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Orlo
orlo.tech
由于有大量的频道可供切换,并且公众始终在观看,提供让您的公民大吃一惊的客户服务和通讯绝非易事! Orlo 使您能够从一个平台管理您的数字对话,这样您就可以专注于真正重要的事情 - 提高参与度、改善体验和管理声誉。 受到 100 多个国家委员会、四分之三的英国警察机构以及全国各地更多公共部门组织的信任,我们为在 Blighty 出生和成长而感到自豪,我们所有的服务器也都在英国的土地上!由人工智能主导的技术提供支持的易于实施、安全且可扩展的解决方案?向 Orlo 打个招呼,通过精彩的对话开始建设社区!
Leadoo
leadoo.com
Leadoo 是一个转换平台,可将被动的网站流量转化为主动的潜在客户和有形的业务成果。由于 83% 的购买决策发生在网上,因此网站转化的机会从未如此之高。但大多数网站访问者都是被动的,没有准备好购买。平均而言,98% 的网站访问者没有发生转化就离开了。如此低的转化率可能会影响性能。因此,他们的使命是协调并授权营销和销售团队更好地进行转型并共同创造新的商业效率。 他们通过以下方式做到这一点: * 利用现场机器人来推动转化之旅 * 强大的个性化功能,提升用户体验 * 公司识别以识别潜在客户 * 用户旅程映射以绘制销售周期 * 分析以了解用户 * AI根据网站内容自动回答用户问题 * 销售提醒以支...
LivePerson
liveperson.com
LivePerson 是企业对话领域的全球领导者。包括 HSBC、Chipotle 和 Virgin Media 在内的数百个全球领先品牌使用我们的对话云平台安全、负责任地与数百万消费者互动。我们每月支持十亿次对话交互,提供独特的丰富数据集和安全工具,以释放生成式人工智能和大型语言模型的力量,从而实现更好的业务成果。借助 LivePerson 的解决方案,您可以了解客户的需求、连接到正确的渠道、协助您的客服人员并采用人工智能驱动的自动化——所有这些都是为了服务您的企业和客户。我们将这种良性循环称为“对话飞轮”,它是我们所做一切的核心。
OnCustomer
oncustomer.asia
OnCustomer 是越南领先的全渠道沟通平台。 OnCustomer 不仅仅是一个实时聊天工具。它是一个企业使用个性化内容和广泛的沟通渠道与客户联系的平台。 OnCustomer有利于提高实时转化率,促进收入增长,提高客户保留率和忠诚度。
Reve Chat
revechat.com
REVE Chat 是一个由人工智能驱动的全渠道消费者参与平台,提供实时销售和支持。自动实时聊天平台可帮助您每天 24 小时与客户互动、确定不同渠道的潜在客户并提高转化率。它是一个客户沟通平台,可简化客户与企业的每一次互动。 REVE Chat 提供了一套全面的视觉参与功能,例如聊天机器人、实时聊天、共同浏览和视频聊天,通过个性化交互实现更快的解决方案。您可以使用 REVE Chat 轻松地通过客户的首选渠道与他们互动,以提供全渠道消息传递体验。 REVE Chat 还包括高级路由、排队、自动触发器和访客分析。企业通过各种渠道吸引客户,包括网站、WhatsApp、Facebook、Instag...
Upsellit
us.upsellit.com
UpSellit 提供托管转化优化,帮助互联网最大的品牌提高销量、捕获新客户、停止放弃并增加新客户获取。内部创意和开发团队将 UpSellit 的技术完美地结合到转化漏斗的目标阶段,作为您营销团队的延伸。 UpSellit 灵活的定价模型有助于满足任何企业的需求,并允许各种规模的零售商看到转化率优化的真正影响。 UpSellit 的管理服务套件包括: - 电子邮件再营销 - 激励策略 - 短信营销活动 - 价值驱动策略 - 购物车重建技术 - 控制组 - 高级 AB 测试 - 行为解析 - 防虚假保护
Enablex.ai
enablex.io
EnableX.io 是一家总部位于新加坡的全球性全栈通信平台和解决方案提供商,使开发人员和企业能够使用视频、语音、短信和 WhatsApp API、SDK 和低代码解决方案为其消费者提供全面的全渠道体验。 在由 50 多名充满热情的技术人员组成的团队的支持下,它通过其互动且高度参与的客户体验平台为全球财富 500 强公司以及初创企业提供支持。 该公司成立于 2017 年,在亚太地区、美国和欧洲建立了强大的影响力,为医疗保健、电信、BFSI、教育、零售和电子商务等不同行业的客户提供服务。 EnableX.io 是业界首创,同时作为云和本地 CPaaS 平台提供。这种灵活的部署能力使我们能...
