替代项 - Emplifi

Meta Business Suite

Meta Business Suite

business.facebook.com

从一处管理您在 Facebook、Messenger 和 Instagram 上的所有业务活动。

Hubspot

Hubspot

hubspot.com

HubSpot 提供完整的营销、销售、客户服务和 CRM 软件平台,以及方法、资源和支持,帮助企业更好地发展。开始使用免费工具,并随着您的成长进行升级。 借助 Marketing Hub,您的所有营销工具和数据都位于一个易于使用且功能强大的平台上。您将节省宝贵的时间并获得提供个性化体验所需的所有背景信息,从而大规模吸引和转化合适的客户。此外,营销人员可以将数据置于他们所做的一切工作的中心,因为 Marketing Hub 是作为 HubSpot CRM 平台的一部分构建的。使用完整的 CRM 平台时,营销人员可以与销售实现无与伦比的一致性,以证明投资回报率并验证投资。无论是策略、服务还是软件...

X Pro

X Pro

pro.x.com

X PROo(以前称为 TweetDeck)是一款用于管理 X(以前称为 Twitter)帐户的社交媒体仪表板应用程序。 TweetDeck 最初是一个独立的应用程序,后来被 Twitter Inc. 收购并集成到 Twitter 的界面中。 它类似于 Twitter 于 2016 年停产的“仪表板应用程序”。与其他 Twitter 应用程序一样,它与 Twitter API 交互,允许用户发送和接收推文以及查看个人资料。截至 2010 年 6 月,它是最受欢迎的 Twitter 应用程序,拥有 23% 的市场份额,仅次于 Twitter 官方网站,在发布新状态更新方面拥有 45.7% ...

Tumblr

Tumblr

tumblr.com

Tumblr(风格化为 tumblr,发音为“tumbler”)是一家美国微博和社交网站,由 David Karp 于 2007 年创立,目前归 Automattic 所有。该服务允许用户将多媒体和其他内容发布到简短的博客中。用户可以关注其他用户的博客。博主还可以将他们的博客设为私有。对于博主来说,网站的许多功能都是通过“仪表板”界面访问的。 截至 2019 年 8 月 12 日,Tumblr 拥有超过 4.75 亿个博客。 截至 2016 年 1 月,该网站每月访问量超过 5 亿,到 2019 年 8 月降至不足 4 亿。

Feedly

Feedly

feedly.com

欢迎来到 Feedly——这个平台让企业和好奇心保持领先!我们热衷于帮助团队跟踪竞争对手、发现新趋势并研究新出现的安全威胁。 Feedly AI 是机器学习模型的集合,可以实时自动收集、分析来自数百万个来源的可行见解并确定优先级。 有兴趣了解有关 Feedly 市场情报或威胁情报产品的更多信息吗?

Salesforce

Salesforce

salesforce.com

Salesforce.com, Inc.是一家美国云软件公司,总部位于加利福尼亚州旧金山。它提供 (CRM) 客户关系管理服务,还销售一套互补的企业应用程序,专注于客户服务、营销自动化、分析和应用程序开发。 2020 年,《财富》杂志根据员工满意度调查,将 Salesforce 在“最适宜工作的 100 家公司名单”中排名第六。

Vimeo

Vimeo

vimeo.com

Vimeo 是一个视频托管、共享和服务平台,总部位于纽约市。 Vimeo 在无广告的基础上运营,而是通过为视频内容制作者提供订阅计划并提供包含视频创作、编辑和广播工具、企业软件解决方案以及视频制作工具的软件即服务 (SaaS) 来获取收入。视频专业人士与客户和其他专业人士建立联系。 Vimeo 专注于在各种设备上传输高清视频。 该网站最初由 Jake Lodwick 和 Zach Klein 于 2004 年创建,作为 CollegeHumor 的衍生产品,用于在同事之间分享幽默视频,但为了支持 CollegeHumor 的日益普及而将其搁置一旁。 IAC 于 2006 年收购了 Colle...

