第 3 页 - 替代项 - Totango
LogRocket
logrocket.com
现代前端监控和产品分析。 LogRocket 结合了会话重放、性能监控和产品分析 – 使软件团队能够创建理想的 Web 和移动产品体验
People.ai
people.ai
People.ai 是引导企业销售团队走上行之有效的渠道和创收之路的领导者。 People.ai 企业收入智能平台可确保组织通过让合适的人员参与合适的账户来加快复杂的销售周期。通过我们的专利人工智能技术，People.ai 使销售团队能够清楚地了解每个客户中的哪些人参与，以及到底要做什么才能实现最高收益的交易。 AppDynamics、DataRobot、Okta 和 Zoom 等企业知道人们从人们那里购买商品，这就是人们从 People.ai 购买商品的原因。
UXPressia
uxpressia.com
UXPressia 是一个协作式客户体验地图平台，可让您在线创建、导出和共享客户旅程地图、角色和影响图。该工具集对于初学者来说很简单，但对于专业人士来说功能强大。团队将特别享受协作选项以及标准化和扩展不同项目的可能性。主要功能： - 模板库：适用于 13 个以上行业的 100 多个免费客户旅程地图和角色模板 - 用户角色和团队 - 团队库（接触点、渠道、图像等） - 多个角色 - 旅程图集（层次结构） - 人工智能 -强大的角色生成器 - 电子邮件和密码保护的直接链接共享 - 品牌推广 - Azure AD 集成、SSO、MFA - Google Analytics、Mixpanel、Slack、Jira、Azure DevOps 集成 - 版本历史记录 - 导出为 PNG、PDF、CSV、PPTX功能是免费提供的。
TheyDo
theydo.io
对于以体验为主导、以客户为中心的公司的服务设计师和经理来说， TheyDo 是有史以来最具协作性的旅程管理平台。 对于那些相信提供卓越客户体验的唯一方法就是团结一致的人们来说，这可以帮助他们比以前轻松两倍，并多年来第一次保持一致性。 与地图工具不同， TheyDo 旨在管理跨团队、产品和地域的旅程，并且一切都在一个以旅程为中心的统一框架中进行。
Ascent360
ascent360.com
Ascent360 是一个数据驱动的营销自动化平台，为您提供 360 度客户视图，使您能够通过清理数据、细分受众和个性化自动化营销活动来加速销售并最大限度地保留客户。将客户数据转化为销售额从未如此简单。
Rasa.io
rasa.io
我们的时事通讯通过精心策划的内容吸引您的客户并帮助建立关系。我们为企业提供了一种定期为其电子邮件列表中的每个人提供真正好处的方法。不仅是定期，而且是相关的。通过自动化，企业可以将参与频率提高到一个新的水平，而无需花费更多的时间、精力或金钱。每次您发送时，我们的平台都会向您的每位订阅者发送一份个性化且完全定制的新闻通讯。您选择来源和主题，rasa.io 处理其余的事情。我们的人工智能会收集并筛选您的消息来源生成的文章，仅提取与您的时事通讯最相关的文章。然后，文章会根据每个订阅者的独特兴趣进行过滤并指定发送给他们。
Lucky Orange
luckyorange.com
Lucky Orange 可以帮助您了解为什么您的网站获得的流量无法转化为销售或潜在客户。我们的转化率优化工具受到全球超过 450,000 个网站的信赖，可以深入了解人们在其网站上的行为。提高您的销售额并更多地了解您的网站访问者我们的会话记录和动态热图可让您查看人们在您的网站上单击、滚动和点击的位置，以了解是什么阻止了他们购买。使用可优化细分深入了解单个人的访客旅程，观看沮丧或困惑的访客的会话重播。通过查看人们与动态热图互动最多或最少的内容的聚合视图，了解更大的图景。使用滚动热图来查看人们是否向下滚动页面足够远以查看您的号召性用语，或者他们是否在您转换之前就离开了。减少购物车放弃实时聊天和访客实时视图的强大组合可以防止放弃购物车。如果您看到有人在实时遇到困难，您可以使用实时聊天来查看是否可以帮助他们找到所需的内容或回答他们的问题。 Lucky Orange 公告工具允许您创建一个弹出窗口，突出显示追加销售机会、提供折扣或要求产品评论。
Process Street
process.st
Process Street 是世界上第一个由人工智能驱动的流程管理平台。我们帮助团队共享他们的核心流程，然后将其转变为强大的无代码工作流程。从员工入职开始，帮助新员工取得成功，然后构建各种工作流程，例如客户实施、内容审批和租户筛选。 100% 免费管理您的团队 wiki 和公司手册。加入 Salesforce、Colliers、Drift 以及当今使用 Process Street 的 3,000 多家其他公司。
