第 7 页 - 替代项 - Seismic
Kodif
kodif.ai
Kodif 是一个人工智能驱动的平台,旨在自动化客户支持。该平台利用通用人工智能 (GenAI) 和低代码的组合来改进客户服务工作流程和运营。 本质上,该工具旨在通过人工智能驱动的解决方案增强客户体验。电子商务、零售、医疗保健、物流和供应链等不同行业可以利用它来简化客户支持。 Kodif 提供了一套全面的产品,包括其平台、AI Agent Copilot 和 Customer Autopilot。 AI Agent Copilot 旨在通过提供上下文 AI 工作流程、工作流程自动化和聊天助手来增强客户支持团队的能力。它还有助于保持标准操作程序的一致性,有可能提高处理时间和座席满意度,同时减...
SureTriggers
suretriggers.com
SureTriggers 是一个自动化平台,可让您连接不同的应用程序和服务来创建工作流程,根据用户行为或其他条件触发特定操作。它易于使用,无需任何编码知识,可让您自动执行任务并节省时间。借助 SureTriggers,您可以简化工作流程、提高工作效率并专注于真正重要的事情:发展您的业务。
Prospr
prospr.work
Prospr 正在将员工管理转变为一款可以取代所有员工管理的应用程序,以帮助一线团队取得成功。通过员工喜爱的移动应用程序提供常识性解决方案,我们是工作的未来。 Prospr 提供强大的实时通信、学习和发展、日程安排、轮班管理、任务和设施票务等。 Prospr 完全可定制,适用于各种类型的团队,但当一线员工面向客户时,我们会表现出色,工作质量和信息共享是关键。 Prospr 受到美国一些最知名品牌的信赖,如 Dunkin'、Centerplate、NYSC、1800GotJunk 和 SMB 等。如果你管理人员:获取 Prospr。
Snoooz AI
snoooz.ai
Snoooz 是一个外出 (OOO) 管理和自动化平台,使公司能够设计和管理客户和员工喜爱的 OOO 体验。通过强大的集成实现整个 OOO 工作流程的自动化,Snoooz 可以减少入职延迟、解决客户升级问题并改善整体客户体验,从而实现更高的净收入保留。
Suptask
suptask.com
下一代团队间 AI 票务系统,支持您在 Slack 上进行对话。帮助您找到正确的答案、改善协作并实现更快的解决时间。您的员工都在 Slack 上,为什么强迫他们在其他地方管理工单?借助 Slack 本机票务系统,您可以增强团队之间的协作并实现高效的票务流程。通过一种新的独特的工单处理模式,Suptask 使整个团队能够参与工单的补救过程。借助在 Slack 工作区中本地运行的票务解决方案,用户可以在对话中启用票证以请求、分配、确定优先级、概览、搜索和响应票证 - 无需离开 Slack。我们正在缩短解决票证的周转时间,拉近团队之间的距离,并提高您的客户满意度。
Mojo Helpdesk
mojohelpdesk.com
Mojo Helpdesk 让客户服务和 IT 支持变得轻松。集中请求、分配、自动化、跟踪进度并更快地完成更多工作。 Mojo Helpdesk 是使用电子表格和电子邮件管理请求的最佳替代方案,它将所有请求置于功能强大但简单的票证跟踪系统中。通过自助服务知识库减少传入请求,通过分配和标记票证使事情井井有条,并利用自动化来提高效率。 主要特点: * 票证:即时搜索和查看票证、发表评论或员工备注、确定优先级、标记并解决问题。 * 管理:管理联系人、代理、群组、团队、工单队列以及帮助台帐户的更多方面。 * 管理:计费、安全、附加组件以及管理员可用的更多帐户设置。 * 报告:查看和管理不同的报告(仪...
Troopr
troopr.ai
Troopr 是您项目管理的人工智能副驾驶。将项目管理的手动和繁琐部分卸载给 Troopr。 Troopr 创建和跟踪任务、自动化团队会议并提供定期项目见解 - 所有这些都在一个简单的对话界面中。
My AskAI
myaskai.com
My AskAI 是您的 AI 客户支持聊天机器人,24/7 全天候可用,可在您的网站上或通过电子邮件为您的客户提供即时答案。 根据您公司的知识进行培训,您的聊天机器人可确保您的客户始终能够回答他们的问题,并在无法回答时将其转交给您的(人类)团队,从而实现两全其美并提高客户满意度和保留率。 通过 AI 洞察立即找出您的常见问题或疑问,这样您就可以花更少的时间在一般查询上,而将更多的时间用于开发产品。 我们发现,平均 79% 的对话是由人工智能直接解决用户之间的问题,从而节省了数千小时的支持时间,这些时间可以用于更具战略性的机会。 使用 My AskAI,一夜之间将您的支持请求减少 ...
