Cohere
cohere.io
Cohere.io 是一款人工智能驱动的工具，旨在提高客户体验 (CX) 团队的效率和有效性。其主要功能是帮助更快地解决客户支持请求，从而提高客户满意度并降低成本。 Cohere.io 采用协同浏览技术，通过电话或实时聊天直接直观地引导客户。该工具的一个独特功能是它能够自动解决大部分客户问题。 它通过从以前的支持对话和文章中提取知识，并将其转换为针对客户查询的个性化和精确答案来实现这一目标。 如果之前已经解决过某个特定问题，其生成式人工智能功能可以自动提供已经批准的解决方案，确保同一问题不会被回答两次。 Cohere.io 还代表支持代理执行任务，指导用户完成问题解决步骤或为他们执行操作。 它还提供 Cardina 的高级分析功能，以识别潜在问题、趋势和内容差距，协助解决过程。该工具利用大型语言模型的最新进展，力求始终提供准确的答案。 Cohere.io 的有效性延伸到客户通常提出问题的时间，从而可以提供令人满意的 24/7 客户支持服务。 该工具旨在与公司已经使用的支持台平台无缝连接。 Cohere.io 易于集成且能够在短时间内产生显着成果，这使其成为旨在跨不同渠道（包括聊天、电子邮件和短信）优化客户服务流程的公司的宝贵工具。
OnSolve
onsolve.com
OnSolve 是一家领先的关键事件管理提供商，可主动缓解物理威胁，使组织在危机发生时保持敏捷。 OnSolve 平台利用最值得信赖的专业知识和可靠的人工智能驱动的风险情报、关键通信和事件管理技术，使企业、中小企业组织和各级政府能够检测、预测和减轻影响其人员、场所的物理威胁和财产。 OnSolve 每年发送数十亿条警报，并为公共和私营部门提供经过验证的支持，已被数千个实体用来拯救生命、保护社区、保护关键基础设施，并为推动经济发展的组织提供敏捷性。
Froged
froged.com
客户参与平台，您可以使用最佳工具建立有意义的客户关系来扩展您的业务。单一平台中最好的商务信使、知识库、应用内消息、高级自动化等功能之一。
VoIP.ms
voip.ms
VoIP.ms 成立于 2007 年，由一群 IT 和业务专业人士创建，他们相信有更好的方法可以为像他们一样渴望高质量通信解决方案的公司提供互联网电话服务。由于严格要求自带设备，VoIP.ms 消除了一些电话提供商带来的限制和昂贵的手持设备。这使得 VoIP.ms 能够无限制地专注于维护广泛访问且功能丰富的服务。除了市场上最好的自助云电话平台之外，VoIP.ms 还是少数几家无需签订合同即可以最优惠的价格提供服务的提供商之一，所有这些都具有高水平的服务和质量。
Yodel.io
yodel.io
Yodel.io 是一款电话系统，它将您的所有通信整合到您的团队喜爱的一个地方 – Slack！不需要额外的软件。使用您自己的电话号码或在 100 多个国家/地区获取一个新电话号码。
Proto
proto.cx
Proto 是包容性多语言联络中心自动化领域的领导者，每天帮助新兴市场的 10,000 多名客户为消费者提供更便捷的服务。全球只有 6% 的聊天机器人会说当地语言； Proto 为 100 多种本地语言和稀有语言提供自然语言处理，使各行业的组织能够提供使用其语言的服务。 由于基尼亚卢旺达语和契维语等语言的意图分类精度很高，对 Proto 自然语言处理引擎的需求正在快速增长。作为多个国家政府组织值得信赖的公民服务解决方案提供商，Proto 还提供深入的消费者保护监管知识。 超过 2,250 家公司已经部署了 Proto 的 CX 自动化平台。
nativeMsg
nativemsg.com
