Lexibird - AI assistant for translation and writing
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Thulium是一款客服中心应用,方便用户随时管理客户请求、回复客户信息并访问客户资料,适合旅行中的团队管理。
提供卓越的客户服务,并从任何地方回答客户查询。您的接触中心系统可以放在您的口袋里! 该申请是为旅行社,经理和团队负责人创建的,以实时为他们提供对Thulium申请的访问。 **最新 访问当前应用程序的列表将使您可以直接从手机管理和控制Helpdesk情况。 **回答申请并添加评论 现在,即使在路上,您也可以响应客户的应用程序。此外,在与客户端的通信方面,您将添加注释,这将使您更容易保存办公室外的最重要信息。 **获取客户信息 检查有关客户的信息,以在处理应用程序时获得更好的对话背景。 **管理您的应用程序 直接从电话中,您可以归因于通知,更改其类别,优先级,状态,并选择将分配通知的队列。 Thulium是一个致力于支持部门和BOK的接触中心系统,以服务于客户的所有沟通。 Thulium允许在一个工具中集成所有联系渠道 - 连接,电子邮件,聊天和FB Messenger,从而提高服务水平并建立客户忠诚度。得益于客户识别,联系历史记录,电子邮件框或报告等功能,可以确保客户的联系不会死亡,并且员工有效地完成了工作。

网站: thulium.com

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