提供的任何其他数据对客户的问题提供即时答复 2.动态数据检索:它可以从您现有的知识库中检索信息。它支持大多数文档类型:PDF、PPTX、DOCX、网页,甚至对后端的 API 调用。 3. 免费计划:PageBot 提供免费计划,每月免费发送 50 条消息,适合小型企业使用。 4. 可定制的外观:您可以使用 CSS 覆盖来定制 PageBot 的外观和风格,确保其与您网站的设计保持一致。 5. 多语言支持:PageBot 支持 130 多种语言的对话,使您能够满足全球受众的需求。 6. 占用空间小:PageBot 的 JavaScript 代码不到 20kb,对网页加载速度的影响极小。 7. 基于使用量的计费:PageBot 提供基于使用量的定价模型,允许您只为免费套餐之外使用的消息付费。 如果符合以下条件,这适合您: 1.您希望将更多时间花在产品上而不是处理客户服务上 2. 您希望为访客的问题提供即时答复 3. 您希望减少针对琐碎问题的支持请求。

Metanoz

Metanoz

metanoz.com

Metanoz AI 是一种虚拟聊天机器人解决方案,旨在为个人、企业家和企业提供问题解决服务。我们的专家团队致力于 24/7 全天候为您的问题提供准确可靠的解决方案。 我们了解个人和企业在当今快节奏的世界中面临的挑战。我们的目标是帮助您克服这些挑战并实现您的目标。我们专注于广泛的领域,包括健康和疾病相关解决方案、商业解决方案、搜索引擎优化、汽车机械、化妆艺术、影评、占星术、历史、科学数据可视化、瑜伽、社交媒体影响力、技术评论、室内装饰、会计、医学、网页设计咨询、房地产、心理健康、个人培训、职业咨询、哲学、动机、旅行、英语口语教学和文案写作。 我们组建了一支训练有素、经验丰富的专业团队,他们对自己的专业领域充满热情。我们的专家拥有最新的知识和技能,可以为您的问题提供最佳的解决方案。我们为能够提供及时、准确的解决方案而感到自豪,这些解决方案是为满足客户的独特需求而量身定制的。 在 Metanoz AI,我们致力于提供卓越的客户服务。我们了解每个客户都有不同的需求和要求,我们努力确保所有客户都得到个性化的关注。我们随时可以回答您的问题,提供指导,并帮助您应对可能面临的任何挑战。 我们的使命是通过为个人和企业提供最佳的问题解决方案来帮助他们实现目标。我们相信,通过利用最新技术和专业人员的专业知识,我们可以帮助客户克服任何障碍并取得成功。 我们不断扩展我们的服务和专业知识,以更好地为我们的客户服务。我们的团队致力于了解各自领域的最新趋势和发展。我们在研发方面投入巨资,以确保我们始终处于行业前沿。

AIChatbot

AIChatbot

aichatbot.so

AIChatbot 是一款用于客户支持的人工智能会话聊天机器人构建器。AIChatbot 使您能够创建根据您自己的数据进行训练的自定义 GPT 聊天机器人。这是通过上传您的网站 URL、PDF 文件或站点地图来实现的。 AIChatbot 可以用多种语言回复客户询问,并提供将聊天机器人小部件直接嵌入到您的网站上的便利

FURTHER

FURTHER

talkfurther.com

FURTHER 的人工智能销售助理团队共同努力,自动与老年生活潜在客户进行对话,帮助他们更快地找到他们想要的东西,这样您就可以捕获并转化更多合格的销售线索,同时获得对销售流程的关键洞察。 更多关于进一步: - 产生的潜在客户量是网站表单的 1.5 倍至 2 倍 - 合格的潜在客户可帮助您专注于最佳机会 - 自动对话,因此不会丢失线索

