使用 WebCatalog Desktop 上“HelpJuice”的 Mac、Windows 版桌面应用增强您的体验。
在提供多种增强功能的无干扰窗口中运行应用。
无需切换浏览器即可轻松管理和切换多个帐户和应用。
HelpJuice是一种基于云的知识管理系统,旨在帮助企业有效地创建,管理和分发其知识内容。它提供了一个集中式平台,团队可以在其中开发一个结构化且易于访问的知识库,从而增强客户支持和内部团队的协作。
HelpJuice的主要功能包括用户友好的Wysiwyg编辑器,拖放界面以及可自定义的模板,允许企业量身定制其知识库以与品牌保持一致。该平台强大的搜索引擎可确保用户可以快速找到相关信息,从而成为客户自助服务和团队知识共享的有效工具。
HelpJuice还提供高级分析功能,提供有关搜索查询,流行文章和用户参与度的见解。这些数据可帮助企业完善其知识库内容,确保其满足客户和内部团队的需求。此外,诸如版本控制和多语言支持之类的功能使团队能够维持内容创建的协作方法,并迎合全球受众。总体而言,HelpJuice是寻求通过组织良好且易于访问的知识库改善客户支持的组织的宝贵工具。