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Lexer
lexer.io
Lexer 客户数据和体验平台 (CDXP) 是您洞察驱动型营销、销售和客户服务的一体化中心。通过实时维护并可跨所有平台访问的丰富的单一客户视图,您可以真正了解并吸引客户,从而推动利润增长。 Lexer 的入职、实施和战略咨询服务将有助于填补您团队资源的任何空白,以确保 CDXP 顺利、成功的采用。客户数据平台 > 通过业内最简单的集成之一,Lexer 的 CDP 将轻松组合、清理、标准化和丰富您的数据,形成可操作的客户单一视图。我们的工具和团队将通过人工智能驱动的预测分析、第三方数据丰富和有针对性的客户调查来帮助提高您的客户智商。营销 > Lexer 的营销解决方案使您能够快速识别适合您的营...
Solitics
solitics.com
Solitics 是一个创新的客户参与平台,专门从事访客激活、客户参与和最先进的分析套件。该平台使 B2C 品牌能够自动化、个性化并全面管理其客户生命周期,实现最雄心勃勃的愿景并推动增长。凭借对快速实施(45 天内上线!)和持续创新的承诺,Solitics 合作伙伴和客户在转化、保留和生命周期价值方面见证了出色的成果。多个垂直领域的数百个全球品牌正在利用 Solitics 以创新和个性化的方式实时吸引客户。
CallPlease
webapp.callplease.com
CallPlease,世界上最先进的通话记录、通话表和电话消息协作软件,具有适用于 iOS、Android 和 Web 的优雅界面。被全球所有领先的媒体制作商以及律师事务所、服务机构、销售机构等使用。
Octane11
octane11.com
Octane11 是一个专注于 B2B 的数据分析和协作平台,它连接付费、自有和免费的营销、销售和产品使用数据,以推动真正的业务成果。我们帮助收入超过 1 亿美元的 B2B 企业跨团队集成、丰富和分析数据,并将性能与行业基准进行比较。客户利用 Octane11 的开箱即用可视化功能,或向 BI 工具、CDP、CRM 或他们选择的其他端点提供增强的数据。 Octane11 确实是 B2B 数据堆栈中缺失的一环,它可以将孤立的数据转化为可操作的见解,并以极少的时间和成本提高性能。
Terminus
terminusplatform.com
旧的做事方式不再有效。而且,你不能落后。 B2B 策略已经发展,游戏规则也发生了变化。您需要平台、专家和战术手册来帮助您实现业务所需的目标,尤其是在提高每一分钱效率的压力越来越大的情况下。特斯联是一个为您的成功而打造的平台。它可以帮助您的团队在客户的整个生命周期中满足客户需求,您需要一个植根于第一方数据的平台,为买家提供从客户获取到扩展和更新的引人入胜的数字体验。我们的引擎旨在提高投资回报率、最大限度地减少欺诈、优先考虑品牌安全,并将意图转化为 GTM 团队相关的、可操作的见解。
CommPeak
commpeak.com
发现 CommPeak 的强大功能:您的终极云通信解决方案 在 CommPeak,他们的使命是彻底改变基于云的业务通信,使其比以往任何时候都更容易、更实惠。他们致力于为像您这样的个人和企业提供优质的产品和服务,推动成功。这就是为什么 CommPeak 脱颖而出,成为满足您通信需求的终极解决方案: ||促进销售的云联络中心解决方案 CommPeak 通过其高度可定制的基于云的联络中心解决方案简化了业务通信。无论您专注于呼入、呼出还是混合呼叫中心,他们的创新工具都旨在满足您独特的业务需求。使用 CommPeak,您可以享受以下优势: * 全球覆盖范围:利用其全球 A-Z SIP 终端服务扩大您...
DCDial
dcdial.com
我们基于云的联络中心解决方案可帮助公司通过交互式文本和语音接触数百万客户。我们高度可定制的解决方案拥有直观且用户友好的界面,使我们的客户能够快速且相对轻松地设计和部署复杂的通信策略。我们通过自动化业务流程帮助客户提高生产力、效率和盈利能力:销售和营销、日程安排、公告、付款处理等。总部位于佐治亚州亚特兰大。
Oviond
oviond.com
5 分钟内您的客户一定会喜欢的数字营销仪表板和报告。 通过自动化、完全可定制的跨渠道数字营销仪表板和报告展示您的营销机构的价值,同时优化客户投资回报率。
Verint
verint.com
Verint 通过连接整个企业的工作、数据和体验,帮助世界上最具标志性的品牌建立持久的客户关系。通过这种方法,品牌可以在适应未来工作的过程中导航并蓬勃发展,消除组织和数据孤岛造成的低效率,并在每次互动中持续提供大规模的差异化体验。 Verint 的解决方案可帮助品牌缩小因缺乏提供满足客户期望的体验所需的资源而产生的差距。缩小敬业度能力差距™有助于他们与客户建立持久的关系并推动真正的业务成果。 Verint 客户参与平台利用人工智能和分析、开放式集成以及客户参与科学方面的最新进展,以满足不断增长、不断变化的消费者互动和需求。他们通过与广泛的解决方案和合作伙伴生态系统密切合作,帮助客户从技术投...
