第 35 页 - 替代项 - ServiceNow

PinnOne

PinnOne

pinn.one

PinnOne 是终极 SaaS 管理平台,可帮助企业简化技术堆栈、消除浪费支出并优化订阅。在 AI 的支持下,PinnOne 可自动识别整个组织的软件使用情况、跟踪支出并提供可操作的见解来构建完美的堆栈。简化您的工具、节省资金并掌控您的 SaaS 订阅——所有这些都以市场上最具成本效益的价格点进行,使任何规模的企业都可以轻松进行智能 SaaS 管理。

Licenseware

Licenseware

licenseware.io

通过与您的数据配合的快速可靠的分析,防止审计暴露并优化软件成本。

Tiflux

Tiflux

tiflux.com

我们是为需要组织工作流程、提高团队绩效和盈利能力的客户提供的解决方案,提供 8 种不同的方式来提出服务请求以及 7 种方式来管理合同和重复收费。 我们与 WhatsApp、ContaAzul、ASaaS、Jira Software 等集成,了解如何通过 Tflux 获得轰动的结果。

ClearFeed

ClearFeed

clearfeed.ai

如今,公司越来越多地为 Slack 和 Teams 提供内部和外部支持。临时使用分流渠道和客户 Slack 房间会造成错过响应、缺乏服务指标以及让所有单独扫描 Slack 房间的响应者感到焦虑的问题。 ClearFeed 将 Slack 通道转换为单个请求队列,使用 AI 标记需要响应的请求,允许响应者更新请求状态并分配所有权,并确保所有请求均已关闭。与 Zendesk、Jira、Freshdesk、Salesforce 等工具的集成允许代理将 Slack 请求移交或链接到其他企业工具,并在问题解决后关闭 Slack 上的循环。

mHelpDesk

mHelpDesk

mhelpdesk.com

mHelpDesk 是一种快速、简单且可靠的方法,可让您全面了解服务单、技术人员、日程安排和计费。它适用于您的台式机、笔记本电脑、智能手机或平板电脑 - 非常简单。 mHelpDesk 提供了一个经过验证的系统,可以从头到尾跟踪每项服务和工作订单。它将任务、客户注释、服务详细信息和计费信息整齐地组织到一个统一的系统中。这一切都是为了支持您为客户提供最好的服务。

Bluebeam

Bluebeam

bluebeam.com

Bluebeam 不断突破创新界限,为全球设计和施工专业人士开发智能、简单的项目效率和协作解决方案。自 2002 年以来,Bluebeam 为无纸化工作流程提供了桌面、移动和基于云的解决方案,可改善项目沟通并简化整个项目生命周期的流程。 Bluebeam 的解决方案受到 160 多个国家/地区超过 300 万人的信赖,推进了专业人员数字化项目工作、管理和协作的方式。 Bluebeam 成立于加利福尼亚州帕萨迪纳,现已发展到在全球新增八个办事处。 Bluebeam 是 Nemetschek 集团的一部分。

FieldEZ

FieldEZ

fieldez.com

Fieldez使用数字技术(例如云计算,企业移动性,数据分析和见解以及IoT集成)来改变客户的现场操作和服务。 它为基于CRM的现场力管理应用程序提供了创新的自动化解决方案。菲尔德斯(Fieldez)的产品和服务均由《财富》 100强公司以及欧洲,美国,英国和印度的中小企业使用。它的全球客户投资组合包括三星,沃达丰,戴尔,Adecco,ICICI银行,Twinings,Wipro和Emerson。 菲尔德斯(Fieldez)的尖端数字计划使包括IT和电信,医疗保健,快速消费品和零售,银行和保险,消费者耐用物,房地产(智能城市)和电子商务等多个行业的众多业务受益。 它的集成堆栈包括: 战略咨询与服务: *现场数据分析和见解 *数据可视化和BI报告 *客户体验转型 *运营ROI和价值分析 *物联网集成 产品: *现场服务管理 *现场销售自动化 *零售劳动力管理 *营销和促销管理 *出勤和位置跟踪 Fieldez Technologies成立于2011年,是1.5亿美元投资组合Ivycap Ventures的一部分。 IDG Ventures是一项全球技术风险基金网络,管理超过40亿美元,是Fieldez数字技术计划的另一个关键利益相关者。

