替代项 - Invoca
Otter
otter.ai
Otter 是一款智能笔记应用程序,可帮助您记住、搜索和分享您的语音对话。 Otter 创建的智能语音笔记结合了音频、转录、说话人识别、内联照片和关键短语。它可以帮助商务人士、记者和学生在会议、采访、讲座以及任何重要对话中更加专注、协作和高效。
Hubspot
hubspot.com
HubSpot 提供完整的营销、销售、客户服务和 CRM 软件平台,以及方法、资源和支持,帮助企业更好地发展。开始使用免费工具,并随着您的成长进行升级。 借助 Marketing Hub,您的所有营销工具和数据都位于一个易于使用且功能强大的平台上。您将节省宝贵的时间并获得提供个性化体验所需的所有背景信息,从而大规模吸引和转化合适的客户。此外,营销人员可以将数据置于他们所做的一切工作的中心,因为 Marketing Hub 是作为 HubSpot CRM 平台的一部分构建的。使用完整的 CRM 平台时,营销人员可以与销售实现无与伦比的一致性,以证明投资回报率并验证投资。无论是战略、服务还是软件...
Salesforce
salesforce.com
Salesforce.com, Inc.是一家美国云软件公司,总部位于加利福尼亚州旧金山。它提供 (CRM) 客户关系管理服务,还销售一套互补的企业应用程序,专注于客户服务、营销自动化、分析和应用程序开发。 2020 年,《财富》杂志根据员工满意度调查,将 Salesforce 在“最适宜工作的 100 家公司名单”中排名第六。
Google Cloud Platform
google.com
Google 云平台 (GCP) 由 Google 提供,是一套云计算服务,运行在 Google 内部用于其最终用户产品(例如 Google 搜索、Gmail、文件存储和 YouTube)的同一基础设施上。除了一套管理工具外,它还提供一系列模块化云服务,包括计算、数据存储、数据分析和机器学习。注册需要信用卡或银行帐户详细信息。Google Cloud Platform 提供基础设施即服务、平台即服务和无服务器计算环境。 2008 年 4 月,Google 发布了 App Engine,这是一个用于在 Google 管理的数据中心中开发和托管 Web 应用程序的平台,这是该公司的第一个云计算服...
Mailchimp
mailchimp.com
Mailchimp 是一款专为小型企业打造的一体化营销平台。借助报告和分析、营销 CRM、电子邮件营销活动、新闻通讯和内容管理等工具,您可以将客户置于中心位置,从而更智能地进行营销并更快地发展业务。 Mailchimp 的营销和 CRM 移动应用程序可帮助您从第一天起就更智能地进行营销并更快地发展业务。无论您的工作地点如何,都可以访问所需的工具,并在几分钟内启动并运行 - 无需任何经验。有了 Mailchimp,您将永远不会错过进行销售、吸引回头客、寻找新订阅者或分享您的品牌使命的机会。 使用 Mailchimp 用于: * 营销 CRM - 通过 Mailchimp 的营销 CRM 与您...
Zendesk
zendesk.com
Zendesk 是一种人工智能驱动的服务解决方案,易于设置、使用和扩展。 Zendesk 解决方案开箱即用,并且在发生变化时易于修改,从而使企业能够更快地发展。 Zendesk 还帮助企业利用尖端的 AI 服务团队更快、更准确地解决客户问题。 Zendesk AI 建立在数十亿次 CX 交互之上,可在从自助服务、客服人员到管理员的整个服务体验中加以利用,帮助您大规模发展和高效运营。 Zendesk 为客服人员提供他们所需的工具、见解和上下文,以便他们在任何渠道(无论是社交消息、电话还是电子邮件)上提供个性化的服务体验。 Zendesk 汇集了服务团队所需的一切 - 从个性化对话和全渠道案例管理...
