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TeleCMI

TeleCMI

telecmi.com

TeleCMI 是用于全球企业通信的领先创新商务电话系统。最智能的云联络中心和托管 PBX 产品,旨在通过有效、易于访问和实时监控功能来管理业务通信。一个新时代的通信平台,可以与熟悉的 CRM 和帮助台工具集成。 TeleCMI - 一个智能商务对话平台,可提供高语音质量和低延迟。 TeleCMI 提供虚拟号码服务、短信服务、免费号码服务、国际商业号码解决方案、电话 API、PIOPIY(基于 API 的开发人员电话平台)、云联络中心服务和托管 PBX 解决方案。

Curious Thing

Curious Thing

curiousthing.io

Curious Thing 是一家领先的商业语音人工智能助手提供商。 在我们专有的对话式 AI 技术和 OpenAI 的 ChatGPT 的支持下,我们的语音 AI 助手旨在在客户旅程的任何阶段自动进行呼入和呼出客户互动。 我们帮助企业增加收入、提高运营效率并丰富其数字客户体验之旅,而无需大量投资或增加人员。 我们的多语言语音 AI 助手已成功为金融服务、医疗保健、保险、电子商务等多个行业的中小型企业和企业实现数百万次企业与客户对话的自动化。 Curious Thing 是唯一支持跨多个用例快速部署的语音 AI 技术 - 支付支持、查询处理、预约、常见问题解答处理、潜在客户资格认证等。

FreJun

FreJun

frejun.com

FreJun 是一个云电话平台,可自动执行您的商务呼叫。用户可以使用唯一的虚拟号码拨打外线业务电话,并使用同一号码接听来电。通过虚拟号码拨打的电话可以被记录并与任何工作流程工具(例如 CRM 和 ATS)集成。生成详细的呼叫分析和人工智能见解以提高团队绩效。 FreJun 还提供了独特的自动呼叫功能(自动拨号器),用户可以自动呼叫号码列表。通过将 FreJun 与您的工作流程工具结合使用,整个联系系统可以在 5-10 分钟内实现自动化。

Sinch

Sinch

sinch.com

Sinch 正在引领世界通信方式。超过 150,000 家企业(包括 Google、Uber、Paypal、Visa、Tinder 等)依靠 Sinch 的客户通信云通过移动消息、语音和电子邮件提供有吸引力的客户体验。 无论您需要验证用户还是制作全渠道营销活动,Sinch 都能轻松实现。我们注入人工智能的超级网络、API 和应用程序可确保您在客户旅程的每一步都能可靠、安全地与客户联系。 我们为我们的公司、我们的客户和我们的员工有着远大的梦想,并且我们聘请了全球最优秀的人才来帮助我们实现我们的愿景。我们在 60 多个国家/地区设有办事处 - 可能就在您附近! 股票在斯德哥尔摩纳斯达克交易:...

Ringostat

Ringostat

ringostat.com

Ringostat 是一个呼叫跟踪、电话和端到端分析平台。 Ringostat 有助于优化营销、考虑投资回报率、与客户建立有效的沟通并促进销售。它是东欧同类服务中唯一成为 Google Analytics 官方技术合作伙伴的服务。该平台包括七种产品:呼叫跟踪、端到端分析、虚拟 PBX、回叫小部件、Ringostat 智能手机、Ringostat Insider 和 Ringostat Messenger。这些产品各自代表了共同构成一个生态系统的三个分支之一:分析、通信和销售。 Ringostat虚拟PBX一天上线,不需要额外的设备投资,适合销售部门的任何工作条件。 Ringostat 解决方案...

ClickPoint

ClickPoint

clickpointsoftware.com

ClickPoint LeadManager 软件是一种基于网络的销售参与和潜在客户管理解决方案,可帮助销售人员在更短的时间内联系并关闭更多潜在客户。销售人员通过电话和对话吸引了 40-60% 的潜在客户,从而超出了他们的配额。 ClickPoint 与多个 B2C 垂直领域的中小型企业和企业客户合作,在实施销售最佳实践以提高潜在客户跟进流程的投资回报率方面拥有丰富的经验。通过第一个接触每一位潜在客户,客户通常会在 30 至 60 天内实现正投资回报率;借助自动潜在客户优先级和多点触控营销推广,转化更多潜在客户变得前所未有的简单。主要功能 • 智能拨号和潜在客户优先级 • 销售脚本和引导式销售...

