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Lyssna
lyssna.com
Lyssna（原名 UsabilityHub）是一个远程用户研究平台，允许公司招募、研究、采访和了解受众，以便创造更好的体验。最好的团队使用 Lyssna，以便他们能够深入了解受众并更快地朝着正确的方向前进。
GetCurious
getcurious.io
GetCurious 使产品公司能够更快地进行更深入的用户研究 该产品允许产品团队在参与者使用目标 Web/应用程序/原型时通过视频、音频和屏幕共享收集见解 通过 UserStudy 的参与者小组可以快速招募参与者，以便团队可以专注于产生见解
GoFormz
goformz.com
GoFormz 是一个用于创建数字表单和收集数据的平台，可供各个行业和规模的团队使用。使用 GoFormz 的在线表单生成器，团队可以数字化现有表单或从头开始制作新表单 - 无需任何代码。 GoFormz 是唯一的数字表单解决方案，使用户能够创建现有表单的数字版本，使任何用户（无论其技术熟练程度如何）都能轻松生成满足其独特业务需求的数字和在线表单。 表单可以轻松配备各种强大的字段和功能，包括电子签名、文件附件、表格、清单、即时计算、必填字段等等。您可以在手机和平板电脑等移动设备上填写数字表格，也可以通过计算机在线填写。 GoFormz 移动应用程序具有完整的离线功能，允许用户不间断地继续工作，无论其位置多么遥远。 您可以与组织外部的个人共享表单，允许他们填写并完成表单，即使没有 GoFormz 登录。 GoFormz 还可以自动化日常任务和工作流程，例如将完成的表单发送给指定联系人、更新连接的数据库和仪表板以及将表单上传到集成系统。通过自动化这些任务，企业可以快速高效地实施简化的文档审批、授权、工资活动、质量保证和许多其他活动的流程。 您的数字表单还可以直接与其他业务应用程序集成，例如 Salesforce、Google Suite、Microsoft 365、Procore、Box 等。完成的数字表格和收集的数据可以立即上传到连接系统内的相应工具和记录，数据甚至可以推送回您的数字表格，从而增强沟通、提高运营效率并提高可见性。 GoFormz 屡获殊荣的客户支持团队随时可以在您需要时为您提供帮助。 GoFormz 还提供免费认证课程，使用户能够快速掌握平台要点并获得 GoFormz 认证。
Helpfull
helpfull.com
实时市场研究和用户测试仅需 1 美元起。 Helpfull 是一个实时反馈平台，可让您在几分钟内获得数千人的即时反馈。通过在 Helpfull 上创建调查，您可以比较两个徽标、品牌名称、亚马逊商店图像、书籍封面、视频、产品设计、图形设计、广告文案等！ Helpfull 拥有数千名美国员工，他们随时准备在几分钟内为您提供反馈。您可以选择特定的人口统计数据，确保您从组织的目标受众那里获得反馈。当您在 Helpfull 上创建调查时，您将收到来自真人的快速且内容丰富的反馈。免费创建一个帐户并立即进行您的第一个调查。
Convas
convas.io
更好的产品。更快乐的客户。非常适合您的 SaaS 或初创公司。 Convas 帮助 SaaS 和初创公司收集客户反馈并确定优先级，以构建更好的产品。了解什么会为您的客户带来推动并让他们了解情况。
Startquestion
startquestion.com
一款专业的调查软件，用于创建在线调查以及客户和员工的调查。公司、大学和大型组织认可的工具。
Surveybot
surveybot.io
Surveybot 可让您通过 Facebook Messenger 和 Workplace 调查受众。它的 Facebook 机器人让 Facebook 调查变得更加容易。免费开始！
Surveyapp
surveyapp.io
使用 Surveyapp 从客户和员工那里收集可操作的反馈。通过多种分发选项，Surveyapp 允许您使用以下方式捕获反馈： 离线平板电脑调查应用程序和信息亭 使用平板电脑或信息亭上的调查应用程序轻松捕获反馈。了解客户的真实感受并预防问题，以提供卓越的访客和客户体验。 Surveyapp 甚至可以离线工作。通过电子邮件收集有用的反馈通过电子邮件快速发送与您的品牌外观和风格相匹配的调查，并了解您的客户和员工的感受。收集、分析反馈并采取行动，并跟踪指标，包括 NPS、eNPS、CSAT 或客户努力分数。在线对话调查 使用链接、二维码、电子邮件签名和社交媒体在线收集反馈。将反馈调查嵌入到您网站上的任何内容中并改善页面体验。
