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Statusbrew

Statusbrew

statusbrew.com

Statusbrew 是一个围绕团队协作构建的社交媒体管理平台;这是最简单的工作、讨论、决策和为受众提供最佳社交媒体体验的地方。 您所有的社交媒体渠道、帖子、评论和消息现在都可以在一处使用,而不是分散在各处。因此,让你的日历充满精彩的内容,让你的收件箱清空——或者尽可能接近空。 * 轻松管理多个社交媒体渠道和品牌。 * 让您的团队无需共享密码即可访问您的品牌资料。 * 在一个地方跨多个社交渠道和品牌安排和发布帖子。 * 一键查看、编辑和批准团队的帖子。 * 在一个信息流中回复您在社交媒体上的所有评论、消息、提及和评论。 * 快速清除垃圾邮件、巨魔和机器人评论。 * 获取通知,以便您专注于重要的事情。 * 通过实时分析衡量内容表现。

HappyFox

HappyFox

happyfox.com

HappyFox 是一款实用的帮助台软件,可为来自电子邮件、网络、电话和社交媒体的客户请求提供多渠道支持。 HappyFox 与会计、客户反馈、CRM、商务等业务应用程序集成。该应用程序的 iOS、Android 和 Windows 版本可通过智能手机和平板电脑提供支持。社区论坛和知识库帮助客户提供即时支持并相互联系。

RecurPost

RecurPost

recurpost.com

RecurPost 是您的智能社交媒体调度程序,可让您自动获得一致的可预测结果。当你安排一篇帖子时,它会转到你的一个内容库,然后一旦它发布到你的社交帐户上,它就会进入并位于库的末尾,准备好在该库中的所有内容都发布在至少一次。 * RecurPost 提供其他调度程序提供的所有功能,但 RecurPost 的特色是常青内容。 * RecurPost 提供基于 chatGPT 的内容创建、从您的网站自动导入新文章、通过 Google 警报进行内容管理、安排特定日期和时间以及重复安排。 * RecurPost 的社交收件箱可帮助您快速阅读和回复收到的消息。 * RecurPost 的报告准确地告诉您哪些内容有效以及哪些内容需要更改。

BrandMentions

BrandMentions

brandmentions.com

BrandMentions 是在互联网上监控您的品牌的最有效方法。该工具可以在所有数字角落中搜索提及您的品牌或与您的业务相关的关键字。以下是您可以使用 BrandMentions 执行的一些操作: - 获取有关任何品牌或主题的实时通知 - 获得准确的情绪分析 - 执行高效的网络和社交聆听 - 安排白标报告 - 揭示竞争对手的营销策略 可视化您获得的优势https://www.youtube.com/watch?v=Lof02PMrlbM

Connectly.ai

Connectly.ai

connectly.ai

Connectly 允许企业通过 WhatsApp 轻松创建和发送自动化、交互式和个性化的营销活动。这促进了双向对话(与短信和电子邮件不同),潜在客户和客户可以选择他们的购买旅程,从而提高参与度和转化率。 Connectly 还将客户通信集中在一个统一的收件箱中(跨 WhatsApp、SMS、Facebook Messenger 和 Instagram),使公司能够细分受众并根据其智能报告做出数据驱动的决策。