Teneo Developers
developers.teneo.ai
Teneo,对话式 AI 的 SaaS 平台, 是高效团队的开发和运行时环境。在下面找到一些快捷方式: * 语音机器人和联络中心 * 多语言机器人 * 即时通讯机器人 * 机器人性能和改进 * 协作和原型设计 * IT/HR 和共享服务机器人
Kore.AI
kore.ai
Kore.ai 是先进人工智能的领先提供商,在帮助企业通过安全、负责任的使用人工智能实现商业价值方面拥有十年的经验。该公司的创新平台、无代码工具和解决方案用于提供从自动化到人工辅助的端到端客户和员工体验,并构建生成式人工智能应用程序。 Kore.ai 采用开放式方法,允许公司选择最能满足其业务需求的法学硕士和基础设施。 Kore.ai 受到 200 多家合作伙伴和 400 家财富 2000 强公司的信赖,帮助他们制定人工智能战略。 该公司在人工智能领域拥有强大的专利组合,并被顶级分析师认可为领导者和创新者。 Kore.ai 总部位于奥兰多,拥有一个办事处网络,可为印度、英国、中东、日本、韩...
Forumbee
forumbee.com
Forumbee 是一个基于云的现代社区平台,允许创建一个包含问答、讨论、想法生成和知识库文章的品牌在线社区。
Outfunnel
outfunnel.com
外漏斗整合您的销售和营销数据,并优先考虑您的潜在客户。所有营销活动(电子邮件打开、网络访问、表格填写等)都会记录在您的 CRM 中。销售人员可以识别最热门的销售线索并更明智地进行销售。保持销售和营销联系人 24/7 同步。通过潜在客户评分和网络访客跟踪找到最佳机会。可与 Pipedrive、Copper、HubSpot、Salesforce 以及 Mailchimp、ActiveCampaign、Facebook Lead Ads、Wix、Calendly 等流行营销工具配合使用。
Locobuzz
locobuzz.com
Locobuzz 是一个屡获殊荣的社交媒体分析和参与平台,可以有效地部署该平台来倾听和响应品牌创建的在线嗡嗡声,并评估特定营销活动的有效性。 Locobuzz 不仅有助于“聆听”社交媒体,还可以使用内置的 CRM 功能以个性化方式与用户“互动”。强大的数据存储可以产生洞察并提供可操作的数据。我们为您的品牌设计一站式数字情报中心。通过结构化且强大的分析和可视化,可以轻松推动数字战略和品牌形象,而无需过多的复杂社交数据。我们为您提供实时体验、思想领导力和危机管理方面的帮助。 Locobuzz 还使企业能够利用机器学习和 NLP 的力量,使用多语言聊天机器人创建交互式体验。我们相信,对话式商务的潜力...
Prezentor
prezentor.com
在 Prezentor,我们相信让销售变得更加人性化。我们的动态销售支持软件通过在销售演示中创建立体体验来改变销售方式,以便您可以更好地销售并成为客户值得信赖的顾问。 Prezentor 帮助您与客户建立对话并获得对他们需求的宝贵见解。美丽、温馨的视觉效果与在正确的时间显示相关信息相结合,可以让您的客户保持参与,而投资回报率 (ROI) 计算器和交互式小部件等实用功能可以通过每次演示丰富您的商业智能。先进的跟踪技术可以深入了解您的内容的性能,使您的演示后跟进更加有效。通过我们的平板电脑、台式机和移动设备应用程序,管理您的所有销售内容,并快速为您的销售团队提供将潜在客户转化为实际客户所需的一切。...
Matik
matik.io
Matik 可自动创建和发送个性化、数据驱动的演示文稿。只需向 Matik 提供一些输入(例如,该幻灯片适用于哪个帐户、日期范围),Matik 将查询数据以创建包含个性化文本、图像、图表和表格的 Google 幻灯片或 Microsoft PowerPoint 幻灯片。 Matik 可以自动将内容作为电子邮件附件发送到帐户。可以自动化的内容示例包括季度/执行业务审查、更新平台、业务案例、价值分析和 ROI 单页浏览器。
Showell
showell.com
Showell 是一款屡获殊荣的销售支持工具,用于管理、呈现、共享和跟踪您的销售内容。这是您销售代表更明智地销售并达成更多交易所需的全部。将您的销售、营销和管理全部集中在同一页面上,扩展最佳实践,消除障碍,并帮助卖家进行销售!
