
推送通知是让用户重新回到你的网站、应用或网店的最快方式之一。使用得当时,它们可以帮助企业发送及时更新、找回被遗弃的购物车、推广优惠、宣布新内容,并引导用户完成重要操作。
最好的推送通知软件不应只会发送提醒。它还应支持细分、自动化、个性化、分析以及多渠道互动,以便企业在正确的时间触达正确的用户。
下面是一些值得考虑的优秀推送通知平台:Odoo、Brevo、SendPulse、GetResponse 和 Atomic.io。
Odoo
最适合: 中小型企业、电商团队、网站所有者,以及已经在使用 Odoo、希望将网页推送通知与营销、CRM、网站和业务工作流连接起来的公司。
Odoo 是一个一体化业务管理平台,提供 CRM、销售、营销、电商、网站、库存、会计等应用。它的网页推送通知功能可帮助企业向用户发送基于浏览器的通知,即使用户当前并未主动浏览网站。Odoo 将网页推送通知描述为一种向用户传达新闻、内容、促销提醒、优惠券、产品更新和实用消息的方式。
主要功能:
- 网页推送通知
- 网站访客互动
- 支持营销自动化
- CRM 和潜在客户管理集成
- 电商和销售工作流连接
- 社交营销工具
- 活动追踪
- 集成式业务应用生态
优点:
- 对已经在使用 Odoo 的企业非常友好
- 可将推送通知与 CRM、网站、销售和营销工作流连接起来
- 适用于电商更新、促销、优惠券和产品公告
- 作为更广泛业务运营平台时表现强大
- 可以减少对多个独立工具的需求
- 适合希望将推送通知作为更大系统一部分的公司
缺点:
- 推送通知功能相比专用推送平台可能没那么专业化
- 最佳体验通常依赖于使用 Odoo 生态系统
- 设置可能需要在 Odoo 应用内部进行配置
- 对只需要简单推送通知的企业来说可能功能过多
- 高级自动化可能需要妥善规划工作流
Brevo
最适合: 电商品牌、营销人员、小型企业和增长团队,他们希望在一个平台中使用网页推送、移动推送、电子邮件、短信、WhatsApp、弹窗、自动化和客户互动功能。
Brevo 是一个营销与客户互动平台,支持电子邮件营销、短信、WhatsApp、自动化、CRM 和推送通知。它的推送通知功能可帮助企业发送定制化的网页和移动推送通知以及弹窗,以重新吸引用户并推动转化。
主要功能:
- 网页推送通知
- 移动推送通知
- 弹窗
- 电子邮件营销
- 短信营销
- WhatsApp 活动
- 营销自动化
- 用户细分
- 客户互动工作流
- 电商营销支持
优点:
- 强大的多渠道营销平台
- 同时支持网页和移动推送通知
- 适合客户再互动和转化活动
- 适用于电商促销、弃购找回和产品更新
- 将推送通知与电子邮件、短信、WhatsApp 和自动化结合
- 相比更技术化的平台,对新手更友好
- 适合需要在一个仪表板中管理多个渠道的营销人员
缺点:
- 推送通知只是更大营销套件的一部分,并非唯一重点
- 高级自动化和细分能力可能取决于订阅方案级别
- 只需要基础推送功能的企业可能无法充分利用整个平台
- 设置仍然需要处理受众授权和活动规划
- 某些电商工作流可能需要集成或插件
SendPulse
最适合: 博主、网店、小型企业、营销人员和团队,他们希望将价格实惠的网页推送通知与电子邮件、短信、聊天机器人、CRM 和自动化结合使用。
SendPulse 是一个多渠道营销自动化平台,结合了电子邮件、网页推送、短信、聊天机器人、落地页和 CRM 工具。它将网页推送通知定位为可在桌面和智能手机浏览器上运行的即时消息。
主要功能:
- 网页推送通知
- 电子邮件活动
- 短信活动
- 消息应用聊天机器人
- 营销自动化流程
- CRM 工具
- 落地页
- 触发式通知
- 批量网页推送活动
- 实时活动统计
- API 支持
优点:
- 强大的多渠道营销工具集
- 是开展高性价比网页推送活动的不错选择
- 在一个平台中支持电子邮件、短信、聊天机器人、CRM 和落地页