Mojo Helpdesk

Mojo Helpdesk

mojohelpdesk.com

Mojo Helpdesk 让客户服务和 IT 支持变得轻松。集中请求、分配、自动化、跟踪进度并更快地完成更多工作。 Mojo Helpdesk 是使用电子表格和电子邮件管理请求的最佳替代方案,它将所有请求置于功能强大但简单的票证跟踪系统中。通过自助服务知识库减少传入请求,通过分配和标记票证使事情井井有条,并利用自动化来提高效率。 主要特点: * 票证:即时搜索和查看票证、发表评论或员工备注、确定优先级、标记并解决问题。 * 管理:管理联系人、代理、群组、团队、工单队列以及帮助台帐户的更多方面。 * 管理:计费、安全、附加组件以及管理员可用的更多帐户设置。 * 报告:查看和管理不同的报告(仪表板、票数、账龄摘要等)。 * 多个帮助台帐户:支持多个帮助台帐户,您在这些帐户中至少具有代理角色。 Mojo Helpdesk 拥有超过 250 万满意用户,是 IT 专业人员、客户服务经理和代理的首选。供中小型企业、学校和教育机构、医疗保健组织、政府机构等使用。只需几分钟即可开始使用,连接到您公司或组织的 Google Workspace,然后开始管理请求、创建知识库文章、管理资产、设置 SLA 基准、跟踪和报告。

IFS

IFS

ifs.com

IFS 为世界各地制造和分销商品、构建和维护资产以及管理以服务为中心的运营的公司开发和提供企业软件。在我们的单一平台内,我们的行业特定产品天生连接到单一数据模型,并使用嵌入式数字创新,以便我们的客户在对客户真正重要的时候(即服务时刻)能够发挥最佳水平。我们员工的行业专业知识和不断发展的生态系统,以及在每一步创造价值的承诺,使 IFS 成为我们行业公认的领导者和最值得推荐的供应商。

Samesurf

Samesurf

samesurf.com

Samesurf 是一个获得专利的实时协作平台,使多人能够通过任何设备或浏览器实时交互相同的在线体验,而无需安装或编码。 Samesurf 被广泛认为是现代协同浏览的发明者,它还使参与者能够 (1) 即时上传分享文档和视频 (2) 通过 VOIP 和电话线进行通话或视频聊天 (3) 编辑敏感输入字段或其他屏幕元素 (4) 分享线下内容 (5) 深入分析 (6) 记录会话 Samesurf 支持多种用例,包括销售、支持、培训、远程医疗和虚拟会议。

Thirdlane

Thirdlane

thirdlane.com

Thirdlane Connect 是一款多功能的客户沟通和团队协作应用程序,为您的团队提供一系列功能,包括聊天、语音和视频通话、会议、屏幕共享、文件共享以及与 CRM 和各种其他业务应用程序的无缝集成。 Thirdlane Connect 旨在促进多渠道客户沟通和团队协作,专为本地和远程工作人员而设计,支持网络浏览器、iPhone、Android 设备以及 Windows、Linux 和 Mac 桌面。这一功能强大的应用程序与 Thirdlane 商务电话系统或 Thirdlane 多租户 PBX 平台完全集成并由其提供支持。这些平台可以安全地部署在各种环境中,无论是在本地还是在私有云或公共云中,从而确保您的通信基础设施的灵活性和安全性。

