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第 11 页 - 替代项 - NICE inContact

Call Criteria

Call Criteria

呼叫标准应用程序提供呼叫中心质量保证解决方案,包括AI分析和人力评估,帮助提升代理绩效和客户满意度。

Arbeit

Arbeit

Arbeit是一款为企业和债务催收机构提供的VoIP服务应用,支持云端拨号和语音通信,便于与客户和团队高效沟通。

MirrorFly

MirrorFly

MirrorFly是一个实时通信解决方案,提供语音、视频和聊天SDK,支持高度自定义和安全特性,适用于多种行业。

Assistbox

Assistbox

Assistbox 是一款一对一视频和音频通信平台,帮助组织通过远程支持满足客户需求,广泛应用于销售、金融、保险、零售等行业。

Atomicwork

Atomicwork

Atomicwork是现代服务管理软件,通过AI自动化员工支持和服务交付,提升组织生产力和效率。

AuditCall

AuditCall

AuditCall是一款提供呼叫分析和管理解决方案的应用,帮助企业优化营销支出,提高客户沟通效率和决策能力。

Infinity Portal

Infinity Portal

Infinity Portal 是一款呼叫智能平台,提供详细的访客追踪,帮助用户分析客户旅程,从而优化营销效果和运营效率。

Pega

Pega

PEGA是一款低代码平台,支持企业流程管理和数字化转型,提供自动化和决策功能,增强客户体验与业务灵活性。

Worktual

Worktual

Worktual是一个安全的通信与协作平台,结合AI和自动化,简化业务与客户之间的互动,提高效率。支持多渠道沟通与系统集成。

Gradwell Wave

Gradwell Wave

Gradwell Wave 是一款软电话应用,支持高清音频和多种网络连接方式,帮助小型企业实现高效呼叫管理和通信。

Goldfish.ie

Goldfish.ie

Goldfish 是一家爱尔兰的云电信公司,提供VoIP服务,帮助企业将传统电话系统迁移至云端,降低通话成本并提供新功能。

MCube

MCube

MCube是一款云呼叫中心软件,提供呼叫管理、IVRS、自动拨号等功能,帮助企业优化客户沟通和提升服务效率。

ScreenSteps

ScreenSteps

ScreenSteps是一款知识管理软件,帮助企业创建、管理数字指南和培训课程,提升知识传递和员工培训效率。

Richpanel

Richpanel

Richpanel是一个客户服务平台,提供自助服务门户、多渠道支持和高级报告,旨在提高在线商店的客户支持效率和满意度。

HelpDocs

HelpDocs

HelpDocs 是一个用于创建和管理知识库的工具,便于用户访问和自助服务,旨在改善客户支持体验和信息管理。

AI Rudder

AI Rudder

AI Rudder是一款利用人工智能语音自动化提升客户体验的软件,帮助呼叫中心提高效率,减少成本,自动完成重复任务。

menetalk

menetalk

Menetalk是一款基于云的商务电话系统,用户可以在几分钟内发起通话,方便团队在任何地点进行有效沟通。

Hoiio

Hoiio

Hoiio是一款云通信技术应用,简化企业的通信系统,提供灵活的设置与开发者API,用于电话功能的应用开发。

DialLink

DialLink

DialLink是一款云端电话系统,帮助中小企业和初创公司集中管理通讯,简化工作流程,提高客户满意度。

KnowledgeOwl

KnowledgeOwl

KnowledgeOwl是一款知识管理工具,帮助组织创建、管理和分享信息,提供直观编辑器和强大的搜索功能。

Chatmasters

Chatmasters

Chatmasters是一个AI驱动的聊天机器人服务,为企业提供自动化客户支持和销售助手,能迅速且准确地回答常见问题。

Enthu.ai

Enthu.ai

Enthu.ai帮助接触中心利用AI技术监控客户对话,提升代理绩效和客户满意度,从而提高收益和客户保留率。

CallMiner

CallMiner

CallMiner是一款通过AI和机器学习分析客户对话的智能平台,帮助企业提高客户体验和运营效率。

Nubitel CX

Nubitel CX

Nubitel CX是一个全渠道云联络中心解决方案,支持多渠道客户互动,提升客户体验与满意度。

NuVoxx Cloud Contact Centre

NuVoxx Cloud Contact Centre

NuVoxx云联系中心是一个基于云的联系中心解决方案,支持多渠道客户沟通,提高客户服务效率和体验。

UJET

UJET

UJET是云端联系中心解决方案,利用AI和多渠道互动简化客户服务,增强运营效率,提供用户友好的体验。

interface.ai

interface.ai

interface.ai 是一家提供智能AI解决方案的公司,专注于为社区银行和信用合作社提供无缝的语音和数字服务体验。

Mava

Mava

Mava是一款客户支持平台,专为以社区为驱动的公司设计,用户可在一个地方管理支持请求、响应和优化。

Ada

Ada

Ada是一款AI驱动的客户服务自动化平台,帮助企业以多种语言和渠道解决客户查询,简化支持流程,适用于全球企业。

DeskAlerts

DeskAlerts

DeskAlerts是一个多通道通知平台,能快速向员工发送重要信息,确保安全和有效沟通。支持定制和实时更新。