Freshdesk
freshdesk.com
Freshdesk(Freshworks Inc. 的产品)通过现代化、直观的客户支持软件帮助企业轻松取悦客户。 Freshdesk 将通过电子邮件、网络、电话、聊天、消息和社交传入的请求转换为工单,并统一跨渠道的工单解决方案。此外,强大的自动化和人工智能功能,如自动工单分配、优先工单、客服人员协助,甚至发送预设回复,有助于简化支持流程。 Freshdesk 还增强了团队协作,与一系列第三方工具集成,提供预测支持功能和现场服务管理。报告和分析功能提供发展业务所需的见解。
SEMrush
semrush.com
Semrush 是领先的在线可见性管理 SaaS 平台,使全球企业能够运行搜索引擎优化、按点击付费、内容、社交媒体和竞争性研究活动,并从在线营销中获得可衡量的结果。 Semrush 为公司提供洞察和解决方案,帮助他们跨各种营销渠道构建、管理和衡量营销活动。 Semrush,拥有超过 87,000 名付费客户。 Semrush 的数字: - 8.08 亿个桌面域配置文件和 3210 万个移动域配置文件 - 平均每天抓取超过 43 万亿个反向链接和超过 250 亿个 URL - 超过 243 亿个关键字和单个关键字的 2000 万个创意 - 30% 的财富 500 强公司使用Semrush 是他们...
Fireflies.ai
fireflies.ai
Fireflies 是一款 AI 语音助手,可帮助在会议期间进行转录、总结笔记和完成操作。我们的 AI 助手 Fred 与世界上所有领先的网络会议平台(例如 Zoom、Google Meet、Webex 和 Microsoft Teams)以及 Hubspot、Slack、Trello、Asana、Salesforce 等业务应用程序集成。记录:即时记录所有主要网络会议平台的会议。邀请萤火虫或让它自动捕捉它们。转录:Fireflies 可以转录实时会议或您上传的音频文件。浏览文字记录并同时收听音频。总结:AI超级摘要为您提供详细的会议概述、大纲、会议记录、关键词和行动项。在 5 分钟内快速跟踪...
Apollo.io
apollo.io
Apollo 是一个数据优先的参与平台,它将智能嵌入您的工作流程中,帮助您执行、分析和改进您的增长策略。
Microsoft Dynamics 365
microsoft.com
了解如何利用 Dynamics 365 变得更加敏捷,这是唯一能够帮助每个人适应和创新的智能业务应用程序组合。
OpenPhone
openphone.co
OpenPhone 是一款简单的企业协作电话。它的设计直观有效,是一种可靠且强大的基于云的呼叫和消息传递解决方案,可以改变您的团队管理客户和联系人关系的方式。凭借深度集成和可配置性,OpenPhone 可帮助企业提高生产力并提高客户满意度以推动增长。适用于 Mac、Windows、Web、iOS 和 Android。
Klaviyo
klaviyo.com
Klaviyo 通过智能营销自动化平台推动更智能的数字关系,该平台由所有客户推动,并从第一天起就进行了规模化设计。 Klaviyo 建立在灵活、实时的数据库之上,集中了所有客户数据(来自整个技术堆栈、任意时间长度、完整的详细信息),可以轻松创建、交付和优化令人难以置信的复杂和个性化体验。电子邮件、短信、移动应用程序、评论、网络、付费广告等等。使用 Klaviyo 加入超过 13 万付费客户的行列,提高转化率和客户终身价值,并按照他们自己的方式实现增长。了解更多信息,请访问 klaviyo.com。
JustCall
justcall.io
JustCall:一体化业务通信平台通过语音、短信、电子邮件和 WhatsApp 与潜在客户和现有客户联系。通过 100 多个集成和 AI 魔法实现工作流程自动化,并观察您的业务在自动驾驶仪上成长。 JustCall 受到全球 6,000 多家企业的信赖,使面向客户的团队能够在实时和呼叫后人工智能见解的推动下提供完美的客户交互。 JustCall 需要注意的主要功能: * 呼入和呼出 * 发送和接收短信和彩信 * 销售拨号器(自动、预测和强力拨号器) * 短信工作流程 * 短信机器人 * 多级IVR * 实时代理协助 * 人工智能短信副驾驶 * 人工智能辅导 * 情感分析 * AI通话评分 ...
CallRail
callrail.com
CallRail 使各种规模的企业都能轻松地将更多潜在客户转变为更好的客户。 CallRail 是领先的智能平台,可让各种规模的企业轻松自信地进入市场。 CallRail 的解决方案为全球超过 200,000 家公司提供服务,帮助企业跟踪并归因其营销旅程中的每条销售线索,捕获和管理每个电话、短信、聊天和表单,并使用实时洞察来优化其营销。
MightyCall
mightycall.com
MightyCall 的呼叫中心由在虚拟电话领域拥有 20 多年专业知识的团队创建,可轻松适应您的业务工作流程。我们的可定制设置可确保解决方案满足您的独特需求,从而简化沟通并提高收入。突出属性:实时反馈工具、专用主管工作区和详细的座席绩效报告提供高效的管理和深入的绩效分析。有效的呼叫处理:高效的呼叫管理功能和多级 IVR 系统确保对客户询问的顺利、及时的响应。简化的记录保存:语音邮件记录有助于轻松参考和高效跟进。直观的界面:用户友好的界面包含这些强大的功能,简化了导航和操作。坚定不移的支持:我们忠诚的支持团队随时准备协助解决实时入职或任何其他问题,强调我们致力于让您满意。选择 MightyCa...
