第 13 页 - 替代项 - Talkdesk

Klearcom

Klearcom

klearcom.com

Klearcom是客户呼叫路径测试平台,提供IVR和语音测试,帮助企业实时监控和优化客户呼叫体验。

Daktela

Daktela

daktela.com

Daktela是一款综合通信管理软件,支持电话、电子邮件、短信、社交媒体和网络聊天,帮助企业高效管理客户互动。

Vivantio

Vivantio

vivantio.com

Vivantio是一个服务管理平台,提供CRM、自动化工作流程、定制票据管理和自助服务门户,旨在优化IT服务和客户支持流程。

Neuron7.ai

Neuron7.ai

neuron7.ai

Neuron7.ai是一款智能服务解决方案应用,通过整合知识和数据,实现90%以上的服务解决准确率,帮助客户快速解决问题。

livepro

livepro

livepro.com

LivePro是一个知识管理系统,提供准确的信息存储和访问,支持团队协作和自动化内容管理,增强组织效率。

BOTWISE

BOTWISE

botwise.io

BOTWISE是客户服务知识库,帮助团队和客户快速查找信息,减少处理时间和投诉,提高培训效率。

Idiomatic

Idiomatic

idiomatic.com

Idiomatic是一款客户智能平台,通过人工智能分析客户反馈,识别客户问题、需求和情感,帮助企业改善产品和服务。

Cyara

Cyara

cyara.com

Cyara是一个集成平台,通过自动化测试和监控全渠道互动,提升客户体验,确保系统可靠性和可扩展性。

OvationCXM

OvationCXM

ovationcxm.com

OvationCXM是客户体验管理平台,帮助企业整合客户数据,优化客户旅程,提升客户满意度与效率。

Posh AI

Posh AI

posh.ai

Posh AI是一款对话式人工智能应用,旨在帮助金融机构提升客户服务和自动化联络中心工作流程。

AutomationEdge

AutomationEdge

automationedge.com

AutomationEdge是自动化平台,提供IT和业务流程自动化,支持生成AI和RPA,便于在各行业提高效率和降低运营成本。

Cognigy

Cognigy

cognigy.com

Cognigy是一个对话AI平台,帮助企业提供个性化和多语言的客户服务,集成语音和聊天代理,提升客户满意度和运营效率。

Language I/O

Language I/O

languageio.com

Language I/O 的软件使单语客户支持团队能够实时以超过100种语言进行聊天、电子邮件和自助服务。其翻译技术支持主要客户关系管理系统。

ContactWise

ContactWise

contactwise.io

ContactWise是一个基于云的联系人管理平台,帮助用户有效组织和管理联系人,以提高沟通效率和客户满意度。

HelpJuice

HelpJuice

helpjuice.com

HelpJuice是一款云基础的知识管理系统,帮助企业创建和管理知识库,以提供快速客户支持和增强团队协作。

Certainly

Certainly

certainly.io

Certainly是一款对话式AI软件,帮助企业通过聊天取代点击,提高电商用户体验,支持多语言,适用于各类商业平台。

EvaluAgent

EvaluAgent

evaluagent.com

EvaluAgent是一个通过分析所有客户互动来增强客户体验的应用,提供针对性教练和自动化质量保证,帮助企业优化客服绩效。

ProcedureFlow

ProcedureFlow

procedureflow.com

ProcedureFlow是一款云端知识管理软件,帮助企业可视化和简化标准操作程序,提供易于使用的指南以提升流程效率。

Invoca

Invoca

invoca.com

Invoca是一个呼叫跟踪和分析平台,帮助企业通过数据洞察优化客户互动和业务运营,以推动收入增长。

QEval

QEval

qevalpro.com

QEval是一款智能的呼叫中心质量监控和代理绩效管理软件,利用AI技术和语音分析提供实时报告和培训更新。

VOZIQ

VOZIQ

voziq.ai

VOZIQ是一款基于云计算的AI平台,提供客户流失分析和反馈管理,帮助企业优化客户关系和提高满意度。

Uniphore

Uniphore

uniphore.com

Uniphore是一款对话AI解决方案平台,集成自然语言处理、语音识别和情感分析,提升客户服务效率和满意度。

Ressolve

Ressolve

ressolve.com

Ressolve 是一个基于人工智能的对话分析平台,旨在从品牌与受众的互动中提取有价值的信息,以改善客户体验。

Qtee.ai

Qtee.ai

qtee.ai

Qtee.ai 应用通过转录通话录音并根据设定参数进行分析,帮助用户有效获取通话数据见解,提升运营效率和决策能力。

Pobuca Experience Cloud

Pobuca Experience Cloud

pobuca.com

Pobuca体验云应用可以帮助测量客户体验,基于KPI设计策略,并通过个性化提升客户忠诚度、服务和参与度。它利用人工智能分析客户在各个接触点的反馈,自动生成客户体验和忠诚度指标。

Shopl

Shopl

shoplworks.com

Shopl是一个一体化的时间与考勤、任务管理解决方案,支持考勤、沟通、任务分配、目标管理与数据分析。

Cinareo

Cinareo

cinareo.com

Cinareo 是一个创新的SaaS解决方案,帮助多渠道联络中心进行有效的容量规划和财务分析,支持资源管理和人员招聘培训。

Primo Dialler

Primo Dialler

primodialler.com

Primo Dialler应用程序简化通信,通过自动化拨号任务提高用户的工作效率,并优化呼叫管理流程。

QStory

QStory

qstory.ai

QStory是一款智能自动化应用,帮助客服专业人员根据实时需求管理资源,提高工作效率和员工满意度。

QualityDesk

QualityDesk

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QualityDesk是一个针对企业客户接触质量监控和培训的应用,提供实时报告、评估工具和数据集中管理。

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