LumenVox

LumenVox

lumenvox.com

LumenVox 是为世界各地的组织提供运营商级语音技术的领先提供商。作为Capacity的一部分,LumenVox通过人工智能驱动的语音识别和语音认证技术改变客户体验。 LumenVox 的 DNA 植根于 20 年的语音技术,提供最全面、最具成本效益且灵活的语音服务。该公司在语音和语音技术方面拥有悠久的历史,使公司能够打造不仅能理解所说内容,还能识别说话者的语音体验。 LumenVox 是唯一一家能够为企业提供所需的灵活性和控制力的提供商,以便在任何环境(本地、多云或混合模型)中轻松集​​成应用程序。 与其他语音提供商相比,LumenVox 通常可以将总拥有成本 (TCO) 降低多达 35%。此外,LumenVox 平均可以在 60 天或更短的时间内部署新的语言模型,而大多数提供商需要六个月或更长时间。 带有转录功能的 ASR 是 LumenVox 软件产品组合的基石。 LumenVox 的语音和语音软件堆栈在人工智能和深度机器学习的基础上运行,可提供高性能、面向未来的语音技术。在端到端深度神经网络的支持下,LumenVox 的 ASR 引擎加速了添加新语言和方言的能力,以服务更多样化的用户群。 与 ASR 相结合,LumenVox 提供文本转语音 (TTS) 软件来表达书面文本。这使得公司可以将聊天机器人变成语音机器人。 通过 LumenVox 最先进的工具集,公司可以对任何语音识别应用程序进行调整和转录,包括参数、语法和版本升级测试。该工具集可帮助客户在每次需要增强语音应用程序时避免昂贵且耗时的专业服务。使用旧版 ASR 的客户可以从该工具集中受益,因为他们能够轻松地将其语法和置信值迁移到 LumenVox ASR。

Reve Chat

Reve Chat

revechat.com

REVE Chat 是一个由人工智能驱动的全渠道消费者参与平台,提供实时销售和支持。自动实时聊天平台可帮助您每天 24 小时与客户互动、确定不同渠道的潜在客户并提高转化率。它是一个客户沟通平台,可简化客户与企业的每一次互动。 REVE Chat 提供了一套全面的视觉参与功能,例如聊天机器人、实时聊天、共同浏览和视频聊天,通过个性化交互实现更快的解决方案。您可以使用 REVE Chat 轻松地通过客户的首选渠道与他们互动,以提供全渠道消息传递体验。 REVE Chat 还包括高级路由、排队、自动触发器和访客分析。企业通过各种渠道吸引客户,包括网站、WhatsApp、Facebook、Instagram、Viber、Telegram、App 等。 REVE Chat 使从单一平台与他们的沟通变得非常高效。聊天机器人可以自动化客户协助和参与,实时聊天解决方案可以通过人性化将定制提升到一个新的水平。这个强大的平台可以在整个客户体验中为企业提供帮助,从潜在客户创造到客户满意度和保留。

Alphachat

Alphachat

alphachat.ai

AlphaChat 是一个对话式人工智能平台。它使客户服务更加高效,让客户满意。任何人都可以构建自己的智能虚拟助手(即智能人工智能聊天机器人),并在不到一个小时的时间内将其设置为客户支持自动化。 产品提供的价值: 提高消息传递渠道中的客户支持效率。 * 测量并提高分辨率。 * 减少座席工作量,将常见问题解答留给人工智能。 * 提高聊天中的偏转率。 * 将重复性任务置于自动驾驶状态。 * 将聊天解决数据交叉引用到您的呼叫中心数据。 让顾客开心 * 24/7 立即回答问题 * 意图检测和自然语言理解。 * 衡量人工智能答案质量。 * 每种语言的答案。 * 通过内置实时聊天进行机器人与人类的交接。 不到一个小时即可完成设置。 * 适用于不同行业(SaaS、电子商务、金融、电信)的模板。 * 人工智能建议改进您的训练数据。 通过企业功能添加额外的智能,例如 AlphaOS 自定义代码到意图、用户身份验证、SSO、SLA、API、多渠道部署(WhatsApp、Messenger、RCS、Apple Business Chat、语音)。

KWatch.io

KWatch.io

kwatch.io

KWatch.io 监控社交媒体(Reddit、Twitter、黑客新闻...),并在检测到特定关键字时向您发送通知。然后将先进的人工智能应用于检测到的消息,以自动分析有关您的品牌、产品、竞争对手的情绪......

