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CommBox
commbox.io
CommBox 是一个企业级人工智能全渠道客户体验平台，使品牌能够通过单一界面跨所有渠道吸引客户，利用全渠道通信、数字参与、业务自动化、对话式人工智能和生成式人工智能聊天机器人。 CommBox 帮助组织自动化重复性工作、优化客户旅程、提高客户服务团队的工作效率，并在数字优先的环境中领先于不断变化的客户期望。 CommBox 使支持和销售团队能够通过唯一的自主通信平台，通过客户首选的消息通信渠道（例如 SMS、Messenger、WhatsApp、Google Business Messages 等）更好地与客户互动。 CommBox 的 350 多家企业客户受益于呼叫中心运营成本的降低、客户满意度的提高以及座席工作效率的提高。探索 CommBox 体验：访问 www.commbox.io
TxtCart
txtcartapp.com
TxtCart 受到 3,000 多家 Shopify 和 Shopify Plus 商店的信赖。我们为电子商务企业提供通过对话式文本营销来增加销售额和与客户建立关系的能力。使用 TxtCart，您的团队将能够发展合规的订阅者列表，利用商店的历史 Shopify 数据创建有针对性的短信营销活动，减少废弃的购物车，并与客户进行双向对话，解锁全新的营销渠道，以提高有意义的投资回报率。我们对我们的产品充满信心，我们保证 10 倍的投资回报率或退款，这是行业领先的统计数据。我们是一个由 20 多名员工组成的完全远程团队，遍布美国、加拿大及其他地区！我们是一家以客户支持为先的公司，但最重要的是，我们的竞争优势在于我们非常注重结果，从我们的保证到我们的结果，再到我们的定价。
AmplifyReach
amplifyreach.com
适用于销售、营销和支持团队的多语言对话自动化平台！ AmplifyReach 帮助品牌和企业转变入站客户生命周期。 AmplifyReach 产品被 BFSI 中的 3000 多个品牌和企业使用，其中包括财富 500 强公司。 * 我们的多语言解决方案拥有 12 种以上的语言，有可能吸引超过 32 亿人，帮助品牌和企业将新客户线索收集、审查然后建立联系的传统多步骤流程自动化，只需几分钟。 --> 各个直播品牌的入站互动率超过 25% --> 语言：英语、德语、法语、西班牙语、意大利语、普通话/中文、日语、阿拉伯语、印地语、马来语、印度尼西亚语、俄语 * 解决方案通过自动执行重复任务来帮助扩大客户成功团队的规模。 --> 在 6-9 个月内可以实现 60+% 的重复任务自动化，并获得 3-10 倍的投资回报率 * 增强智能平台 - 具有多语言实时聊天软件的统一解决方案，具有紧密集成的多语言聊天机器人。员工在 Web、移动、社交和消息渠道（例如 WhatsApp、Facebook Messenger）上使用相同的 AmplifyReach 软件 * 深入统一的聊天机器人和员工绩效分析。 * 与 ZenDesk、FreshDesk、Zoho、SalesForce、HubSpot 的 CRM 和联系人以及 Zapier 的 1000 多个其他选项进行开箱即用的深度集成。 AmplifyReach Catalyst 平台的解决方案 * 聊天机器人 - 构建聊天机器人 - 无需代码！ * LiveChat - 在聊天机器人无法提供帮助的地方提供帮助！ * 分类器 - 使用自然语言分类器改进您的应用程序！ * IAB 分类 - 上下文分类器 - AdTech 解决方案 * 核心 NLP - 使用核心 NLP 引擎的上下文智能
Alltius
alltius.ai
