第 27 页 - 替代项 - RingCentral
Brexa
brexa.ai
使用人工智能代理自动执行任务,在不增加员工人数的情况下发展您的业务。我们的每一款专用产品本身都非常广泛且功能强大,但当您将它们作为统一的解决方案一起体验时,真正的影响才会显现出来。 Brexa 是最简单的 CRM,适用于销售、预约安排、发票、实时聊天和客户管理。
ClickConnector
clickconnector.com
ClickConnector 是您最喜欢的新客户支持平台,它完美融合了 ChatBot 工作流程、人工智能和人工支持,以提供卓越的客户体验。使用 ClickConnector 简化您的客户服务运营、削减成本并提升您品牌的客户体验。
Chatmasters
chatmasters.io
Chatmasters 是一项人工智能驱动的聊天机器人服务,可为企业提供自动化客户支持和销售助理。聊天机器人旨在了解产品、服务和常见客户问题,以便提供快速、准确的响应。
ChatForm
chatform.com
革命性的人工智能客户支持平台,专为在线游戏市场量身定制,通过人类推理和同理心解决票务问题。为形式注入生命。使用 ChatForm 通过表单聊天。改变您提出问题的方式 - 利用我们基于 AI 的 ChatForm 解决方案彻底改变您的表单体验。
CareerFairy
careerfairy.io
借助 CareerFairy 的毕业生招聘平台,公司可以为大学人才组织和举办虚拟公司职业活动,将雇主品牌与大学招聘流程联系起来,并无缝衡量成功与否。
Knowmax
km.knowmax.ai
Knowmax 是一款由人工智能驱动的全套知识管理解决方案,由 CX 专家构建,可帮助您跨接触点提供一流的客户体验。我们一直与财富 500 强公司合作,使他们能够通过战略知识管理为客户提供满意的服务。 我们的知识管理模块,即知识库文章和常见问题解答、可视化操作指南和认知决策树,旨在让您的支持支持者和客户以最小的努力轻松获得上下文和可操作的知识。 借助我们的无代码 DIY 内容创建功能,您不需要任何技术专业知识即可创建内容。我们与 CRM 和联络中心技术的原生集成使用户能够随时随地访问相关信息,而无需切换多个屏幕。 我们诞生于联络中心,了解以客户为中心的公司所面临的无数障碍,并相信在正确的时间提供正确的知识会对塑造客户体验产生影响。我们的下一代知识管理平台就是基于这种理解而构建的,通过让您的知识为您服务,使您能够超越客户不断变化的期望。
Cyara
cyara.com
屡获殊荣的 Cyara CX 保证平台可帮助公司加速客户体验开发,提高所有数字和语音渠道的质量,并确保端到端的客户旅程。 Cyara 平台支持客户体验的整个软件开发生命周期,从设计到功能和回归测试、用户验收测试、负载测试和生产监控。我们从客户的角度进行测试,确保您从用于提供体验的复杂技术中找出影响客户体验的问题。 www.cyara.com CX 保证平台的优势 单一平台 处理从设计到监控的全方位 CX 开发和保证需求。执行 CX 设计、CX 发现、功能回归测试、性能测试、监控和故障排除。在捕获设计和测试的协作环境中工作,使所有团队成员能够跨职能共享和重用脚本和数据。最高生产力 通过全自动化最大限度地提高生产力。自动发现现有的 CX,自动构建和维护测试脚本,执行易于使用的测试脚本编写,跨测试类型重用测试脚本,以及跨测试用例和活动重用测试数据。 Cyara 使用机器人流程自动化 (RPA) 作为机器人,自动生成数千次客户交互,以模拟现实世界的客户联系。最全面 通过确保完整的全渠道客户旅程(从自助服务到座席辅助服务以及座席桌面),支持最广泛的 CX 保证需求。测试最广泛的数字和语音渠道,包括 IVR、聊天、短信、电子邮件等。支持敏捷和 DevOps 通过支持敏捷和 DevOps 实践来加速开发并提高质量。通过从设计阶段生成测试用例来左移。通过为不同团队设计的可视化和支持功能促进协作。
MSG91
msg91.com