CommPeak

CommPeak

commpeak.com

发现 CommPeak 的强大功能:您的终极云通信解决方案 在 CommPeak,他们的使命是彻底改变基于云的业务通信,使其比以往任何时候都更容易、更实惠。他们致力于为像您这样的个人和企业提供优质的产品和服务,推动成功。这就是为什么 CommPeak 脱颖而出,成为满足您通信需求的终极解决方案: ||促进销售的云联络中心解决方案 CommPeak 通过其高度可定制的基于云的联络中心解决方案简化了业务通信。无论您专注于呼入、呼出还是混合呼叫中心,他们的创新工具都旨在满足您独特的业务需求。使用 CommPeak,您可以享受以下优势: * 全球覆盖范围:利用其全球 A-Z SIP 终端服务扩大您的覆盖范围,其中包括 10 个区域交换机、国内拨号号码以及超过 75 个国家/地区的本地 DID。体验始终如一的更高质量的通话。 * 安全可靠:使用企业级呼叫中心云解决方案充满信心地运营。他们通过端到端加密并遵守国际安全标准来优先考虑数据的安全性。他们的产品可扩展且可靠,确保您毫无压力地接触客户。 * 卓越的质量承诺:受益于与一级提供商的直接联系和可定制的呼叫中心云解决方案。他们提供内部专有服务,可实现更短、更快的全球路由,并得到 24/7/365 专门支持的支持。 ||经济高效的全球云通信 作为全球云联络中心提供商,CommPeak 始终提供极具竞争力的价格。但真正使我们区别于其他云 VoIP 提供商的是他们对您成功的承诺: * 定制解决方案:CommPeak 提供适合您业务的定制、经济高效的联络中心解决方案。告别与多家电信提供商合作的麻烦 - 他们提供全套基于云的服务来满足您的所有通信需求。 * 实时支持:访问实时支持团队 24/7/365,致力于最大限度地提高您的运营成功。他们在这里为您提供每一步的帮助。 * 快速部署 借助 CommPeak,您可以在短短两个工作日内建立并运行您的联络中心,确保您始终在竞争中处于领先地位。 他们的模块化解决方案使公司能够根据您独特的业务模式创建高度定制的解决方案。 * CommPeak Dialer - 通过自动化、实时分析、定制、主要代理匹配、监控和 50 多个 CRM 集成进行优化,实现最佳性能。 * VoIP 服务 - 通过 VoIP 服务提升您的通信:卓越的质量、有竞争力的价格、全球覆盖和 24/7 支持。 * 云 PBX - 使用云 PBX 优化您的运营:实时分析、队列管理、快速设置以及用于高效通信的内置软件电话。 * DID 号码 - 增强与本地 DID 号码的通信:快速激活、广泛的功能以及具有详细分析的直观用户门户。 * SMS 平台 - 通过用户友好的平台促进您的 SMS 活动:广泛的分析、个性化和简单的 API 集成,以实现有效的沟通。 * 查找 - 停止在无效号码上浪费时间和金钱!通过 API 或其友好面板检索任何电话号码及其有效性的详细信息。 * 语音转文本 - 凭借机器学习驱动的解决方案实现顶级转录准确性,支持 75 多种语言、高级关键字搜索和强大的噪声处理功能。

500apps

500apps

500apps.com

500apps 的 CRM.io 是一款先进的 CRM 软件,可通过最好的基于云的客户关系管理软件来推动更多销售并更快地发展您的业务。每个用户只需 14.99 美元即可访问 50 个应用程序。 特征: 1. 潜在客户管理:潜在客户管理软件可以在一个中心位置添加和管理所有潜在客户。使用一流的联系人管理功能轻松管理客户信息并培养客户关系。以更少的工作完成更多交易。 2. 联系人管理软件:CRM.io 的联系人管理软件可以从一个中心位置管理客户信息并发展更牢固的客户关系。 3. 账户管理软件:智能账户管理软件了解客户的业务需求,并通过对销售活动中关键客户的战略视角赢得更多交易。 4. 交易管理:交易管理软件可以跟踪、管理并随着业务的增长赢得更多交易。 5. 销售自动化软件:销售自动化软件适合成长型企业轻松实现复杂销售流程的自动化。智能、强大的销售自动化,通过在几分钟内自动化您的销售和业务工作流程,节省时间、简化您的销售流程并扩展您的业务。

DeepTalk

DeepTalk

deep-talk.ai

使用 Deep Talk 分析客户和员工反馈从未如此简单。只需点击几下,您就可以将任何文本(包括调查、评论、聊天和电子邮件)转变为强大的数据。该工具允许您对反馈进行分类、确定情绪并深入了解 NPS 和 CSAT 分数。