Alltius 是一个 GenAI 平台，可轻松为企业应用程序、网站和联络中心提供支持。借助 Alltius，您可以创建熟练、安全且准确的 AI 助手，可以在几周内将销售额提高 2 倍，并将支持成本降低 50%。 现代数字销售和支持之旅已被打破。尽管为了改进它们投入了大量资金，但客户仍然需要等待很长时间才能由支持代理解决他们的疑问，而买家则面临着销售代理不相关的推销。 Alltius 通过人工智能助手改变销售、支持和客户互动，帮助销售代理销售更多产品、支持代理完成订单以及客户找到他们需要的信息。在实施后的几周内，Alltius 的客户销售额增加了 2 倍，自助服务票偏转增加了 1.9 倍，票证解决时间增加了 5 倍。 Alltius 为保险、金融服务、SaaS、咨询等领域的最大组织提供支持。 Alltius 以其全面的特性和功能区别于 DIY 项目、传统聊天机器人和其他人工智能工具： * 创建人工智能助手的选项的多功能性知识源：Alltius 集成了广泛的源，包括 API、URL、文档、票证、视频、结构化数据库、图像、图表等。技能：它能够执行各种任务，例如回答查询、创建销售宣传、数据比较、写入数据库、创建票证、标签和起草电子邮件。渠道：人工智能聊天机器人可以部署在各种渠道中，包括 API、小部件、Slack 等。 * 价值实现时间：Alltius 在数周内实现投资回报，能够在几分钟内创建和指导人工智能助手，在一天内进行测试和上线 从第一天开始获取客户见解、产品改进建议等 自动更新您的常见问题解答等。 * 准确性：使用 Gen AI 助手，通过我们先进的细分和知识技术，消除幻觉。 * 成本效率：以 DIY 项目的 1/10 成本部署 AI 助手，并提供高效缓存、自托管解决方案和非 LLM 工作流程。 * 可扩展性：以企业级规模运行，每天轻松管理超过 10 万个查询。 * 安全性：极其安全的平台，具有 SOC2 Type 2 和 ISO 认证的解决方案，并具有可选的私有云以实现最终的数据保护。 除了该平台之外，alltius 的专家团队（由来自 CMU、BCG、Google、Meta 等的 AI 专家组成）将与您一起实现 Gen AI 目标。协助每一位潜在客户或客户；使用 alltius 即可立即、轻松地进行操作。
Heyday AI
app.heyday.ai
Heyday 是下一代实时聊天解决方案，结合了人工智能和人类智能的力量，通过实现高度个性化的客户对话来提供终极客户体验。 我们的对话式人工智能既充当一线自助客户礼宾员，帮助客户自助，又充当漂亮的虚拟助理，帮助提高客户服务代理的效率。 Heyday 直观的客服中心可在任何设备上使用，因此无论您是在办公桌前还是在旅途中，您都可以取悦客户。 通过全盛时期，您可以： * 自动回答一线客户服务查询、确定客户资格并自动分类更复杂的问题，将其上报给合适的客服人员 * 与统一的团队收件箱协作，提供卓越的客户体验 * 借助强大的电子商务集成，直接在聊天中即时创建购物车 * 收集有价值的客户见解来丰富您的 CRM * 创建模板或利用人工智能推荐的快速回复来提高您的效率并节省时间 * 通过订单跟踪通知、产品追加销售、客户满意度调查等，在高度个性化的水平上重新定位客户。 * 自定义您的代理通知，让您不错过任何一个节拍 * 还有更多！ Heyday 正在开创实时聊天的新时代。立即下载，为您的客户服务团队提供人工智能超能力。
Zowie
getzowie.com
Zowie 使在线销售的公司能够使用强大的自动化技术转移门票，通过全渠道收件箱关心客户，并使用增强的客户环境销售更多产品。 Zowie 可以充当您的独立客户服务系统，也可以通过自动化技术增强您当前的工具，例如 Zendesk、Intercom、Gorgias 以及许多其他工具。 * 免费分析您的自动化潜力 |知道你要买什么！ * 免费全渠道收件箱 |节省技术费用。 * 大量集成 |与 Shopify、Magento、Klaviyo、Zapier 连接，将您的自动化提升到新的水平。 使用 Zowie 和... 1. 在 4 周内转移多达 60% 的重复问题，并将解决时间缩短 67%。 2. 关怀——使代理能够解决复杂的案件并将 CSAT 提高 12%。 3. 销售 – 检测购买意图并转化最多 40% 的客户。
My AskAI
myaskai.com
My AskAI 是您的 AI 客户支持聊天机器人，24/7 全天候可用，可在您的网站上或通过电子邮件为您的客户提供即时答案。 根据您公司的知识进行培训，您的聊天机器人可确保您的客户始终能够回答他们的问题，并在无法回答时将其转交给您的（人类）团队，从而实现两全其美并提高客户满意度和保留率。 通过 AI 洞察立即找出您的常见问题或疑问，这样您就可以花更少的时间在一般查询上，而将更多的时间用于开发产品。 我们发现，平均 79% 的对话是由人工智能直接解决用户之间的问题，从而节省了数千小时的支持时间，这些时间可以用于更具战略性的机会。 使用 My AskAI，一夜之间将您的支持请求减少 50% 以上。
