Askly
askly.me
最用户友好的一体化客户支持平台，没有语言障碍。无缝实时翻译可将 24% 的网站访问者转化为忠实客户。让客户在您的网站上停留的时间延长两倍。改善搜索引擎优化。建立牢固的客户关系和可扩展的支持。
Vue.ai
vue.ai
Vue.ai 是世界上第一个通用人工智能平台之一，使世界各地的大型企业能够跨工作流程和功能构建各种支持人工智能的应用程序。与任何其他点解决方案不同，Vue.ai 提供的价值是将整个企业的图像、视频和文本数据汇集在一起，使用其 AI 堆栈对其进行解码，从而使智能能够在整个企业中提供数据驱动的决策。通过结合即用型 API、无代码和低代码工具，Vue.ai 使营销、产品、业务和技术团队能够对收入增长、效率和成本降低产生数量级的影响。 Vue.ai 目前已部署在多个行业，包括零售、金融、保险、物流和医疗保健。 Vue.ai 是由 Ashwini Asokan 和 Anand Chandrasekaran 创立的 Mad Street Den 品牌。
Olark
olark.com
Olark 实时聊天是提高销售额、帮助解决问题和了解客户的最简单方法。立即为您的客户提供他们需要的答案，并深入了解他们想要建立持久的关系。 Olark 符合 WCAG 2.0 AA 标准、易于访问且已做好 GDPR 准备。
Tagshop
tagshop.ai
Tagshop 是一个社交商务、可购物 UGC 和视觉购物平台，适用于电子商务品牌和在线商店，通过标记产品并在其网站上发布可购物图库来激活用户生成的内容或品牌的社交内容，以提高转化率、推动销售、建立社交媒体信任、参与和无缝的购物体验。
WebEngage
webengage.com
WebEngage 是一款全栈保留操作系统，可简化全球 800 多个品牌的客户互动。该平台使企业能够通过各种数字渠道与用户建立个性化且有意义的关系。凭借其全面的工具和解决方案套件，WebEngage 使企业能够有效地了解、吸引和留住客户。 - 统一客户数据：WebEngage 使企业能够整合来自各种来源的客户数据，提供实时见解并允许根据特定客户属性和行为对目标活动进行动态微细分。 - 多渠道旅程：借助 WebEngage 直观的拖放工作流程构建器，企业可以无缝设计和自动化多渠道客户旅程，确保跨电子邮件、短信、推送通知等渠道提供一致且个性化的体验。 - 有针对性的活动：WebEngage 使企业能够自动执行由客户操作和预定义业务事件触发的个性化活动。这确保了及时和相关的沟通，以提高客户参与度和转化率。 - 人工智能驱动的预测模型：WebEngage Analytics 仪表板支持细分、吸引和保留优先客户、流失以转换窗口和投资回报率优化所需的所有指标，这使企业能够集中精力进行干预和活动，以获得最大影响和更好的投资回报率。 - 1:1 个性化：WebEngage 使企业能够大规模提供个性化体验。通过整合用户意图、偏好和其他相关数据，企业可以针对每个客户量身定制沟通方式，从而促进全渠道客户参与。还有什么？ WebEngage 的平台集成快速且简单。与一系列 ESP 和 MSP 兼容，技术团队只需几个小时即可完成。业务遍及全球：WebEngage 总部位于印度，现已在全球范围内扩展业务，在中东和非洲地区、东南亚和南美洲设有办事处和业务。
Proto
proto.cx
Proto 是包容性多语言联络中心自动化领域的领导者，每天帮助新兴市场的 10,000 多名客户为消费者提供更便捷的服务。全球只有 6% 的聊天机器人会说当地语言； Proto 为 100 多种本地语言和稀有语言提供自然语言处理，使各行业的组织能够提供使用其语言的服务。 由于基尼亚卢旺达语和契维语等语言的意图分类精度很高，对 Proto 自然语言处理引擎的需求正在快速增长。作为多个国家政府组织值得信赖的公民服务解决方案提供商，Proto 还提供深入的消费者保护监管知识。 超过 2,250 家公司已经部署了 Proto 的 CX 自动化平台。
Acquire
acquire.io
Acquire 为企业团队提供了创造最佳客户体验所需的数字工具。凭借安全协同浏览、人工智能聊天机器人、实时聊天和视频通话等功能，Acquire 使团队能够跨所有渠道主动实时解决复杂的销售、服务和支持问题。通过 Acquire，企业可以持续吸引客户，同时最大限度地减少解决时间和冗余。 Acquire 灵活且可扩展的软件套件可满足任何企业在任何设备上的客户服务、销售和支持需求。 Acquire 总部位于旧金山。该公司的客户遍布全球，包括多个财富 500 强品牌。 Acquire 得到了 Base10、S28 Capital 和 Fathom Capital 等团体的支持。