Chatspell
chatspell.co
Chatspell 让您可以轻松地与网站访问者进行交流。这个理想的解决方案使您能够直接在 Slack 中与网络访问者聊天。通过使用此工具,您可以与访问者互动、提高转化率、解决查询和支持问题,并提供直接的客户帮助,所有这些都在 Slack 内进行。 Chatspell 还支持强大的 OpenAI GPT-3 集成,让您在响应访客的同时节省时间和金钱。实时聊天小部件是完全可定制的。跟踪分析以更好地了解访客需求。特点: - 直接 Slack 集成,在 Slack 中回复访客聊天。 - OpenAI GPT-3 集成 - 完成您的回答以节省您的时间。 - 定制 - 更改小部件的颜色、图标、品牌。 - ...
DevRev
devrev.ai
DevRev 是一个专为 SaaS 和技术公司构建的平台,帮助后台开发与前台客户关系的快速发展相匹配。我们的使命是将最终用户、支持工程师、产品经理和开发人员聚集在一起,轻松完成最重要的事情,并在全公司范围内创建以产品和客户为中心的文化。与通用工具不同,DevRev 采用空白画布方法进行协作、搜索、GenAI 和分析,使 SaaS 公司能够通过持续开发、路线图、优先级划分、客户工程等更快地交付,以实现最大的业务影响。 DevRev 已在数千家公司的各个部门中使用,可以与您的工具共存或取代您的工具,从而带来信息对称、简化协作和融合团队。 DevRev 成立于 2020 年 10 月,从 Khosl...
ThriveDesk
thrivedesk.com
为关心的人提供的客户服务软件,来自关心的人。 借助 ThriveDesk,您可以在一个地方轻松管理所有客户支持请求,以便您可以专注于推动业务增长。
NovoChat
novochat.co
NovoChat 是一个全渠道聊天平台,允许企业通过 WhatsApp、Telegram、Messenger 和 LINE 与客户沟通。
Swell
swellcx.com
Swell 自动收集患者和员工的私人和公共反馈。有了更好的反馈,诊所可以提高他们的在线声誉,增强患者体验并提高员工满意度。
Redtie
getredtie.com
Redtie 允许小型企业主通过简单的短信共享营销材料,例如文档、图像、音频和视频。 Redtie 是一种先进的短信解决方案,可让您像发送电子邮件一样发送附件。发送的短信带有一个链接,用于访问存储在安全云中的附件。 Redtie 还可以扩展,一次向一个或数百个用户发送消息和附件。
erxes
erxes.io
欢迎使用 erxes,开源 Hubspot/Qualtrics 替代方案。 erxes 是一种开源体验操作系统 (XOS),使 SaaS 提供商和数字营销机构/开发人员能够创建适用于所有类型业务的独特体验。我们将通过为社区提供突破性价值来改变企业的增长方式。和我们一起踏上这段旅程吧!通过 erxes,您的公司可以实现增长和团结,因为它: - 100% 免费且可持续:erxes 提供了一种可持续的商业模式,让开发者和用户都能双赢。它是开源软件,但更好。 - 100% 可定制:我们基于插件的架构提供无限的定制,让您满足您的所有需求,无论它们有多具体。 - 100% 隐私:我们设计的 erxes 平...
FreshLime
freshlime.com
FreshLime 是面向本地企业的客户互动平台,可通过文本、聊天和电子邮件方便地与潜在客户和客户进行互动,并且所有这些都在一个地方进行组织。我们让您的企业客户做好 24/7/365 任何互动的准备。
Locobuzz
locobuzz.com
Locobuzz 是一个屡获殊荣的社交媒体分析和参与平台,可以有效地部署该平台来倾听和响应品牌创建的在线嗡嗡声,并评估特定营销活动的有效性。 Locobuzz 不仅有助于“聆听”社交媒体,还可以使用内置的 CRM 功能以个性化方式与用户“互动”。强大的数据存储可以产生洞察并提供可操作的数据。我们为您的品牌设计一站式数字情报中心。通过结构化且强大的分析和可视化,可以轻松推动数字战略和品牌形象,而无需过多的复杂社交数据。我们为您提供实时体验、思想领导力和危机管理方面的帮助。 Locobuzz 还使企业能够利用机器学习和 NLP 的力量,使用多语言聊天机器人创建交互式体验。我们相信,对话式商务的潜力...