EFFORT

EFFORT

geteffort.com

EFFORT 是一个移动优先、基于云的平台,旨在简化各行业组织的复杂工作流程。 EFFORT 由 Spoors 开发,使用户能够高效地创建自定义工作流程、表单和审批,使其成为现场数据收集、检查和审计等任务的理想选择。

Orcatec

Orcatec

orcatec.com

Orcatec 是一款专为办公室和现场操作而设计的一体化平台,受到 40 多个服务行业的专业人士的信赖。 使用 Orcatec 管理家庭服务从未如此简单。无论您是小型企业还是大型企业,Orcatec 都能提供您在一个地方管理一切所需的工具。只需点击几下,即可通过用户友好的界面轻松安排服务、派遣团队、处理发票、建立报价和跟踪绩效。通过实时通知与您的团队和客户保持联系,收集有价值的评论以提高您的声誉等等。 借助 Orcatec,您从始至终成功运营服务业务所需的一切都集中在一个地方,使您的工作更轻松、更高效。加入数以千计的满意用户的行列,将您的业务提升到一个新的水平。 它提供的功能:调度和​​调度、估算和销售建议、发票、工单管理、工作管理和跟踪、现场服务 CRM、路线和 GPS 跟踪、承包商工资和佣金管理、工作成本核算和费用跟踪、信用卡付款和ACH、读卡器、消费者融资、呼叫跟踪和消息传送、审核管理、高级报告。 Orcatec 服务的行业如下:暖通空调、管道、建筑、家电维修、家庭清洁、电工、景观美化和草坪、家居装修、勤杂工、汽车、害虫防治、定制住宅建筑、车库门、窗户清洁、地毯清洁、游泳池和水疗服务、锁匠、壁炉和烟囱、屋顶、水处理、警报和安全、灌溉、油漆承包商、消防安全、垃圾清除、计算机服务、搬家、雪拆除、风管清洁、物业维护、改造、混凝土、清洁服务、挖掘、拆除承包商、树木护理、修复、地板、瓷砖、干墙、压力清洗。

BidClips

BidClips

bidclips.com

BidClips 是一个平台,使服务公司能够高效、有效地管理其销售流程。 BidClips 为您的家庭服务团队提供一个一体化平台,帮助他们轻松创建报价、与客户沟通、跟踪销售和完成交易,从而为他们提供支持。 通过我们的自动跟进,您将产生更多销售额并保持客户参与度。 BidClips 的一些功能: * 与您的网站集成的小部件,允许客户立即输入他们的需求并开始投标流程 * 预制和可定制的投标草案 * 客户可以上传照片和视频,为您提供准确的信息 * 按状态组织的服务请求列表 * 自动电子邮件和短信跟进以完成更多交易 * 允许客户随时通过其设备接受、安排和支付首付款 * 消息传递工具,可直接与客户或与您的团队进行内部沟通 * 调用脚本和服务提示,帮助您的销售团队收集适合工作的正确信息 * BidClips 仪表板可让您跟踪销售业绩

NuovoTeam

NuovoTeam

nuovoteam.com

NuovoTeam 是一款一体化员工应用程序,可帮助组织跟踪和监控非办公桌员工。 NuovoTeam 促进整个员工团队的员工生产力跟踪、沟通和协作。通过打卡、下班监控员工位置、员工工作时间,跟踪工作状态并分配任务,实现组织范围内的统一联系人管理,并通过一键通 (PTT)、VoIP 呼叫、即时消息进行通信、视频通话和群聊 NuovoTeam 提供以下功能: - 丰富的消息传递选项,让非办公桌工作人员可以通过文本、语音或视频进行交流 - 精选的队友和外部联系人联系人列表 - 具有隐私控制的地理位置跟踪 - 强大的团队沟通选项,如新闻源、广播和频道 - 一线员工的轮班安排,带有上下班提醒和提醒 - 文件共享,用于与内置查看器共享图像、视频或文件 NuovoTeam 以数据安全、隐私以及强大且非桌面友好的功能为核心,非常适合日常与一线工人和移动劳动力打交道的行业,例如物流、航运、酒店、建筑、制造、急救人员、医疗保健、清洁和家庭护理、零售、安全

