第 16 页 - 替代项 - NICE inContact

Cyara

Cyara

cyara.com

Cyara是一个集成平台,通过自动化测试和监控全渠道互动,提升客户体验,确保系统可靠性和可扩展性。

OvationCXM

OvationCXM

ovationcxm.com

OvationCXM是客户体验管理平台,帮助企业整合客户数据,优化客户旅程,提升客户满意度与效率。

Cognigy

Cognigy

cognigy.com

Cognigy是一个对话AI平台,帮助企业提供个性化和多语言的客户服务,集成语音和聊天代理,提升客户满意度和运营效率。

Mongoose

Mongoose

hellomongoose.com

Mongoose是一个通信平台,通过SMS增强教育机构与学生、教职员工及校友的互动与参与,优化沟通,提升学生保留率。

Language I/O

Language I/O

languageio.com

Language I/O 的软件使单语客户支持团队能够实时以超过100种语言进行聊天、电子邮件和自助服务。其翻译技术支持主要客户关系管理系统。

Magentrix

Magentrix

magentrix.com

Magentrix是一个平台,提供合作伙伴管理和客户管理两种服务,支持合作、共享信息和改善客户服务。

ContactWise

ContactWise

contactwise.io

ContactWise是一个基于云的联系人管理平台,帮助用户有效组织和管理联系人,以提高沟通效率和客户满意度。

OneHash

OneHash

onehash.ai

OneHash是一款基于云的CRM解决方案,提供CRM、ERP、HCM、项目管理和服务台等功能,适合中小企业使用,价格合理。

HelpJuice

HelpJuice

helpjuice.com

HelpJuice是一款云基础的知识管理系统,帮助企业创建和管理知识库,以提供快速客户支持和增强团队协作。

Certainly

Certainly

certainly.io

Certainly是一款对话式AI软件,帮助企业通过聊天取代点击,提高电商用户体验,支持多语言,适用于各类商业平台。

EvaluAgent

EvaluAgent

evaluagent.com

EvaluAgent是一个通过分析所有客户互动来增强客户体验的应用,提供针对性教练和自动化质量保证,帮助企业优化客服绩效。

ProcedureFlow

ProcedureFlow

procedureflow.com

ProcedureFlow是一款云端知识管理软件,帮助企业可视化和简化标准操作程序,提供易于使用的指南以提升流程效率。

Wannadocs

Wannadocs

wannadocs.com

Wannadocs 是一个知识库管理系统,用户可以创建针对客户的公共文档或团队的内部知识库,界面友好。

Invoca

Invoca

invoca.com

Invoca是一个呼叫跟踪和分析平台,帮助企业通过数据洞察优化客户互动和业务运营,以推动收入增长。

NZ Leads

NZ Leads

nzleads.com

NZ Leads 是一个自动化潜在客户应答系统,支持 Yelp、Thumbtack 等平台:即时回复、自动跟进、会话集中管理、通过 SMS/Slack/WhatsApp 通知团队,并与 HubSpot、Pipedrive、Workiz 等 CRM 同步。

QEval

QEval

qevalpro.com

QEval是一款智能的呼叫中心质量监控和代理绩效管理软件,利用AI技术和语音分析提供实时报告和培训更新。

Gozynta Tixt

Gozynta Tixt

gozynta.com

Gozynta Tixt是一款创新的沟通工具,通过短信简化客户互动,主要面向服务型公司,允许客户直接发送支持请求,提高工单管理效率。

CallingPost

CallingPost

callingpost.com

CallingPost是一个多渠道通信平台,支持快速、可靠的群发消息,包括电话、电子邮件和文本,适用于各种组织的沟通需求。

Pushly

Pushly

pushly.com

Pushly是一个推送通知平台,帮助品牌通过定制的通知与受众互动,提升流量和用户忠诚度。

DeskAlerts

DeskAlerts

alert-software.com

DeskAlerts是一个多通道通知平台,能快速向员工发送重要信息,确保安全和有效沟通。支持定制和实时更新。

Esendex Italia

Esendex Italia

esendex.it

Esendex Italia是一款基于云的平台,帮助企业有效管理移动营销和服务活动,实现多渠道沟通。

Relay Network

Relay Network

relaynetwork.com

Relay Network是一个B2C平台,通过安全的供稿渠道提供个性化的客户互动,增强客户关系,提高满意度和运营效率。

VOZIQ

VOZIQ

voziq.ai

VOZIQ是一款基于云计算的AI平台,提供客户流失分析和反馈管理,帮助企业优化客户关系和提高满意度。

Uniphore

Uniphore

uniphore.com

Uniphore是一款对话AI解决方案平台,集成自然语言处理、语音识别和情感分析,提升客户服务效率和满意度。

Ressolve

Ressolve

ressolve.com

Ressolve 是一个基于人工智能的对话分析平台,旨在从品牌与受众的互动中提取有价值的信息,以改善客户体验。

Qtee.ai

Qtee.ai

qtee.ai

Qtee.ai 应用通过转录通话录音并根据设定参数进行分析,帮助用户有效获取通话数据见解,提升运营效率和决策能力。

Pobuca Experience Cloud

Pobuca Experience Cloud

pobuca.com

Pobuca体验云应用可以帮助测量客户体验,基于KPI设计策略,并通过个性化提升客户忠诚度、服务和参与度。它利用人工智能分析客户在各个接触点的反馈,自动生成客户体验和忠诚度指标。

Shopl

Shopl

shoplworks.com

Shopl是一个一体化的时间与考勤、任务管理解决方案,支持考勤、沟通、任务分配、目标管理与数据分析。

Cinareo

Cinareo

cinareo.com

Cinareo 是一个创新的SaaS解决方案,帮助多渠道联络中心进行有效的容量规划和财务分析,支持资源管理和人员招聘培训。

Primo Dialler

Primo Dialler

primodialler.com

Primo Dialler应用程序简化通信,通过自动化拨号任务提高用户的工作效率,并优化呼叫管理流程。

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