MINT Service Desk
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在提供多种增强功能的无干扰窗口中运行应用。
无需切换浏览器即可轻松管理和切换多个帐户和应用。
MINT Service Desk 是一种服务管理解决方案,用于监控、跟踪公司内部以及与外部供应商之间的资源信息并进行交换。
MINT Service Desk 是一个基于 Web 的服务管理应用程序,它是一个多渠道系统,允许您根据客户(内部或外部)通过电子邮件、门户或任何其他通信渠道发送的服务请求来支持他们由 MINT 服务台支持。一个用户友好的票务系统,从全新的角度来看,具有许多集成功能。
MINT Service Desk 的路线图包括目前正在开发和测试的新功能和 ITSM 特性,例如:
* 服务台和票务系统
* 资产管理
* 事件管理
* 问题管理
* 多渠道沟通
* 流程管理
* 物联网资产管理
* 知识管理
* 报告
网站: mintsd.com
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