Celonis

Celonis

celonis.cloud

自 2011 年以来,Celonis 已帮助全球数千家最大和最受尊敬的公司产生直接的现金影响,从根本上改善客户体验并减少碳排放。其流程智能平台使用行业领先的流程挖掘技术和人工智能,为公司提供端到端流程的活数字孪生。组织中的每个人第一次对业务运营方式、价值隐藏位置的可见性以及捕获价值的能力有了共同语言。 Celonis 总部位于德国慕尼黑和美国纽约市,在全球设有 20 多个办事处。如需了解更多信息,请访问 celonis.com

11Sight

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11sight.com

很少有组织注重从第一次接触开始优化客户旅程。尽管如此,您与潜在客户的第一次会面就代表了您交易成功的 80%。隆重推出 11Sight 面向收入团队的排名第一的入站视频通话和客户互动平台。转化更多合格的潜在客户并通过 11Sight 完成第一次会面。立即通过 https://11sight.com/sales 联系我们 只需从任何在线渠道单击一下即可。

Causal

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Causal 可让您轻松构建财务模型,并通过每个人都能理解的交互式可视化仪表板共享它们。在因果关系中,您可以根据变量构建模型,然后可以用简单的英语公式将其链接在一起。这使您的模型易于理解并快速构建,因此您可以在模型上花费几分钟而不是几天的时间。完成后,您可以与利益相关者共享模型的链接。他们将能够在可视化仪表板中查看模型的输出,而不是一堆选项卡和复杂的公式。因果关系使得在输入中融入场景分析、敏感性分析和不确定性等高级建模技术变得简单。您还可以集成所有最重要的数据源,从 Sheets 和 Excel 等电子表格软件到 Xero 和 Quickbooks 等会计平台。

Usersnap

Usersnap

usersnap.com

Usersnap 是一个用户反馈平台,专为产品团队收集特定于产品的见解、加速用户测试并改善利益相关者反馈循环而设计。产品团队致力于以用户为中心的流程,并依靠 Usersnap 来获得清晰的产品决策。红帽、第一银行、乐高和哈佛大学等公司与 Usersnap 合作,以在企业发展和运营方面取得优异成绩。 Usersnap 是一个用于捕获、组织、响应和扩展用户反馈以进行敏捷产品测试和即时功能验证的平台。以下是最流行的用例: - 网站客户反馈。 - 设计和开发的质量保证。 - 管理 UAT(用户验收测试)或 Beta 测试。 - 收集功能请求。 - 产品内用户研究。 您如何知道您需要用户反馈解决方案?问自己这 3 个问题: - 为什么要跳过用户测试和利益相关者反馈轮次?通过 Usersnap 的屏幕截图、注释、语音反馈和自动元数据来清除错误报告,可以节省来回排除故障的时间,并使反馈循环的效率提高 30%。 - 为什么你们只接受来自销售和客户服务的二手功能请求?通过 50 多个强大的集成(例如 Jira、Zendesk、Slack、Asana)将第一手用户反馈带入日常工作流程。使您的团队能够从用户的角度看待问题,从而解决正确的问题。 - 为什么用户采用率低?你如何解释原因?通过有针对性的分段交互式微观调查揭示用户行为的原因,将回复率提高高达 50%。 免费试用 Usersnap。前 15 天免费。

Bettermode

Bettermode

bettermode.com

Bettermode 是一个一体化客户社区平台,可帮助企业简化客户体验、提高客户参与度并建立有意义的关系。通过基于 Bettermode 的社区,产品团队可以收集想法和反馈。客户支持和成功团队建立资源中心和知识库。营销团队与客户沟通、组织活动并扩大内容生成范围。它是一个满足您所有社区需求的平台,提供可嵌入的小部件、现代设计、全面的 API、游戏化、直接消息传递、精细分析、强大的审核工具、与流行工具的集成等等。 Bettermode 的设计工作室可让您使用无代码、基于块的页面构建器构建任何布局,其针对所有常见用例的强大模板可简化社区构建。从我们专业设计的模板中进行选择,或根据您的独特需求创建您自己的模板。