chatof.ai
chatof.ai
ChatOf.ai 是一个允许企业创建和部署自己的人工智能聊天机器人的平台。该服务的主要特点包括： * 定制人工智能聊天机器人：该平台使企业能够构建和部署根据其特定需求和品牌量身定制的定制聊天机器人。聊天机器人可以设计用于处理各种业务功能，例如客户支持、潜在客户开发、电子商务协助等。 * 对话式人工智能技术：ChatOf.ai 利用先进的自然语言处理 (NLP) 和机器学习算法为其聊天机器人提供支持，使它们能够进行类似人类的对话并理解用户查询背后的上下文和意图。 * 无代码聊天机器人构建器：该服务提供用户友好的无代码聊天机器人构建器界面，允许企业创建和配置其聊天机器人，而无需广泛的技术知识或编程技能。 * 全渠道部署：在平台上创建的聊天机器人可以跨多个渠道无缝集成和部署，例如网站、移动应用程序、消息平台（例如 Facebook Messenger、WhatsApp）和语音助手。 * 分析和优化：ChatOf.ai 提供实时分析和性能跟踪工具，帮助企业监控聊天机器人的性能、确定需要改进的领域并优化对话体验。 * 企业级安全性：平台设计有企业级安全功能，确保敏感数据的保护并符合相关法规。 ChatOf.ai 将自己定位为一个全面的解决方案，适合希望利用人工智能聊天机器人的力量来增强客户互动、自动化各种业务流程并推动增长的企业。
Tovie AI
tovie.ai
Tovie AI 提供广泛的人工智能驱动解决方案，专门用于提高多个行业企业的参与度和服务。 他们的产品包括定制聊天机器人和语音机器人，可应用于多种用途，例如联络中心的客户支持、公共服务、酒店和保险等。 该软件还可以与企业数据无缝交互，提高业务优化潜力。他们提出了量身定制的收债解决方案，并通过店员功能增强零售服务。 他们的技术也可以很容易地被移动运营商采用并应用于银行业。 Tovie AI 金融服务将安全性放在首位，并已通过 IBM 认证，有效且合规。 作为促进数字业务增长使命的一部分，Tovie AI 提供了独特的生成式人工智能专业知识，可以将数据转化为可行的见解，正如他们与林肯大学的合作所证明的那样。 他们的产品包括 Tovie Platform 和 Tovie Cloud。总体而言，Tovie AI 已经展示了如何战略性地利用人工智能来推动企业发展，正如他们的成功案例所反映的那样。
Tiny Talk
tinytalk.ai
Tiny Talk 是一个软件即服务平台，使用户能够在几分钟内构建和部署聊天机器人。它提供了直观的界面和工具来使用大型语言模型创建自定义聊天机器人。 Tiny Talk 允许用户使用自己的数据或文档训练聊天机器人，自定义其行为，并通过 API 将其集成到网站、WhatsApp 等消息平台或其他应用程序中。用户可以创建知识库、抓取网页 URL 并从访问者那里生成潜在客户。 总体而言，Tiny Talk 使用户能够利用聊天机器人技术实现客户支持自动化、增加电子商务销售额、捕获和鉴定潜在客户、收集反馈、提供技术支持或简化人力资源、业务和员工入职操作。
Sobot
sobot.io
我们提供联络中心解决方案，包括客户服务和营销。我们的产品范围包括人工智能聊天机器人、实时聊天、语音、票务。我们致力于提供全渠道和智能解决方案，确保跨各种渠道的无缝客户互动。我们拥有三星、OPPO、DFS、飞利浦、J&T 和液化空气等知名客户。此外，我们还与AWS、阿里云、Meta等行业巨头建立了合作伙伴关系。我们希望帮助企业实现更好的客户体验和更高的满意度。通过提供尖端的解决方案，我们希望推动全球客户的成功。
easySales
easy-sales.com
easySales 是一个基于云的 SaaS 平台，可自动执行在线商店的电子商务活动，使他们能够轻松地在多个渠道上进行销售，从而降低运营成本并发展业务。它以灵活且用户友好的方式提供基于云的多渠道自动化产品列表和订单管理、实时库存同步、自动翻译和报告。通过内置的 API 集成，easySales 解决了市场平台存在的复杂性以及商家使用的不同平台（例如电子商务平台、计费软件、快递服务、电子邮件和短信以及市场）之间缺乏集成的问题。立即开始 14 天免费试用，体验 easySales 的优势。
