第 20 页 - 替代项 - RingCentral

Arbeit

Arbeit

arbeitsoftware.com

Arbeit Software 是一家由企业和收债机构所有者从头开始构建的 VoIP 提供商。 Arbeit 基于云的拨号器和 VoIP 电话解决方案促进与消费者、客户和团队成员的高效沟通。

RingCX

RingCX

ringcentral.com

RingCX 结合了尖端的 RingSense™ AI、全渠道联络中心和 RingCentral RingEX,提供了下一代人工智能驱动的解决方案,并将产品、包装和定价进行了颠覆性组合。它在与智能虚拟代理的每次交互之前、期间和之后注入人工智能、实时指导、自动化质量管理和对话智能,以提高运营效率,并通过单一管理平台提高代理绩效,涵盖语音、视频和语音等所有交互。 20 多个数字频道。它采用颠覆性的定价和包装,以提供较低的总拥有成本和可预测的每月定价。随着客户需求的变化,RingCX 帮助企业快速适应,确保其 CX 投资面向未来。

Airtel Business

Airtel Business

airtel.in

Bharti Airtel 的 B2B 部门是印度领先的安全可靠连接、技术和通信解决方案提供商。他们庞大的网络横跨印度、美国、欧洲、非洲、中东、亚太地区和南盟,使他们能够为各种规模和行业的企业提供服务。他们了解您的独特需求,因此,他们利用多样化的产品组合提供量身定制的解决方案,帮助您的业务蓬勃发展。他们很自豪能够在连接领域排名第一,在蜂窝物联网领域排名第一,在 CPaaS 领域排名第一,并且在数据中心领域排名前三。 当您与 then 合作时,您: * 实现您的业务数字化转型 * 提高运营效率 * 为您的客户创造愉快的体验 * 为您的企业开启新的收入来源 * 提高员工的生产力和协作能力 与您一起踏上成长、创新和无限可能的旅程。

3CX

3CX

3cx.com

3CX 是开放标准通信解决方案的开发商,该解决方案创新了业务连接和协作,取代了专有的 PBX。该屡获殊荣的软件使各种规模的公司能够削减电信成本、提高员工生产力并增强客户体验。 通过集成视频会议、Android 和 iOS 应用程序、网站实时聊天、SMS 和 WhatsApp 消息集成,3CX 为公司提供了完整的开箱即用的通信包。

DialedIn

DialedIn

getdialedin.com

DialedIn 是一个尖端的呼叫中心即解决方案 (CCaaS) 平台,通过自动化和优化关键流程来转变呼叫中心客户交互。 DialedIn 专为可扩展性而设计,支持任何行业至少拥有 5 个席位的呼入、呼出和混合呼叫中心,确保每一次客户交互都得到高效、专业的处理。 享受专为您打造的关键功能: • 快速部署:几分钟内即可启动并运行,而不是几天。 • 用户友好的界面:只需最少的培训,因此您的团队可以将时间和精力集中在提供顶级服务上。 • 智能呼叫路由:可定制的规则根据语言、技能和其他因素直接呼叫,以增强客户和座席体验。 • 无代码集成:轻松与领先的CRM 和API 集成,消除复杂的编码并简化工作流程。 • 全面的报告:管理人员始终拥有所需的详细、可共享的信息。 • 实时分析:可定制的仪表板和报告工具提供即时洞察,以优化移动性能。 • 安全性与合规性:强大的安全设置可确保数据完整性和合规性, DialedIn 的基于云的平台设计灵活且可扩展,使我们的客户能够轻松定制他们的呼叫中心解决方案,以满足他们的独特需求。无论您需要呼入或呼出、多渠道支持还是高级分析和报告,我们都有工具帮助您取得成功。 DialedIn 的核心是热衷于提供卓越的客户服务。这就是为什么我们不断创新和改进我们的解决方案,以确保我们的客户始终处于领先地位。我们相信,通过共同努力,我们可以帮助企业实现其目标并与客户建立持久的关系。 如果您正在寻找可靠、经济高效的联络中心解决方案,那么现在就联系 DialedIn,这样我们就能帮助您的业务蓬勃发展!