Looker
looker.com
Looker 正在为现代公司重塑商业智能。 Looker 的工作方式与网络的工作方式相同:基于浏览器,其独特的建模语言可让任何员工利用最佳数据分析师的工作成果。 Looker 100% 在数据库内运行,利用最新、最快的分析数据库,实时获取真实结果。
Outreach
outreach.io
Outreach 是领先的销售执行平台,可帮助面向市场的团队高效地创建并可预测地关闭更多渠道。从勘探到交易管理再到预测,我们的平台利用自动化和人工智能来帮助收入领导者提高整个收入周期中所有上市活动和人员的效率和有效性。 Outreach 是唯一一家在统一平台上提供销售参与、收入情报和收入运营功能的公司。 Zoom、Siemens、Okta、DocuSign 和 McKesson 等超过 5,500 家公司依靠 Outreach 为其营收组织提供支持。 Outreach 是一家私人控股公司,总部位于华盛顿州西雅图,在全球设有办事处。要了解更多信息,请访问 www.outreach.io。
Five9
five9.com
Five9 智能 CX 平台提供了一套全面的解决方案,可通过客户选择的渠道与客户互动,为经理提供有关联络中心绩效的见解和情报,并提升您的业务以提供更好的业务成果并为 CX™ 带来欢乐。我们的云原生、可扩展且安全的平台包括联络中心;全渠道参与;员工敬业度管理;通过 1,400 多个合作伙伴实现可扩展性;以及作为平台一部分嵌入的创新、实用的人工智能、自动化和旅程分析。 Five9 为全球 2,500 多个组织带来了人员、技术和合作伙伴的力量。
ActiveCampaign
activecampaign.com
ActiveCampaign for Marketing 连接您在业务中使用的每个工具和渠道,以便在客户生命周期的每个状态下吸引客户。利用来自电子邮件营销、社交媒体、数字广告和您的网站的数据,与您的联系人定制个性化的接触点,确保您的营销有效、有吸引力且令人难忘,而不会浪费您的时间。我们让自动化为您服务,这样您就可以专注于使您的业务与众不同的个人风格,并确保您没有错过与任何客户的任何一步。您可以使用 ActiveCampaign 执行哪些操作? - 在所有客户接触点上实现自动化个性化体验 - 跟踪整个客户生命周期中的买家偏好、行为和许多自定义属性,以进行更深入的细分和更有效的推广 - 基于几乎任...
Talkdesk
talkdesk.com
Talkdesk® 是全球云联络中心的领导者,面向以客户为中心的公司。他们相信更好的客户体验始于人工智能。他们的自动化优先客户体验解决方案优化了客户最关键的客户服务流程。他们的创新速度、深厚的垂直专业知识和全球足迹反映了他们致力于确保世界各地的企业能够在任何行业、通过任何渠道提供更好的客户体验,从而提高客户满意度并加速业务成果。全球超过 1,300 家创新公司(包括 Acxiom、Fujitsu、Hunter Douglas、IBM、Trivago、Tuft & Needle、YMCA 和 2U)与 Talkdesk 合作,提供更好的方式来实现卓越的客户体验。 Talkdesk 在一个平台上...
Constant Contact
constantcontact.com
Constant Contact, Inc. 是一家在线营销公司,总部位于马萨诸塞州沃尔瑟姆,在科罗拉多州拉夫兰设有办事处;和纽约,纽约。 Constant Contact 提供电子邮件、社交媒体和活动营销工具,帮助小型企业扩大客户群。
Qualtrics
qualtrics.com
Qualtrics CoreXM 被超过 13,000 个品牌和 75% 的财富 500 强企业使用,是最值得信赖、智能且可扩展的一体化体验管理平台。 Qualtrics CoreXM 是用于构建、启动和分析调查研究的基础研究工具。借助 CoreXM,您可以将孤立或外包的运营引入一个整体的端到端平台,以获得您希望收集并采取行动的所有见解。 CoreXM 具有适用于每个部门的功能和解决方案,可帮助您接触随时随地的受众,确保您比以往更快地获得见解。 您甚至可以创建自己的项目,或使用 Qualtrics 专家设计的项目(用于品牌、客户洞察、产品研究或员工体验),以便您可以在最需要的地方采取行动。...
