
推送通知是吸引用户重返网站、应用或在线商店的最快方式之一。运用得当时,它们可以帮助企业及时发送更新、挽回弃购订单、推广优惠、发布新内容,并引导用户完成重要操作。
优秀的推送通知软件不应仅仅用于发送提醒。它还应支持用户分群、自动化、个性化、数据分析和多渠道互动,让企业能够在恰当的时间触达合适的用户。
以下是一些值得考虑的优秀推送通知平台:Odoo、Brevo、SendPulse、GetResponse 和 Atomic.io。
Odoo
最适合: 中小型企业、电商团队、网站所有者,以及已经在使用 Odoo、希望将网页推送通知与营销、CRM、网站和业务工作流程相结合的公司。
Odoo 是一体化业务管理平台,提供涵盖 CRM、销售、营销、电子商务、网站、库存、会计等领域的应用。其网页推送通知功能可帮助企业通过浏览器向用户发送通知,即使用户当时没有浏览网站也能收到。Odoo 将网页推送通知描述为一种向用户传达新闻、内容、促销提醒、优惠券、产品更新和实用信息的方式。
主要功能:
- 网页推送通知
- 网站访客互动
- 营销自动化支持
- CRM 和潜在客户管理集成
- 电商和销售工作流程衔接
- 社交营销工具
- 营销活动跟踪
- 集成式业务应用生态系统
优点:
- 非常适合已经使用 Odoo 的企业
- 将推送通知与 CRM、网站、销售和营销工作流程相结合
- 适用于电商动态、促销、优惠券和产品公告
- 强大的一体化平台,可支持更广泛的业务运营
- 可减少对多个独立工具的需求
- 对于希望将推送通知纳入更大业务系统的公司而言,具有较高灵活性
缺点:
- 与专门的推送平台相比,推送通知功能的专业性可能稍显不足
- 要获得最佳体验,通常需要使用 Odoo 生态系统
- 设置过程可能需要在 Odoo 应用内进行配置
- 对于只需要简单推送通知的企业而言,功能可能过于庞杂
- 高级自动化可能需要妥善规划工作流程
Brevo
最适合: 希望在一个平台上整合网页推送、移动推送、电子邮件、短信、WhatsApp、弹窗、自动化和客户互动的电商品牌、营销人员、小型企业和增长团队。
Brevo 是一个营销和客户互动平台,支持电子邮件营销、短信、WhatsApp、自动化、CRM 和推送通知。其推送通知功能可帮助企业发送定制化的网页及移动推送通知和弹窗,以重新吸引用户并促进转化。
主要功能:
- 网页推送通知
- 移动推送通知
- 弹窗
- 电子邮件营销
- 短信营销
- WhatsApp 营销活动
- 营销自动化
- 用户分群
- 客户互动工作流程
- 电商营销支持
优点:
- 强大的多渠道营销平台
- 同时支持网页和移动推送通知
- 适合开展用户再互动和转化营销活动
- 适用于电商促销、弃购挽回和产品更新
- 将推送通知与电子邮件、短信、WhatsApp 和自动化相结合
- 与技术门槛较高的平台相比,更适合新手
- 适合希望通过一个控制面板管理多个渠道的营销人员
缺点:
- 推送通知只是更广泛营销套件的一部分,并非唯一重点
- 高级自动化和用户分群功能可能取决于套餐等级
- 仅需要基础推送功能的企业可能无法充分利用整个平台
- 设置时仍需获取用户授权并规划营销活动
- 某些电商工作流程可能需要集成或插件
SendPulse
最适合: 希望将价格实惠的网页推送通知与电子邮件、短信、聊天机器人、CRM 和自动化相结合的博主、在线商店、小型企业、营销人员和团队。
SendPulse 是一个多渠道营销自动化平台,整合了电子邮件、网页推送、短信、聊天机器人、着陆页和 CRM 工具。它将网页推送通知定位为可在桌面设备和智能手机的各种浏览器上使用的即时消息。
主要功能:
- 网页推送通知
- 电子邮件营销活动
- 短信营销活动
- 即时通讯应用聊天机器人
- 营销自动化流程
- CRM 工具
- 着陆页
- 触发式通知
- 批量网页推送活动
- 实时营销活动统计
- API 支持
优点:
- 强大的多渠道营销工具集
- 是开展经济实惠的网页推送活动的不错选择
- 在一个平台上支持电子邮件、短信、聊天机器人、CRM 和着陆页
- 适用于内容更新、促销、促销提醒和自动化消息