SuperDesk

SuperDesk

superdesk.ai

SuperDesk – 一种基于 AI 的生成式 IT 和客户服务台体验,构建在您的本机云平台之上,具有 AWS Bedrock 和 Databricks DBRX 等组件,并可连接到 ServiceNow、Freshdesk、Zendesk、Salesforce、Hubspot 等 IT 和客户服务管理平台等等。 SuperDesk 经过精心设计,旨在满足从新兴初创企业到成熟的全球企业等各种企业的动态需求。 SuperDesk 平台的可扩展性是其架构的核心,可实现随您的业务一起发展的个性化自动化解决方案。了解 SuperDesk 如何通过探索其跨行业和组织规模的定制解决方案来提高您的运营效率。

Brandkandy

Brandkandy

brandkandy.com

Brandkandy 是一个一体化品牌和营销平台,旨在简化小企业主和个体企业家的成功之旅。我们提供一套用户友好的工具和解决方案,例如 AI Copy Creator、Logo Maker、网站生成器、在线商店、CRM 和创意设计套件,帮助您打造强大的品牌并吸引更多客户。

CX Genie

CX Genie

cxgenie.ai

使用 CX Genie 增强您的客户支持。 CX Genie 是一个客户支持平台,通过我们的人工智能驱动的个性化解决方案在每个接触点提供卓越的客户体验,包括自定义聊天机器人、票务管理、帮助台等,以实现任务自动化和个性化客户交互。降低支持成本、提高效率并增加您的业务销售额。

AVOXI

AVOXI

avoxi.com

AVOXI 为需要轻松与客户联系和交谈的公司提供新一代国际云语音解决方案。凭借无与伦比的全球覆盖范围和号码类型以及提供可视性和智能性的软件平台,以前所未有的方式管理语音服务,AVOXI 的 5,000 多家客户使用语音作为现代联络中心方法的一部分,更有效地为客户提供服务和销售。 AVOXI 的全球云语音专家团队以确保客户随时随地获得最高水平的服务而自豪。

ThriveDesk

ThriveDesk

thrivedesk.com

为关心的人提供的客户服务软件,来自关心的人。 借助 ThriveDesk,您可以在一个地方轻松管理所有客户支持请求,以便您可以专注于推动业务增长。

Midlap

Midlap

midlap.com

Midlap 是一种在线协作和头脑风暴工具,我们正在解决因在多个应用程序之间切换以与您的团队协作而出现的问题。我们通过在单个应用程序下提供白板、看板、流程图、文件、聊天、事件、甘特图等工具来解决这个问题。因此,无需再在不同的应用程序之间切换,并使用 Midlap 完成更多工作。

Bevatel

Bevatel

bevatel.com

沙特阿拉伯最好的云呼叫中心公司始终致力于在沙特王国以尽可能高的质量和最低的成本提供呼叫中心服务和客户服务解决方案。 现代云呼叫中心的管理者总是热衷于使用呼叫中心服务、客户服务系统和呼叫中心来帮助他们实现目标,为客户提供更好的服务和技术支持,并以更快、更专业的方式与他们沟通。 贝瓦特尔 (Bevatel) 被认为是提供呼叫中心服务和解决方案、客户服务和技术支持的最佳沙特公司,其原因有很多,这是贝瓦特尔 (Bevatel) 独有的,而且它为机构和商业活动提供了许多优势。 沙特阿拉伯最好的云呼叫中心公司始终致力于在沙特王国以尽可能高的质量和最低的成本提供呼叫中心服务和客户服务解决方案。 现代云呼叫中心的管理者总是热衷于使用呼叫中心服务、客户服务系统和呼叫中心来帮助他们实现目标,为客户提供更好的服务和技术支持,并以更快、更专业的方式与他们沟通。 贝瓦特尔 (Bevatel) 被认为是提供呼叫中心服务和解决方案、客户服务和技术支持的最佳沙特公司,其原因有很多,这是贝瓦特尔 (Bevatel) 独有的,而且它为机构和商业活动提供了许多优势。 在接下来的段落中,我们将详细了解最好的呼叫中心系统以及为什么Bevatel是最好的呼叫中心解决方案和服务公司,让我们开始吧。

OnCustomer

OnCustomer

oncustomer.asia

OnCustomer 是越南领先的全渠道沟通平台。 OnCustomer 不仅仅是一个实时聊天工具。它是一个企业使用个性化内容和广泛的沟通渠道与客户联系的平台。 OnCustomer有利于提高实时转化率,促进收入增长,提高客户保留率和忠诚度。