Klue
klue.com
Klue 是一个竞争情报平台,旨在帮助产品营销人员在企业的各个部门收集、组织和传播竞争情报。 该平台使用人工智能驱动的分析来汇总和解释数据,提供对市场趋势的深入洞察。其主要功能包括能够集中竞争情报、有效分析数据、创建竞争内容并将其分发到整个组织。 此外,它允许用户衡量他们在竞争激烈的商业环境中的影响。它还提供了额外的人工智能功能,旨在节省时间并增强洞察力。 该平台旨在通过提供一系列资源(包括旨在为用户提供竞争优势的指南、报告、模板和网络研讨会)来协助整个组织的进入市场战略。 除了集中情报和增强洞察力之外,Klue 还关注数据安全和工具集成。 Klue 用户体验的关键方面包括将现有工具连...
Rolldog CRM
rolldog.com
Rolldog 是一种客户关系管理 (CRM) 解决方案,将销售支持的优势全部集于一身。 Rolldog 帮助企业管理客户关系,同时主动跟踪和评分潜在客户和机会,以帮助增加收入、提高销售和营销效率。 Rolldog 还提供一套与 CRM 相关的解决方案,包括潜在客户和机会管理模块,旨在帮助已经运行 CRM 的公司大幅改进其资格、管理、评分和关闭机会的方式 - 所有这些都可以针对每个客户进行专门配置业务和他们的需求。 Rolldog 能够帮助筛选和管理从“领先到结束”的机会,这才是真正让我们与众不同的地方。
EasyUser
easyuser.co
分享内容和达成更多交易的最明智方式。 借助 EasyUser,您可以将所有视频、演示和演示文稿放入一个链接中,然后与潜在客户共享并跟踪他们的每次访问。
Deskpro
deskpro.com
Deskpro 创建帮助台软件,为全球企业提供卓越的支持体验,并可以自由地将帮助台托管在云端或本地。 Deskpro 成立于 2001 年,帮助数千家公司简化了客户服务运营并缩短了响应时间,从而带来了更好的客户体验。 Deskpro 的帮助台软件包括电子邮件、实时聊天、电话和社交媒体票务以及自助服务知识库。您还可以使用分析和报告工具,使企业能够监控绩效并做出数据驱动的决策。 Deskpro 旨在改善企业和最终用户之间的沟通,以提供卓越的客户服务体验。加入数千家选择转变支持方式的公司,包括索尼、苹果、微软、沃达丰、怡安、英特尔、宝洁、空客等。
echowin
echo.win
人工智能呼叫应答和自动化平台使企业能够部署强大的人工智能代理,能够通过类人交互处理客户呼叫并自动化后台工作流程,以提高运营生产力并有效扩展
Desku
desku.io
Desku 处于人工智能驱动的客户支持领域的前沿,专注于为电子商务和 SaaS 行业设计的解决方案。该公司的目标是通过专注于提高效率、增强用户体验和企业级可靠性来转变客户服务行业。 Desku 提供的产品 * 人工智能驱动的自动化:Desku 的人工智能驱动的聊天机器人和自动化实用程序可显着减少支持工作量。 * 共享收件箱:Desku 提供闪电般快速、用户友好、人工智能增强型收件箱,针对现代支持团队进行了优化。 * 知识库:Desku 提供易于创建的知识库,为客户提供自助服务选项。 * 实时聊天:Desku 的实时聊天功能允许与客户进行实时、无缝的沟通。 为什么企业信任 Desku * 该...
Stonly
stonly.com
Stonly 是客户服务的现代知识平台。我们通过为代理商和客户提供分步指南、决策树、人工智能答案、自动化、演练、清单和知识库,帮助公司快速、准确地制定解决方案。与其他知识平台不同,Stonly 的知识是交互式的(而不是静态的),并且可以在人们需要的时间和地点提供。这意味着它的使用频率更高,并且可以处理遇到的每种情况。使用 AI 充分利用您的知识,以理想的解决方案响应每个请求 - 无论是简单的答案还是深入的指导。您可以控制答案并处理好每个问题,即使是最关键和最复杂的问题。轻松创建精彩的知识内容并使其保持最新且准确。我们将为您提供收集反馈、衡量和改善知识对您业务的影响的工具。与您的所有工具和流程集...
