Cast.app

Cast.app 是一款人工智能驱动的工具，可帮助企业自动化和优化其净收入保留 (NRR) 增长。它充当数字客户成功经理，执行传统上由人类经理处理的任务。 该工具提供了各种用例，从入职到离职以及介于两者之间的一切，使企业能够简化其客户成功流程。 它与各种数据源集成，并根据收集的数据提供可行的建议。借助 Cast.app，企业可以自动化客户成功任务，例如推动入职、使用和采用，同时最大限度地减少帐户和收入流失。 它还有助于影响续订、收入扩大以及促销员和社区的推荐。通过接管重复性和平凡的任务，Cast.app 使客户成功经理 (CSM) 能够专注于建立关系并为客户提供有价值的见解。 该工具结合了来自各种来源（包括 CRM、CS、数据仓库和电子表格）的数据，为每个客户角色生成个性化和交互式数字业务评论视频演示和数字中心页面。 Cast.app 还提供客户评价，展示其在加速收入增长、提高客户保留率和加快价值实现方面的有效性。 总体而言，Cast.app 是一款功能强大的自动化工具，可帮助企业有效提高 NRR，同时节省成本、加快实现价值并增加收入。 它使面向客户的团队能够在不扩展团队的情况下扩展客户成功计划，从而提供无限的效率和个性化的客户沟通。