Humley Studio
humleyai.com
Humley Studio 是一个尖端的 SaaS 平台，使企业能够轻松构建智能对话。无需编码 - 这是一个用户友好的平台，利用包括 GPT 在内的最佳人工智能技术来增强您的对话体验。我们的工具可确保人工智能的安全使用并保护您的品牌和客户。 Humley Studio 超越基本的聊天机器人。创建自适应、动态的对话体验，将客户互动转变为增长引擎。简化运营、提供个性化体验并始终处于客户参与的最前沿。 一小时内免费构建您的第一个对话助手。
Ivy.ai
ivy.ai
Ivy.ai 超越了聊天机器人领域，成为一个可扩展的、人工智能驱动的通信平台，彻底改变了客户支持。作为行业领导者，Ivy 提供专为高等教育、医疗保健、政府和私营部门量身定制的高智商聊天机器人解决方案，提供丰富的功能集，通过 24/7 自主全渠道扩大信息访问、减少员工工作量并提高运营效率支持。借助尖端的人工智能，Ivy 的聊天机器人可以跨网络、短信、语音和电子邮件协调个性化的对话式帮助，将支持交互重塑为无缝的智能对话。
Sarv.com
sarv.com
Sarv.com 是一家创新的云电话服务提供商，帮助新时代企业解决通信问题。自 2011 年 Sarv 诞生以来，他们推出了一个包含强大 API 的统一通信平台，以支持其跨平台和行业的服务。 考虑到创造力是我们的主题，他们为企业、初创公司和中小企业提供了多功能、灵活、可扩展、安全且可靠的基于云的通信解决方案套件。他们一直在利用信息和数据来填补客户和品牌之间的沟通鸿沟。
ProManage
promanage.biz
ProManage 是一个 MaaS（营销即服务）平台，通过三种方式更好地与客户和潜在客户互动、增加评论以及创建统一的客户数据库来指导品牌和企业 与 Google、Microsoft Bing、Meta、Sulekha 等大公司的分销技术合作伙伴关系平台可以在单个界面中管理所有列表。通过实施品牌审核、智能响应管理和采用最佳实践来生成评论来建立声誉。增加参与度 通过 ProManages 统一聊天集成和来自多个平台的查询来接触客户和潜在客户。通过响应模板、自动响应、Chabot 和票证路由启用实用聊天帮助。 ProManage 是一个新兴的 MaaS 平台，通过跨多个平台的可发现性、增强与客户和潜在客户的互动、改善评论和评级以及统一的客户数据库来指导品牌和企业。集成 通过将 Promanage 与现有工具集成，简化您的客户体验管理。
FreshLime
freshlime.com
FreshLime 是面向本地企业的客户互动平台，可通过文本、聊天和电子邮件方便地与潜在客户和客户进行互动，并且所有这些都在一个地方进行组织。我们让您的企业客户做好 24/7/365 任何互动的准备。
Vizury
vizury.com
Vizury于2007年推出，是一种以性能为角色的Martech解决方案，它使品牌能够实现更高的渠道转换和客户保留率。 自成立以来，我们独特的技术驱动服务的重点一直是将客户带回品牌网站，移动应用或零售商店并改善新客户获取，保留和品牌忠诚度的能力。 在启动和实现全球范围之后，Vizury的平台和业务于2018年被Affle收购。
Whisbi
whisbi.com
Whisbi 为 B2C 企业提供移动优先的对话式销售和营销平台。 我们的解决方案为销售和营销专业人员创造了提高销售转化率、提高现场参与度并提供差异化在线客户体验的机会。 Whisbi 将所有联系渠道（例如视频通话、聊天、聊天机器人、点击通话或传统电话）整合到一个集中式数据驱动的 UI 中，供您的客户使用。 Whisbi 通过 BI 引擎增强，在正确的时间为正确的客户提供正确的渠道。 Whisbi 解决方案可轻松与现有基础设施集成，从呼叫中心到实体商店和虚拟展厅。在网站上简单地包含该解决方案就可以提供真正的全渠道客户体验，从而显着提高在线转化率。 我们为销售和营销提供世界一流的对话平台，并能够分享特定行业的见解和专业知识。