ScrumGenius
scrumgenius.com
ScrumGenius 是您的数字助理,可促进与远程团队的异步协作。它使您的团队更加协调和有效的沟通者,从而减轻了所有沟通和调度开销。 ScrumGenius 可以帮助组织日常问题并自动执行重复的沟通工作流程,例如异步每日站立会议、每周回顾和每两周一次的冲刺计划。它可以帮助将您的团队正在共享的所有信息显示到他们已经工作的地方,例如团队渠道和收件箱。我们的仪表板可帮助显示阻碍因素、目标和成就。 ScrumGenius 在竞争对手中是独一无二的,因为我们在许多不同的聊天平台上工作。不仅仅是 Slack,还有 Microsoft Teams 和 Cisco Webex Teams。您还可以通过电子邮...
Standuply
standuply.com
Standuply 自动化 Slack 和 MS Teams 中的敏捷和人力资源流程,并为公司提供问答系统。
Mindmatrix
amp.vg
自 1998 年成立以来,Mindmatrix 一直致力于帮助公司更快地销售更多产品。作为销售(直接和间接)和营销支持技术的先驱,如今 Mindmatrix 是唯一一家提供完全统一的合作伙伴支持平台 (Bridge™) 的公司,该平台连接并支持销售(直接和间接)、营销、联盟和合作伙伴生态系统。通过 Bridge,Mindmatrix 将销售生态系统支持扩展到传统界限之外,不仅涵盖销售生态系统支持,还涵盖合作伙伴营销和多供应商解决方案管理。 Mindmatrix 的 Bridge 是一个统一平台,旨在吸引和支持您的渠道合作伙伴、联盟和内部团队。 Bridge 通过在单一用户界面中提供 PRM、合...
DialShree
webrtc.elisiontec.com
DialShree 是一种流行的呼叫中心解决方案,支持统一的通信渠道。它具有广泛的功能。它以其 99.99% 的 SLA 正常运行时间而闻名。它是一个高度可扩展、强大、安全且功能丰富的解决方案,非常适合所有规模的企业和呼叫中心。 DialShree 的 VoIP 和电话专家已在 10 多个行业实施了 900 多个全渠道通信解决方案。 BPO、KPO、企业公司、催收机构、企业、电话营销公司、呼叫中心、银行、医疗保健、电子商务、汽车、政府
PolyAI
poly.ai
PolyAI 构建以客户为主导的对话助理,与客户进行自然对话以解决他们的问题。他们的对话助理能够理解客户,无论他们说什么或怎么说。他们为客户对话作为开展业务的重要组成部分的企业提供服务。他们的客户包括银行、酒店、保险、零售和电信领域的一些领先企业。 他们的企业客户部署 PolyAI 对话助理来减少等待时间,并让现场工作人员能够专注于需要同理心和判断力的呼叫。因此,他们的企业客户看到了客户满意度、员工保留率和运营效率的提高。 PolyAI 诞生于率先语音识别的剑桥大学实验室。他们总共发表了 200 多篇论文,被引用超过 14,000 次,并注册了 7 项专利,另有 4 项正在申请中。 Pol...
Hornbill
hornbill.com
Hornbill 是基于云的业务协作技术和应用程序的创新者,这些技术和应用程序能够吸引团队、优化运营并提供更好的客户体验。我们全新的协作服务管理应用程序将 20 年的 ITSM 经验与强大的创新协作平台相结合,使团队能够随时随地以任何语言进行联系。 Hornbill 的软件为全球数千个商业和政府机构的客户提供支持。
Albus
usealbus.com
Albus 是一款基于人工智能的 Slack 搜索和网络助手,旨在提高团队的工作效率并简化信息检索。它使支持代理能够通过搜索公司的内部知识库(包括 Intercom、Confluence 和 HubSpot 等平台)来快速解决复杂的客户查询。 主要特点: * AI 副驾驶:Albus 充当虚拟助理,帮助客服人员立即找到所需的信息,从而提高首次呼叫解决率并减少搜索答案所花费的时间。 * 统一搜索体验:它与 50 多个工作申请和文档连接,提供跨所有相关来源的全面搜索,以提供准确的响应。 * 快速设置:Albus 可以在五分钟内集成到现有工作流程中,无需复杂的配置或数据集中。 * 上下文理解:人工...