Mitel MiCollab

Mitel MiCollab

mitel.com

Mitel MiCollab 是一个企业协作平台,无论您身在何处,只要您需要,即可安全、快速地进行通信。 主要优点: - 您所需的一切都集中在一个地方 – 用于语音、视频、消息传递、在线状态、会议、移动性和团队协作的单一应用程序 - 多设备,单一体验 – 在所有设备上保持一致的通信体验 - 提高企业生产力 - 通过统一服务,减少尝试连接的时间,将更多时间投入到富有成效的通信中 - 利用团队的力量——跟上项目进度,与同事保持联系,并促进跨业务孤岛的知识和想法共享 - 简单部署:部署二维码,简化流程 特征: - 统一沟通和团队协作 - 适用于 PC、Mac、Web 和移动设备 - 移动优先设计 - 实时语音和视频通话 - 带有网络共享的音频会议 - 一号到达 - 同时响铃/移动联动 - 协作工作空间 - 个人和群组聊天 - 文件注释 - WebRTC 软电话 - Outlook® 和日历集成 - 文件和屏幕共享 - 多层安全 - 多区域/语言支持

Prokeep

Prokeep

prokeep.com

Prokeep 成立于 2016 年,是面向批发分销商的领先客户体验管理软件。 Prokeep 通过将沟通转化为商业来发展关系和业务;通过集中沟通提高销售额,通过更好的洞察和参与机会改善客户体验,并通过系统自动化提高生产力。 Prokeep 被北美超过 8,000 家分销商使用,实现了超过 1100 万次对话和超过 60 亿美元的收入。 发展您的分销业务。建立更牢固的客户关系。提高员工生产力。所有这些都通过 Prokeep 的客户体验管理软件专为经销商在现代市场中蓬勃发展而构建。 普罗普: - 被 50 个州、10 个省和 2 个地区的经销商使用。 - Prokeep 进行了超过 1100 万次对话 - Prokeep 中 82% 的对话会促成销售或与收入相关 - 每个员工每月节省 9 个小时 - 每月为每位用户节省 3,000 美元的承包商差异 借助 Prokeep,您将集中通信以提高订购效率,连接第 3 方系统以创建运营自动化,并利用客户洞察来提高参与度并赚取更多收入。

DCDial

DCDial

dcdial.com

我们基于云的联络中心解决方案可帮助公司通过交互式文本和语音接触数百万客户。我们高度可定制的解决方案拥有直观且用户友好的界面,使我们的客户能够快速且相对轻松地设计和部署复杂的通信策略。我们通过自动化业务流程帮助客户提高生产力、效率和盈利能力:销售和营销、日程安排、公告、付款处理等。总部位于佐治亚州亚特兰大。

Text Request

Text Request

textrequest.com

Text Request 是一个商业短信平台,旨在激发客户参与度。我们针对您的日常通信问题精心设计了即插即用的消息传递解决方案,以便您可以消除噪音并随时随地与客户联系。 Text Request 旨在与您一起扩展,从处理几个对话的一个人到发送数百万条消息的数千名员工,再到基于我们的 API 构建的自定义解决方案。请访问 textrequest.com,详细了解我们如何通过会话短信和客户参与来帮助像您这样忙碌的企业领导者。

