Custify

Custify是一个全面的客户成功平台，旨在帮助企业有效管理和发展其客户群。它提供了一套工具和功能，使公司能够浏览客户生命周期的每个阶段，从初始入门到持续的客户成功管理。

Custify的关键功能包括用于预测客户服务的高级AI和机器学习功能，减少手动工作量的独特自动化功能以及超过标准CRM和帮助台工具的集成功能。该平台还结合了聊天机器人和虚拟助手的创新用途，以在24/7的客户支持中以及出色的自定义选项，以根据特定的业务需求量调整平台。

Custify提供了一个干净，直观的接口，使导航变得直接，从而使企业可以跟踪实时指标，例如客户满意度分数（CSAT），净启动子分数（NPS）和客户努力分数（CES）。这使公司能够更深入地了解客户互动，并做出明智的决定，以提高客户满意度和忠诚度。通过专注于客户以客户为中心，Custify可以帮助企业从销售产品到销售体验过渡，从而确保客户在整个旅程中受到重视。