Orlo

Orlo

orlo.tech

由于有大量的频道可供切换,并且公众始终在观看,提供让您的公民大吃一惊的客户服务和通讯绝非易事! Orlo 使您能够从一个平台管理您的数字对话,这样您就可以专注于真正重要的事情 - 提高参与度、改善体验和管理声誉。 受到 100 多个国家委员会、四分之三的英国警察机构以及全国各地更多公共部门组织的信任,我们为在 Blighty 出生和成长而感到自豪,我们所有的服务器也都在英国的土地上!由人工智能主导的技术提供支持的易于实施、安全且可扩展的解决方案?向 Orlo 打个招呼,通过精彩的对话开始建设社区!

Quid

Quid

quid.com

Quid 处于人工智能驱动的消费者和市场情报的前沿。 Quid 的生成式人工智能为组织提供了对客户背景的无与伦比的全面洞察。除了捕获数据之外,Quid 还使组织能够通过未来的视角查看数据。 Quid 超越数据分析,预测未来趋势,将数据收集与预测准确性联系起来。 Quid 受到奥美、T-Mobile、汉莎航空和沃尔玛等全球最大公司的信赖,是深入了解客户和市场动态的首选合作伙伴。

Mentionlytics

Mentionlytics

mentionlytics.com

Mentionlytics 是一款一体化智能社交媒体监控平台。它使您能够跟踪整个网络(新闻网站、论坛、博客和任何其他网站)和许多社交媒体渠道(例如 TikTok、Twitter、Instagram、Facebook、Reddit、 Google 评论、Youtube、Linkedin 等。它具有人工智能支持的功能,并通过极其易于使用和简单的仪表板为用户提供独特且富有洞察力的数据。数据的质量和数量使 Mentionlytics 成为市场上最强大的工具之一,在全球拥有数千名满意的客户。

SocialWeaver

SocialWeaver

socialweaver.com

SocialWeaver 可以轻松安排永无止境的内容、提高参与度并倾听客户对您和竞争对手的印象。

Unolo

Unolo

unolo.com

Unolo 是一款现场人员管理软件套件,可将您的现场销售和服务运营数字化。 Unolo 提供支持实时定位的考勤和任务管理解决方案,并与 EPC、O&M、零售、基础设施建设公司广泛合作,帮助他们实现运营流程数字化。 Unolo 受到超过 10,000 名员工以及 Airtel、Max Hospitals 和小米等公司的信任。

CRM Runner

CRM Runner

crmrunner.com

CRM RUNNER 是一款功能丰富的现场和办公室服务管理解决方案,适合所有规模的企业。该软件允许您分配、管理和查看有关工作及其状态和付款详细信息的最新信息。无论是两人组成的小团队还是由承包商和现场工作人员组成的大型团队,跟踪详细信息都很简单。 消除文书工作 由于 CRM RUNNER 是基于云的解决方案,因此您可以随时随地在所有类型的设备上工作。充分发挥您的团队的作用。现在,您可以通过任何设备(无论是计算机、平板电脑还是手机)掌控日常操作。 合作 有了 CRM RUNNER,也许就不再有这些了!每个人都清楚地知道他们的日程安排是什么,客户期望得到什么,管理部门和现场操作之间的充分沟通。完成交易,CRM RUNNER 将管理剩下的工作。 调度 借助 CRM RUNNER 调度模块,您的办公室和客户将始终知道安排现场操作的地点和时间。 短信模块 当您的服务技术人员将开始/完成工作时通知您的客户。向服务技术人员发送有关变更、路线或客户请求的通知。

Deskpro

Deskpro

deskpro.com

Deskpro 创建帮助台软件,为全球企业提供卓越的支持体验,并可以自由地将帮助台托管在云端或本地。 Deskpro 成立于 2001 年,帮助数千家公司简化了客户服务运营并缩短了响应时间,从而带来了更好的客户体验。 Deskpro 的帮助台软件包括电子邮件、实时聊天、电话和社交媒体票务以及自助服务知识库。您还可以使用分析和报告工具,使企业能够监控绩效并做出数据驱动的决策。 Deskpro 旨在改善企业和最终用户之间的沟通,以提供卓越的客户服务体验。加入数千家选择转变支持方式的公司,包括索尼、苹果、微软、沃达丰、怡安、英特尔、宝洁、空客等。