Crewhu
crewhu.com
Crewhu 是唯一为 MSP 构建的结合了 CSAT、NPS、员工认可和游戏化的平台。跟踪对提高员工敬业度、客户满意度和达成更多交易最重要的指标！ Crewhu 是一个专为 MSP 构建的客户反馈、游戏化和认可平台。 Crewhu 提供与大多数 MSP 软件平台的集成，以跟踪重要的 KPI，包括 PSA、CRM、文档工具和 VoIP 提供商指标。 Crewhu 的使命是庆祝每日的胜利并创造更强大的文化。
Saber Feedback
saberfeedback.com
您网站上的简单灵活的反馈工具 与客户建立沟通渠道，以便解决问题并提高参与度。 发现紧急错误，改善您的用户体验，并使您的内容 QA 更加顺畅。所有这些都带有一个简单的反馈按钮，您可以将其添加到任何网页。包括屏幕截图功能。
RapidUsertests
rapidusertests.com
Rapidusertests.com 是一项在线可用性服务，使公司能够快速轻松地优化其网站和应用程序。每个测试人员只需支付 69 欧元，产品经理、营销人员和用户体验设计师就可以从他们的网站或广告中获得可用性反馈。凭借创新的屏幕录制技术、精心挑选的测试用户小组以及由可用性专家设计的测试创建流程，现在可以快速、务实且经济高效地进行富有洞察力的可用性测试。
Kantar Marketplace
kantarmarketplace.com
Kantar Marketplace 是一个自动化市场研究平台，专为想要更快地测试、学习和行动的洞察专业人士、营销人员和机构而设计。该平台建立在行业领先的专业知识和经过验证的方法的基础上，可在数小时而不是数天内提供结果。它具有一系列消费者洞察工具，包括调查和基于人工智能的研究解决方案。我们一流的分析仪表板让您可以控制自己的视图，这样您就可以轻松地解释您的结果。将测试结果或与我们的标准进行比较。该平台旨在满足您的需求，因此您可以为每个项目提供适量的支持，从自助服务、引导式自助服务和专家服务选项中进行选择。销往全球 70 多个市场。
Hubble
hubble.team
Hubble是一款统一的用户研究软件，供产品团队不断收集用户的反馈。 Hubble 提供了一套工具，包括上下文产品内调查、可用性测试、原型测试和用户细分，以收集产品开发各个阶段的客户见解。
Ethnio
ethn.io
Ethnio 是一款用户体验研究招聘、日程安排、激励和参与者管理 CRM。最强大的用户研究 CRM，Ethnio 由 UX 研究人员构建，可满足您的所有研究运营需求
NEXT
nextapp.co
NEXT 是一个人工智能驱动的产品发现平台，可将客户互动转化为产品洞察。 NEXT 收集客户互动，准确理解这些互动，并提供基于证据的见解，团队使用这些见解来验证日常产品决策和总体想法。结果呢？ - 打造更好的产品。 - 加快产品适应市场的时间。 - 开发成本减少高达 50% Deloitte、Autodesk、Bosch 和数百家其他组织使用 NEXT 让客户参与每一个决策。 欲了解更多信息，请访问 www.nextapp.co
Wynter
wynter.com
Wynter 为您提供目标客户的反馈。了解您的 B2B SaaS ICP： ⦿ 所想和想要的、他们的痛点、期望的收益和待完成的工作 ⦿ 您的营销和产品信息如何引起他们的共鸣 Wynter 帮助 B2B 公司加快市场反馈循环并实现转化更多最适合的客户。这是了解目标市场中的人们如何思考以及您的信息如何与他们产生共鸣的最快方法。经过验证的 B2B 受众：按职位、行业、公司规模进行定位。只需几分钟即可设置测试和买家调查，12-48 小时内即可获得结果。
AidaForm
aidaform.com
AidaForm 是一项完整的服务，您可以在其中创建对话式和传统的在线表格、调查、登陆页面、订单和测验。
Wyng
wyng.com
Wyng 帮助品牌发展并了解其受众，从而提供更相关的体验。借助 Wyng，营销人员可以轻松构建交互式数字体验，在适当的时刻吸引客户，获得偏好和其他零方数据，并实时进行个性化。无论体验是产品搜索测验、促销还是偏好中心 - Wyng 体验总是适时、用户友好，并为消费者提供真正的价值。 Wyng 为 250 多个全球品牌提供服务，包括 AAA、迪士尼、雅诗兰黛、索尼和联合利华，这些品牌使用 Wyng 来推动选择加入、增加销量并增强消费者信任和品牌亲和力。