Remote Eye

Remote Eye

wideum.com

Wideum 开发了 Remote Eye,这是一种用于技术远程支持的在线“所见即所得”软件。它是与智能眼镜和智能手机兼容的领先视频辅助平台。 Remote Eye 可以通过提供问题情况的实时视频/音频以及有效、有用且用户友好的工具来改善技术人员与支持的沟通渠道,从而有效地将现场服务操作员与支持部门联系起来。 远程眼的特殊功能: - 无限通话。无限分钟。 - 无限分钟的视频通话和文件录制和存储。 - 不到 24 小时 x 365 天的在线/热线个人支持。 - 通过非现场方式进行免费培训。 - 支持的语言:英语、德语、法语、中文、西班牙语、意大利语、日语。 - 使用客户的徽标和颜色定制手机和眼镜上的网络平台和应用程序。 - 使用定制的 Remote Eye ® 应用程序在 App Store 中创建、上传和管理客户的公司帐户。 - 可进行现场安装。 - 集成到 ERP 或 CRM 等企业系统中。

ServicePower

ServicePower

servicepower.com

ServicePower 是一家领先的现场服务管理软件公司,致力于提供卓越的客户体验,同时显着提高运营效率。 ServicePower 受到 GE Appliances、LG、AIG、Allstate 和西门子等全球现场服务组织的信赖,它提供了唯一的 SaaS 平台,可帮助公司有效管理雇佣员工和合同工。 ServicePower 还提供完全托管的签约服务提供商网络,以便在北美和欧洲的城市和难以到达的地点提供按需现场服务。

Operix

Operix

operix.com

Operix 是一个现场运营平台,旨在加速专业承包商的业务发展,使承包商能够快速、轻松地大规模完成其项目。借助 Operix,承包商可以将现场操作与会计系统结合起来,并将信息自动返回办公室。从本地商店到多州组织,Operix 允许您从一个位置管理您的资源、工作和客户体验。

BookingKoala

BookingKoala

bookingkoala.com

BookingKoala 是一种基于云的预订解决方案,允许用户管理预约、跟踪销售增长和管理营销渠道。功能包括基于角色的仪表板、集成优惠券、电子邮件和短信提醒、客户推荐和多地点支持。还提供适用于 iOS 和 Android 的应用程序。 BookingKoala 提供面向客户的仪表板,允许客户管理和查看他们的预约、推荐朋友和购买礼品卡。客户还可以访问评级工具,提供有关服务提供商的反馈。服务提供商仪表板显示即将到来的预约、客户付款和未分配的预订。 管理仪表板允许用户管理系统设置、编辑员工信息和更改访问权限。内置报告系统提供有关收入、工资和优惠券类型的数据。用户可以设置多种类型的预订,例如准时或定期约会。其他功能包括系统日志、购物车放弃报告和应用内通知。

Frontu

Frontu

frontu.com

Frontu 使一线技术人员能够更有效、更高效地完成工作。该平台可作为网络和移动应用程序使用,实现现场服务管理操作的数字化,消除手动工作,节省时间,降低成本,并在总部、员工和客户之间建立清晰的沟通渠道。在 FSM 等具有挑战性的工作中,Frontu 带来了清晰度,使公司能够做出数据驱动的决策。