GoDaddy

GoDaddy

godaddy.com

GoDaddy Inc. 是一家美国上市互联网域名注册商和网络托管公司,总部位于亚利桑那州斯科茨代尔,并在特拉华州注册成立。截至 2020 年 6 月,GoDaddy 在全球拥有超过 2000 万客户和 7,000 多名员工。该公司以其在电视和报纸上的广告而闻名。它卷入了一些与审查制度有关的争议。

Zendesk

Zendesk

zendesk.com

Zendesk 是一种人工智能驱动的服务解决方案,易于设置、使用和扩展。 Zendesk 解决方案开箱即用,并且在发生变化时易于修改,从而使企业能够更快地发展。 Zendesk 还帮助企业利用尖端的 AI 服务团队更快、更准确地解决客户问题。 Zendesk AI 建立在数十亿次 CX 交互之上,可在从自助服务、客服人员到管理员的整个服务体验中加以利用,帮助您大规模发展和高效运营。 Zendesk 为客服人员提供他们所需的工具、见解和上下文,以便他们在任何渠道(无论是社交消息、电话还是电子邮件)上提供个性化的服务体验。 Zendesk 汇集了服务团队所需的一切 - 从个性化对话和全渠道案例管理...

Intercom

Intercom

intercom.com

Intercom 是唯一完整的客户服务解决方案,可在自动化和人工支持方面提供无缝的客户体验,从而提高客户满意度,同时降低成本。我们正在构建一个未来,大多数客户对话都可以在不需要人工支持的情况下成功解决,从而使团队能够腾出时间来处理更高价值的客户对话。 包括 Atlassian、Amazon 和 Lyft Business 在内的超过 25,000 个全球组织依靠 Intercom 提供任何规模的无与伦比的用户体验。 Intercom 的平台每月发送超过 5 亿条消息,并可与每月超过 6 亿的活跃最终用户进行交互。 Intercom 成立于 2011 年,得到 Kleiner Perkins...

Buffer

Buffer

buffer.com

Buffer 是适合小型企业的最直观、最实惠的社交媒体管理工具。借助 Buffer,安排、规划和发布社交媒体内容比以往更加容易。最重要的是,您可以跨多个社交媒体平台查看详细的社交媒体分析。安排社交内容、获取参与数据和见解,并在一处查看您的所有帖子。 无论您需要创建预定帖子、查看参与数据还是计划内容节奏,Buffer 都是您的无缝社交媒体跟踪和发布解决方案,可以节省您的时间、金钱,并消除社交媒体中的猜测。借助 Buffer,可以轻松衡量您的社交媒体表现,以更好地提供高参与度内容。 在直观且详细的仪表板上预览分析,以便您可以自信地计划您的下一篇文章。想要安排 Instagram 帖子或测试新的...

Klarna

Klarna

klarna.com

将任何购买分成 4 次免息付款。无论是在网上还是在店内,使用 Klarna 应用程序都可以轻松实现。

Podium

Podium

podium.com

Podium 是一款由 AI 提供支持的一体化潜在客户转换和沟通平台,可与您已使用的工具集成。超过 100,000 家企业使用 Podium 在竞争中脱颖而出。 * Podium 是一种通信工具,可帮助企业进行网站转换和客户互动。 * 评论者经常提到从任何设备访问应用程序的便利性、易用性以及对客户沟通和网站转化的积极影响。 * 用户提到了客户服务响应时间的问题、某些功能的困难以及对定价和合同条款的不满。

Odoo

Odoo

odoo.com

Odoo 是一款业务管理软件,包括 CRM、电子商务、计费、会计、制造、仓库、项目管理和库存管理。社区版本是自由软件,根据 GNU LGPLv3 许可。还有一个专有的“企业”版本,它具有额外的功能和服务。该框架和核心 ERP 模块的源代码由总部位于比利时的 Odoo S.A. 策划。

Linktree

Linktree

linktr.ee

了解 Linktree™,这是世界上最好的品牌、创作者和影响者使用的免费生物链接工具。

Freshdesk

Freshdesk

freshdesk.com

Freshdesk(Freshworks Inc. 的产品)通过现代化、直观的客户支持软件帮助企业轻松取悦客户。 Freshdesk 将通过电子邮件、网络、电话、聊天、消息和社交传入的请求转换为工单,并统一跨渠道的工单解决方案。此外,强大的自动化和人工智能功能(例如自动工单分配、工单优先级、客服人员协助,甚至发送预设回复)有助于简化支持流程。 Freshdesk 还增强了团队协作,与一系列第三方工具集成,提供预测支持功能和现场服务管理。报告和分析功能提供发展业务所需的见解。