Atlas
atlas.so
Atlas 是一款一体化客户支持工具，可帮助您将客户支持团队从成本中心转变为产品创新引擎。我们将客户旅程中的关键信息汇集到一个位置，以便您可以提供更快、更有效的响应，并可以分析和了解客户的整体需求。以下是如何使用 Atlas 将客户支持提高 10 倍的概览： * 客户时间线：通过单一、易于遵循的按时间顺序排列的时间线查看客户的整个旅程。 * 会话录制：一个视频胜过一千个字。让您的客户通过会话录音向您展示而不是告诉您。 * 聊天机器人：通过为任何体验创建有用且引人入胜的聊天机器人工作流程，引导您的客户完成整个旅程。 * 帮助中心：通过自助帮助中心为客户提供最常见问题的答案，从而将您的工作量减少一半。 * 全渠道：聊天、电子邮件、短信、Whatsapp、Slack：通过一个简单、统一的界面与您的客户交谈。 * 报告：通过直接发送到您的收件箱的易于阅读的图表来跟踪客户支持的质量。 * 键盘优先：只需按几下按键即可执行任何操作并在整个应用程序中导航。
Routee
routee.net
Routee 是一家领先的云通信提供商，设计、开发和分发先进的 Web 和 API 自动化解决方案。通过其强大的平台和可扩展的 API，它可以帮助世界各地的企业、零售企业和服务提供商与目标受众进行有效沟通。在 AMD Telecom 强大的基础设施的支持下，Routee 为其值得信赖的全球合作伙伴和一些最著名的财富 500 强企业带来了强大的互动工具集。您可以使用 Routee 做哪些事情？ -短信 使用 Routee 提供的短信服务在全球范围内高效传播您的消息。营销短信、交易短信、双向短信、短信双因素身份验证、短信调查、批量彩信、验证短信发送者。 -语音 通过众多 VoIP 选择，让人们听到您企业的声音。通过语音广播、双向语音、点击通话、文本转语音、云 IVR 和语音双因素身份验证提升您的品牌。 -电子邮件 发现哪种电子邮件服务适合您，对其进行定制并实现它。促销电子邮件、交易电子邮件、电子邮件验证器。您需要哪一个？ - 消息应用程序 通过更多互动消息吸引您的客户并增加您的收入。通过 Viber、RCS、Facebook、Telegram 和 WhatsApp 与他们互动。 -号码 获取您自己的高级费率或免费电话号码，验证您的联系人列表并防止与电话相关的欺诈。这个先进的通信平台包括虚拟号码、号码验证、号码查找、未接来电、呼叫屏蔽、免费号码。 - 双因素身份验证通过结合使用两种不同的组件，为您的企业添加第二层安全保障。防止欺诈者访问您的敏感信息、应用程序或软件。使用具有回退、短信、语音、Viber 或未接来电的双因素身份验证。
Gleen AI
gleen.ai
在格伦，我们的使命是让客户的客户满意。 Glenen AI 是世界上最准确、最有能力的客户成功团队生成式人工智能。我们的生成式人工智能不会产生幻觉，可以在不到 2 小时内完成部署，与领先的帮助台解决方案集成，不仅仅是通过采取行动来回答问题，还可以自动统一零散的知识。 Glenen 总部位于加利福尼亚州普莱森顿，我们的团队包括来自 LinkedIn、微软、Uber、Facebook、西门子、埃森哲和麦肯锡公司的资深人士。
Beamer
getbeamer.com
Beamer 是用于产品发布的客户沟通工具，可直接从您的应用程序打开双向通信，以便轻松联系、吸引客户并听取客户的意见。
Dixa
dixa.com
Dixa 使公司能够提供应有的客户服务。 Dixa 帮助客户服务领导者为客户和团队创造轻松的体验，从而提高忠诚度。 Dixa 为团队提供了所有对话的统一视图，为客户提供了通过其首选渠道进行联系的便利，并为领导者提供了持续改进服务体验的见解。 Dixa 的对话式客户服务平台将强大的人工智能与人性化相结合，提供高度个性化的服务体验，并随着您的业务增长而扩展。团队及其客户受益于更高的满意度，而自动化有助于提高服务效率和有效性，最终带来真正的商业价值。 Dixa 专门的客户成功团队可确保您快速启动和运行，并与您合作，实现 Dixa 所说的“客户友谊”。 Dixa 每年支持超过 3000 万次对话，受到 Interflora、On、Wise、Deezer、Rapha、Too Good to Go、Hello Print 和 Wistia 等领先品牌的信赖。请访问 dixa.com 了解更多信息。 凭借客户识别功能，Dixa 可以在客户联系时立即了解他们。 