Stonly

Stonly

stonly.com

Stonly 是客户服务的现代知识平台。我们通过为代理商和客户提供分步指南、决策树、人工智能答案、自动化、演练、清单和知识库,帮助公司快速、准确地制定解决方案。与其他知识平台不同,Stonly 的知识是交互式的(而不是静态的),并且可以在人们需要的时间和地点提供。这意味着它的使用频率更高,并且可以处理遇到的每种情况。使用 AI 充分利用您的知识,以理想的解决方案响应每个请求 - 无论是简单的答案还是深入的指导。您可以控制答案并处理好每个问题,即使是最关键和最复杂的问题。轻松创建精彩的知识内容并使其保持最新且准确。我们将为您提供收集反馈、衡量和改善知识对您业务的影响的工具。与您的所有工具和流程集成,包括 Zendesk、Salesforce Service Cloud、Freshworks、HubSpot 等。

Automile

Automile

automile.com

实时 GPS 车队和资产跟踪、超速、路线、调度、怠速、驾驶行为等等。超过 15,000 家企业使用。

AfroIntroductions

AfroIntroductions

afrointroductions.com

非洲裔介绍!全球超过 450 万单身人士最喜爱的非洲约会应用程序。 它是最值得信赖和使用的非洲约会应用程序之一,连接世界各地的女性和男性。无论您是在寻找美好的约会、更多的朋友还是完美的伴侣,AfroIntroductions 都是您的起点。 使用 AfroIntroductions 应用程序,您可以创建一个新帐户并在几分钟内开始撰写您的爱情故事。立即加入并开始与您附近或世界任何地方的非洲女性或乌干达男性聊天。非洲约会变得如此简单! *真实的人:它具有先进的算法来检查欺诈性的个人资料。 * 为寻找完美伴侣的严肃约会者提供个人资料升级。 * 轻松搜索、点赞和与本地非洲单身人士(包括坦桑尼亚女性、南非单身人士和乌干达男性)以及世界各地的单身人士聊天。 * 24/7 客户服务:您的约会体验对其很重要。其多语言客户服务专家团队随时帮助您寻找爱情。

FieldRoutes

FieldRoutes

fieldroutes.com

FieldRoutes 是 ServiceTitan 产品,是面向现场服务业务的基于云的移动 SaaS 提供商。该平台为企业和小型企业客户实现现场服务运营各个方面的自动化,涵盖办公室管理、高级路线优化、支付处理、数字销售、营销和客户获取解决方案,从而加速增长、简化运营、提高客户保留率并最大化收入。  FieldRoutes 于 2012 年成立,总部位于德克萨斯州麦金尼,致力于提供为现场服务企业主及其家人创造长期价值的解决方案。

OptimoRoute

OptimoRoute

optimoroute.com

OptimoRoute 规划并优化送货和移动员工的路线和时间表。它致力于将最先进的规划、路线和日程优化技术带给每个人。 企业喜欢它通过显着提高效率来提高利润:它通过完成更多的交付和工作订单来增加收入,提高生产力和客户满意度,同时削减运营成本和加班时间。其持续的内部开发和世界一流算法的改进可确保您的运营随着时间的推移变得越来越高效。 OptimoRoute 被全球各种规模的公司所使用,从小型家族企业到管理数千辆车辆和司机的 10 亿美元以上的全球物流公司。其客户来自不同领域,如物流、零售和分销、食品配送、安装和维护服务、医疗保健、害虫防治、废物收集以及提供按需服务的初创公司。

DialShree

DialShree

webrtc.elisiontec.com

DialShree 是一种流行的呼叫中心解决方案,支持统一的通信渠道。它具有广泛的功能。它以其 99.99% 的 SLA 正​​常运行时间而闻名。它是一个高度可扩展、强大、安全且功能丰富的解决方案,非常适合所有规模的企业和呼叫中心。 DialShree 的 VoIP 和电话专家已在 10 多个行业实施了 900 多个全渠道通信解决方案。 BPO、KPO、企业公司、催收机构、企业、电话营销公司、呼叫中心、银行、医疗保健、电子商务、汽车、政府