Marquiz.io
marquiz.io
Marquiz 是一个在线平台，旨在帮助各种规模的企业创建引人入胜的营销测验和调查、收集反馈并推动销售。 Marquiz 提供用户友好的拖放式测验构建器、各种独特的测验模板以及每个测验的免费统计数据。这些功能使您可以轻松创建、编辑和分析您的自定义测验。 Marquiz 的定价计划基于每月产生的销售线索数量，这意味着它们是为满足您独特的业务需求而量身定制的，无论您运营的是小型团队还是大型组织。
Outgrow
outgrow.co
Outgrow 让您可以轻松构建个性化测验、计算器、评估、竞赛、表格/调查、推荐、投票和聊天机器人，从而更好地获取、鉴定和吸引潜在客户。无需开发人员或设计师！ Outgrow 拥有大量设计模板，这些模板针对移动设备、桌面设备和平板电脑进行了全面优化，并且可以轻松嵌入到您的广告、网站、移动应用程序、社交媒体、短信和电子邮件通信中。此外，还有超过 1000 个预制内容片段和渠道，经过优化以提高转化率，因此您可以更改问题，进行一些调整，使其与您的品牌保持一致，并在几分钟内准备好您自己的交互式内容。
featureOS
featureos.app
featureOS 改变了您聚合、分析和根据用户反馈采取行动的方式，将分散的数据转化为可操作的见解，由我们的 AI 助手 - KAL 提供支持。 🦸🏻♂️ featureOS 可以通过反馈板和许多其他来源（如 Intercom 聊天、Zendesk 票证等）收集见解，并帮助您制定详细的产品路线图，并通过发行说明传达更新。借助我们的高级搜索和过滤器，组织反馈变得轻而易举。通过与 Jira 等工具的无缝集成，featureOS 可以更轻松地跟踪进度并掌控项目。 为什么选择featureOS？ - 简化团队沟通和决策。 - 价格实惠、用户友好，并根据您的业务需求量身定制。 - 提高客户参与度和产品认知度。 - 优先考虑反馈以构建稳健的产品路线图。 - 人工智能驱动的情绪分析，可更深入地了解反馈。 - 智能反馈汇总，快速获得见解。 - 与 Jira、ClickUp、Salesforce、Intercom 和 Zendesk 无缝集成，提高工作效率。
RhetorAI
rhetorai.com
RhetorAi 是一款人工智能工具，可以进行用户访谈，帮助企业更快地实现产品与市场的契合。它支持 24/7 全天候可用性，并像人工智能产品研究人员一样提供有价值的见解。该工具每天可以进行数百次采访并存储笔录以便于访问。 Rhetorai 不仅限于调查，还可以帮助完成诸如确定功能优先级、获取设计反馈和了解用户旅程等任务。
Upvoty
upvoty.com
开始研究正确的用户反馈。通过 Upvoty，您可以收集反馈并做出正确的产品决策。 使用 Upvoty，您可以为您的用户制作反馈板。您的用户可以提交新功能请求，并可以对其他用户的请求进行投票。这样，作为产品所有者的您始终能够了解下一步要构建的功能。
Sleekplan
sleekplan.com
释放用户反馈的力量。 Sleekplan 是一款一体化客户反馈解决方案，使各种规模的企业能够覆盖从端到端的整个反馈循环。因此，它的使命是改进现有的客户反馈工具。 Sleekplan 用于跟踪反馈和建议，确定新功能的优先级，并通知客户最近的更新和公告（无论是应用内还是独立）。 Sleekplan 帮助各种规模的公司覆盖整个反馈循环，从收集反馈和讨论想法到确定新功能的优先级以及通知客户最近的更新和公告。
Sprig
sprig.com
Sprig 是一个用户洞察平台，使产品团队能够利用丰富而快速的用户洞察来构建卓越的产品。 Dropbox、Notion 和 Loom 等下一代产品团队利用 Sprig 的洞察工具套件改善了他们的产品体验： 1. 调查：倾听产品中目标用户的声音并向其学习。 2. 重播：捕获用户会话的剪辑以及他们的产品内反馈。 3. AI 分析：利用 GPT 支持的 AI 将用户反馈转化为产品机会。 Sprig 总部位于加利福尼亚州旧金山，并得到 Andreessen Horowitz、Accel、First Round Capital 和 Figma Ventures 的支持。
Macorva
macorva.com