Whisbi
whisbi.com
Whisbi 为 B2C 企业提供移动优先的对话式销售和营销平台。 我们的解决方案为销售和营销专业人员创造了提高销售转化率、提高现场参与度并提供差异化在线客户体验的机会。 Whisbi 将所有联系渠道(例如视频通话、聊天、聊天机器人、点击通话或传统电话)整合到一个集中式数据驱动的 UI 中,供您的客户使用。 Whisbi 通过 BI 引擎增强,在正确的时间为正确的客户提供正确的渠道。 Whisbi 解决方案可轻松与现有基础设施集成,从呼叫中心到实体商店和虚拟展厅。在网站上简单地包含该解决方案就可以提供真正的全渠道客户体验,从而显着提高在线转化率。 我们为销售和营销提供世界一流的对话...
Deskpro
deskpro.com
Deskpro 创建帮助台软件,为全球企业提供卓越的支持体验,并可以自由地将帮助台托管在云端或本地。 Deskpro 成立于 2001 年,帮助数千家公司简化了客户服务运营并缩短了响应时间,从而带来了更好的客户体验。 Deskpro 的帮助台软件包括电子邮件、实时聊天、电话和社交媒体票务以及自助服务知识库。您还可以使用分析和报告工具,使企业能够监控绩效并做出数据驱动的决策。 Deskpro 旨在改善企业和最终用户之间的沟通,以提供卓越的客户服务体验。加入数千家选择转变支持方式的公司,包括索尼、苹果、微软、沃达丰、怡安、英特尔、宝洁、空客等。
Provide Support
providesupport.com
提供支持实时聊天是一个强大的客户支持工具。它允许您通过实时聊天立即帮助客户,实时查看他们在您网站上的导航,指导他们并主动提供帮助。 Provide Support 提供市场上最可靠的实时聊天服务之一。该公司成立于2003年,并已证明其信誉。通过 Provide Support 实时聊天,您可以获得: 任何计划中包含的所有功能 无限数量的聊天 多个域支持,无需额外费用 灵活的聊天窗口和聊天按钮自定义 嵌入式或弹出聊天窗口 操作员分组和无限的部门 文件传输 灵活的聊天访问限制 强大的聊天统计 聊天代理应用程序包含在价格中 无限实时产品帮助 24/7 等等。
Glassix
glassix.com
Glassix 的使命是扩大对话式人工智能和全渠道客户沟通的范围,使企业能够释放其未开发的潜力并实现无与伦比的可扩展性。 凭借其 AI 全渠道功能,Glassix 重塑了客户旅程。我们超越时间界限,在每个接触点满足客户需求,甚至在休眠时间也是如此。 Glassix 受到 Nike、Avis、Nintendo、Domino's 和 Dyson 的信赖,利用其变革性技术推动任务向前发展。 借助 Glassix,管理客户互动从未如此简单。我们的统一收件箱消除了对多种工具的需求,简化了工作流程管理并减少了开支。从人工智能驱动的聊天机器人到个性化问候,让您的客户在一处保持参与。 Glassix ...
Desku
desku.io
Desku 处于人工智能驱动的客户支持领域的前沿,专注于为电子商务和 SaaS 行业设计的解决方案。该公司的目标是通过专注于提高效率、增强用户体验和企业级可靠性来转变客户服务行业。 Desku 提供的产品 * 人工智能驱动的自动化:Desku 的人工智能驱动的聊天机器人和自动化实用程序可显着减少支持工作量。 * 共享收件箱:Desku 提供闪电般快速、用户友好、人工智能增强型收件箱,针对现代支持团队进行了优化。 * 知识库:Desku 提供易于创建的知识库,为客户提供自助服务选项。 * 实时聊天:Desku 的实时聊天功能允许与客户进行实时、无缝的沟通。 为什么企业信任 Desku * 该...
