Brightmetrics
brightmetrics.com
Brightmetrics是一款数据分析工具,通过整合电话和多渠道互动数据,帮助企业优化联系中心和客户服务的性能。
Lightico
lightico.com
Lightico是一个数字客户参与平台,提供文档收集、电子签名、身份验证等功能,旨在简化贷款和维修流程,确保安全合规。
Cloodot
cloodot.com
Cloodot是一款综合客户体验管理工具,帮助企业通过多个平台有效管理在线评价和沟通,简化客户互动流程,提高在线声誉。
VoiceBase
voicebase.com
Ipiphany
ipiphany.ai
TrueEngage
trueengage.com
SuccessKPI
successkpi.com
SuccessKPI 是一个基于人工智能的客户服务平台,整合多渠道数据,优化劳动力管理和客户体验,适用于各种联系中心解决方案。
Loris
loris.ai
Loris是一款AI驱动的对话智能平台,帮助CX领导者分析客户互动,监测代理表现,并优化客户体验。
Sentiment
sentiment.io
Sentiment Omnichannel是企业联系中心的下一代消息平台,支持跨15个渠道的聊天机器人和动态坐席路由,包括电子邮件和社交媒体等。
HaloCRM
halocrm.io
HaloCRM是一款全渠道客户服务软件,帮助团队高效管理来自各个渠道的客户咨询,提高客户满意度并优化沟通流程。
eGain
egain.com
eGain是一个AI驱动的知识平台,旨在提升客户互动和运营效率,提供多渠道沟通和深入分析功能。
Exairon
exairon.com
Exairon应用平台利用人工智能实现组织与客户、合作伙伴及员工间的自动化沟通,并通过半自动化提升人力效率。
Mavenoid
mavenoid.com
Mavenoid是一款智能支持平台,专为产品和设备设计,提供高效的故障排除和远程支持,帮助企业优化客户服务。
Ada
ada.cx
Ada是一款AI驱动的客户服务自动化平台,帮助企业以多种语言和渠道解决客户查询,简化支持流程,适用于全球企业。
Shelf
shelf.io
Shelf是一款现代知识平台,帮助按需业务快速提供答案,提高服务和生产力。利用MerlinAI,自动建议最佳回答并分析内容差距。
Howazit
howazit.com
Howazit是一个自动化客户通信平台,帮助企业简化通信流程,优化客户服务,提升客户满意度与忠诚度。
Lang.ai EU
lang.ai
Lang.ai 是一款无代码服务自动化平台,帮助客服团队构建可自动化管理的 AI 模型,集成 Zendesk 和 Salesforce,提高支持流程效率。
Boost.ai
boost.ai
Boost.ai 是一个企业级对话AI平台,帮助公司自动化客户互动,提供全天候服务,提升效率和客户满意度。
ThumbCrowd
thumb-crowd.com
ThumbCrowd是一个平台,帮助企业构建智能聊天机器人,通过网站和社交媒体与客户互动,并提供预构建模板。
Verloop.io
verloop.io
Verloop.io是领先的客户支持自动化平台,提供跨渠道的AI驱动支持,帮助企业提升客户体验和满意度。
CINNOX
cinnox.com
CINNOX是一个综合通信平台,整合电话、数字和社交渠道,增强企业内部和外部的沟通效率与体验。
ProcedureFlow
procedureflow.com
ProcedureFlow是一款云端知识管理软件,帮助企业可视化和简化标准操作程序,提供易于使用的指南以提升流程效率。