Userlytics

Userlytics

userlytics.com

Userlytics 是一个功能齐全、最先进的用户体验研究平台,拥有近 200 万小组成员的全球参与者群体。自 2009 年以来,Userlytics 一直在帮助企业和机构改善其网站、应用程序和原型的用户和客户体验。凭借可扩展的定价模型和多样化的全球小组,Userlytics 允许品牌进行有审核和无审核的可用性研究,参与者数量由自己选择。除了测试服务外,Userlytics 还提供各种可选的专业服务,包括欧洲(马德里)和美国(圣地亚哥和迈阿密)的高级用户体验顾问。该团队可以帮助客户获得可操作的用户体验见解,包括通过使用我们专有的 ULX Score,这是一个基准测试平台,用于衡量吸引力、充分性、区别、可用性、信任、性能、亲和力和外观的 360° 视图。

Yext

Yext

yext.com

Yext(纽约证券交易所代码:YEXT)是领先的多地点品牌数字展示平台,在全球拥有数千名客户。借助一个中央平台,品牌可以无缝地提供一致、准确且引人入胜的体验,并与数字世界中任何地方的客户进行有意义的联系。 Yext 的人工智能和机器学习技术为每次客户参与背后的知识提供支持,大规模自动化工作流程,并提供可操作的跨渠道见解,从而实现数据驱动的决策。从 SEO 和网站到社交媒体和声誉管理,Yext 使品牌能够将其数字形象转变为差异化因素。

Capacity

Capacity

capacity.com

每个公司都有需要支持的客户和员工。随着需求的增加,需要关注的票证、电子邮件和电话也随之增加,从而形成重复、昂贵且痛苦的支持流程,让客户等待,团队不堪重负。 Capacity 是一个支持自动化平台,它使用实用的生成式人工智能来转移票证、电子邮件和电话,以便您的团队可以尽最大努力工作。我们为全球 2,000 多家公司提供自助服务、座席协助以及营销活动和工作流程解决方案。 如今,Capacity 在单一平台上实现了聊天、短信、语音、网络、电子邮件、帮助台等方面的自动化支持,由 Cereproc、Denim Social、Envision、Linc、Lucy、LumenVox、SmartAction 和 Textel 的技术和人才提供支持。 Capacity 由 David Karandish 和 Chris Sims 于 2017 年创立,是 Equity.com 孵化器的一部分。我们自豪地将总部设在圣路易斯。

Echo AI

Echo AI

echoai.com

Echo AI(以前称为 Pathlight)通过其突破性的对话智能平台改变了组织与客户互动的方式。 Echo AI 利用先进的生成式人工智能,自主处理数百万次客户交互,使企业能够根据实时情报和见解采取行动。这不仅使面向客户的团队,而且使整个组织能够理解每次客户交互并采取行动。 最好的企业是最以客户为中心的。这一直都是事实。初创公司能够如此具有颠覆性的主要原因是它们更接近客户并且能够更快地对客户不断变化的需求做出反应。 然而,随着企业的发展,矛盾就会出现。获得的客户越多,真正倾听每一位客户的声音就变得越困难。公司倾听的越少,他们就越动摇。很快,一个更新的、更加以客户为中心的竞争对手取代了他们的位置。 您的客户每天都会告诉您他们想要什么。它就在您面前:在通话和聊天、调查和评论中。您所遇到的每一个价值百万美元的问题的答案都隐藏在显而易见的地方。到目前为止,这些答案都是不可能找到的。毕竟,没有人或团队可以实际分析每一次客户互动。 生成式人工智能的出现改变了这一切。我们构建 Echo AI 是因为我们看到解决这个问题的技术终于出现了。 我们的使命是让您能够无限地以客户为中心,无论您拥有 10 个还是 1000 万个客户。我们从头开始构建 Echo AI,以利用人工智能的力量,以便您可以像刚开始时一样专注地倾听、学习和响应每个客户。就像个人计算一样,它是一种只能通过技术突破才能实现的人类放大,而且这种能力现在已经触手可及。 作为初创公司创始人,您可以与每一位客户交谈。 Echo AI 让《财富》500 强高管也能做同样的事情。想象一下,您做出的每一个决定都是基于您知道数百万客户想要什么的信心。