NovoChat

NovoChat

novochat.co

NovoChat 是一个全渠道聊天平台,允许企业通过 WhatsApp、Telegram、Messenger 和 LINE 与客户沟通。

JustReply

JustReply

justreply.ai

JustReply 是一款人工智能驱动的客户支持工具,允许早期公司与大规模用户进行有意义的支持对话。

Gridlex

Gridlex

gridlex.com

Gridlex 的“超可定制一体化应用程序生成器”为寻求定制运营效率的企业提供了全面的解决方案。借助包括 CRM、客户服务、帮助台票务和主数据管理在内的标准应用程序,Gridlex 允许跨字段、表单、UX、报告和集成进行广泛的自定义,以满足任何组织的独特需求。该平台因其能够将各种业务功能整合到一个具有成本效益的单一包中而脱颖而出,并得到高度响应的客户成功团队的支持,以确保无缝实施和运营。这使得 Gridlex 成为希望通过可定制的集成软件环境简化流程并增强服务交付的公司的理想选择。 产品描述: >>超级可定制的应用程序构建器: * 自定义模型:开发类似数据库的结构,可以与其他模型和字段互连,以增强数据管理。 * 自定义应用程序:构建特别适合您的业务流程和要求的应用程序。 * 自定义用户体验:创建直观且针对您的组织工作流程定制的用户体验。 * 自定义表单:设计符合您的操作流程和用户需求的表单。 * 自定义字段:定制数据字段以满足您业务的独特数据捕获要求。 * 自定义报告:生成专门符合您的业务指标和分析需求的报告。 * 定制集成:与其他系统和应用程序无缝集成,创建统一的运营生态系统。 * 定制支持:获得专门支持来定制平台以满足您的特定业务需求。 * 单点登录 (SSO) 集成:通过跨所有应用程序的单一身份验证点简化用户访问。 * 数据迁移和加载:有效地将现有数据传输和组织到 Gridlex 系统中,以便立即可用。 >>应用程序套件: * CRM:通过一整套 CRM 功能有效管理客户关系。 * 共享收件箱:集中沟通渠道以简化通信并增强协作。 * 客户服务、帮助台和票务:通过集成服务和票务管理系统提供卓越的客户支持。 * IT 服务管理 (ITSM):使用专为高效 ITSM 流程设计的工具来优化 IT 服务。 * 主数据管理:整合和管理组织的关键数据,以提高决策和运营效率。

DataKnowl

DataKnowl

dataknowl.com

DataKnowl(https://www.dataknowl.com),一个集云电话系统、全渠道云联络中心(交互中心)、简单易用的一体化智能客户服务和互动平台支持票务系统,具有强大的基于人工智能的自助服务和自动化功能(V-Agent 和 V-Voice)。

Keeping

Keeping

keeping.com

Keeping 是世界上第一个与 Gmail 集成的客户支持平台。将客户支持请求分配给团队成员、留下私人注释并设置状态 - 一切都可以在 Gmail 中完成。 Keeping 成立于 2016 年,总部位于纽约,我们为不仅仅提供客户支持的团队打造了 Keeping。如果您正忙于处理重要的客户请求和其他工作,那么我们很高兴您找到我们,因为我们为您构建了 Keeping。

Mojo Helpdesk

Mojo Helpdesk

mojohelpdesk.com

Mojo Helpdesk 让客户服务和 IT 支持变得轻松。集中请求、分配、自动化、跟踪进度并更快地完成更多工作。 Mojo Helpdesk 是使用电子表格和电子邮件管理请求的最佳替代方案,它将所有请求置于功能强大但简单的票证跟踪系统中。通过自助服务知识库减少传入请求,通过分配和标记票证使事情井井有条,并利用自动化来提高效率。 主要特点: * 票证:即时搜索和查看票证、发表评论或员工备注、确定优先级、标记并解决问题。 * 管理:管理联系人、代理、群组、团队、工单队列以及帮助台帐户的更多方面。 * 管理:计费、安全、附加组件以及管理员可用的更多帐户设置。 * 报告:查看和管理不同的报告(仪表板、票数、账龄摘要等)。 * 多个帮助台帐户:支持多个帮助台帐户,您在这些帐户中至少具有代理角色。 Mojo Helpdesk 拥有超过 250 万满意用户,是 IT 专业人员、客户服务经理和代理的首选。供中小型企业、学校和教育机构、医疗保健组织、政府机构等使用。只需几分钟即可开始使用,连接到您公司或组织的 Google Workspace,然后开始管理请求、创建知识库文章、管理资产、设置 SLA 基准、跟踪和报告。