Dixa 通过在时间轴中显示每个客户与您的企业的对话历史记录以及即时的订单历史记录来实现这一点。这确保团队拥有更快地解决客户询问所需的信息，同时提供更个性化的支持。 灵活的定价和全球可扩展性使您只需为所需的内容付费，并且无需额外的成本或精力即可扩大或缩小规模。 所有对话类型（电话、电子邮件、聊天、Facebook Messenger、Instagram、Twitter 和 WhatsApp）都被放入队列中并自动路由到适当的代理，同时对话数据被转换为实时分析。 Dixa 功能包括 VoIP、IVR、回拨、点击通话、通话录音、自动化、快速响应、可定制的聊天小部件、实时和历史报告以及高级路由。 Dixa 的用户友好界面和简单的设置旨在增强代理体验，让团队能够专注于客户而不是软件。 Dixa 专为世界各地的入站呼叫中心、多渠道联络中心和小型企业而设计，为座席提供提供卓越客户服务的工具，从而增强品牌与客户之间的联系。
Botmother
botmother.com
Botmother 是一个无需编程即可创建和启动任何复杂性聊天机器人的单一平台。 使用视觉构建器，可以通过简单的拖放从现成的块构建机器人。无需一行代码即可实现您的任何想法。我们不限制场景大小或用户数量。 为了快速入门，有包含流行机器人场景的现成模板。您可以将它们与信使连接并按原样使用它们，或更改它们以满足您的需要。您不必为不同的信使创建单独的机器人。在 Botmother 构建器中构建的一款机器人将能够在 Telegram、Viber、WhatsApp、Facebook、Instagram、VKontakte 和 Odnoklassniki 上运行。
Botmaker
botmaker.com
Botmaker 是最先进的对话平台，可让您在所有数字渠道中为客户提供智能、快速的答案。使用混合机器人和实时代理构建数字体验。通过聊天商务、客户服务和帮助台运营的自动化解决方案来发展您的业务。通过人工智能和机器学习，该平台使您能够了解和预测客户的需求和要求。我们是 WhatsApp 解决方案提供商和 Messenger 合作伙伴。
Gerabot
gerabot.com
Gerabot - 聊天网站，聊天机器人的设计者。 * 网站聊天。 * 聊天机器人的构造函数。 * 聊天机器人的开发。
Rapidbott
rapidbott.com
Rapidbott（无需编码即可实现业务自动化）是一个一体化的信使营销和对话式商务平台，用户可以在其中自行构建和部署信使聊天机器人。 * 设计和构建一个聊天机器人来自动执行任务并进行转换。 * 通过交付与客户建立更牢固的关系 * 有针对性的内容并预测他们的反应。 借助我们内置的 AI-NLP 技术，聊天机器人将可以轻松理解消费者的查询。 立即开始使用 Rapidbott，每周 7 天、每天 24 小时与您的受众保持联系。 让您的机器人来完成这项工作。通过机器人让您的业务实现自动化。 关注我们以获取最新消息和更新，并与我们联系以实现您的业务自动化。
Web2Chat
web2chat.ai
Web2Chat 是一个动态的人工智能聊天机器人平台，旨在改变企业处理客户支持业务的方式。其主要特点包括： 1. AI 支持的响应：Web2Chat 利用机器学习算法从您的网站内容、文档或导出的 Notion 文件中学习，为用户查询生成精确且即时的响应。 2. 无缝用户交互：该平台托管一个组织良好的收件箱，管理员或客户主管可以在其中监控所有机器人用户对话。它包括一些功能，例如对滥用机器人的用户进行阻止以及“标记所有已读”按钮来轻松管理用户消息。 3. 多源机器人训练：Web2Chat 可以灵活地使用各种来源来训练机器人，包括域、Intercom、Gitbook、Zendesk 文章和文件（PDF、txt、CSV、Markdown）。它为机器人拥有广泛的知识库打开了大门。 4. 多个机器人和页面管理：该平台允许您管理多个机器人，每个机器人分配给不同的页面或网站。每个机器人都可以使用不同的来源进行单独训练。 5. 免费计划访问：Web2Chat 在注册后提供免费计划，为用户提供在选择付费计划之前探索平台潜力的机会。 6. 状态指示器和已读回执：在非机器人会话中，状态指示器和已读回执有助于更好地理解用户交互。它显示用户是否在线以及用户是否已阅读主管的消息。 Web2Chat 的强大功能旨在显着增强您的客户服务体验，确保及时、准确且高效地响应客户的查询。
Linnworks
linnworks.com