Kriyam.ai

Kriyam.ai

kriyam.ai

Kriyam.ai 是一款现场调查应用程序,旨在彻底改变银行、金融服务和保险行业进行和管理现场调查的方式。其产品专为满足 BFSI 公司及其供应商的独特需求而定制。通过利用最新的人工智能技术和用户友好的界面,Kriyam 旨在提高数据安全性、效率、准确性和决策能力,最终推动增长并降低用户的运营成本。 主要特点: * 无缝案件管理:Kriyam 提供全面的案件管理系统,使调查人员能够有效地处理复杂案件。从分配到结束,调查过程的每一步都通过应用程序无缝管理,确保简化的工作流程。 * 实时协作:该应用程序促进调查团队、现场代理和利益相关者之间的实时协作。借助安全的数据共享功能,调查人员可以轻松沟通、共享更新并就案件进行协作,从而促进快速解决并最大限度地减少延迟。 * 地理标记和 GPS 集成:Kriyam 利用先进的地理标记和 GPS 集成,在调查过程中实现精确的位置跟踪。此功能可确保现场代理及时到达正确的地点,并在关键时刻协助验证他们的存在。 * 证据收集和文档:该应用程序提供了全面的证据收集工具包,包括照片、视频、录音和数字文档。调查人员可以轻松记录重要证据并将其直接附加到案件档案中,确保调查有力且有据可查。 * 安全数据存储:Kriyam 优先考虑数据安全性和合规性。调查期间收集的所有信息和证据都存储在加密数据库中,保护敏感数据免遭未经授权的访问。

FieldCircle

FieldCircle

fieldcircle.com

FieldCircle 是一种易于使用的流程管理解决方案,使您能够更智能、更快速、随时随地地管理现场销售和服务团队及其活动。以下是可以使用 FieldCircle 移动和 Web 应用程序执行的核心活动。 FieldCircle 是一种日常云解决方案,使您能够更智能、更快速、随时随地管理您的现场销售和服务团队。从一个地方,您可以管理: * 账目、估算、合同和工单 * 分配给团队成员和供应商的工作和任务 * 实地考察及其他活动时间表 * 自定义工作流程和报告表格 *通知和提醒以随时了解情况 * 库存、产品、服务和价目表 * 发票和付款 * 报告和仪表板

Badger Maps

Badger Maps

badgermapping.com

使用 Badger Maps 优化和规划您的销售路线和现场服务路线,Badger Maps 是一款专为现场销售团队和现场服务团队设计的地图和路线应用程序。 Badger Maps 是一款多站路线规划器,可帮助您和您的外部销售或现场服务团队销售更多产品。 您可以在地图上可视化所有客户,从而提前确定销售和服务路线的优先顺序并规划好。 Badger Maps 还支持与您的 CRM(Salesforce、HubSpot、Microsoft Dynamics、Zoho、Insightly、Netsuite 等)进行双向实时集成,以便您可以随时随地访问所有客户数据。 使用 Badger Maps 创建优化路线,以便在正确的时间满足正确的客户。 * 获取最快的路线 - 优化具有多个目的地的现场销售和现场服务路线,以减少行驶里程 - 为您的销售和服务路线添加多达 100 多个站点 - 将路线连接到您最喜爱的导航应用程序,例如 Waze、Google 地图、Apple 地图,或使用 CarPlay * 利用 Badger Maps 最大化您的投资回报率 - Badger Maps 仅通过节省 Gas 费用即可收回成本 - 开车里程减少 20%,节省 20% 汽油费,每周参加的会议次数增加 20% - 花在管理任务和繁忙工作上的时间减少 50% * 始终了解您的客户和潜在客户在哪里 - 在交互式地图上可视化您的客户和潜在客户列表 - 按优先级、下一步、位置或其他值对您的帐户进行着色和过滤 - 随时随地了解最佳机会并掌握客户跟进情况 * 在路上获取所有客户详细信息 - 使用 Badger Maps 移动您的 CRM,并通过您的移动设备随时随地更新它 - 掌握客户关系并随时做出明智的决策 - 使用我们与最常见 CRM 的双向实时集成 * 自动从现场捕获数据 - 创建签到记录您的客户会议 - 捕获详细信息,包括图片、合同日期、您完成的服务等 - 接收有关您的关键销售见解的自动每周报告 * 随时随地寻找潜在客户 - 根据位置、行业关键字或公司名称即时查找潜在客户 - 以一半的时间生成新的、合格的潜在客户 - 取消会议后始终有一个备份计划