NativeMsg 专注于利用人工智能 (AI) 和丰富的消息传递渠道为企业创造创新的对话体验。 我们的平台将 SMS、RCS（丰富通信服务）、Google 商业消息和社交媒体等不同的通信渠道整合到一个统一的界面中，使企业能够更有效地与客户互动。 这些解决方案可帮助企业改善客户服务、增强参与度、推动销售并提高整体效率。 此外，NativeMsg 还提供分析和报告功能，可深入了解客户行为和交互模式。该平台可以与现有的CRM系统集成，帮助企业更有效地跟踪和管理客户对话。 这些解决方案围绕聊天机器人和人工智能构建，使交互变得无缝、个性化和即时，并且 24/7 全天候可用。 我们的技术具有可扩展性和灵活性，确保能够适应不同行业的企业增长和不断变化的需求。
Teleform
teleform.io
Teleform 是一个无代码平台，使用户能够轻松创建、定制和部署引人入胜的 Telegram 机器人，通过消除编码复杂性的可视化聊天机器人构建工具简化数字通信。 Teleform 专为初学者和经验丰富的创建者而设计，提供直观的界面，简化了聊天机器人从开始到结束的创建过程。
pagealive
pagealive.com
Pagealive 是一个实时视频聊天小部件，使企业能够为其客户提供个性化的实时支持和参与。我们的使命是通过提供用户友好的实时视频聊天解决方案来改变客户体验，以促进有意义的联系并提高转化率。该营销和销售计划概述了我们提高知名度、推动需求和增加 pagealive 销量的策略。我们的方法包括有针对性的营销活动、战略合作伙伴关系和专门的销售团队，以最大限度地扩大我们的影响力和影响力。
Hyversa
hyversa.com
GooChat 是一款功能强大的客户支持软件，可以简化支持并提升客户体验。通过将实时聊天、常见问题解答、聊天机器人和视频教程全部集中在一个便捷的平台上，您可以节省时间和资源，同时提供一流的支持。 GooChat 适合各种规模和行业的企业，是提高客户满意度和推动业务成功的完美解决方案。
Dubber
dubber.net
Dubber 是全球统一的云通话录音和语音 AI 解决方案，可提高合规性以及销售和服务绩效。 Dubber 完全兼容的通话录音解决方案只需单击即可打开，并且可以在云中无限扩展 - 无需任何硬件。 每个通话或对话都会自动捕获，安全地存储在 Dubber 语音智能云中，并通过人工智能进行丰富，并可立即作为重播或富有洞察力的转录，并具有实时搜索、情绪分析、警报和通知。
BotSpace
bot.space
BotSpace 是一个快速发展的早期 B2B 平台，供企业在 Whatsapp 上实现客户支持和互动自动化。 通过我们基于 WhatsApp Business API 构建的尖端客户互动软件，企业现在能够进行个性化对话、轻松访问并与客户进行大规模实时互动！ 这是通过 BotSpace 易于使用的平台实现的，该平台可以立即构建并运行。因此，中小型企业迅速接受了该平台，在推出后的短短一年内，来自 13 个国家/地区的数千名客户现在正在使用 BotSpace。
Global Message Services
gms.net
Global Message Services (GMS) 是全球企业和移动运营商值得信赖的通信服务提供商。 GMS 的 CPaaS 解决方案使品牌能够通过单一 API 和自助服务平台统一多渠道客户通信。与之相辅相成的是人工智能驱动的聊天机器人和 CCaaS 平台，使品牌能够在任何接触点建立引人入胜的双向 24/7 沟通，从而显着增强客户体验。作为移动运营商的重要合作伙伴，GMS 通过优化 A2P、P2P 和 P2A 流量交换，同时防止短信和语音欺诈，增强其消息业务并保护收入。 GMS 成立于 2006 年，是安全、合法和透明消息传递的领导者和行业大使。其总部位于瑞士巴尔，在全球设有区域办事处。
PersistIQ
persistiq.com