MSG91 是领先的云通信平台,为美国企业提供一套安全、强大的通信 API,用于短信、电子邮件、语音和身份验证服务。有关 MSG91 及其产品的一些关键细节: * 沟通渠道:MSG91 提供功能齐全的 API,使企业能够通过各种沟通渠道(包括短信、电子邮件、WhatsApp 和语音)与全球客户联系和互动。 * 通信解决方案:该平台提供一系列通信解决方案,例如联络中心平台、基于事件的自动化、客户细分以及通过一次性密码(OTP)进行即时安全验证。 * 可靠性和安全性:MSG91 以其提供安全可靠的云通信平台而自豪,该平台具有双因素身份验证和行业标准加密协议等功能,可保护敏感数据。 * 集成和可扩展性:该平台旨在轻松地与现有业务系统和应用程序集成,从而允许无缝合并MSG91的通信功能。它还提供可扩展的解决方案,以满足从初创企业到大型企业的各种规模的企业需求。 * 客户成功:MSG91 在为企业提供成功的客户参与和沟通策略方面拥有良好的记录,Milkbasket、Unacademy 和 Ixigo 等客户的案例研究证明了这一点。
Telzio
telzio.com
从初创公司到大型企业,世界各地的公司都依赖 Telzio 提供关键任务电话服务。易于部署、管理和扩展。
BiPTT
biptt.com.br
BiPTT 是一种一键通解决方案,包含智能手机应用程序和具有用户定位、消息记录等功能的操作管理软件。这是一款功能强大的一键通 (PTT) 应用程序中的实时通信。 BiPTT 非常适合拥有需要实时、高效和安全通信的无办公桌员工的公司。
OurPeople
auth.ourpeople.com
团队沟通有问题?别再犹豫了,我们的人民将提供您所需要的一切! OurPeople 是一项创新的移动优先技术,可让中小型企业和企业更好地与每个人沟通。 OurPeople 的平台提供针对正确受众的独家传递方法,并带有标签以确保每个需要接收消息的人都能接收到消息。 OurPeople 提供了许多工具来改善一线团队的沟通、参与和培训。
Crypho
crypho.com
Crypho 是一种软件即服务解决方案,用于端到端加密的企业文件共享和通信。
Oneteam
oneteam.io
Oneteam 简介:与无办公桌员工的联系是一项重大挑战,您可能不会感到惊讶。他们分布在多个地点,不坐在电脑后面,没有企业电子邮件地址,而且通常只是兼职工作,等等。内联网、电子邮件群发、纸质指南和公告板等老派方法已经不再有效。他们创造了我们所说的
Alendei
alendei.com
Alendei 是基于人工智能的客户参与平台。它使用户能够向手机用户发送短信。它通过对话界面提供自动化的客户支持和参与,以提高用户体验和满意度。它使用户能够通过集成 WhatsApp 业务 API 发送和接收消息来提供双向通信。
Chatchamp
chatchamp.com
Chatchamp 允许电子商务企业通过使用可扩展的数字销售代理来提高网站转化率、收入并提高客户满意度。 Chatchamp 的数字产品顾问(聊天机器人)随时为客户提供专业、自动化的网站建议和令人惊叹的客户体验。几分钟之内,该解决方案就可以轻松集成到商店中,并与 Chatchamp 的团队一起立即实施产品。
ArrowChat
arrowchat.com
ArrowChat 是一款社交网络软件,兼容 MySQL 并支持主要互联网浏览器。
Chatlio
chatlio.com
直接通过 Slack 与您的网站访问者聊天。您不需要另一个聊天客户端来与您的客户交谈。简单的一分钟安装。然后,您网站的访问者可以立即与您讨论售前问题、支持问题等,而您和您的团队则直接从 Slack 进行回复,无需安装或使用任何其他工具。
Essembi
essembi.com
Essembi 是软件创新中心,帮助软件公司加快创新周期,成为市场领导者。在当今快节奏的软件世界中,构建优秀软件的压力比以往任何时候都更大。软件创新周期的速度对您的成功起着关键作用。成功的行业领导者往往是那些拥有最快软件创新周期的人——快速收集有价值的反馈,就新产品功能做出明智的决策,并比竞争对手更快地提供高质量的产品更新。 Essembi 通过提供在一个系统中管理周期的功能,帮助软件团队加快软件创新周期。当您的产品管理、开发、客户支持、销售和营销团队在单一平台上无缝协作时,每个人都会获益 - 您的客户更快地获得功能,您的产品增长更快,您的业务规模更快。