- 适用于内容更新、促销、销售提醒和自动化消息
- 可跨不同浏览器和设备运行
- 适合小型企业和内容创作者
- API 支持帮助开发者将推送通知连接到其他工作流
缺点:
- 对许多常见场景来说,网页推送强于移动应用推送
- 由于平台包含许多营销工具,界面可能显得繁杂
- 高级自动化需要规划和设置
- 对需要深入移动应用互动分析的企业来说可能不够理想
- 企业必须管理好用户订阅质量,以避免通知疲劳
GetResponse
最适合: 营销人员、网店、创作者、教练和小型企业,他们希望将网页推送通知与电子邮件营销、落地页、自动回复、营销自动化和转化漏斗连接起来。
GetResponse 是一个营销平台,以电子邮件营销、自动化、落地页、表单和转化工具而闻名。它还提供网页推送通知,可用于将访客带回网站、推广内容并支持营销活动。GetResponse 的帮助中心包含有关创建网页推送通知以及将推送通知与 GetResponse 网站或落地页连接的指南。
主要功能:
- 网页推送通知
- 电子邮件营销
- 自动回复
- 营销自动化
- 落地页
- 表单和弹窗
- 网站构建器
- 活动分析
- 联系人管理
- 以转化为重点的营销工具
优点:
- 适合已经在使用 GetResponse 进行电子邮件营销的企业
- 可将网页推送与落地页、表单和自动化连接起来
- 适用于内容推广、产品更新和再互动活动
- 对营销人员和小型企业较为友好,易于上手
- 电子邮件营销基础强大
- 帮助企业在一个地方管理多个营销渠道
- 适合专注于受众增长的创作者和在线业务
缺点:
- 推送通知功能不如专用推送平台先进
- 更侧重网页推送,而不是复杂的移动应用消息传递
- 只有在使用 GetResponse 更广泛的营销工具时才更具价值
- 某些高级自动化和分析功能可能需要更高等级套餐
- 不适合需要深入应用内互动或企业级移动推送旅程的企业
Atomic.io
最适合: 移动应用团队、银行、金融科技公司、医疗健康应用、会员忠诚度应用、产品团队,以及需要安全应用内消息、移动推送通知、交互式卡片、个性化旅程和基于应用客户互动的企业。
Atomic.io 是一个专注于移动和网页应用内交互消息的客户互动平台。它的移动推送通知解决方案帮助企业将推送通知转化为更丰富客户旅程的起点,用户可以点击通知,并通过交互式应用内消息、表单和可执行卡片继续完成后续体验。
主要功能:
- 移动推送通知
- 应用内消息
- 交互式操作卡片
- 操作流程
- 表单和客户响应
- 统一分析
- 用于应用集成的 SDK
- 公共 API 和 Webhooks
- 安全的基于应用的客户互动
- 个性化客户旅程
优点:
- 在移动应用互动和留存方面表现强劲
- 可将推送通知转化为交互式应用内旅程
- 适用于安全、已登录的客户体验
- 非常适合金融服务、医疗、金融科技和企业级应用
- 为技术团队提供 SDK、API 和 Webhooks 支持
- 帮助产品和营销团队创建可执行的应用内消息
- 在应用互动方面比基础网页推送工具更强
缺点
- 实施起来比简单网页推送平台更技术化
- 最适合拥有移动或网页应用的企业
- 不适合仅有基础网站推送通知需求的场景
- SDK 设置需要开发者参与
- 对小企业而言可能比实际需要更偏企业级
- 与 Brevo 或 SendPulse 相比,对电子邮件/短信营销关注较少
结论
推送通知软件可以帮助企业提升互动、召回用户、提高转化并增强留存。最佳平台取决于你的主要渠道是网站、移动应用、网店,还是更广泛的营销生态系统。
对于已经在使用 Odoo 的企业来说,Odoo 是在互联业务系统内使用网页推送的实用选择。对于全渠道营销,Brevo 和 SendPulse 提供了推送、电子邮件、短信和自动化的强大组合。对于专注于电子邮件和落地页的创作者与营销人员,GetResponse 是不错的选择。对于移动应用互动和交互式应用内体验,Atomic.io 是最突出的强力选项。