Patch Customer Retention

借助世界上第一个使用 RFM 细分的全自动且可定制的平台，释放保留营销的真正力量。凭借十多年的专业知识，Patch 开发了一个顶级的客户保留平台，帮助 Shopify 品牌提高客户终身价值并保留更多客户，所有这些都在一个地方完成。 Patch 是世界上第一个具有集成 RFM（新近度、频率、货币）细分功能的保留平台。该模型自动将客户分为可操作的类别，包括忠诚客户、风险客户，甚至流失客户。它使您能够为每个客户创建个性化、自动化的客户旅程，以最大限度地提高参与度和收入。 Patch 使数据驱动的决策成为可能，而无需数据科学家。此外，我们的全套保留工具包括以下内容： 自动化客户旅程：根据客户行为采取行动，无论是忠诚的还是有风险的。电子邮件和短信：使用电子邮件和短信群发通过个性化消息传递与您的受众建立联系。 TextChat Widget：网络聊天的新时代。通过文本无缝地继续与客户对话，而不会丢失对话历史记录。忠诚度和奖励：根据您的特定品牌需求和目标定制奖励，并通过内置分析跟踪成功情况。 Messenger：为您的客户服务团队提供文本支持，以简化沟通、提高参与度和增加购买量。审核请求：通过我们的自动审核请求对您的声誉进行社会证明，从而提升您的品牌。豁免：使用唯一具有内置营销自动化功能的豁免软件，将您的豁免变成营销渠道。分析：通过 Patch 直观的仪表板按细分获得可操作的见解，使您能够快速理解数据并根据数据采取行动。推荐：将忠实客户转变为品牌大使，并通过推荐计划吸引新客户。