我们在与电信、汽车、旅游、保险和银行领域的全球企业密切合作方面拥有无与伦比的经验。 我们的解决方案已成功实现： * 7 亿次展示， * 4700 万次点击， * 18M 呼叫请求， * 1000万次对话 迄今为止，我们已向全球客户交付了超过 150 万份销售额。我们才刚刚开始！ Whisbi 将人际互动置于在线客户体验的中心，并提高数字营销活动的投资回报率。它使品牌能够更好地利用其网站流量、提高 NPS 分数、通过 CX 实现差异化并增加在线销量。我们与最好的营销和销售解决方案集成，包括 Salesforce、Google Adwords、Google Analytics 和 Adobe Marketing Cloud，帮助为整个客户旅程提供更强大的洞察。 从本质上讲，Whisbi 使现代营销和销售团队能够提供多渠道体验，支持和补充现有的数字商务系统。
Convirza
convirza.com
Convirza 是第一个企业呼叫跟踪和呼叫优化平台。为了满足电话交互中不断增长的情报需求，我们将传统的呼叫跟踪与强大的电话分析相结合。 Convirza 使用语音识别技术和复杂的算法来衡量销售线索质量、衡量转化并通过完全成熟的营销自动化采取行动。我们帮助经验丰富的营销人员做出更好的决策，提高成交率和客户体验，同时增加收入。我们为汽车、医疗保健、酒店、家居和金融服务领域的领先国内和国际品牌提供服务。我们专为各种规模的企业、媒体/出版机构、呼叫中心等而设计，提供通话录音和数据解决方案，帮助您跟踪和分析通话，以了解呼叫者的意图和行为。该公司最近在其位于犹他州硅坡的总部发布了一个突破性的呼叫营销优化平台。
Enthu.ai
enthu.ai
Enthu.AI 通过人工智能驱动的见解帮助联络中心提高收入和客户保留率。 Enthu.AI 可实现 100% 的客户对话监控、自动显示重要的交互，并通过个性化和针对性的辅导和培训帮助质量团队提高座席绩效。 Enthu.AI 适用于收入和支持功能，有助于优化座席绩效，从而在呼叫 QA 效率、客户满意度评分、新座席入职以及座席培训和辅导时间方面取得可衡量的收益，最终影响收入。欲了解更多信息，请访问 https://enthu.ai
Hubtype
hubtype.com
Hubtype 正在为沟通的新时代铺平道路，在这个时代，品牌可以以一种无摩擦、有意义且鼓舞人心的方式与客户进行沟通。 Hubtype 使公司能够通过对话应用程序大规模地进行简单、有意义且以客户为中心的对话；一项超越聊天机器人的新技术，结合了最好的图形界面（如网站和移动应用程序），提供出色的用户体验和最好的消息应用程序（如 WhatsApp、FB Messenger 等）或网络聊天。
Joonbot
joonbot.com
Joonbot 是一款无代码且易于使用的聊天机器人构建器，可提高您的转化率。借助 Joonbot，您可以立即引导、收集并向受众推送信息。一些用例： 获得更多合格的潜在客户 增加销售额 自动化客户解决方案
BoostUp.ai
boostup.ai
BoostUp.ai 是由第一个也是唯一一个 RevBI 引擎提供支持的 RevOps 指挥中心。它可以加速您最关键的收入洞察的交付，并简化收入流程的采用。借助 RevBI，BoostUp 使 RevOps 能够完全控制收入数据，以便他们能够协调团队并通过无可辩驳的见解让他们负责。该平台包括 3 个模块——RevBI 高级分析、交易审核和管理以及预测智能和管理——构建在一个嵌入式仓库上，该仓库预先连接销售活动、CRM 和第三方数据，将其转换为近乎即时的洞察，无需任何操作。开箱即用的可视化。该平台的灵活性和创建自定义指标的简便性使采用变得无缝，提高了可预测性和预测准确性，并使 RevOps 团队能够主动提高收入绩效。 BoostUp.ai 是 Forrester 高绩效企业和 G2 RevOps 与情报领导者。 TripActions、Lucid、Sisense、Branch、ContentSquare、Windstream、Degreed 和 Udemy 等领先公司信任 BoostUp.ai 来推动可预测的收入和增长。
Gryphon.ai
gryphon.ai