UpdateAI
update.ai
UpdateAI 是世界上第一个也是唯一一个为客户成功经理构建的数字助理。通过集成到 Zoom，我们可以自动记笔记、捕获和分配行动项目、识别风险并提供产品反馈。更好的是，我们可以帮助您起草后续电子邮件并为明天的电话做好准备。世界各地的 CSM 使用 UpdateAI 减轻了压力，并发现他们第一次赢得了行政工作的战争。
Dock
dock.us
Dock 是深受客户喜爱的创收平台。您可以通过 Dock 获得什么： 买家和客户工作区 销售内容库 订单表格 带电子签名 安全配置文件 带 NDA Dock 可以轻松设置数字销售室、入职计划、客户门户和项目中心。访问dock.us了解更多信息
Stormly
stormly.com
Stormly 就像在您的指尖拥有一个由 AI 和 GPT-4 提供支持的整个产品团队，不再需要花费大量时间来弄清楚要问什么问题。我们的技术将建议重点领域并根据您的问题创建自定义仪表板。现在，您不仅可以深入了解用户的行为，还可以获得有关如何改进产品的定制建议。发现新的见解，促进协作，并将集思广益转变为快乐而富有成效的体验。 Stormly是一家欧洲公司。
Hightouch
hightouch.io
Hightouch 是一个数据激活平台，可帮助组织将客户数据转化为行动。该平台提供了从任何数据仓库收集、准备数据并将其激活到 200 多个下游工具所需的强大功能，因此营销、销售和客户成功团队可以使用它来个性化体验、增加收入并最终发展业务。 Hightouch 的营销人员友好功能使您无需编写代码即可轻松完成复杂和定制的用例。借助 SQL 或 Customer Studio（一套无代码功能套件）的强大功能，组织中的任何人都可以探索客户数据并将其同步到他们日常使用的工具中。作为反向 ETL 类别的先驱，Hightouch 正在引领客户数据平台行业向仓库原生可组合 CDP 架构转型。这种新范式将数据仓库转变为一个引擎，可以为所有营销用例提供动力，并释放现代组织所需的安全性、灵活性和价值实现时间。
Splunk
splunk.com
Splunk Inc. 是一家总部位于加利福尼亚州旧金山的美国科技公司，生产用于通过 Web 式界面搜索、监控和分析机器生成的数据的软件。Splunk Enterprise 和 Enterprise Cloud 解决方案捕获、索引和关联真实数据Splunk 通过识别数据模式、提供指标、诊断问题和提供业务运营情报，使机器数据在整个组织中可访问。 Splunk 是一种用于应用程序管理、安全性和合规性以及业务和 Web 分析的横向技术。最近，Splunk 也开始为 BizOps 开发机器学习和数据解决方案。
EcoSend
ecosend.io
世界上第一个可持续的电子邮件营销平台。从 MailChimp 切换到发送更好的电子邮件活动、扩大受众群体并恢复地球。
Patch Customer Retention
patchretention.com
借助世界上第一个使用 RFM 细分的全自动且可定制的平台，释放保留营销的真正力量。凭借十多年的专业知识，Patch 开发了一个顶级的客户保留平台，帮助 Shopify 品牌提高客户终身价值并保留更多客户，所有这些都在一个地方完成。 Patch 是世界上第一个具有集成 RFM（新近度、频率、货币）细分功能的保留平台。该模型自动将客户分为可操作的类别，包括忠诚客户、风险客户，甚至流失客户。它使您能够为每个客户创建个性化、自动化的客户旅程，以最大限度地提高参与度和收入。 Patch 使数据驱动的决策成为可能，而无需数据科学家。此外，我们的全套保留工具包括以下内容： 自动化客户旅程：根据客户行为采取行动，无论是忠诚的还是有风险的。电子邮件和短信：使用电子邮件和短信群发通过个性化消息传递与您的受众建立联系。 TextChat Widget：网络聊天的新时代。通过文本无缝地继续与客户对话，而不会丢失对话历史记录。忠诚度和奖励：根据您的特定品牌需求和目标定制奖励，并通过内置分析跟踪成功情况。 Messenger：为您的客户服务团队提供文本支持，以简化沟通、提高参与度和增加购买量。审核请求：通过我们的自动审核请求对您的声誉进行社会证明，从而提升您的品牌。豁免：使用唯一具有内置营销自动化功能的豁免软件，将您的豁免变成营销渠道。分析：通过 Patch 直观的仪表板按细分获得可操作的见解，使您能够快速理解数据并根据数据采取行动。推荐：将忠实客户转变为品牌大使，并通过推荐计划吸引新客户。