Zoho Desk

Zoho Desk

zoho.com

Zoho Desk 可以帮助企业管理通过电话、电子邮件、实时聊天、短信、社交媒体等方式进行的客户通信。它还可以帮助您根据代理的部门或团队将呼叫分配给代理,自动将呼叫路由给客户熟悉的代理,并使您能够保持服务的一致性以建立有意义的客户关系。通过 Zoho Desk 连接您的客户服务号码,并​​在应用程序内拨打/接听电话。

Hootsuite

Hootsuite

hootsuite.com

太多品牌在社交方面表现不佳。你的则不必。 它始于正确的工具。成千上万的品牌依靠 Hootsuite 的平台和解决方案来发起精彩的社交活动,提供五星级的社交商务体验,并在一个地方管理所有客户对话。 但如果没有正确的专业知识,工具将无法帮助您走得更远。 Hootsuite 学院通过社交媒体营销、社交销售和 Hootsuite 平台的免费在线教育和付费认证,帮助数千名专业人士和组织掌握新的社交媒体技能。 Hootsuite是一个社交媒体管理平台,由Ryan Holmes于2008年创建。该系统的用户界面采用仪表板的形式,支持Twitter、Facebook、Instagram、LinkedIn...

Metricool

Metricool

metricool.com

Metricool 是一个平台,可让您像真正的专业人士一样分析、安排和管理您的社交网络。该工具旨在将您的社交网络带上月球。安排您的帖子,分析重要的数据并制定制胜策略。通过 PC 或移动设备 使用 metricool 安排、分析和衡量您的社交媒体工作,每天节省时间。每天有超过 100 万人、机构和品牌使用 metricool 作为他们的社交媒体和数字广告管理中心。

Bitly

Bitly

bitly.com

Bitly 是一个 URL 缩短服务和链接管理平台。 Bitly, Inc. 公司成立于 2008 年。它是一家私人控股公司,总部位于纽约市。 Bitly 是一家全球领先的 SaaS 公司,提供综合平台,旨在使在线共享的每条信息都能与关键受众建立联系并激发行动。 Bitly 的一体化连接平台使全球超过 570 万月度活跃用户和超过 500,000 名客户(各种规模的个人、影响者、品牌和企业)能够使用品牌链接、自定义二维码和链接生物解决方案作为吸引受众并提供关键通知、信息和体验的值得信赖的平台。 Bitly 很荣幸获得 Great Place to Work® 的认证,这是工作场所文化和...

SEMrush

SEMrush

semrush.com

Semrush 是领先的在线可见性管理 SaaS 平台,使全球企业能够运行搜索引擎优化、按点击付费、内容、社交媒体和竞争性研究活动,并从在线营销中获得可衡量的结果。 Semrush 为公司提供洞察和解决方案,帮助他们跨各种营销渠道构建、管理和衡量营销活动。 Semrush,拥有超过 87,000 名付费客户。 Semrush 的数字: - 8.08 亿个桌面域配置文件和 3210 万个移动域配置文件 - 平均每天抓取超过 43 万亿个反向链接和超过 250 亿个 URL - 超过 243 亿个关键字和单个关键字的 2000 万个创意 - 30% 的财富 500 强公司使用Semrush 是他们...

Verizon

Verizon

verizon.com

Verizon 是一家美国无线网络运营商,之前作为 Verizon Communications 的一个独立部门以 Verizon Wireless 的名义运营。

ManyChat

ManyChat

manychat.com

Manychat 是全球 D2C 品牌、零售商店、非营利组织、餐厅、房地产公司的第一大全渠道平台。 Manychat 成立于 2016 年,每年支持超过 10 亿次对话,在 190 多个国家/地区使用。立即吸引您的客户。在 Instagram 私信、Facebook Messenger、WhatsApp 和 SMS 中自动进行交互式对话,以发展您的品牌。无论您是希望产生更多潜在客户、自动化营销活动,还是通过增加 SLA 时间来提高客户满意度,Manychat 都拥有满足您企业营销需求的所有工具。这就是聊天营销和Manychat。

