人工智能代理,也称为智能虚拟助理 (IVA)、数字员工或虚拟代理,使企业和客户能够进行自然的对话式交互。在先进的人工智能和机器学习技术的支持下,这些对话被设计得流畅且像人类一样,提供无缝的体验。 传统的聊天机器人通常依赖于脚本化响应并且对用户意图的理解有限,而人工智能代理可以从单次交互中理解广泛的意图。虽然聊天机器人通常基于预定义的菜单进行操作并且缺乏灵活性,但人工智能代理利用自然语言处理(NLP)来理解和响应输入,即使是那些没有经过专门编程来处理的输入。 利用机器学习 (ML) 和深度学习,人工智能代理不断改进,扩大其词汇量和对口语的理解。这使他们能够随着时间的推移提供更准确、更适合上下文的响应。 此外,人工智能代理可以利用用户数据(例如细分或个人资料信息)来个性化交互,以定制响应。它们通常旨在专门从事特定任务或用例,例如客户服务、销售或营销。 这些代理超越了简单的交互,它们可以通过使用人工输入来触发操作来驱动自动化,例如更新客户关系管理 (CRM) 系统。通过自主执行此类任务,人工智能代理简化了业务流程,无需为每个操作进行显式编程。
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SwiftFlowBot
swiftflowbot.com
SwiftFlowBot是一款白标AI聊天机器人,帮助销售和客服团队自动管理客户互动,集成于网站和CRM系统,支持潜在客户管理和数据收集。
Quidget
quidget.ai
Quidget是一个AI驱动的聊天工具,自动化基础客户支持,提供准确的即时响应,支持多语言,并与多种平台集成。
Vodex.ai
vodex.ai
Vodex.ai 是一个生成AI工具,能以人声进行外呼,支持自动化客户互动,集成现有CRM系统,提升业务沟通效率。
Spotlight.ai
spotlight.ai
Spotlight.ai 旨在帮助销售团队提高生产力,提供销售指导、自动化资格审查、个性化销售材料和数据分析。
Alivo
alivo.ai
Alivo应用自动化客户沟通,帮助服务公司提高潜在客户获取和转化速度,利用AI管理客户互动。
Robylon AI
robylon.ai
Robylon 是一个AI驱动的客户支持平台,自动处理80%的查询,支持多渠道沟通,显著提高效率并降低成本。
Omind
omind.ai
Omind是一个统一的客户体验平台,利用AI和自动化技术帮助企业提升客户互动、优化流程并提高销售转化率。
DialOnce
dialonce.ai
DialOnce是一款专注于客户服务的应用,提供生成式和全渠道AI,优化用户与顾问之间的交流路径。
Posh AI
posh.ai
Posh AI是一款对话式人工智能应用,旨在帮助金融机构提升客户服务和自动化联络中心工作流程。
Atomicwork
atomicwork.com
Atomicwork是现代服务管理软件,通过AI自动化员工支持和服务交付,提升组织生产力和效率。
DigitalGenius
digitalgenius.com
DigitalGenius 是一个由人工智能驱动的客户体验平台,专注于电子商务和零售,自动化客户服务流程,以提高客户满意度。
Certainly
certainly.io
Certainly是一款对话式AI软件,帮助企业通过聊天取代点击,提高电商用户体验,支持多语言,适用于各类商业平台。
Pypestream
pypestream.com
Pypestream是一款自助自动化平台,帮助企业提升客户沟通和服务效率,支持多种行业和渠道的互动。
AiSDR
aisdr.com
AiSDR 是一款 AI 销售开发工具,自动处理销售邮件、个性化沟通和后续跟进,提高转化率和客户互动。
Brainfish
brainfi.sh
Brainfish是一个AI帮助中心,提供即时答案并支持多语言翻译,以改善客户体验和自助服务。
Engagely.ai
engagely.ai
Engagely.ai 是一款无代码的客户体验平台,提供自动化客户支持和互动解决方案,支持多渠道沟通和个性化智能服务。
Puzzel
puzzel.com
Puzzel是一个全面的客户交互平台,支持多渠道通讯,结合AI功能,旨在提升客户服务效率与满意度。
eGain
egain.com
eGain是一个AI驱动的知识平台,旨在提升客户互动和运营效率,提供多渠道沟通和深入分析功能。
Ada
ada.cx
Ada是一款AI驱动的客户服务自动化平台,帮助企业以多种语言和渠道解决客户查询,简化支持流程,适用于全球企业。
Enjo
enjo.ai
Enjo是一个AI助手,用于支持管理。它自动处理大多数支持请求,并为其余请求提供AI加速。
heynet
heynet.ai
Heynet是一个AI驱动的文本消息工具,提供实时支持,帮助用户处理学习、工作和个人事务,提高生产力。
Netomi
netomi.com
Netomi是一个AI聊天机器人解决方案,提供多渠道客户支持,通过自动化和个性化功能提高客户体验和参与度。
Kenyt
kenyt.ai
Kenyt 是一个对话式客户互动平台,通过人性化的聊天和语音助手,帮助企业与客户深度互动,提高服务体验。
Supervity
supervity.ai
Supervity 是一个无代码平台,帮助用户通过 AI 自动化任务和管理知识,提高企业运营效率和生产力。
Espressive
espressive.com
Espressive是一款企业级数字工作场所助手,通过人工智能提供个性化支持,简化IT服务管理,提高员工满意度和解决效率。
Assembled
assembled.com
Assembled是一款团队管理平台,提供准确的人员调度、便捷的日程创建及跨团队数据可视化,帮助品牌提升客户体验。