GAannotations
gaannotations.com
使用 GAannotations 自动化您的 Google Analytics 注释,并通过手动注释将缺失的部分添加到拼图中,或通过 API、CSV 和自动化上传批量注释。 支持 GA4 和 Universal Analytics 注释!
Ringba
ringba.com
Ringba 是行业领先的呼入呼叫跟踪和分析平台,适用于企业、呼叫中心和专业按通话付费营销人员。借助 Ringba 的实时呼叫路由、呼叫环树和行业领先的分析,获得比任何其他平台更高的投资回报率。一切都没有合同、最低限度或超额。如需了解更多信息,请致电 (800) 824-5000 或通过 [email protected] 与我们的团队联系
Aviso
aviso.com
Aviso AI 是一个集成收入平台,可帮助现代销售组织和收入团队通过获得专利的人工智能指导达成更多交易、推动收入增长并降低风险。作为基于人工智能的收入运营解决方案的行业领导者,Aviso AI 是唯一一家为销售、营销和客户成功团队提供最全面的智能工具和解决方案的公司,可以发现每个客户隐藏的收入机会。 Aviso AI 平台可分为六个核心支柱:1) 预测性预测 2) 交易智能 3) 活动和关系智能 4) 对话智能。 5) GTM 和客户协作 6) CRM 自动化 我们的平台灵活且可扩展,可以配置任何复杂的客户层次结构。销售领导、经理和销售代表都可以从使用我们的渠道管理、预测、交易协作和对话智能...
Echo AI
echoai.com
Echo AI(以前称为 Pathlight)通过其突破性的对话智能平台改变了组织与客户互动的方式。 Echo AI 利用先进的生成式人工智能,自主处理数百万次客户交互,使企业能够根据实时情报和见解采取行动。这不仅使面向客户的团队,而且使整个组织能够理解每次客户交互并采取行动。 最好的企业是最以客户为中心的。这一直都是事实。初创公司能够如此具有颠覆性的主要原因是它们更接近客户并且能够更快地对客户不断变化的需求做出反应。 然而,随着企业的发展,矛盾就会出现。获得的客户越多,真正倾听每一位客户的声音就变得越困难。公司倾听的越少,他们就越动摇。很快,一个更新的、更加以客户为中心的竞争对手取代了他...
Cordless
cordless.io
Cordless 是一个基于云的现代化呼叫中心,为客户支持团队提供内置对话智能。 Cordless 为客户支持团队提供了一种一体化解决方案,可以通过电话与客户交谈并从对话中收集深刻的见解。凭借开箱即用的转录、情绪分析、对话自动标记以及与最流行的 CRM 的深度集成,Cordless 使客户支持经理能够更好地进行 QA、确定培训机会,Cordless 是一个基于云的现代化呼叫中心具有内置对话智能的客户支持团队。 Cordless 为客户支持团队提供了一种一体化解决方案,可以通过电话与客户交谈并从对话中收集深刻的见解。凭借开箱即用的转录、情绪分析、对话自动标记以及与最流行的 CRM 的深度集成,C...
Attribution
attributionapp.com
归因是最完整且易于实施的多点触控归因解决方案。在一个简单的视图中即可查看您的支出、访问次数、转化次数、收入和广告支出回报率 (ROAS)。集成了大多数主要广告平台的成本和自动标记,包括 Facebook、Google、Quora、Linkedin 和 Adroll。与 Segment、Stripe、Salesforce、Hubspot、Marketo 等转换集成!用户级别归因和基于帐户的归因。基于群组的报告,按天、周或月按渠道显示 ROAS,以获得可操作的见解。这就是您一直在寻找的系统。
Attention
attention.tech
Attention是一个专门的人工智能(AI)平台,旨在提高销售部门的绩效。该工具旨在增强您的 CRM 和销售团队的能力,提供一系列用于分析、培训和提高效率的工具。 Attention 收集并分析客户对话数据,以提供有价值的见解,促进更好地了解销售业绩和客户偏好。 它提供销售培训工具来简化销售代表绩效的分析和改进。 Attention 还可以自动执行收入团队的 CRM 任务,减少管理任务并帮助销售主管缩短销售周期。 独有的功能可帮助销售代表自动填写 CRM,从而显着节省手动输入的时间。它展示了高度直观的合规功能,确保所有活动都遵守当地法规。 此外,该工具还可以通过全面分析销售代表的活动...