Employee Navigator

Employee Navigator

employeenavigator.com

一体化福利、人力资源和合规性。 成千上万的经纪人使用 Employee Navigator 的软件与客户一起在我们简单直观的平台上管理他们的福利、入职、ACA 等。

Channel.io

Channel.io

channel.io

Channel Talk 是一款一体化 AI Messenger,致力于帮助您提供 VIP 级客户服务。我们提供实时聊天、团队聊天、CRM、营销和聊天机器人功能,旨在帮助您识别关键客户,并提高客户渠道每个阶段的客户参与质量。这是最接近在线环境的店内客户体验,可帮助您将首次访问者转变为您品牌的终身常客。

Aviso

Aviso

aviso.com

Aviso AI 是一个集成收入平台,可帮助现代销售组织和收入团队通过获得专利的人工智能指导达成更多交易、推动收入增长并降低风险。作为基于人工智能的收入运营解决方案的行业领导者,Aviso AI 是唯一一家为销售、营销和客户成功团队提供最全面的智能工具和解决方案的公司,可以发现每个客户隐藏的收入机会。 Aviso AI 平台可分为六个核心支柱:1) 预测性预测 2) 交易智能 3) 活动和关系智能 4) 对话智能。 5) GTM 和客户协作 6) CRM 自动化 我们的平台灵活且可扩展,可以配置任何复杂的客户层次结构。销售领导、经理和销售代表都可以从使用我们的渠道管理、预测、交易协作和对话智能工具中受益。借助 Aviso,销售团队可以设定目标、统一预测、指导交易并采取正确的路线以取得成功。在虚拟销售时代,销售团队应该有一个能够帮助他们成功远程工作的平台。 Aviso 平台由先进的 Auto-ML、NLP 和深度时间序列数据库提供支持,结合了人类和人工智能的最佳优势来指导销售。 Honeywell、Dell、LaunchDarkly、Elastic、RingCentral、Microsoft GitHub、FireEye 等公司都使用 Aviso 取得了良好的效果,例如交易获胜率平均提高了 20%。使用 Aviso AI 找到您的收入真北。

MangoApps

MangoApps

mangoapps.com

吸引、激发并连接您的整个公司! MangoApps 是一个统一的员工体验平台,将内联网、培训、团队合作和内容管理整合到仪表板和工作区中。我们用户友好、可无限定制的方法适合您公司现有的业务方式,创建一个单一的数字中心,弥合您的办公桌和一线员工之间的差距。员工可以在可定制的基于小部件的仪表板中找到他们需要的所有公司信息以及通信和协作工具,该仪表板充当单一事实来源。我们的产品适用于各个行业各种规模的团队,并具有企业规模部署所需的所有安全功能。 MangoApps 的界面基于现代社交媒体,包含主题、评论、表情符号反应以及团队和项目组。因此,我们客户的员工立即发现它直观且用户友好。此外,容纳所有这些工具并与大多数其他企业和公司工具集成可以节省时间和减少挫败感。带有您公司品牌的白标,您的团队可能甚至没有意识到 MangoApps 是一个外部工具 - 它感觉像是他们日常和工作流程的自然组成部分。如今,太多组织依赖过时的内联网和通信工具,将时间和信息浪费在电子邮件收件箱这个黑洞中。 MangoApps 为您提供了独特的机会,将所有团队(从一线员工到公司办公室)连接到一个中央枢纽,使他们所有人都处于循环状态并处于游戏的顶端。

Jenji

Jenji

jenji.io

Jenji 于 2015 年在巴黎成立,是一家快速发展的初创公司。 Jenji 是专业费用管理和非物质化解决方案领域的领导者之一。它提供专为中型和大型公司设计的费用报告、一次性赔偿和专业费用的管理解决方案。 Jenji 依靠云和人工智能技术重塑了费用管理解决方案,创建了一个可在世界各地跨设备访问的用户界面,为财务部门提供实时、一致的数据。

