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Idiomatic

Idiomatic

Idiomatic是一款客户智能平台,通过人工智能分析客户反馈,识别客户问题、需求和情感,帮助企业改善产品和服务。

Interactions

Interactions

Interactions 应用提供智能虚拟助手,通过人工智能增强企业与消费者之间的沟通,旨在改善客户体验和优化沟通流程。

OvationCXM

OvationCXM

OvationCXM是客户体验管理平台,帮助企业整合客户数据,优化客户旅程,提升客户满意度与效率。

babelforce

babelforce

Babelforce 是一个语音平台,通过自动化和集成工具增强客户服务,支持多种语言的语音机器人和自助服务功能。

Performline

Performline

PerformLine是一款合规技术应用,帮助组织监控和管理销售及营销渠道中的合规风险,提升运营效率和保障品牌安全。

Mongoose

Mongoose

Mongoose是一个通信平台,通过SMS增强教育机构与学生、教职员工及校友的互动与参与,优化沟通,提升学生保留率。

Segmentify

Segmentify

Segmentify 是一个基于AI的个性化平台,帮助电商企业提升客户体验和转化率,提供个性化推荐和多渠道营销解决方案。

Language I/O

Language I/O

Language I/O 的软件使单语客户支持团队能够实时以超过100种语言进行聊天、电子邮件和自助服务。其翻译技术支持主要客户关系管理系统。

Magentrix

Magentrix

Magentrix是一个平台,提供合作伙伴管理和客户管理两种服务,支持合作、共享信息和改善客户服务。

ContactWise

ContactWise

ContactWise是一个基于云的联系人管理平台,帮助用户有效组织和管理联系人,以提高沟通效率和客户满意度。

OneHash

OneHash

OneHash是一款基于云的CRM解决方案,提供CRM、ERP、HCM、项目管理和服务台等功能,适合中小企业使用,价格合理。

HelpJuice

HelpJuice

HelpJuice是一款云基础的知识管理系统,帮助企业创建和管理知识库,以提供快速客户支持和增强团队协作。

Certainly

Certainly

Certainly是一款对话式AI软件,帮助企业通过聊天取代点击,提高电商用户体验,支持多语言,适用于各类商业平台。

HelpLook

HelpLook

HelpLook 是一个知识管理平台,提供定制化的 GPT 聊天机器人解决方案,帮助企业创建自助知识库、博客和帮助中心,支持文件搜索和多语言。

EvaluAgent

EvaluAgent

EvaluAgent是一个通过分析所有客户互动来增强客户体验的应用,提供针对性教练和自动化质量保证,帮助企业优化客服绩效。

ProcedureFlow

ProcedureFlow

ProcedureFlow是一款云端知识管理软件,帮助企业可视化和简化标准操作程序,提供易于使用的指南以提升流程效率。

Wannadocs

Wannadocs

Wannadocs 是一个知识库管理系统,用户可以创建针对客户的公共文档或团队的内部知识库,界面友好。

Invoca

Invoca

Invoca是一个呼叫跟踪和分析平台,帮助企业通过数据洞察优化客户互动和业务运营,以推动收入增长。

NZ Leads

NZ Leads

NZ Leads 是一个自动化潜在客户应答系统,支持 Yelp、Thumbtack 等平台:即时回复、自动跟进、会话集中管理、通过 SMS/Slack/WhatsApp 通知团队,并与 HubSpot、Pipedrive、Workiz 等 CRM 同步。

QEval

QEval

QEval是一款智能的呼叫中心质量监控和代理绩效管理软件,利用AI技术和语音分析提供实时报告和培训更新。

Gozynta Tixt

Gozynta Tixt

Gozynta Tixt是一款创新的沟通工具,通过短信简化客户互动,主要面向服务型公司,允许客户直接发送支持请求,提高工单管理效率。

CallingPost

CallingPost

CallingPost是一个多渠道通信平台,支持快速、可靠的群发消息,包括电话、电子邮件和文本,适用于各种组织的沟通需求。

Pushly

Pushly

Pushly是一个推送通知平台,帮助品牌通过定制的通知与受众互动,提升流量和用户忠诚度。

Relay Network

Relay Network

Relay Network是一个B2C平台,通过安全的供稿渠道提供个性化的客户互动,增强客户关系,提高满意度和运营效率。

VOZIQ

VOZIQ

VOZIQ是一款基于云计算的AI平台,提供客户流失分析和反馈管理,帮助企业优化客户关系和提高满意度。

Ressolve

Ressolve

Ressolve 是一个基于人工智能的对话分析平台,旨在从品牌与受众的互动中提取有价值的信息,以改善客户体验。

Pobuca Experience Cloud

Pobuca Experience Cloud

Pobuca体验云应用可以帮助测量客户体验,基于KPI设计策略,并通过个性化提升客户忠诚度、服务和参与度。它利用人工智能分析客户在各个接触点的反馈,自动生成客户体验和忠诚度指标。

Cinareo

Cinareo

Cinareo 是一个创新的SaaS解决方案,帮助多渠道联络中心进行有效的容量规划和财务分析,支持资源管理和人员招聘培训。

QStory

QStory

QStory是一款智能自动化应用,帮助客服专业人员根据实时需求管理资源,提高工作效率和员工满意度。

QualityDesk

QualityDesk

QualityDesk是一个针对企业客户接触质量监控和培训的应用,提供实时报告、评估工具和数据集中管理。

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