LivePerson

LivePerson

liveperson.com

LivePerson 是企业对话领域的全球领导者。包括 HSBC、Chipotle 和 Virgin Media 在内的数百个全球领先品牌使用我们的对话云平台安全、负责任地与数百万消费者互动。我们每月支持十亿次对话交互,提供独特的丰富数据集和安全工具,以释放生成式人工智能和大型语言模型的力量,从而实现更好的业务成果。借助 LivePerson 的解决方案,您可以了解客户的需求、连接到正确的渠道、协助您的客服人员并采用人工智能驱动的自动化——所有这些都是为了服务您的企业和客户。我们将这种良性循环称为“对话飞轮”,它是我们所做一切的核心。

Altair One

Altair One

altairone.com

Altair One™ 提供对模拟和数据分析技术以及可扩展 HPC 和云资源的动态、协作访问,所有这些都集中在一个地方。

Bevatel

Bevatel

bevatel.com

沙特阿拉伯最好的云呼叫中心公司始终致力于在沙特王国以尽可能高的质量和最低的成本提供呼叫中心服务和客户服务解决方案。 现代云呼叫中心的管理者总是热衷于使用呼叫中心服务、客户服务系统和呼叫中心来帮助他们实现目标,为客户提供更好的服务和技术支持,并以更快、更专业的方式与他们沟通。 贝瓦特尔 (Bevatel) 被认为是提供呼叫中心服务和解决方案、客户服务和技术支持的最佳沙特公司,其原因有很多,这是贝瓦特尔 (Bevatel) 独有的,而且它为机构和商业活动提供了许多优势。 沙特阿拉伯最好的云呼叫中心公司始终致力于在沙特王国以尽可能高的质量和最低的成本提供呼叫中心服务和客户服务解决方案。 现代云...

Thirdlane

Thirdlane

thirdlane.com

Thirdlane Connect 是一款多功能的客户沟通和团队协作应用程序,为您的团队提供一系列功能,包括聊天、语音和视频通话、会议、屏幕共享、文件共享以及与 CRM 和各种其他业务应用程序的无缝集成。 Thirdlane Connect 旨在促进多渠道客户沟通和团队协作,专为本地和远程工作人员而设计,支持网络浏览器、iPhone、Android 设备以及 Windows、Linux 和 Mac 桌面。这一功能强大的应用程序与 Thirdlane 商务电话系统或 Thirdlane 多租户 PBX 平台完全集成并由其提供支持。这些平台可以安全地部署在各种环境中,无论是在本地还是在私有云或公共...

Salesfinity

Salesfinity

salesfinity.co

Sales 使用 Salesfinity AI 并行拨号器进行即时客户对话。花更少的时间听拨号音和语音邮件,而花更多的时间与潜在客户交谈。我们的人工智能将自动记录呼叫、研究潜在客户和导航拨号树。

Memfault

Memfault

memfault.com

Memfault 是一种用于嵌入式设备的可观察性工具。一旦您的设备部署到现场,就会自动收集全面的调试和崩溃数据以及关键的运行状况和性能指标。 Memfault 还允许您通过受控、可重复且低风险的流程来管理 OTA 更新到您的车队的分发。 Memfault 支持任何运行 Linux、Android 的嵌入式设备以及运行任何 RTOS 或裸机的 MCU。

Arbeit

Arbeit

arbeitsoftware.com

Arbeit Software 是一家由企业和收债机构所有者从头开始构建的 VoIP 提供商。 Arbeit 基于云的拨号器和 VoIP 电话解决方案促进与消费者、客户和团队成员的高效沟通。

GreenAds Global

GreenAds Global

greenadsglobal.com

GreenAds Global 是一流的企业消息传递平台提供商,很高兴地宣布我们自豪地荣获 2024 年著名的 MEFFYS 奖。自 2011 年以来,我们一直在消息传递解决方案领域处于领先地位,提供广泛的批量短信、WhatsApp Business API、RCS 消息、云电话、语音通话和 WhatsApp Business Cloud API 等服务。我们很自豪能够为亚太、非洲和中东地区的五千多家客户提供服务,简化消费者沟通的复杂性,并将其转变为业务增长的有效工具。 我们最初是一个批量短信聚合器,但后来发展成为一个集成了 Google RCS、WhatsApp Business API ...