PersistIQ 是一个销售参与平台，可自动执行勘探、电子邮件推广、电话、任务和社交销售。数千个销售团队使用 PersistIQ 查找潜在客户的电子邮件、发送个性化的外展电子邮件、自动跟进以及预订更多会议。 PersistIQ 的销售外展平台包括： * 多渠道外展序列：电子邮件、电话、Linkedin 外展和任务 * 潜在客户挖掘：查找经过验证的电子邮件以构建潜在客户列表 * 呼叫拨号器：在 PersistIQ 内呼叫潜在客户，使用本地电话号码并保存通话* 自动化触发器：根据电子邮件打开、回复和 CRM 数据触发外展活动 * Gmail 扩展：Gmail 内的电子邮件模板、通知、活动和潜在客户资料 * 分析：A/B 测试、回复情绪分析和报告 * 团队协作：共享模板、团队报告和用户管理 * 集成：Copper、Hubspot、Pipedrive、Salesforce 和 Zapier 使用案例： * 外向销售：查找潜在客户的电子邮件并大规模自动化个性化外向营销活动 * 内向销售：通过以下方式自动跟进入境导致完成更多交易 * 招聘：接触潜在的求职者
Serviceform
serviceform.com
Serviceform – 您的企业销售、支持和营销所需的唯一软件 有网站访问者但未将其转化为客户？让我们改变这一点！ Serviceform 帮助世界各地的企业将网站访问者转化为收入。这是通过结合潜在客户生成工具、识别网站访问者行为的分析和 CRM 来实现的，为网站转换和客户管理提供单一解决方案。我们的愿景是成为一家全球领先的公司，致力于突破在线潜在客户开发和沟通的界限。我们希望成为您的企业销售、支持和营销所需的唯一软件。 Serviceform 是一家总部位于芬兰的 SaaS 公司。我们致力于开发最好的潜在客户生成工具和分析工具。我们希望让企业主做出明智的决策并可预测地发展他们的业务。关于我们的技术，我们提供一个一体化的软件平台，帮助公司简化其销售、营销和客户支持流程。 • 您只需要 6 种网站转换工具：聊天机器人、实时聊天、动态表单、会话登录页面、参与聊天机器人、弹出窗口和浮动栏。 • 管理工具：Flex xRM、Ourly 会议安排程序、网站分析和 Cookie 横幅。 • 通讯工具：社交收件箱、电子邮件和短信活动生成器。
DevRev
devrev.ai
DevRev 是一个专为 SaaS 和技术公司构建的平台，帮助后台开发与前台客户关系的快速发展相匹配。我们的使命是将最终用户、支持工程师、产品经理和开发人员聚集在一起，轻松完成最重要的事情，并在全公司范围内创建以产品和客户为中心的文化。与通用工具不同，DevRev 采用空白画布方法进行协作、搜索、GenAI 和分析，使 SaaS 公司能够通过持续开发、路线图、优先级划分、客户工程等更快地交付，以实现最大的业务影响。 DevRev 已在数千家公司的各个部门中使用，可以与您的工具共存或取代您的工具，从而带来信息对称、简化协作和融合团队。 DevRev 成立于 2020 年 10 月，从 Khosla Ventures 和 Mayfield 等投资者那里筹集了超过 8500 万美元的种子资金，使其成为硅谷历史上规模最大的公司。该公司由联合创始人兼首席执行官 Dheeraj Pandey（曾任 Nutanix 联合创始人兼首席执行官）和 DevRev 联合创始人兼 Nutanix 前工程高级副总裁 Manoj Agarwal 领导。 DevRev 总部位于加利福尼亚州帕洛阿尔托，并在全球七个地点设有办事处。
Chaskiq
chaskiq.io
客户体验的第一线。用于营销、支持和销售的消息传递平台。
Bandwidth
bandwidth.com
Bandwidth 是通用通信平台，可简化企业提供集成全球体验的方式。它非常灵活，可以与您的整个通信堆栈集成。建立在我们自己的全球网络之上，具有无与伦比的可靠性。它以电信和现实世界的软件专业知识为基础。因此，您可以为世界任何地方的客户创造卓越的体验。
Airship
airship.com