Desk360
desk360.com
Desk360 是一个全渠道客户支持平台,使各种规模的企业能够 360 度了解其客户,并为其移动应用程序和网站利用下一代收件箱。它允许您通过任何渠道(电子邮件、实时聊天、社交媒体、WhatsApp,甚至移动应用程序内的消息框)与客户进行沟通,同时将所有消息统一到一个屏幕上供客户代表使用。借助 Desk360,您可以创建一个收件箱,以便用户按照自己的方式与您联系。 Desk360 提供与 App Store、Google Play 商店和华为 AppGallery 的集成,因此您可以在单个页面上汇总所有商店评论并回复客户,而无需在商店帐户之间来回切换。使用 Desk360 管理您的社交媒体帐户变得轻而易举。您可以在一个屏幕上查看和回复来自 Facebook、Instagram 和 Twitter 的所有客户消息,从而为您的代表节省大量时间。您是否使用不同的电子邮件地址为客户提供支持?不用担心,因为您可以在一个屏幕上统一所有电子邮件地址。更重要的是,您可以在网站上创建自定义常见问题解答和联系页面,为您的客户提供品牌的全面支持。立即探索 Desk360,并开始使用由专业翻译人员以 40 种语言准备的预定义 Desk360 消息与您的客户沟通!在一页上管理来自这 11 个渠道的客户消息,并获取有关产品和用户的详细报告。通过为每个产品分配专门代理来选择谁负责哪个项目,并鼓励团队之间的合作以提高绩效!
OvationCXM
ovationcxm.com
OvationCXM 是一家客户体验管理 (CXM) 公司,帮助企业及其合作伙伴生态系统通过完整的可见性和精确的控制提供卓越的客户体验,以便他们能够掌控旅程、引导体验并释放优势。 OvationCXM 平台 CXMEngine 包括预构建的 CRM 连接器、客户旅程编排和自动化工具、生态系统聚合以及一个无缝平台中的知识交付和集成通信解决方案。 客户体验专业人士选择 OvationCXM,因为 CXM 技术可大规模提供简单性,从而简化每个客户接触点的 CXM 工作。 OvationCXM 总部位于加利福尼亚州蒂伯龙,拥有一支全国性的远程劳动力队伍,由 Nyca Partners、Telstra Ventures、KeyBank、JobsOhio Growth Capital Fund、JumpStart Ventures、Savano Capital Partners、Capital One Ventures 和 Commerce Ventures 提供支持。
Twenty
twenty.com
#1 开源 CRM。 现代、强大、经济实惠的平台来管理您的客户关系
Koban
koban.cloud
Koban 是一家法国公司,总部位于里昂附近,为中小企业提供 CRM 平台。我们的目标?提供 100% 集成的平台来管理公司客户关系的各个方面。 (最后)将您的所有团队聚集在一个软件上:销售团队促进您的商业发展,营销团队创建超有针对性的活动并产生潜在客户,销售管理团队促进赢得的报价的传输并监控计费和支持团队保留并利用现有客户。 是的,这一切都在符合人体工程学的软件上实现,易于使用、符合 GDPR 且可在移动设备上使用。 但 Koban 不仅仅是功能。这也是一个坚信支持是 CRM 项目成功的关键因素的团队。自 2012 年以来,我们的愿望一直是支持每位客户取得成功。
MaxCustomer
maxcustomer.com
MaxCustomer 是一个易于使用的客户关系管理 (CRM) 系统,使企业能够通过有效管理收入机会、客户关系和销售增长来分析和增加销售额。 MaxCustomer 致力于让我们的客户能够从单个页面管理完整的客户关系流程。我们确保我们的客户始终获得以下最佳好处来改善他们的业务: * 单页管理客户关系的能力 * 能够管理从潜在客户到结束的机会 * 对所有管理层的机会进行有用的跟踪 * 世界各地的所有销售人员都可以访问该应用程序! * CRM 解决方案功能的最佳定价。 * 提高团队绩效