VoiceSpin

VoiceSpin

voicespin.com

VoiceSpin 是一家基于云的全球 VoIP 电话提供商,提供呼叫中心解决方案,使企业能够通过语音和 SMS 短信有效管理与潜在客户和现有客户的入站和出站通信。 获取来自 160 多个国家/地区的国际本地号码,扩大您的全球覆盖范围,同时利用本地来电显示提高您的呼叫应答率。 让您的销售团队能够使用 AI 自动拨号器拨打数千个外拨电话,该拨号器会根据成功销售的可能性将潜在客户连接到最适合的代理。 利用 IVR、呼叫路由、呼入呼叫队列和队列回叫等功能简化呼入呼叫管理,以提供快速高效的支持并改善客户体验。 利用实时仪表板和高级分析来跟踪最关键的呼叫中心指标和 KPI,并做出基于数据的决策。...

3CX

3CX

3cx.com

3CX 是开放标准通信解决方案的开发商,该解决方案创新了业务连接和协作,取代了专有的 PBX。该屡获殊荣的软件使各种规模的公司能够削减电信成本、提高员工生产力并增强客户体验。 通过集成视频会议、Android 和 iOS 应用程序、网站实时聊天、SMS 和 WhatsApp 消息集成,3CX 为公司提供了完整的开箱即用的通信包。

DialedIn

DialedIn

getdialedin.com

DialedIn 是一个尖端的呼叫中心即解决方案 (CCaaS) 平台,通过自动化和优化关键流程来转变呼叫中心客户交互。 DialedIn 专为可扩展性而设计,支持任何行业至少拥有 5 个席位的呼入、呼出和混合呼叫中心,确保每一次客户交互都得到高效、专业的处理。 享受专为您打造的关键功能: • 快速部署:几分钟内即可启动并运行,而不是几天。 • 用户友好的界面:只需最少的培训,因此您的团队可以将时间和精力集中在提供顶级服务上。 • 智能呼叫路由:可定制的规则根据语言、技能和其他因素直接呼叫,以增强客户和座席体验。 • 无代码集成:轻松与领先的CRM 和API 集成,消除复杂的编码并简化工作流...

AVOXI

AVOXI

avoxi.com

AVOXI 为需要轻松与客户联系和交谈的公司提供新一代国际云语音解决方案。凭借无与伦比的全球覆盖范围和号码类型以及提供可视性和智能性的软件平台,以前所未有的方式管理语音服务,AVOXI 的 5,000 多家客户使用语音作为现代联络中心方法的一部分,更有效地为客户提供服务和销售。 AVOXI 的全球云语音专家团队以确保客户随时随地获得最高水平的服务而自豪。

NUACOM

NUACOM

nuacom.com

NUACOM 拥有 50 多项功能,是面向企业的“一体化”电话系统解决方案。我们灵活、可靠且可扩展的托管 PBX 技术(也称为 VoIP)通过交互式语音应答 (IVR)、呼叫录音、呼叫队列、本地和国际电话号码、移动应用程序、基于 Web 的呼叫分析将您的业务通信提升到新的水平以及许多其他高级功能。只需 2 分钟即可设置您的 NUACOM 帐户,并立即提升您的销售流程、改善您的客户支持部门并使您的公司实现现代化。

Knowlarity

Knowlarity

knowlarity.com

Knowlarity 是为东南亚和中东市场的企业提供基于云的通信解决方案的最大提供商。 Knowlarity 总部位于新加坡,成立于 2009 年。Knowlarity 于 2009 年为亚洲和中东市场开创了独特的云通信技术,如今在这些市场拥有超过 15,000 家付费企业客户。它通过其专有的客户通信技术平台 SuperReceptionist 帮助企业更快地增加收入。 在过去 7 年里,该公司从无到有,发展成为一家拥有 300 多名员工、1,000 名合作伙伴并在印度、东南亚和中东设有 8 个办事处的全球性企业。 Knowlarity 以其创新和卓越流程而闻名,曾获得亚马逊卓越奖、印度年度...

Upcall

Upcall

upcall.com

Upcall 是人力参与平台和 API。 Upcall 按需提供美国销售专业人员,使企业能够在几秒钟内触发人工电话。上行呼叫速度快、可扩展,而且会减少全职销售代表的工作量。 Upcall 吸引、鉴定您的潜在客户并将其转化为机会。 在 Upcall,他们相信众包经济,并且通过电话相互交谈仍然是这个数字世界中最可行、最有效的沟通方式。 通过根据客户的位置和专业知识将客户的联系人与合格的代理商进行匹配,他们提供完美的按需解决方案,以提高知名度和收入。