在移动优先的世界中，客户希望在任何与品牌互动的地方都能获得统一、无缝的体验。但大多数情况下，这些经历是互不相关的。 Airship 拥有获得移动优先客户体验所需的一切——在网络上、在应用程序中以及介于两者之间的任何地方。 自移动应用程序出现以来，飞艇创新已成为行业标准。它提供了业界第一个推送通知和第一个应用内消息。然后，它为第一个移动钱包登机牌提供支持，现在已成为旅行者的数字标准。它在 Apple 推出之日就实现了 Live Activity 的首次商业用途。最近，它推出了世界上第一个适用于应用程序和网络的无代码原生体验编辑器，使营销人员和产品经理能够随时随地与客户互动，并在几分钟内完成工作，而不是在没有持续开发人员支持的情况下花费数月时间。 如今，飞艇体验平台提供了端到端解决方案，可统一跨渠道的体验并在整个客户生命周期中获取价值。它始于 Airship 市场领先的应用商店优化 (ASO) 解决方案，可促进应用发现和下载。然后，其由人工智能驱动的旅程编排、内容创建和实验解决方案就会启动——全部无代码且高度灵活。面向客户的团队可以在 Web 和应用程序中快速设计、部署和迭代有凝聚力的会话中体验。结果呢？更深入的客户参与，更好的转化。 在帮助品牌在移动优先的世界中获得正确的客户体验方面，没有人比 Airship 了解更多、做得更多或更关心。
Airtel Business
airtel.in
Bharti Airtel 的 B2B 部门是印度领先的安全可靠连接、技术和通信解决方案提供商。他们庞大的网络横跨印度、美国、欧洲、非洲、中东、亚太地区和南盟，使他们能够为各种规模和行业的企业提供服务。他们了解您的独特需求，因此，他们利用多样化的产品组合提供量身定制的解决方案，帮助您的业务蓬勃发展。他们很自豪能够在连接领域排名第一，在蜂窝物联网领域排名第一，在 CPaaS 领域排名第一，并且在数据中心领域排名前三。 当您与 then 合作时，您： * 实现您的业务数字化转型 * 提高运营效率 * 为您的客户创造愉快的体验 * 为您的企业开启新的收入来源 * 提高员工的生产力和协作能力 与您一起踏上成长、创新和无限可能的旅程。
easiware
easiware.com
易软件是： * 一场始于 2008 年的冒险，围绕着一个简单的想法：成功的公司是那些关心客户的公司； * 雄心：为所有与客户打交道的员工提供 360° 解决方案，帮助他们实现目标并展示才华； * 愿望：与来自各个领域的现有或未来的爱情品牌合作，这些品牌通过他们每天提供的额外灵魂来发明、创新并让客户的生活变得更加美好。 * 痴迷：为客户服务和品牌营销部门的用户提供一个一体化的客户关系管理和个性化平台——简单、有效、互联、有吸引力和可爱。 * 一支 (SU) 充满活力的团队：Matthieu Bouteiller、Brendan Natral 和其他 50 多名爱好者，他们喜欢做有用而严肃的事情，但又不认真对待自己 全球有超过 500 个闪亮品牌每天依靠法国的“一体式”easiware 平台来更好地支持其客户，以个性化的方式回应他们，满足他们的期望，管理他们的满意度并建立忠诚度。 信任我们的品牌包括：老佛爷百货、Caudalie、NUXE、Meetic、Promod、Petit Bateau、Nature & Découverte、Bonduelle、Michel et Augustin、la Gendarmerie Nationale、Engie、La Grande Récré、EFFIA Stationnement、SNCF、Florajet、Groupe Beaumanoir ……
Screendesk
screendesk.io
请求屏幕录制或与客户启动实时屏幕共享会话。无需下载或安装。与您的服务台集成（Intercom、Zendesk、HelpScout）。
Almo Chat
almochat.com
Almo Chat 是一款人工智能驱动的自定义聊天机器人，可根据您的内容和知识库（网站、文档、文本、问答）进行培训。 Almo Chat 帮助企业增强客户互动并提供 24x7 客户支持和问题解决。 Almo Chat还可以帮助收集用户的详细信息和反馈。
