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Mac、Windows (PC) 版桌面应用
在 macOS 和 Windows 上，通过 WebCatalog Desktop 在专用、无干扰的窗口中使用 Desk365。通过更快的应用切换和更流畅的多任务处理提升您的工作效率。轻松管理并切换多个账户，无需使用多个浏览器。
在提供多种增强功能的无干扰窗口中运行应用。
无需切换浏览器即可轻松管理和切换多个帐户和应用。
Desk365 是一款人工智能驱动的帮助台和票务应用程序，旨在帮助团队在一个地方管理客户支持和内部服务请求。它将票证、对话和支持工作流程汇集在一起，以便代理可以跨多个渠道（包括电子邮件、Microsoft Teams、支持门户、Web 表单和 Web 小部件）有效地跟踪、组织和响应请求。
该应用程序包括用于处理客户对话的统一收件箱、用于更新状态和属性的票证管理工具以及用于减少重复任务的工作流程自动化。它还支持自助服务的知识库功能，使用户能够找到答案并让代理更轻松地共享支持内容。 Desk365 专为客户支持、IT 帮助台和服务台用例而构建，具有移动访问、人工智能辅助起草和集成选项，可帮助团队保持响应能力并维持有组织的支持操作。
网站： desk365.io
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