Symbl.ai
symbl.ai
Symbl.ai 是一个对话智能平台,使用先进的深度学习模型为开发人员提供非结构化对话数据的实时转录和见解。 该工具为各个行业提供解决方案,例如收入情报、活动和网络研讨会、远程协作、联络中心和招聘情报。 Symbl.ai 的功能支持自定义跟踪器、摘要、主题建模、转录、对话分析以及用于语音、音频和文本数据的预构建 UI 和组件。 凭借其 API 技术,Symbl.ai 可以对非结构化人类对话进行实时异步语音识别,使该工具能够通过单个 API 调用来添加智能。 此外,该平台还通过批处理/异步请求在不到 400 毫秒的时间内提供实时关键字、短语和意图检测。 Symbl.ai 包含语音到文本...
Jiminny
jiminny.com
Jiminny 通过对话智能帮助商业团队最大化收入。借助 Jiminny,您可以记录、转录和分析对话,从而获得宝贵的客户见解并全面了解绩效。 Jiminny 是唯一能够将出色的销售领导者转变为出色的销售教练的合作伙伴,使您能够推动整个销售团队的真正变革并建立高绩效的创收团队。
GoSquared
gosquared.com
世界上第一个可持续的电子邮件营销平台。从 MailChimp 切换到发送更好的电子邮件活动、扩大受众群体并恢复地球。
Shape Software
setshape.com
Shape 是专门构建的销售和营销自动化软件,具有可针对任何企业进行配置的预构建功能。易于使用的界面为您的团队提供支持,并将您业务的各个方面整合到一个人工智能平台中。 Shape Software 为您的团队提供了一个协作空间,让他们在所做的一切事情上保持一致和高效,无论是简化销售渠道、通过营销序列和数字广告吸引更多潜在客户、培养客户关系、无缝沟通还是跟踪项目。立即开始通过 Shape 增加您的收入。
MaestroQA
maestroqa.com
再见,随机 QA 你好,定向 QA。使用 MaestroQA(您的端到端 QA 管理平台)将见解转化为行动并推动真正的业务成果。 MaestroQA 为现代支持团队制作全渠道质量保证软件。 Etsy、Mailchimp、Peloton、Credit Karma 等使用 MaestroQA 来提高代理绩效、优化 CX 流程、解锁业务级洞察并实现令人惊叹的客户体验 - 同时改进保留率、收入和 CSAT 等重要指标。 他们构建了 MaestroQA,以便 CX 领导层和 QA 专家能够更好地了解跨座席、支持流程和跨职能运营的 CX,并在需要时采取行动。您将获得可定制的记分卡、自动化评分、屏...
Woopra
woopra.com
Woopra 是一种客户旅程分析解决方案,它正在重新定义公司如何理解、分析、吸引和留住客户。该平台旨在促进整个客户生命周期的优化和增长。利用个人级别的数据来汇总分析报告,以获得完整的生命周期见解,从而弥合部门差距。 Woopra 的专有跟踪技术可跟踪您的网站、产品和移动应用程序的使用情况。此外,该平台还与 Salesforce、Marketo、Intercom 和 Segment 等合作伙伴提供 51 多个一键式集成,以无缝统一跨工具和团队的不同数据点。当数据流入 Woopra 时,人员档案会显示每个用户的完整行为历史记录,从第一次接触到转化等。让每次参与都成为创造更加个性化的体验和支持的机会...
CallRoot
callroot.com
CallRoot 是一款面向营销团队和代理机构的呼叫跟踪软件。它跟踪和记录来电,动态插入电话号码并映射每个来电的推荐来源。
Laxis
laxis.com
Laaxis 旨在优化客户对话,是一款人工智能会议助手,旨在帮助收入团队从互动中获取关键洞察,并在各种商业能力中表现更好。 该工具使用人工智能系统来记录、转录并提供客户会议期间讨论的要点的精确提炼,确保不遗漏任何关键细节。 该工具对各种专业人士都有好处,包括销售、营销、业务开发、项目经理以及产品和用户体验设计师,因为它在市场研究、跟踪投资组合笔记、捕捉客户需求和活动等不同领域提供帮助。 Laaxis 的特点是能够跨各种平台集成,包括视频会议和客户关系管理 (CRM) 系统,并自动输入客户的操作和活动。 它可以自动生成会议摘要和后续电子邮件,并使用户能够一键将客户需求、行动项目和会议摘要保...