Cliengo
cliengo.com
使用 Cliengo，同样的投资，更好的结果！通过 Cliengo 在 Web、WhatsApp 和社交网络渠道上自动进行对话，节省时间并增加销售额。 对 Cliengo 有何期待？ * 在所有联系渠道中使用决策树的聊天机器人：Web、WhatsApp、Facebook、Instagram。 * 对我们平台上的每个联系人进行标记和评级。 * 根据联系人类型自动分配给代理。 * 通过传出 WhatsApp 消息重新激活和跟踪候选人。 * 通过您最优质的联系人生成类似的受众。 设计最适合您公司的会话聊天机器人： 从简单的会话树到最高级的会话树。将 Cliengo 添加到您的营销和销售策略中，以将所有渠道自动化并集中在一处。 Cliengo 平台将帮助您： * 捕获您的联系人数据。 * 个人资料联系人。 * 评价联系人。 * 优化营销活动。 * 在 WhatsApp 上发送外发消息。 * 提供实时支持。 还有更多！
Botmaker
botmaker.com
Botmaker 是最先进的对话平台，可让您在所有数字渠道中为客户提供智能、快速的答案。使用混合机器人和实时代理构建数字体验。通过聊天商务、客户服务和帮助台运营的自动化解决方案来发展您的业务。通过人工智能和机器学习，该平台使您能够了解和预测客户的需求和要求。我们是 WhatsApp 解决方案提供商和 Messenger 合作伙伴。
Huggy
huggy.io
自动化您的服务并将其集中在一个平台上。 创建聊天机器人以随时响应、避免累积票证、组织您的联系人并跟踪结果。
onWebChat
onwebchat.com
onWebChat 将人工智能聊天机器人的强大功能与实时聊天软件相结合，确保为网站访问者提供 24/7 即时支持，促进用户参与并促进业务转化。
ChatrHub
chatrhub.com
有更好的方式来服务您的客户。简单而强大的全渠道解决方案可快速且经济高效地吸引客户。 ChatrHub 是一个全渠道人工智能。聊天机器人和实时代理解决方案。将您的电话、短信、网站小部件、社交媒体、电子邮件和团队聊天集成到一个人和人工智能中。动力平台。 与 ChatrHub... * 自动与客户聊天和发短信。 * 使用预先设计或自定义的对话工作流程。 * 开始使用易于安装的聊天小部件 - 并将其添加到您想要的任何地方！ * 将对话从人工智能聊天机器人转移到现场代理。 * 衡量转化率和解析率，并使用数据进行改进。 * 维护对话的中央存储库以供将来参考。
Kore.AI
kore.ai
Kore.ai 是先进人工智能的领先提供商，在帮助企业通过安全、负责任的使用人工智能来实现商业价值方面拥有十年的经验。该公司的创新平台、无代码工具和解决方案用于提供从自动化到人工辅助的端到端客户和员工体验，并构建生成式人工智能应用程序。 Kore.ai 采用开放式方法，允许公司选择最能满足其业务需求的法学硕士和基础设施。 Kore.ai 受到 200 多家合作伙伴和 400 家财富 2000 强公司的信赖，帮助他们制定人工智能战略。 该公司在人工智能领域拥有强大的专利组合，并被顶级分析师认可为领导者和创新者。 Kore.ai 总部位于奥兰多，拥有一个办事处网络，可为印度、英国、中东、日本、韩国和欧洲等地的客户提供支持。
Marvin
heymarvin.com
你好，你好，很高兴认识你。我们是 Marvin，一个定性数据分析平台和研究存储库，旨在帮助您集中所有客户知识并设计以用户为中心的产品。在先进人工智能的支持下，我们将繁琐的研究部分自动化，以便您可以自由地组织、分析、发现和分享丰富的用户见解。请访问 heyMarvin.com 预订演示，看看我们的客户称之为“令人印象深刻的新功能——用户体验研究领域的巨大转变”。