MotionOps

MotionOps

motionops.com

MotionOps 通过简化工作安排、提案准备、员工和工资管理、费用跟踪和时间表审批,彻底改变了家庭服务行业,使企业能够节省时间并提高效率。

Powered Now

Powered Now

powerednow.com

屡获殊荣且 MTD 就绪(税务数字化)的现场管理软件。适用于小型企业、商人、承包商和个体经营者的发票、报价和调度应用程序。通过 iPad、iPhone 和 Mac 管理您的业务。创建发票、估算和报价。管理团队的工作表、约会、日记,所有这些都安全地备份到云端。 Powered Now 是一款专为水管工、建筑商、电工等人士打造的移动应用程序。您可以为客户开具发票,创建精美的报价和估算。 * 从您的 iPad 和 iPhone 快速创建和发送发票、报价和估算,并将所有文档安全备份到云端。支持CIS和MTD * 随时随地创建证书和表格。包括燃气和电气证书。 * 使用内置日记和拖放功能管理员工的约会和任务。 * 创建费用和供应商发票并获得批准。 * 使用 GPS 实时跟踪员工的位置。请注意,此功能可以被禁用。继续使用在后台运行的 GPS 会显着缩短电池寿命。 * 获取客户签名并根据预约记录您的工作时间。 * 选择您的发票模板,添加您的徽标,然后开始! * 专为所有移动企业和商人而设计,包括水管工、天然气工程师、电工、瓷砖工、木匠和建筑商。 * 文件打开时实时收到通知。 * 通过电子邮件和短信在线发送文档并以 PDF 附件形式发送给客户。 * 易于使用的界面和快速设置。 * 处理多种税率和自动计算的分期付款、附加费和折扣。 * 导出您的会计数据并发送给您的会计师或簿记员。 * 设备之间完全备份和同步。

Fieldcode

Fieldcode

fieldcode.com

Fieldcode 是一款现场服务管理 (FSM) 软件,可通过零接触自动化简化操作。凭借 20 年的全球专业知识,我们的解决方案实现了从工单创建到技术人员部署的整个服务流程的自动化,消除了人工干预的需要,并减轻了调度员的压力。作为市场上最具成本效益的选择,Fieldcode 提供灵活的每用户定价和智能服务管理,帮助企业最大限度地提高效率并提高客户满意度。 这些功能旨在帮助您有效管理日常活动并通过每次服务干预提供指导: - 用户友好的界面允许任务的结构化视图 - 用户可以提供所有必要的任务相关信息,例如日期、地点、联系人、任务描述、附加文件等 - 与事件相关的所有数据均以报告的形式输入,并在完成后同步到后端 - 一旦用户再次连接,离线报告的数据就会自动存储和传输。这样,即使没有互联网连接,现场服务团队也可以随时报告事件及其状态 - 跟踪每项任务花费的时间和总体工作时间 - 解决任务时跟踪进度 - 通过收集所有相关文件来报告任务绩效和任务完成情况

Zapoj

Zapoj

zapoj.com

Zapoj 的核心是通过作为基于 SaaS 的解决方案提供的关键事件管理和团队协作中心平台来提高业务的运营弹性。 Zapoj 使组织能够在任何形式的业务运营严重中断期间进行预测、行动、协调和协作,并帮助企业即使在中断后也能继续执行其使命。 Zapoj 是唯一一个将业务弹性所需的主动风险识别流程、业务连续性实施、团队协作和客户全渠道群发消息统一并数字化的平台。

FelixSphere

FelixSphere

felixsphere.com

FelixSphere 提供世界上第一个一体化 SaaS 管理平台。凭借全球第一位人工智能 IT 经理 Felix,我们可以有效地协助各种规模和行业的企业轻松管理数字产品和服务的整个生命周期。