Forest Admin
forestadmin.com
Forest Admin 是一种低代码内部工具解决方案，可帮助开发人员快速为其业务团队配备内部工具，例如功能齐全的管理面板、仪表板和数据库操作工具，这些工具针对其运营量身定制并可随时扩展。您所需要做的就是连接数据源，稍后就会根据您的数据自动生成功能齐全的管理面板。然后使用低代码组件轻松自定义它，以满足您的独特需求。
Insider
useinsider.com
Insider 是一个用于构建个性化跨渠道体验的单一平台，使企业营销人员能够跨渠道和系统连接客户数据，使用 AI 意图引擎预测他们的未来行为，并构建个性化的客户体验。营销人员使用 Insider 的平台跨 Web、应用程序、Web 推送、电子邮件、短信、WhatsApp Commerce 等提供一致且引人入胜的体验。最近获得独角兽地位的 Insider 还受到纳斯达克的祝贺，成为世界上唯一由女性创立、女性领导的 B2B SaaS 独角兽之一。 CrunchBase 最近将 Insider 联合创始人兼首席执行官汉德·西林吉尔 (Hande Cilingir) 评为美国以外的顶级女性首席执行官之一。三分之一的财富 500 强公司和零售、汽车和旅游领域的顶级品牌选择 Insider 来提供超出客户期望的人工智能主导的个性化体验。 Insider 受到 1,200 多家全球企业的信赖，包括新加坡航空、雅诗兰黛、维珍、丰田、新百伦、宜家、GAP、欧莱雅、三星、沃达丰、安联、桑坦德银行、BBVA、必胜客、新闻周刊、MediaMarkt、日产、 AVIS、MAC、Marks & Spencer、Madeira 马德拉、雅芳和 CNN。
Mixmax
mixmax.com
Mixmax 是一个销售参与平台，可帮助团队在整个客户旅程中提高收入。通过自动化重复任务和简化工作流程，我们让与客户互动的每个人（而不仅仅是 SDR）的生活变得更加轻松。这提高了生产力并使销售代表能够专注于销售。 Mixmax 客户在 6 个月内即可看到积极的投资回报率，并且可以在不到一天的时间内开始使用该平台。
EmailOctopus
emailoctopus.com
EmailOctopus 是一款电子邮件营销工具，提供丰富的电子邮件营销模板，允许用户在几分钟内创建响应任何设备的营销活动。用户能够构建点滴电子邮件序列、导入联系人、与表单集成以及生成自定义报告。通过细分，用户可以根据对其业务最重要的客户数据创建高度针对性的电子邮件活动。 EmailOctopus 的自动化工具使用户能够创建基于时间的登录和点滴电子邮件序列。通过与新订阅者分享阅读量最大的内容，组织可以让受众继续关注他们的博客，或者创建欢迎系列以诱人的折扣介绍新客户，从而增加电子商务商店的收入。该解决方案包括一组广泛的电子邮件营销模板，允许用户创建响应式营销活动，例如设计精美的新闻通讯或简单的个性化纯文本电子邮件。 EmailOctopus 为用户提供有关活动效果的实时、深入的数据，每次点击和打开以及退回和取消订阅都会被跟踪。登陆页面、内联和弹出表单以及 Wordpress 插件可帮助组织扩大联系基础，无需代码或复杂的集成即可收集电子邮件地址。退回邮件处理工具可以自动清除列表中的取消订阅、退回邮件和投诉，帮助品牌维护发件人声誉。 EmailOctopus 的开发者 API 允许深度集成到现有的商业网站中，并能够维护当前的订阅者列表。 EmailOctopus 可以通过 Zapier 连接到 2,000 多个平台和服务，包括 MailChimp、Salesforce、Shopify、Eventbrite、SurveyMonkey、Gravity Forms、Ticket Tailor 等。
QuestionPro
questionpro.com