Hirebook

Hirebook

hirebook.com

Hirebook 是一个以人为本的平台,可帮助公司通过签到、OKR、KPI 和行动项目来增强其团队的能力,所有这些都与综合会议工具相关联。它允许经理与员工进行交流,提供专门的空间来分享进度和讨论员工发展,并将 OKR 融入到团队所做的一切中,以协调整个公司的战略。对于任何希望提高参与度的组织来说,Hirebook 的战略产品都是一个成功的组合。

HROne

HROne

hrone.cloud

HROne 是面向未来的 HCM 套件,可实现人力资源流程自动化、简化人际互动并提供可行的见解以构建更好的工作场所。为了让人力资源的一切都实现自动驾驶,我们成功地简化了整个员工生命周期的人力资源职能,为 1100 多家企业节省了数百万个小时。此计数包括来自 20 多个行业的名称 - Timex、ABP、Lux Cozi、Droom、Amar Ujala、Haier、Bikanervala、Weikfield、Burberry、Harvest Gold、Studs、Nippon Steel、Annapurna、Nissin、TravelXp、Career Launcher 和 Paynearby 等仅举几例。最好的部分?我们以零成本向用户赠送移动应用程序,帮助他们随时随地体验人力资源自动化的真正力量。我们凭借以下显着功能在人力资源软件市场中脱颖而出 - ✅ 首个受 Gmail 启发的 HR 收件箱,为您的一天提供指导 ✅ 创新的任务见解,以及时完成工作 ✅ 直观的全局搜索框,用于跟踪和访问任何信息和该系统不仅承诺,而且实际上向您展示了其真正的投资回报率。作为第一个对所有人力资源任务采取实时行动的 HCM,通过微妙的提醒来阻止积压,我们通过自动化所有操作任务来帮助您取得成功。要了解更多信息,请访问我们的网站 - https://hrone.cloud/

Cordless

Cordless

cordless.io

Cordless 是一个基于云的现代化呼叫中心,为客户支持团队提供内置对话智能。 Cordless 为客户支持团队提供了一种一体化解决方案,可以通过电话与客户交谈并从对话中收集深刻的见解。凭借开箱即用的转录、情绪分析、对话自动标记以及与最流行的 CRM 的深度集成,Cordless 使客户支持经理能够更好地进行 QA、确定培训机会,Cordless 是一个基于云的现代化呼叫中心具有内置对话智能的客户支持团队。 Cordless 为客户支持团队提供了一种一体化解决方案,可以通过电话与客户交谈并从对话中收集深刻的见解。凭借开箱即用的转录、情绪分析、对话自动标记以及与最流行的 CRM 的深度集成,Cordless 使客户支持经理能够更好地进行质量检查、确定培训机会、发现客户查询的趋势并与客户进行沟通。更广泛的团队。

Laxis

Laxis

laxis.com

Laaxis 旨在优化客户对话,是一款人工智能会议助手,旨在帮助收入团队从互动中获取关键洞察,并在各种商业能力中表现更好。 该工具使用人工智能系统来记录、转录并提供客户会议期间讨论的要点的精确提炼,确保不遗漏任何关键细节。 该工具对各种专业人士都有好处,包括销售、营销、业务开发、项目经理以及产品和用户体验设计师,因为它在市场研究、跟踪投资组合笔记、捕捉客户需求和活动等不同领域提供帮助。 Laaxis 的特点是能够跨各种平台集成,包括视频会议和客户关系管理 (CRM) 系统,并自动输入客户的操作和活动。 它可以自动生成会议摘要和后续电子邮件,并使用户能够一键将客户需求、行动项目和会议摘要保存在 CRM 中。 用户还可以从单个或一组会议中提取相关见解。通过包含语言偏好,Laxis 支持多语言交互,确保会议的准确实时转录和多语言交互的详细记录保存。 它还允许用户只需单击一下即可重新调整音频内容的用途,例如播客、网络研讨会和会议。

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