使用 WebCatalog Desktop 上“LogMeIn Rescue”的 Mac、Windows 版桌面应用增强您的体验。
在提供多种增强功能的无干扰窗口中运行应用。
无需切换浏览器即可轻松管理和切换多个帐户和应用。
LogMein Rescue是一种全面的远程支持解决方案,旨在帮助IT团队和客户支持代理有效解决技术问题。它提供了自动化工作流,增强网络安全并促进跨语言无缝沟通的高级功能。该应用程序的AI功能可自动执行常规任务,生成会话说明,分析设备性能并提供可行的见解以提高问题解决率。这为员工和客户提供了更快,更可靠的决议。
在安全方面,LogMein Rescue提供了防止未经授权的访问,网络钓鱼和其他威胁的分层保护。它包括设备和基于IP的访问限制以及PIN代码保障措施,以确保安全支持会议。此外,该应用程序还支持远程台式机上显示的实时聊天和文本的实时翻译,从而使代理可以在不同语言的无需外部翻译工具的情况下为用户提供帮助。此功能有助于扩大支持覆盖范围,减少升级并为多样化的客户群提供高质量的服务。
LogMein Rescue还支持广泛的设备,包括用于带外远程管理的Intel VPRO设备,并为Android,iOS,Mac OS和Windows设备提供扩展的移动支持功能。该应用程序旨在通过提供高效且安全的远程支持解决方案来简化支持流程,提高生产率并提高客户满意度。
此描述由 AI(人工智能)生成。AI 可能会犯错。请检查重要信息。
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