Gryphon.ai 是合规性和人工智能对话智能领域的领导者，是市场上唯一为销售和客户服务团队提供实时对话智能和自动合规性的解决方案。 Gryphon 通过实时智能指导每次对话，为代理和最终用户提供一流的体验。 Gryphon 专有的合规引擎会根据 TCPA、收款、州、联邦和其他谢绝来电列表自动筛选所有出站通信，以便企业可以增加收入，同时避免昂贵的违规费用。 Gryphon 能够通过语音关键字提供实时建议和必要的内容，并通过高级情绪分析让座席立即了解通话质量。 Gryphon.ai 提供每次创建完美对话的能力！
Omind
omind.ai
通过统一的客户体验平台为企业提供支持 Omind 是一家领先的创新解决方案提供商，利用先进的人工智能、机器学习和智能自动化来改变客户体验并推动业务成功。凭借一整套数字 CXM 产品和自动化解决方案，Omind 使组织能够收集、集成每个客户需求并智能地采取行动，从而大规模提供个性化且有影响力的交互。
Cention
cention.com
使用终极全渠道联络中心 Cention 彻底改变客户互动。提升支持、自动化任务并无缝协作。 使用 Cention 改变您的客户体验，这是一款提供无与伦比的沟通和支持的一体化解决方案。通过真正的全渠道平台提升您的业务，该平台无缝集成聊天、电子邮件、电话、短信、消息传递和社交媒体，提供全面的 360° 运营视图。 * 响应式客户支持：通过任何渠道响应您的客户，确保提供互联且简化的体验。通过各种沟通渠道统一和协作您的员工，从而更轻松地处理客户响应和查询。 * 自动化提高效率：自动执行、委派任务并为其添加标签，以便根据优先级、时间和价值来组织任务。实施高级 CSS 功能，例如聊天机器人、网站常见问题解答和知识库，以提高联络中心的效率。 * 数据驱动的个性化：使用人工智能解决方案通过个性化数据扩展您的联系人数据库。将应用程序和流程集成到您的联络中心，以更好地满足您的业务需求，并通过知识库为您的座席提供有组织的信息。 * 高效的差事处理：设置差事标签、确定任务优先级并针对常见问题创建个性化模板。最大限度地提高团队的效率，使他们能够为客户的疑问提供快速有效的解决方案。 * 无缝协作：允许代理在组织内或与外部专家协作，以增强客户查询响应。创建安全的沟通空间，确保轻松获取信息。 为什么选择中心： * 广泛的分析：生成定制报告以做出更好的决策，包括 SLA 时间、传入任务和组织概览。确保您的联络中心符合 COPC 标准并由经过认证的协调员进行验证。 * 简单、透明的定价：通过简单、透明的定价结构按使用量付费。 * 以客户为中心：座席再也不用使用全渠道联络中心软件转移客户。
ITC Cloud
itccloud.com
ITC 云使您的组织能够轻松协作、随时随地进行沟通，并专注于更好地开展业务。 Ít 统一通信平台通过其高质量的 VoIP 电话服务帮助您将员工从办公桌上解放出来。 需要改善您的客户服务体验吗？查看 ITC Cloud CX，它的专用呼叫中心平台可提供最高质量的支持体验，让您优化与客户的沟通方式。 作为 In-Telecom 的一部分，ITC Cloud 的创建旨在为企业提供一种简单而可靠的方式来拥有统一的通信解决方案。 ITC Cloud 让您能够在任何地方使用任何设备进行工作；无论是通过桌面电话、手机还是计算机，都可以无缝进行。 ITC Cloud 还得到 24/7 帮助台和关心您业务整体效率的公司的支持。 ITC Cloud 为自始至终提供最佳客户体验而感到自豪。 ITC Cloud 让迁移到云端变得简单！
injixo
injixo.com
injixo 是领先的基于云的劳动力管理 (WFM) 解决方案，旨在帮助人们完成出色的工作。他们的综合平台具有先进的预测、调度、实时管理和员工参与工具，不断创新以满足不断变化的业务需求。 injixo 受到全球 30 多个国家/地区 200,000 名用户的全球社区的信赖，可每天优化您的员工效率。 InVision 是 injixo 背后的推动力，多次获得 Great Place to Work® 认证，并跻身 Kununu 最受欢迎公司前 5% 之列。这种认可凸显了他们的文化，深深植根于自主、信任和理性。他们营造一种以学习为中心的氛围，充分释放人们的创造潜力，采用结对和开放空间等实践来塑造未来的工作。他们的承诺在于营造一个可以让他们成长并做出杰出工作的环境。反过来，这使他们能够为组织创建软件，为您的员工做同样的事情。 injixo 是一家混合型公司，员工完全远程工作、在办公室工作或两者结合。他们的总部位于德国杜塞尔多夫，在芝加哥、莱比锡、伦敦、巴黎和乌得勒支设有办事处。