Hiver

Hiver

hiverhq.com

Hiver 是一个功能强大的沟通和协作平台,可帮助使用 Google Workspace 的组织与其客户、员工和供应商进行有意义的互动。使用 Hiver 的团队可以高效管理多渠道通信、提供自助服务、自动化繁重工作、与他们喜爱的应用程序集成、确保 SLA 合规性并获得实时性能洞察,以推动更好的业务成果。永远不会离开 Gmail。 Hiver 的易用性、零学习曲线、世界一流的安全性和合规性以及 24x7 顶级支持使其成为全球 2000 多家公司值得信赖的软件。 Flexport、Pluralsight、哈佛大学、Appsflyer、Oxford Business Group 和 Upwork 等均由 Hiver 提供支持。

StarterCRM

StarterCRM

startercrm.com

StarterCRM 是一套专门为小型企业设计的基于 Web 的应用程序。这些工具将帮助您管理客户和潜在客户信息,与客户建立更好的关系并达成更多交易。 * 管理您的潜在客户 - 如果您对“老式”客户关系管理解决方案的成本和复杂性感到沮丧,并希望有一种更简单的方法来管理和跟踪您的客户数据,我们有答案。联系人管理应用程序可帮助您保持业务井井有条。使用它来安排约会、跟踪销售数据、创建定制报告、管理您的客户和潜在客户信息等等。 * 达成更多交易 - 您是否厌倦了浪费时间尝试起草自己的销售文件?您希望您的销售信函和提案更加专业吗?您想更好地与主要客户和潜在客户保持联系吗?如果是这样,我们就有答案了。营销传播应用程序是一种基于 Web 的工具,企业可以使用它来创建营销活动、访问数百个销售文档模板、与您的客户和潜在客户进行沟通,以便您可以达成更多交易 * 建立更好的关系 - StarterSuccess 客户服务/问题跟踪应用程序是一个强大的客户服务和支持工具,可与联系人管理应用程序无缝集成,以便任何企业,无论大小,都可以更有效地响应客户的问题和请求。使用这个基于网络的应用程序,您可以跟踪、确定优先顺序并解决所有客户问题,并将问题解决的责任分配给团队成员。使用这个令人难以置信的工具,客户服务问题将得到更快的解决,您的客户将更加满意,并且您将建立更好、更持久的客户关系。

Onstro

Onstro

onstro.com

管理客户数据,定义销售转化策略,并与销售团队高效合作。超越销售线索管理,优化销售团队协作。 * 利用独家联系人数据库 - 获得对联系人、团队和组织详细信息的 360 度洞察,并随着业务的增长扩展数据。 * 管理您的潜在客户 - 通过在一个地方管理所有潜在客户并为每个潜在客户做出明智的决策,将您的潜在客户转化为交易。 * 定义潜在客户工作流程 - 通过设置有效的工作流程,让您的团队更轻松地协作或处理潜在客户。 * 浏览销售渠道 - 处理多个渠道并利用策略将机会转化为成功完成交易。 * 挖掘更多交易和机会 - 管理所有潜在客户、直接沟通并获取广泛的详细信息以更快地完成交易。

Munshify CRM

Munshify CRM

munshify.com

Munshify CRM:客户关系管理软件,用于管理和培养客户关系、增强销售流程并提高客户满意度。

WorkHub

WorkHub

workhub.ai

WorkHub 是一个由人工智能驱动的团队成功平台,为远程团队提供协作工具,以实现混合工作、提高参与度、生产力和员工士气。 该平台旨在通过单一平台满足连接、协作和庆祝的所有需求。它以其他平台 1/5 的价格提供实惠的会议、门票、认可和奖励。 它还为内部和外部团队成员提供通用连接,提供无忧的音频/视频会议和消息传递功能。此外,它还有一个票务系统,用于从一个地方管理团队任务和客户查询,并具有共享邮箱集成,以提供无缝的客户体验。 对于希望提高混合工作场所效率和连接性的团队来说,WorkHub 是一种经济实惠的解决方案。