Arbeit

Arbeit

arbeitsoftware.com

Arbeit Software 是一家由企业和收债机构所有者从头开始构建的 VoIP 提供商。 Arbeit 基于云的拨号器和 VoIP 电话解决方案促进与消费者、客户和团队成员的高效沟通。

ITC Cloud

ITC Cloud

itccloud.com

ITC 云使您的组织能够轻松协作、随时随地进行沟通,并专注于更好地开展业务。 Ít 统一通信平台通过其高质量的 VoIP 电话服务帮助您将员工从办公桌上解放出来。 需要改善您的客户服务体验吗?查看 ITC Cloud CX,它的专用呼叫中心平台可提供最高质量的支持体验,让您优化与客户的沟通方式。 作为 In-Telecom 的一部分,ITC Cloud 的创建旨在为企业提供一种简单而可靠的方式来拥有统一的通信解决方案。 ITC Cloud 让您能够在任何地方使用任何设备进行工作;无论是通过桌面电话、手机还是计算机,都可以无缝进行。 ITC Cloud 还得到 24/7 帮助台和关心您业务整体效率的公司的支持。 ITC Cloud 为自始至终提供最佳客户体验而感到自豪。 ITC Cloud 让迁移到云端变得简单!

Trring Me

Trring Me

trringme.com

Trring Me 是一款 WhatsApp for Business API 解决方案,使企业能够通过 Whatsapp 与客户聊天,就像与朋友和家人聊天一样 - 通过快速、简单且安全的消息传递。各种规模的企业都可以使用其现有的客户互动平台,通过 API 与 WhatsApp 集成,并通过消息、通知、发货确认、预约提醒、活动门票和促销活动及时回复客户。

MiiTel

MiiTel

miitel.com

MiiTel 是一种语音分析人工智能,可优化所有通过电话、网络会议和面对面的对话。 它可用于多种用途,从消除黑匣子到利用对话数据。

DialedIn

DialedIn

getdialedin.com

DialedIn 是一个尖端的呼叫中心即解决方案 (CCaaS) 平台,通过自动化和优化关键流程来转变呼叫中心客户交互。 DialedIn 专为可扩展性而设计,支持任何行业至少拥有 5 个席位的呼入、呼出和混合呼叫中心,确保每一次客户交互都得到高效、专业的处理。 享受专为您打造的关键功能: • 快速部署:几分钟内即可启动并运行,而不是几天。 • 用户友好的界面:只需最少的培训,因此您的团队可以将时间和精力集中在提供顶级服务上。 • 智能呼叫路由:可定制的规则根据语言、技能和其他因素直接呼叫,以增强客户和座席体验。 • 无代码集成:轻松与领先的CRM 和API 集成,消除复杂的编码并简化工作流程。 • 全面的报告:管理人员始终拥有所需的详细、可共享的信息。 • 实时分析:可定制的仪表板和报告工具提供即时洞察,以优化移动性能。 • 安全性与合规性:强大的安全设置可确保数据完整性和合规性, DialedIn 的基于云的平台设计灵活且可扩展,使我们的客户能够轻松定制他们的呼叫中心解决方案,以满足他们的独特需求。无论您需要呼入或呼出、多渠道支持还是高级分析和报告,我们都有工具帮助您取得成功。 DialedIn 的核心是热衷于提供卓越的客户服务。这就是为什么我们不断创新和改进我们的解决方案,以确保我们的客户始终处于领先地位。我们相信,通过共同努力,我们可以帮助企业实现其目标并与客户建立持久的关系。 如果您正在寻找可靠、经济高效的联络中心解决方案,那么现在就联系 DialedIn,这样我们就能帮助您的业务蓬勃发展!

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