Level AI
thelevel.ai
Level AI 开发先进的人工智能技术来彻底改变客户体验。 我们最先进的人工智能原生解决方案旨在提高销售和客户服务的效率、生产力、规模和卓越性。 我们专注于自动化、代理授权、客户协助和战略商业智能，致力于帮助客户超越客户期望并推动盈利性业务增长。 Affirm、Carta、Vista、Toast、Swiss Re、ezCater 等公司使用 Level AI 轻松地将其业务提升到新的高度。
Gradwell Wave
gradwell.com
Wave 由小型企业为小型企业设计，是一款易于使用的软件电话，具有高清音频，可实现流畅的通话。 通过 Wave 可以通过 3G、4G 和 WiFi 进行呼叫、呼叫等待和呼叫转接，让您的业务随处可见。 主要特点包括： - 蓝牙支持 - 高清晰度音频质量，使用 Opus 和 G.722 编解码器 - 支持3G、4G、WIFI通话 - 与您的本地联系人列表集成 - 扬声器静音并保持 - TCP 传输可延长电池寿命并提高安全性 - 呼叫等待 - 呼叫转接
Collab
collab.com
Collab 提供随时随地可用的云联络中心服务。他们通过在任何接触点进行高效互动，让参与变得简单轻松。20 多年来，他们一直为全球各种规模的企业提供屡获殊荣的平台。 Collab 可实现数字化转型，并有助于实现自动化和人机交互之间的适当平衡。他们的产品基于云并由 Microsoft Azure 支持，从而实现更大的灵活性和轻松的部署。此外，还提供本地解决方案。 他们的产品组合包括 Nubitalk Cloud、OneContact CC、OneContact WFO、OneContact Gamification 和 AI 驱动的模块。 Collab 由在联络中心业务方面拥有丰富经验的团队创立，它预见到一场颠覆联络中心行业的技术革命：针对大型组织，100% 基于 SIP，无需任何 PBX。 Collab 在电信、银行、医疗保健、政府和保险等关键领域赢得了世界各地的客户和合作伙伴，并在墨西哥、巴西和比荷卢经济联盟等不同地区设有分支机构。
MiiTel
miitel.com
MiiTel 是一种语音分析人工智能，可优化所有通过电话、网络会议和面对面的对话。 它可用于多种用途，从消除黑匣子到利用对话数据。
DialLink
diallink.com
DialLink 使中小型企业和初创企业能够通过功能强大且易于使用的基于云的电话系统来控制其通信。集中您的通话和消息以实现无缝沟通并提高客户满意度 - 所有这些都不需要大量资源或 IT 专业知识。 AI 驱动的功能可深入洞察您的沟通，通过识别关键要点和行动项目来简化后续行动，根据您的文本生成听起来人性化的问候语和 IVR 菜单录音，并自动执行各种日常任务 - 这样您就可以专注于成长您的业务而不是管理通信。 Web、桌面和移动应用程序使团队能够从任何地方管理他们的业务交互，从而保持连接和响应。 DialLink 提供即插即用设置，使入门变得轻而易举，并且可以与您的其他业务工具无缝集成，并可以随着业务的增长而灵活地扩展。借助 DialLink，中小型企业和初创公司可以获得传统上为大客户保留的功能和支持，帮助他们提供专业、高效的通信，从而在无需企业级成本的情况下推动长期成功。
Callision
callision.com
Callision 是世界上第一个免费的云商务电话系统，也是第一个独立于运营商的企业级联络中心即服务 (CCaaS)。 Callision 允许客户使用他们首选的 VoIP 运营商，同时为运营商提供新的线索和先进的联络中心功能来补充他们的产品。 Callision 提供一切服务，从 60 多个国家/地区的电话号码到实时员工监控和通话录音，再到会议、呼叫队列和 IVR、网络电话和聊天、文件存储以及全面的分析套件 - 所有这些都可以通过网络浏览器实现。