Ring.io

Ring.io

ring.io

Ring.io 是一个销售互动平台,旨在拉近您的潜在客户与您的销售代表的距离。 Ring.io 使用精心挑选的、有数据支持的、高参与度的渠道,让您能够在不听到蟋蟀的情况下接触到潜在客户:短信/彩信、电子邮件、电话和视频进行销售。它是一个一体化平台,通过利用与 CRM 的集成,您最终可以专注于销售,而无需再去寻找另一个神奇的软件来添加到您的工具箱中。 Ring.io 对序列进行了创新,使其成为数据驱动且非线性的。一种奇特的说法是,您的销售流程现在可以动态适应变化,无论是您的 CRM 数据、手动输入还是 Ring.io 检测到的信号 - 您可以更快地完成更多交易。

Sarv.com

Sarv.com

sarv.com

Sarv.com 是一家创新的云电话服务提供商,帮助新时代企业解决通信问题。自 2011 年 Sarv 诞生以来,他们推出了一个包含强大 API 的统一通信平台,以支持其跨平台和行业的服务。 考虑到创造力是我们的主题,他们为企业、初创公司和中小企业提供了多功能、灵活、可扩展、安全且可靠的基于云的通信解决方案套件。他们一直在利用信息和数据来填补客户和品牌之间的沟通鸿沟。

DandyDialer

DandyDialer

dandydialer.com

DandyDialer 是一款基于云的托管电源拨号器,具有现代、移动友好的用户界面。有了 DandyDialer,您无需在任何地方安装任何软件。您只需要一个 SIP / VoIP 中继提供商的帐户,剩下的由我们来处理。

Megacall

Megacall

megacall.uk

对于任何不想浪费宝贵时间拨打可能被视为死胡同或无人接听的呼叫的呼叫中心来说,拨号器是最佳解决方案。

ZaiConversations

ZaiConversations

zailab.com

Zailab 是下一代 CCaaS 平台,通过专注倾听的力量改变客户互动。他们的解决方案专为各种规模的企业而设计,特别是寻求一种经济高效的方式来个性化路由、增强客户体验并提高效率的中小企业团队。 在 Zailab,他们相信倾听的艺术。通过了解客户、呼叫中心代理和企业主的独特需求,他们的平台可以帮助您以全新的方式建立、处理对话并支付对话费用。借助 AI 驱动的洞察力,Zailab 对来自任何渠道的交互进行路由和优先级排序,确保您的客服人员有更多时间真正倾听和了解客户。 它们快速而简单的设置使您可以根据需要进行优化,使代理能够轻松获得所有信息。 Zailab 基于消费的模式意味着您只需为您使用...

DialShree

DialShree

webrtc.elisiontec.com

DialShree 是一种流行的呼叫中心解决方案,支持统一的通信渠道。它具有广泛的功能。它以其 99.99% 的 SLA 正​​常运行时间而闻名。它是一个高度可扩展、强大、安全且功能丰富的解决方案,非常适合所有规模的企业和呼叫中心。 DialShree 的 VoIP 和电话专家已在 10 多个行业实施了 900 多个全渠道通信解决方案。 BPO、KPO、企业公司、催收机构、企业、电话营销公司、呼叫中心、银行、医疗保健、电子商务、汽车、政府

Graphlogic

Graphlogic

graphlogic.ai

Graphlogic 致力于为企业带来机器人流程自动化 (RPA) 和对话式人工智能的革命,利用最先进的自然语言理解 (NLU) 技术创建先进的聊天机器人、语音机器人、自动语音识别 (ASR)、文本转文本语音 (TTS) 解决方案以及具有大型语言模型 (LLM) 的检索增强生成 (RAG) 管道。

Decagon

Decagon

decagon.ai

Decagon 是最先进的客户支持人工智能平台。 Decagon 的 AI 代理受到 Eventbrite、Bilt、Webflow、Substack、Vanta、Rippling 和 Curology 等公司的信赖,其功能不仅仅是响应客户 - 他们可以分析对话、创建自定义工作流程、连接到您现有的知识库,并与您的现有知识库集成。首选 CX 工具,为您的客户提供最佳体验。

Talkative

Talkative

gettalkative.com

通过经过品牌培训的生成式 AI Imagine ChatGPT 扩展客户支持,可以准确、安全地自动化您的客户交互,同时在 AI 实时聊天、WhatsApp、短信和视频方面协助您的人工代理。这就是健谈。 Talkative:人工智能驱动的 B2C 联络中心客户互动 Talkative 的生成式 AI 聊天机器人可以处理 50% 到 88% 的数字查询,让您的客服人员能够专注于复杂的问题。我们的平台无缝集成人工智能和人工支持,确保客户始终获得所需的帮助。 主要优点: - 通过 24/7、品牌训练的生成式 AI 聊天和超过 135 种语言的聊天机器人缩短响应时间 - 通过提供智能产品建议的个性...

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