- 可跨不同浏览器和设备使用
- 适合小型企业和创作者
- API 支持有助于开发者将推送通知与其他工作流程相连接
缺点:
- 在许多常见使用场景中,网页推送能力比移动应用推送更强
- 由于平台包含众多营销工具,界面可能显得较为繁杂
- 高级自动化需要规划和设置
- 对于需要深入分析移动应用互动情况的企业而言,可能并非理想选择
- 企业必须重视用户订阅质量,以避免通知疲劳
GetResponse
最适合: 希望将网页推送通知与电子邮件营销、着陆页、自动回复、营销自动化和转化漏斗相结合的营销人员、在线商店、创作者、教练及小型企业。
GetResponse 是一个营销平台,以电子邮件营销、自动化、着陆页、表单和转化工具而闻名。它还提供网页推送通知,可用于吸引访客重返网站、推广内容并支持营销活动。GetResponse 的帮助中心提供了有关创建网页推送通知,以及将推送通知与 GetResponse 网站或着陆页相连接的指南。
主要功能:
- 网页推送通知
- 电子邮件营销
- 自动回复
- 营销自动化
- 着陆页
- 表单和弹窗
- 网站构建工具
- 营销活动分析
- 联系人管理
- 以转化为导向的营销工具
优点:
- 适合已经使用 GetResponse 进行电子邮件营销的企业
- 将网页推送与着陆页、表单和自动化相结合
- 适用于内容推广、产品更新和用户再互动活动
- 对营销人员和小型企业的新手用户较为友好
- 具备强大的电子邮件营销基础能力
- 帮助企业在一个平台上管理多个营销渠道
- 对于专注于受众增长的创作者和在线业务而言,是不错的选择
缺点:
- 推送通知功能不如专门的推送平台先进
- 更侧重网页推送,而非复杂的移动应用消息
- 搭配使用 GetResponse 更广泛的营销工具时,才能充分发挥其价值
- 部分高级自动化和分析功能可能需要更高等级的套餐
- 对于需要深度应用内互动或企业级移动推送旅程的企业而言,并非理想选择
Atomic.io
最适合: 需要安全的应用内消息、移动推送通知、交互式卡片、个性化旅程和基于应用的客户互动功能的移动应用团队、银行、金融科技公司、医疗健康应用、会员忠诚度应用、产品团队和大型企业。
Atomic.io 是一个应用内客户互动平台,专注于移动应用和网页应用中的交互式消息。其移动推送通知解决方案可帮助企业将推送通知转变为更丰富客户旅程的起点:用户点击通知后,可以通过交互式应用内消息、表单和可操作卡片继续体验。
主要功能:
- 移动推送通知
- 应用内消息
- 交互式操作卡片
- 操作流程
- 表单和客户回复
- 统一分析
- 用于应用集成的 SDK
- 公共 API 和 Webhook
- 安全的应用内客户互动
- 个性化客户旅程
优点:
- 在移动应用用户互动和留存方面表现出色
- 将推送通知转化为交互式应用内旅程
- 适用于安全的、需登录的客户体验
- 适合金融服务、医疗健康、金融科技和企业级应用
- 为技术团队提供 SDK、API 和 Webhook 支持
- 帮助产品和营销团队创建可供用户采取操作的应用内消息
- 在应用互动方面,比基础网页推送工具更强大
缺点
- 与简单的网页推送平台相比,实施的技术门槛更高
- 最适合拥有移动应用或网页应用的企业
- 不适合仅需要基础网站推送通知的场景
- SDK 设置需要开发人员参与
- 可能更偏向大型企业,超出小型企业的实际需求
- 与 Brevo 或 SendPulse 相比,对电子邮件和短信营销的关注较少
总结
推送通知软件可以帮助企业提升互动、吸引用户回访、提高转化率并增强用户留存。最佳平台取决于您的主要渠道是网站、移动应用、在线商店,还是更广泛的营销生态系统。
对于已经使用 Odoo 的企业,Odoo 是在互联业务系统中开展网页推送的实用选择。在全渠道营销方面,Brevo 和 SendPulse 将推送、电子邮件、短信和自动化强有力地结合在一起。对于专注于电子邮件和着陆页的创作者及营销人员,GetResponse 是不错的选择。而在移动应用互动和交互式应用内体验方面,Atomic.io 则脱颖而出,是最有力的选择。