Selltis
selltis.com
Selltis 是专为制造商、代表和分销商打造的一流销售队伍自动化和 CRM 解决方案。
Sales Infinite
salesinfinite.com
Innovations Infinite 专门为数字企业提供 SaaS 产品。 Sales Infinite 是一个数字化转型 SaaS 平台,包括 CRM、ERP 和全渠道电子商务。它能够在单一平台上以数字方式执行整个客户生命周期,同时为企业提供全渠道功能。将您的组织转变为销售无限的数字化企业。 Sales Infinite 提供以下行业特定产品: Sales Infinite Digital Insurance:Sales Infinite Digital Insurance 为财产与意外伤害、人寿和非人寿保险领域的保险公司、经纪人和 MGA 提供全渠道分销能力。支持商业和个人保险单。全渠道能力包括电子商务、移动商务、API商务和传统渠道,例如:面对面和电话销售。集成的评级引擎提供实时动态保费计算,保险单可以通过电子商务在线销售。
Selling Lane
sellinglane.com
抛弃那些臃肿的 CRM。 Selling Lane 是专为忙碌的人们打造的速度快如闪电、超简单的 CRM。 销售 Lane 让您摆脱困境,直接关注重要的事情 - 建立关系 - 完成工作 (GTD) 和销售您的产品或服务。 关注您的客户,而不是您的软件。 以下是销售巷如何创造奇迹: * 极速:忘记延迟和挫败感。 Selling Lane 专为令人难以置信的响应能力而设计。每次点击、每次搜索、每次更新都会立即发生。 * 简单性是其核心:Selling Lane 直观的界面可让您一键找到所需内容。 * 增强您的人际关系:管理联系人、自动执行任务、跟踪销售并轻松培养每一个联系。 * 移动变得简单:随时随地工作!无论您身在何处,Selling Lane 网络应用程序都可以让您与客户保持联系。 * 告别微观管理:自定义权限、自动化工作流程并让您的团队蓬勃发展。
Salestack
salestack.in
Salestack 是自动化 CRM 软件,可增加您的企业销售额。
Apizee
apizee.com
为销售和支持团队提供实时视频聊天、屏幕共享和共同浏览。 Apizee 提供视觉参与解决方案,通过个性化远程视觉支持帮助公司更快地解决复杂的客户问题。 Apizee 将视频聊天、屏幕共享和共同浏览集成到一个 SaaS 解决方案中,该解决方案连接到 Salesforce 和 Zendesk 等领先的销售和支持平台。 Apizee 提供在欧洲托管的数据隐私优先的客户体验平台,可从 1 个代理扩展到多个团队和数千名用户。
Ytel
ytel.com
Ytel 的网络电话和品牌呼叫提高了销售团队的联系率。通过与 CRM 集成的销售拨号器将更多潜在客户转化为销售。 Ytel 的通信平台使企业和开发人员能够在任何软件应用程序中轻松构建短信和语音功能。通过与实践企业运营商合作,增强整个软件应用程序的参与度。 Ytel 成立于 2012 年,企业相信 Ytel 每月能够可靠地传送超过 10 亿条消息。专长:短信和语音 API、联络中心软件、呼叫跟踪、VOIP、WebRTC、短代码和长代码
TeleSign
telesign.com
Telesign 通过连接、保护和捍卫全球领先企业的数字身份,为他们提供 Continuous Trust™。 Telesign 每月验证超过 50 亿个唯一电话号码,代表全球移动用户的一半,并提供对剩余数十亿电话号码的重要洞察。该公司强大的人工智能和广泛的数据科学以速度、准确性和全球影响力的独特组合提供身份。 Telesign 解决方案可防止欺诈、确保通信安全,并通过让公司和客户充满信心地参与来实现数字经济。