Macorva 的人工智能平台正在彻底改变企业处理绩效管理、反馈和客户满意度的方式。其解决方案将无摩擦反馈、高级分析和人工智能结合在一起，将洞察转化为有针对性的资源和响应计划，帮助组织充分利用其经验数据。 它没有陷入数据的泥潭，而是使用 Radiant AI 来腾出时间，并更多地关注能够带来影响力变革的行动。从将每一位员工和经理与经过验证的后续步骤联系起来，到关闭反馈循环和改善结果，Radiant AI 是推动更好的员工和客户体验的私人教练。 Macorva EX 是一个先进的、由 AI 驱动的员工体验平台，具有调查、脉搏检查、敬业度评分、基准测试、驾驶员分析、eNPS、360° 反馈等功能。它毫不费力地构建动态、移动友好、引人入胜的反馈体验，并通过自动化、直观的报告解锁关键见解。通过 Radiant AI，将每位员工和经理与经过验证的后续步骤联系起来，以关闭反馈循环并改善结果，从而减少分析时间，花更多时间采取行动。凭借短信调查通知等功能以及识别杰出员工的能力，Macorva EX 使其能够更好地管理团队、识别沉默的超级明星并降低飞行风险。 Macorva CX 提供引人入胜的全渠道客户体验 (CSAT/CES)、品牌体验（净推荐值）、产品体验和数字体验调查，以捕获整个客户旅程中可行的见解。它可以在几秒钟内制作详细的自定义仪表板，并生成人工智能报告来发现趋势并识别异常值。其先进的人工智能甚至可以创建个性化的沟通脚本来回应每一项单独的调查。它通过移动优先的调查获得了更高的响应率，并通过人工智能生成的社交评论轻松提高了在线声誉。 Macorva CX 可以更深入地了解客户的旅程，帮助改善他们的体验和业务。 Macorva MX 旨在通过人工智能生成的资源和所有员工绩效数据的集中存储来简化管理流程并提高团队绩效。其平台倾听数据并从中学习，结合公司目标和文化价值观，自动生成绩效评估、发展计划、OKR、SMART 目标等。这些 AI 生成的功能每年为经理节省 100 多个小时，帮助他们做出明智的决策并提高绩效，从而实现公司的目标。 Macorva 与 80 多个 HRIS 和 CX 平台无缝集成，通过自动同步员工和客户信息来简化工作流程并简化数据管理。它的整个界面支持多种语言和完全本地化。
CustomerGauge
customergauge.com
帐户体验软件会自动捕获帐户反馈（包括非调查数据）并将其实时分发给一线经理，以帮助他们减少客户流失、推动追加销售并通过基于推荐人的推荐来完成新业务。 CustomerGauge 是一个 B2B 客户体验管理平台，使客户能够： - 收集帐户中多个利益相关者的客户反馈 - 创建自定义仪表板以显示实时结果 - 设定与客户建立闭环的目标和目标 - 按地区、产品、设施等细分客户洞察。 - 并协调员工与客户体验相关的业务计划 CustomerGauge 也是第一个也是唯一一个自动将客户洞察与收入数据结合起来的客户体验管理解决方案。这使得 CX 经理能够： - 确定最有影响力的客户体验改进并确定优先级 - 预测未来 CX 改进对整个客户旅程的影响 - 并报告有价值的客户体验计划的投资回报率
RateMyService
ratemyservice.io
通过 RateMyService 获得更多 5 星级评论！ RateMyService 是一种客户满意度 (CSAT) 解决方案，可将调查无缝集成到您团队的电子邮件签名中。积极的反馈会将客户引导至您的评论网站（Google、Facebook、Trustpilot、Yelp 或 TripAdvisor），从而提高您的在线声誉。 负面反馈在内部处理，将客户与经理联系起来以迅速解决问题。借助 RateMyService，您不仅可以提高 5 星级评价，还可以评估团队绩效、识别表现不佳的人员，并突出显示需要改进和培训的员工领域。
RecRam
recram.com
RecRam 是一家充满活力的 SaaS 公司，专注于个性化视频营销解决方案。我们的平台通过收集访客和用户的交互式视频和语音响应，提供全面的分析和可行的反馈，彻底改变了企业与受众互动的方式。利用先进的人工智能分析，RecRam 通过定制的营销工具增强用户体验，并提供深入的客户洞察。我们的功能套件包括无缝执行调查、反馈收集和用户研究，使品牌能够与客户建立更牢固的联系。凭借可定制的号召性用语模式、高效的电子邮件收集、集成的日历预订和广泛的集成功能，RecRam 支持营销团队、客户体验专家和各个行业与目标受众实现更有效的沟通。加入 RecRam，利用我们丰富的沟通工具转变您的客户参与策略。
Eval&GO
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