QuestionPro 提供全栈在线调查软件，帮助您收集数据并使用同一工具执行定量和定性分析。其易于使用的软件包括用于创建、分发和分析在线调查、民意调查、测试和测验的产品。 QuestionPro 包括 350 多个免费调查模板和 40 多种问题类型、15 多种逻辑类型以及广泛的调查报告。它提供了通过电子邮件、集成弹出窗口、短信、二维码和社交媒体渠道接触受访者的工具。其离线移动应用程序让您即使在互联网连接有限或没有互联网连接的区域也可以收集参与者的数据。您可以使用自定义主题、徽标、颜色等来标记您的调查。 其现成的自定义主题使您能够使用徽标、颜色、字体等创建品牌调查。实时报告仪表板提供了调查绩效的快速概览，以及进一步深入分析的功能。它提供 40 多种定量和定性数据报告，可以导出为 PDF、Word、SPSS 和 Excel 等标准格式。 QuestionPro 调查符合 GDPR、ISO 27001、HIPAA 等数据隐私和安全法规。它支持与 20 多个第三方应用程序集成，包括 CRM、营销自动化和生产力工具。最重要的是，其客户支持团队每天 24 小时提供服务，以保证您的项目取得成功！ 它在 100 个国家/地区拥有超过 1000 万用户，20 多年来一直为财富 100 强公司、学术机构、小型企业和个人研究人员提供调查软件。 立即尝试 Essentials 帐户。它终身免费，不需要信用卡，并具有 80 多项功能——调查软件行业中最高的功能！
EasySendy Pro
easysendy.com
EasySendy Pro 是一款面向数字营销团队的混合电子邮件营销平台。它与多个电子邮件传送 API 中继服务提供商集成，并支持将电子邮件活动传送到选择加入的电子邮件列表。您可以跨中继服务器拆分测试电子邮件传送、执行电子邮件列表清理、电子邮件预热和检查报告、跟踪电子邮件点击以及打开每个电子邮件活动。它还具有智能自动回复和电子邮件列表分段。借助 EasySendy，您可以通过自动回复器和自动点滴电子邮件活动发起各种活动来与您的订户和客户互动。您还可以管理和吸引 Facebook Messenger 订阅者。您可以添加 Web Pop 表单以从您的网站捕获电子邮件订阅者、构建自定义订阅者页面、使用拖放编辑器创建电子邮件模板、构建点滴电子邮件自动化流程、进行订阅者细分过滤。通过 API、Google Analytics、WordPress 和 Zapier 连接您的应用程序/网站。 EasySendy 与其中型企业品牌 Aritic 合作，还提供一系列先进的营销自动化功能、交易电子邮件发送 API 和一体化 CRM，供小型企业在 EasySendy 应用程序上高效管理其客户和团队。因此，如果您生产数字或实体产品、提供服务、构建软件以及在线营销/销售，EasySendy 适合您。
Planhat
planhat.com
Planhat 是一个客户平台，旨在提供见解、管理工作流程和提升客户体验。 Planhat 正在帮助全球数百家现代科技公司以客户为中心开展业务，以最大限度地提高客户成功和客户终身价值。该平台专为从 CSM 到最高管理层的每个人而构建，可让您统一客户数据、设定目标和理想结果，并通过手册、自动化和协作等功能增强客户旅程。该公司于2014年成立于瑞典斯德哥尔摩，拥有一支超过100人的团队，遍布欧洲、北美、南美和亚太地区。请访问 www.planhat.com 了解更多信息。
NetHunt
nethunt.com
NetHunt 是一款销售自动化工具，实际上存在于您的 Gmail 和其他 Google Workspace 应用中。它帮助销售团队管理潜在客户、培养客户关系、监控销售进度并达成更多交易。借助 NetHunt CRM，业务增长 5 倍，查看客户案例 - https://nethunt.com/case-studies
flowpoint.ai
flowpoint.ai
在数字时代，了解网站上的用户行为对于增强用户体验和提高转化率至关重要。这就是 Flowpoint.ai 介入的地方，彻底改变企业分析网站流量的方式。凭借人工智能驱动的分析，Flowpoint.ai 可以深入探究用户流失的原因，提供可操作的见解，从而显着提高网站性能。 Flowpoint.ai 专为营销人员、UX/UI 设计师和 Web 开发人员而设计，简化了数据分析的复杂任务，使所有级别的数字熟练程度都易于访问且可操作。
Hoppy Copy
hoppycopy.co
Hoppy Copy 是一款专为营销人员设计的人工智能电子邮件写作平台。它专注于节省用户的时间和精力，为各种电子邮件营销活动（包括水滴和新闻通讯）生成有影响力的内容提供帮助。 它具有用于制作引人注目的电子邮件的人工智能文案编写器、用于编写多电子邮件序列的电子邮件序列创建器以及用于设计图像丰富的新闻通讯的新闻通讯创建器。 该工具还包括电子邮件发布功能，可帮助用户发送精心制作的电子邮件。此外，Hoppy Copy 使用户能够监控竞争对手的电子邮件，为改进自己的策略提供重要的见解。 人工智能聊天工具模仿 ChatGPT 等系统，可协助营销。它进一步扩展了其工具，包括 AI Image Creator、AI Copy Editor 和 AI Content Converter 等功能，这些功能分别有助于设计、编辑和重新调整用途。 其他资源以设计和写作模板的形式提供。还可以进行垃圾邮件检查，以确保创建的内容不会进入垃圾邮件文件夹。 除了创建电子邮件之外，用户还可以使用 Hoppy Copy 制作其他类型的营销内容，从产品描述到 Facebook 和 Google 广告。