Archipeg

Archipeg

archipeg.com

Archipeg 是一款基于云的数字架构软件 (SaaS)。我们通过使建筑变得实用且可供其从业者和利益相关者使用来使自己与其他人区分开来。此外,我们相信,通过将企业架构与解决方案架构以及管理业务、应用程序和技术解决方案的规划、实施和交付的其他学科相结合,我们可以最大限度地发挥数字架构的价值。我们是一个企业和解决方案架构师团队。 Archipeg 反映了我们的信念、经验和专业知识。

Jibility

Jibility

jibility.com

Jibility 是一款用于构建战略路线图的免费工具,旨在帮助企业应对和克服关键挑战,以实现其战略目标。它非常适合任何行业中担任战略规划角色的人,无论是初创企业、规模扩大企业还是大型企业。该应用程序引导用户通过六步方法,其根源在于基于能力的规划,最终形成清晰简洁的战略路线图。借助交互式优先级矩阵、功能图、内置内容库、发布模板等,Jibility 可以快速轻松地构建您的战略路线图并将您的愿景转化为执行。

TaskCall

TaskCall

taskcallapp.com

TaskCall 是一个适用于 IT 和 DevOps 的实时事件响应和管理系统。它通过自动化整个事件响应流程(从待命管理到识别影响可见性,再到与利益相关者沟通),最大限度地缩短解决问题的时间。 TaskCall 与您的所有监控工具连接并集中管理事件。它会自动识别对您的基础设施的影响并提高可见性。它与您的聊天、ITSM 和票务应用程序连接,简化团队之间的协作,同时通过状态仪表板让利益相关者了解最新情况。它可以抑制多余的警报噪音和中断,使 IT 人员和开发人员能够专注于在尽可能快的时间内解决事件。

PagerTree

PagerTree

pagertree.com

随叫随到。简化。 PagerTree 可以轻松安排待命轮换、路由传入页面以及每次提醒正确的团队成员。

All Quiet

All Quiet

allquiet.app

All Quiet 是一个现代 IT 事件管理平台,提供适用于 iOS 和 Android 的应用程序。 All Quiet 提供用户友好的体验,增强软件工程师、产品经理和开发人员之间的协作。它同时为小型初创团队和大型企业组织提供解决方案。使用您熟悉和喜爱的工具:利用我们先进的事件映射引擎在几分钟内无缝集成几乎所有当代的可观察性工具。整合来自不同来源的数据,全面了解事件,并有效排除故障以更快地解决问题。不要丢失警报:在各种渠道之间进行选择。根据警报的严重性或其他可自定义的标准,通过推送通知、短信、电子邮件或电话获取通知。集成您最喜欢的协作工具(例如 Slack 或 Discord),让您进一步增强警报框架。待命和调度管理:享受 All Quiet 的顶级轮换和调度功能。轻松制定时间表、监督轮换并促进无缝移交,确保及时有效地将事件分配给适当的团队成员。根据您的需求定制升级管理:定制升级规则、自动通知并根据团队可用性智能地路由事件。让您的团队享受周末。我们仅通知属于当前升级级别的人员。协作:使用 All Quiet 培养团队成员之间的实时协作。共享事件更新、有效沟通并利用集体专业知识来加快解决速度并减少停机时间。安全:您可以相信,您的数据受到严格的安全措施和数据保护协议的保护。无风险!您可以每天取消或更改订阅。 30 天免费试用。定价模式透明且简单,每位用户每月起价仅为 4.99 美元。

Spike.sh

Spike.sh

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Spike.sh 是您进行事件响应和待命管理的首选平台。我们通过实时电话警报、短信警报以及与 Slack 和 Microsoft Teams 机器人的无缝集成等功能帮助团队快速处理和解决事件。我们的状态页面功能让利益相关者了解持续存在的问题和解决方案。 借助 Spike,您可以顺利管理事件,并努力最大限度地减少停机时间并提高可靠性。 来自 40 多个国家/地区的数百个工程和运营团队依靠 Spike 来帮助留意潜在的事件。

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