Linnworks 是全渠道零售商的全球增长平台。通过单一平台为您的整个商业运营提供支持。 Linnworks 拥有 100 多个集成（包括 Amazon、eBay、Shopify 和 Walmart 等流行平台），涵盖您所需的一切 - 从订单和库存管理、分析和预测、仓库管理、销售渠道列表和 3PL/履行。为您的团队提供实时库存可视性、无缝集成的销售渠道以及订单路由等数千个关键任务的自动化。请放心，您的库存始终准确，并且每个订单都能正确高效地履行。准备好您需要的一切。稳扎稳打，迎接未来的机遇。无论您有什么抱负，请继续前进并与 Linnworks 一起不断成长。
Hiver
hiverhq.com
Hiver 是一个功能强大的沟通和协作平台，可帮助使用 Google Workspace 的组织与其客户、员工和供应商进行有意义的互动。使用 Hiver 的团队可以高效管理多渠道通信、提供自助服务、自动化繁重工作、与他们喜爱的应用程序集成、确保 SLA 合规性并获得实时性能洞察，以推动更好的业务成果。永远不会离开 Gmail。 Hiver 的易用性、零学习曲线、世界一流的安全性和合规性以及 24x7 顶级支持使其成为全球 2000 多家公司值得信赖的软件。 Flexport、Pluralsight、哈佛大学、Appsflyer、Oxford Business Group 和 Upwork 等均由 Hiver 提供支持。
BMC
bmc.com
BMC 通过针对复杂 IT 问题的开放、可扩展和模块化解决方案帮助客户运营和重塑其业务。 BMC 与 86% 的福布斯全球 50 强以及世界各地的客户和合作伙伴合作，创造他们的未来。凭借我们的创新历史、行业领先的自动化、运营和服务管理解决方案，再加上无与伦比的灵活性，我们帮助组织腾出时间和空间，成为一家征服未来机遇的自主数字企业。
iAdvize
iadvize.com
iAdvize 是领先的电子商务对话平台，由生成式 AI 提供支持。 iAdvize 是领先的对话平台，使 2,000 多个电子商务品牌能够大规模部署由可信生成人工智能 (Trusted Generative AI) 提供支持的沉浸式客户体验，通过消息传递在整个客户旅程中促进对话。 iAdvize 提供全面的售前和客户支持解决方案，其使命只有一个：通过有意义的对话将品牌与其客户联系起来。三星、Nespresso、OtterBox、现代和迪卡侬等主要品牌已部署该平台来增加在线收入、降低运营成本并建立客户忠诚度和参与度。 iAdvize 成立于 2010 年，拥有 230 名员工，分布在波士顿、巴黎、杜塞尔多夫和南特（总部）。
BotSpace
bot.space
BOTSPACE是一个早期，快速增长的B2B平台，可为企业自动化WhatsApp的客户支持和参与度。 通过我们最先进的客户参与软件，基于WhatsApp的业务API，企业现在可以进行个性化的对话，易于访问并实时与客户互动 - 大规模！ 通过Botspace的易于使用的平台可以立即进行整理和运行，这是可能的。结果，中小型企业已经迅速接受了该平台，而13个国家 /地区的成千上万个客户在发布后仅在一年之内就使用了Botspace。
Qlik
qlik.com
Qlik 凭借强大的数据集成、质量和分析能力，正在引领人工智能驱动的企业之路。借助 Qlik，组织可以更充分地利用数据并交付更好的业务成果。
Sailes
sailes.com
Sailebots 自动化所有勘探工作 通过唯一能够实现一切自动化的人工智能，实现销售人员的潜力：从研究和发现到参与、互动和机会——免提。
ContactPigeon
contactpigeon.com
ContactPigeon 是一个屡获殊荣的全渠道营销自动化平台，可为每个零售商的问题提供解决方案：如何在正确的时间向每位访客发送正确的消息和正确的内容。它使单人商店和企业零售商等能够从大数据平台的使用中受益，以便轻松创建数据驱动的自动化和个性化活动，在几秒钟内对客户/访客行为和目录变化做出反应。因此，ContactPigeon 通过实现三个主要目标来帮助客户增加销售额： • 丰富的客户洞察：收集客户行为数据并构建丰富的统一客户视图 • 提高客户参与度：在客户旅程中的适当时刻触发自动化和预测性消息用于优化销售转化和保留。 • 多渠道覆盖：允许企业在一个平台内跨多种消息传递渠道（例如电子邮件、短信、Viber、移动、推送通知、网站、Facebook、Google、明信片）设计引人入胜的活动。