Zingtree
zingtree.com
Zingtree AI - 用于客户支持的智能流程自动化 Zingtree 通过自动化复杂的工作流程并与企业应用程序无缝集成,改变了 B2C 企业的客户支持。他们的人工智能平台分析您的数据以构建触发相关操作的工作流程,同时减少解决时间。一种跨渠道工作的基础平台,可提供座席和客户体验,由业务用户安全部署和管理。 他们专注于 B2C 企业的客户支持工作流程自动化,特别是那些拥有复杂产品、严格法规遵从性和多样化客户群的企业。他们的主要行业重点包括医疗保健、金融服务、保险以及消费品和服务。 - 将代理爬升时间缩短高达 85% - 削减高达 70% 的联络中心成本 - 自动化高达 50% 的票务...
CleverTap
clevertap.com
CleverTap 是一家基于 SaaS 的客户生命周期管理和移动营销公司,总部位于加利福尼亚州山景城。该公司成立于 2013 年 5 月,为 8,000 多家公司提供移动应用分析和用户参与产品,包括索尼、沃达丰、Carousell、DC Comics、Go-Jek、BookMyShow 和 DealsPlus。该公司得到了红杉资本、Tiger Global Management、Accel Partners 和 Recruit Holdings 的支持。
WebEngage
webengage.com
WebEngage 是一款全栈保留操作系统,可简化全球 800 多个品牌的客户互动。该平台使企业能够通过各种数字渠道与用户建立个性化且有意义的关系。凭借其全面的工具和解决方案套件,WebEngage 使企业能够有效地了解、吸引和留住客户。 - 统一客户数据:WebEngage 使企业能够整合来自各种来源的客户数据,提供实时见解并允许根据特定客户属性和行为对目标活动进行动态微细分。 - 多渠道旅程:借助 WebEngage 直观的拖放工作流程构建器,企业可以无缝设计和自动化多渠道客户旅程,确保跨电子邮件、短信、推送通知等渠道提供一致且个性化的体验。 - 有针对性的活动:WebEngage 使企业...
Mouseflow
mouseflow.com
Mouseflow 是一种行为分析工具,超过 210,000 个数字营销、UX、产品、初创公司和企业客户使用它来优化他们的网站体验。使用 Mouseflow,您可以: • 通过观看访问者会话的视频记录,了解访问者的点击之间发生的情况。 • 自动为您的所有页面构建 6 种类型的热图,以了解哪些内容引起了他们的注意。 • 设置渠道来观察访客流失的地点和原因。 • 使用表单分析来提高潜在客户开发能力。 • 发起反馈活动以了解有关访客的更多信息。 • 使用所有计划中提供的强大过滤选项,以您需要的方式分析您的数据。 • 花时间解决您的网站问题,而不是通过摩擦分数过滤您的访问来查找问题,我们的机器学习工...
Demandbase
demandbase.com
Demandbase One Smarter GTM™ 平台可帮助团队以更少的资源实现收入目标。它使用账户智能、丰富且可靠的账户级洞察来帮助您协调销售和营销活动,并将相关性注入 B2B 购买旅程的每个阶段。您将获得一个单一管理平台,连接所有情报和洞察来源以及每个销售和营销活动,因此您可以更早地发现机会,更智能地与之互动,并更快地完成交易。使用我们的客户智能、您的 CRM 和 MAP 数据、意图信号、技术图表等创建精确的受众。然后利用其他功能实现更高的精确度和控制:唯一经过优化的 B2B 广告平台可覆盖整个购买团队,通过个性化提高网站转化率,协调整个生态系统和渠道中有意义的客户互动,并衡量营销和...
Act-On
act-on.com
Act-On Software 提供的解决方案使营销人员能够在客户生命周期的每一步吸引营销目标。 Act-On 使客户数据具有可操作性,因此营销人员可以实现远大梦想并构建智能、有效的营销自动化计划来发展业务并产生更高的客户终身价值 - 所有这些都可以以最快的时间实现价值。获取演示:https://act-on.com/demo/ Act-On 使营销人员能够: • 通过 B2B 需求生成、B2C 销售和交易以及客户营销功能大规模发展和扩展业务。通过建立持续的、定制的参与,将访客转变为潜在客户,将潜在客户转变为合格的潜在客户,并将合格的潜在客户转变为终身客户,从而协调和优化整个客户旅程(从认知到...