Docsie

Docsie

docsie.io

Docsie 是一个基于网络的文档平台,使企业能够以多种语言构建、维护和发布优秀的产品文档。 该平台可帮助您分析客户如何与您的文档交互,并为您提供有关如何改进文档的见解。如果您只能随着产品的发展而想象,那么您的产品文档也应该如此。使用 Docsie 制作的文档将使您的客户更容易在文档中找到有关您产品的相关知识,从长远来看,让他们更满意并帮助您成功留住他们。 Docsie 还将您连接到最先进的翻译市场,该市场还可以在经过认证的翻译人员、机器学习以及先进的翻译速度和准确性改进算法的帮助下帮助您翻译产品文档。 Docsie 是一个基于 Web 的一体化文档平台,使公司能够以多种语言构建、维护和发布优秀的产品文档。我们的平台还帮助分析客户如何与其文档交互,并为他们提供有关如何改进文档的见解。

VOCALLS

VOCALLS

vocalls.ai

自动化任何客户交互。 VOCALLS 是一个企业对话式 AI 平台,可自动实现线上和线下客户交互,以提升客户体验,从而节省资金并增加收入。 我们的人工智能解决方案旨在有效管理呼入和呼出的重复客户交互,以便客服人员可以专注于更复杂的任务。人工智能可以全天候工作,通过语音、聊天和电子邮件快速处理客户查询。 * Voicebot:增加呼出和呼入呼叫。 * 聊天机器人:吸引更多客户。 * Emailbot:重新分配阅读和分配电子邮件的时间。 * 实时翻译:实时翻译,以便客服人员可以帮助每位客户。 我们的专家与客户密切合作,设计适合他们需求和当前技术堆栈的解决方案,包括 IVR、CRM、电话和 CCaaS。我们提供持续的支持以确保最佳性能。

Nrby

Nrby

nrby.com

Nrby 是移动团队更智能的沟通方式。 Nrby 由拥有数十年经验的现场操作资深人士创建,旨在方便现场人员、承包商和管理人员在移动设备、平板电脑和台式机上轻松直观地使用。该应用程序具有强大的位置智能功能,为高管、董事和经理提供所有项目、项目状态、任务、工人安全等的全面概述。欲了解更多信息,请访问:https://nrby.com 或发送电子邮件至 [email protected] 了解更多信息。

Teneo Developers

Teneo Developers

developers.teneo.ai

Teneo,对话式 AI 的 SaaS 平台, 是高效团队的开发和运行时环境。在下面找到一些快捷方式: * 语音机器人和联络中心 * 多语言机器人 * 即时通讯机器人 * 机器人性能和改进 * 协作和原型设计 * IT/HR 和共享服务机器人

Deal Room Events Organizer

Deal Room Events Organizer

dealroomevents.com

我们使复杂变得简单。 Deal Room 是一款简单的一体化活动管理平台,适用于现场、虚拟和混合活动。简单地组织一下。只需定制即可。简单的网络。 - 具有全面功能的最佳网络体验 - 内置功能和集成​- 虚拟、混合和现场活动解决方案以及成功管理 利用 Deal Room 的全面功能轻松组织活动。 -一对一会议、通过提前预订与与会者互动、有效的社交网络 -无限数量的并行会议、圆桌会议、分组讨论室 -使用综合分析工具捕获潜在客户 -与票务、流媒体和工作室平台集成 -提供专属的真正客户支持活动成功团队 - 赞助商和参展商的虚拟世博区 我们为活动组织者提供网络工具,以提高与会者的工作效率并增强活动体验。在 Deal Room 平台上,活动参与者可以访问彼此的个人资料以进行联系和会面。参展商可以邀请与会者到他们的展位并管理会议。此功能还可以帮助他们管理员工队伍以适应预定的会议。请访问 https://www.dealroomevents.com/ 了解更多信息。 https://www.linkedin.com/company/dealroomevents

streamGo

streamGo

streamgo.events

我们想要与众不同。我们启动 StreamGo 是为了让在线活动变得更好。对于品牌和与会者来说都更好。长期以来,在线活动意味着演示者必须花费更多的时间来学习系统而不是学习其内容。与会者必须下载并安装程序才能观看活动。活动期间,视频和音频流会在没有任何警告的情况下丢失、缓冲并完全消失。坦率地说,这是一团糟,我们可以做得更好。我们现在的目标,和刚开始时一样;我们专注于卓越的客户服务,帮助品牌吸引在线活动受众。 StreamGo 帮助索尼、辉瑞、Retail Week 和 Speedo 等品牌讲述他们最重要的故事。我们也很乐意为您提供帮助。

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