Catalyst
catalyst.io
Catalyst 是通过客户推动增长的领先平台。旨在在整个客户体验中提供价值； Catalyst 将新买家转化为终身收入。通过以保留为导向的工作流程和以收入为中心的自动化，我们增强了以客户为中心的团队。 Catalyst 的无缝企业集成将孤立的客户数据集中到行业最直观的平台中，并由先进的工作流程提供支持。自动化并扩展您一流的客户旅程；提高用户生产力和采用率；并提供对客户健康状况的清晰洞察，从引导到宣传，精确优化客户体验。与 Catalyst 值得信赖的团队和直观的平台合作，构建、迭代和扩展以客户为主导的增长战略。了解更多信息，请访问 https://catalyst.io/
Customerly
customerly.io
为您的客户提供他们应得的支持。在您发展和扩展业务的同时，Customerly 让您可以轻松地继续为客户提供世界一流的支持
MoEngage
moengage.com
MoEngage 是一个跨渠道客户参与平台，专为重视敏捷性而不是繁琐的复杂性的营销人员和产品所有者而构建。我们通过实时洞察和个性化的跨渠道沟通，帮助消费品牌快速适应不断变化的客户期望。 MoEngage 受到 1,200 多个全球消费品牌的信赖，包括 Soundcloud、花旗、迈克菲、7-11、三星、Flipkart、达美乐、雀巢、德国电信和 Airtel。 MoEngage 在 10 个国家设有办事处，并得到高盛资产管理公司、B Capital、Steadview Capital、Multiples Private Equity、Eight Roads、F-Prime Capital、Matrix Partners、Ventureast 和 Helion Ventures 的支持。 产品描述： * 跨渠道营销 根据客户的行动、行为、属性和偏好，在他们喜欢的时间通过他们的首选渠道实时细分并与其互动。 MoEngage 允许您通过网站、电子邮件、移动应用程序、短信、WhatsApp 和社交媒体等十一个渠道与客户互动。 * 客户洞察 将您的客户数据引入 MoEngage 并利用我们的 AI 引擎 Sherpa 来深入了解客户行为和偏好。通过单个仪表板轻松细分和吸引客户。只需点击几下，一切就完成了！ * 网页和应用程序个性化 根据您的网站和应用程序访问者的偏好、喜好、旅程阶段和生活方式喜好，提供个性化的内容、优惠和推荐，让他们感到满意。 * 实时交易提醒 MoEngage Inform 提供了一个统一的基础设施，可通过单个 API 管理跨渠道和供应商的关键警报。
Vitally
vitally.io
Vitally 帮助各种规模的客户成功团队提供世界一流的客户体验、应对意想不到的挑战、更高效地运营并提高业务利润。通过双向实时集成，统一整个技术堆栈中所有面向客户的数据。轻松分析帐户和用户状态，包括每个客户群和生命周期的健康评分。通过为 CS 量身定制的项目管理来标准化客户成功流程。通过自动化通知和 Playbook 扩展操作。 Surface 客户成功凭借精美、可操作的报告和仪表板获胜。增长最快的 B2B SaaS 公司使用 Vitally 主动实时应对客户流失风险和扩展机会。立即安排演示，亲自了解为什么更多行业领导者转向 Vitally。
Rocketlane
rocketlane.com
Rocketlane 是一个专门为客户引导、实施和专业服务自动化而构建的平台。 Clari、Mixmax、GoCardless、nCloud Integrators 等现代企业使用 Rocketlane 来提高项目可预测性和盈利能力、缩短价值实现时间并提升客户体验。 Rocketlane 以独特的方式将项目管理、文档协作和沟通融合为一种紧密结合的体验。内置的资源管理、时间跟踪、项目组合管理、预算和商业智能可帮助您根据设定的预算和时间表运行项目。该平台可帮助您给客户留下深刻印象，让他们在旅程中承担责任，创建可重复的行动手册，有效预测需求，按需了解项目和客户情绪，并提高团队的生产力。