UserTesting

UserTesting

usertesting.com

UserTesting 通过帮助组织从客户那里获取从创建到执行的见解,从根本上改变了数字产品和体验的构建和交付方式。建立在世界一流的按需采购引擎之上,客户可以从我们遍布全球的专有和合作伙伴采购的受众网络中获得快速、高质量的选择性反馈。 UserTesting 提供业界最全面的体验研究解决方案。

ConnectWise Manage

ConnectWise Manage

connectwise.com

ConnectWise PSA(以前称为 ConnectWise Manage)专为销售、服务和支持技术的公司而设计,是全球领先的业务管理平台。技术解决方案提供商 (TSP) 依靠 ConnectWise PSA 来实现更大的责任感、运营效率和盈利能力。 ConnectWise PSA 利用云促进业务流程自动化、帮助台管理和客户服务、销售、营销、项目管理和业务分析,从而极大地简化公司的运营。 ConnectWise PSA 是一个集中式枢纽,为 TSP 提供端到端视图并完全控制其业务。 ConnectWise PSA 还为其用户提供了强大的创意、专家和解决方案网络。作为技术服务行业的资深人士,...

Writesonic

Writesonic

writesonic.com

Writesonic 正在彻底改变内容创建和客户体验的格局,成为您制作引人入胜的内容和开发强大的人工智能聊天机器人的可靠伙伴。他们的平台结合了人工智能和创造力的力量,为内容创建、音频生成和图像制作提供了一整套工具。它们使每个人都可以编写任何内容、在任何地方发布并以无与伦比的轻松方式优化其内容。 他们强大的人工智能聊天机器人构建器 Botsonic 与 Slack、WhatsApp、Telegram 和 FB Messenger 等平台无缝集成,确保全渠道对话不间断。它还提供人类交接功能,促进从机器人到人类交互的平稳过渡。通过 Zapier 集成,他们可以自动化任务并简化工作流程,从而增强客户...

Respond.io

Respond.io

respond.io

Respond.io 是一个人工智能驱动的平台,可帮助企业最大限度地增加潜在客户并通过聊天实现销售。通过将每次对话视为业务增长的机会,该平台使全球 10,000 多个品牌能够更快地抓住这些机会。 2022 年,respond.io 筹集了 700 万美元 A 轮融资,由 Headline Asia 领投,AltaIR Capital、Smart Partnership Capital、Sterling Oak Group 和 Calendula Ventures 跟投。 respond.io 总部位于马来西亚,不断创新并推动客户对话的未来。

Brevo

Brevo

brevo.com

在当今竞争激烈的商业环境中,提供卓越的客户服务对于打造蓬勃发展的品牌至关重要。借助 Conversations by Brevo,您可以将客户支持提升到新的高度,同时促进销售并培养持久的客户关系。我们强大的一体化平台使您的团队能够提供一流的支持并简化您的客户服务运营。 真实的谈话,实时 对话集成了电子邮件、实时聊天和 Facebook、WhatsApp 和 Instagram 等社交媒体渠道。不再需要进行选项卡调整或复制粘贴。将所有客户交互集中在一个方便的源中。 将访客转化为客户并释放收入增长 使用我们的实时聊天小部件和聊天机器人吸引潜在客户,确保他们在离开您的网站之前进行转化。留住并培养...

RingCentral

RingCentral

ringcentral.com

RingCentral 联络中心是一种全渠道客户互动解决方案,具有语音和 30 多个数字渠道、用于自助服务的高级 AI 选项(例如机器人)、主动外展工具以及了解客户意图的智能虚拟代理。它提供 300 多个预构建的集成(包括领先的 CRM)以及完全集成的、由人工智能驱动的员工敬业度管理和分析解决方案。 RingCentral 联络中心与 RingCentral MVP 解决方案紧密集成,为客户提供企业级语音基础设施和集成统一通信的优势,从而实现无缝的跨职能协作。

Chatwoot

Chatwoot

chatwoot.com

Chatwoot 是一种开源客户支持解决方案,可帮助公司在其网站、Facebook 页面、Twitter、Whatsapp、短信、电子邮件等上吸引客户。它是 Intercom、Drift、Freshchat 等的开源替代方案。连接您的客户对话渠道并从一个地方与您的客户交谈。轻松地将新代理添加到您的系统并轻松解决对话。 Chatwoot 还为您提供实时报告来衡量您团队的绩效,为您提供预设回复以轻松回答常见问题,并为您提供私人注释以供客服人员相互协作。

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