Gong.io
gong.io
查看更多。了解更多。赢得更多。收入智能平台(Gong 设计)通过准确了解客户互动来实现组织转型,从而提高业务效率、改善决策并加速收入增长。它使公司能够在一个集成平台上捕获、理解所有客户互动并采取行动。Gong 的收入智能平台使用专有的人工智能技术来准确了解客户互动,以提高可视性、推动决策并调整组织的战略,取得成功的成果。 Morningstar Inc.、LinkedIn、Shopify、Slack、SproutSocial、Twilio 和 Zillow 等数以千计的创新公司信赖 Kong 为他们的客户现实提供支持。龚是一家总部位于旧金山湾区的私营公司。 G2 的软件用户受众将Gong 在 ...
Aircall
aircall.io
Aircall 是客户沟通和参与平台,专为销售和支持团队设计。它是一个完全基于云的语音解决方案,易于使用、可靠,并与所有 CRM 以及关键业务和对话工具(如 Salesforce、HubSpot、Intercom、Slack、Gong 等)集成。通过强大的软件和敬业的员工的结合,Aircall 帮助中小型企业提高生产力,并将客户和员工满意度转变为关键的增长动力。 Aircall 已扩大其国际影响力,目前拥有来自 40 个国家/地区的 700 多名员工,分布在 6 个办事处,并被评为“Built In 最佳工作场所”之一。作为德勤高成长 500 强名单的一部分,Aircall 在 2022 年初...
Vonage
vonage.com
Vonage(法定名称 Vonage Holdings Corp.)是一家美国上市商业云通信提供商。该公司成立于 2001 年,总部位于新泽西州霍姆德尔镇,是一家基于互联网协议语音 (VoIP) 的住宅电信服务提供商。 截至 2020 年,Vonage 的综合收入为 12.5 亿美元。通过 2013 年开始的一系列收购,Vonage 以前是一家以消费者为中心的服务提供商,扩大了其在企业对企业市场的影响力。 Vonage 的产品包括统一通信、联络中心应用程序和通信 API。
Nielsen
nielsen.com
尼尔森公司(自称为尼尔森公司,以前称为 ACNielsen 或 AC Nielsen)是一家全球营销研究公司,全球总部位于美国纽约市。北美地区总部位于芝加哥。
Zoho Marketing Automation
zoho.com
营销自动化软件可实现更快的业务增长。 Zoho MarketingHub 是一款一体化营销自动化软件,可帮助您成功管理跨多个渠道的营销活动。产生更多潜在客户,将其转化为客户,并保留更长时间。
AgencyAnalytics
agencyanalytics.com
AgencyAnalytics 是唯一专为营销机构设计的报告平台。这个易于使用的平台可以节省您的时间,改进报告流程,并通过富有洞察力的报告和实时、可定制的营销仪表板来展示您的全面营销影响力,给您的客户留下深刻的印象。在单一、无缝的仪表板中连接和监控每个客户的营销渠道。 AgencyAnalytics 与 80 多个平台集成,可跟踪和报告 SEO、PPC、呼叫跟踪、社交媒体、电子邮件营销、电子商务、本地等,所有这些都为您的代理机构提供完全白标。 AgencyAnalytics 还包括一整套 SEO 工具,旨在简化和自动化您的代理机构。每天跟踪排名、监控反向链接、执行技术 SEO 审核,并利用全套...
Impact
impact.com
Impact.com 是全球领先的合作伙伴关系管理平台,自 2008 年成立以来,一直在改变企业发现和管理所有类型合作伙伴关系的方式,包括附属机构、影响者、商业内容出版商、B2B 等。构建的平台可以帮助企业(品牌、出版商和代理商)与出版商和消费者建立真实、持久和有益的关系。通过提供整个消费者旅程的可见性,他们能够轻松、透明地聚合、协调和优化整个合作伙伴组合的总价值,从而推动增长并为消费者创造新价值。要详细了解 Impact.com 的技术平台和合作伙伴市场如何推动沃尔玛、Uber、Shopify、联想、欧莱雅、Fanatics、Levi's 和 1-800-Flowers 等全球企业品牌的收入...