Stonly
stonly.com
Stonly 是客户服务的现代知识平台。我们通过为代理商和客户提供分步指南、决策树、人工智能答案、自动化、演练、清单和知识库,帮助公司快速、准确地制定解决方案。与其他知识平台不同,Stonly 的知识是交互式的(而不是静态的),并且可以在人们需要的时间和地点提供。这意味着它的使用频率更高,并且可以处理遇到的每种情况。使用 AI 充分利用您的知识,以理想的解决方案响应每个请求 - 无论是简单的答案还是深入的指导。您可以控制答案并处理好每个问题,即使是最关键和最复杂的问题。轻松创建精彩的知识内容并使其保持最新且准确。我们将为您提供收集反馈、衡量和改善知识对您业务的影响的工具。与您的所有工具和流程集...
DialShree
webrtc.elisiontec.com
DialShree 是一种流行的呼叫中心解决方案,支持统一的通信渠道。它具有广泛的功能。它以其 99.99% 的 SLA 正常运行时间而闻名。它是一个高度可扩展、强大、安全且功能丰富的解决方案,非常适合所有规模的企业和呼叫中心。 DialShree 的 VoIP 和电话专家已在 10 多个行业实施了 900 多个全渠道通信解决方案。 BPO、KPO、企业公司、催收机构、企业、电话营销公司、呼叫中心、银行、医疗保健、电子商务、汽车、政府
Chatchamp
chatchamp.com
Chatchamp 允许电子商务企业通过使用可扩展的数字销售代理来提高网站转化率、收入并提高客户满意度。 Chatchamp 的数字产品顾问(聊天机器人)随时为客户提供专业、自动化的网站建议和令人惊叹的客户体验。几分钟之内,该解决方案就可以轻松集成到商店中,并与 Chatchamp 的团队一起立即实施产品。
Chatgen.ai
chatgen.ai
Chatgen 是一个具有自定义机器人的混合机器人聊天平台。借助 Chatgen,您可以自动将匿名网站访问者转换为合格的潜在客户,并预订更多满足 24/7" ChatGen 构建了一个机器学习 (ML) 支持的引擎,使企业能够拥有可以与用户交谈的聊天机器人。这些聊天机器人可以帮助企业跨职能:营销:从基本的聊天机器人、用于生成潜在客户的对话式登陆页面和用于优化点击率的对话式广告,到优化点击操作的嵌入式机器人,Chatgen 主要用于最大限度地捕获潜在客户,不仅在网站上,而且在您的网站上。访客访问您的品牌支持:聊天机器人使用人工智能对常见客户查询进行自动响应,从而使支持人员能够腾出时间来应对更紧迫...
ArrowChat
arrowchat.com
ArrowChat 是一款社交网络软件,兼容 MySQL 并支持主要互联网浏览器。
Chatlio
chatlio.com
直接通过 Slack 与您的网站访问者聊天。您不需要另一个聊天客户端来与您的客户交谈。简单的一分钟安装。然后,您网站的访问者可以立即与您讨论售前问题、支持问题等,而您和您的团队则直接从 Slack 进行回复,无需安装或使用任何其他工具。
ChatSupport
chatsupport.co
为您的客户提供世界一流的支持并转化更多潜在客户。可定制的小部件、无限的员工、24/7 支持等等!免费试用!
CommBox
commbox.io
CommBox 是一个企业级人工智能全渠道客户体验平台,使品牌能够通过单一界面跨所有渠道吸引客户,利用全渠道通信、数字参与、业务自动化、对话式人工智能和生成式人工智能聊天机器人。 CommBox 帮助组织自动化重复性工作、优化客户旅程、提高客户服务团队的工作效率,并在数字优先的环境中领先于不断变化的客户期望。 CommBox 使支持和销售团队能够通过唯一的自主通信平台,通过客户首选的消息通信渠道(例如 SMS、Messenger、WhatsApp、Google Business Messages 等)更好地与客户互动。 CommBox 的 350 多家企业客户受益于呼叫中心运营成本的降...
Apizee
apizee.com
为销售和支持团队提供实时视频聊天、屏幕共享和共同浏览。 Apizee 提供视觉参与解决方案,通过个性化的情感视觉支持帮助公司更快地解决复杂的客户问题。 Apizee 将视频聊天、屏幕共享和共同浏览集成到一个 SaaS 解决方案中,该解决方案连接到 Salesforce 和 Zendesk 等领先的销售和支持平台。 Apizee 提供在欧洲托管的数据隐私优先的客户体验平台,可从 1 个代理扩展到多个团队和数千名用户。