Cloodot

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Cloodot是一款综合客户体验管理工具，帮助企业通过多个平台有效管理在线评价和沟通，简化客户互动流程，提高在线声誉。

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在 macOS 和 Windows 上，通过 WebCatalog Desktop 在专用、无干扰的窗口中使用 Cloodot。通过更快的应用切换和更流畅的多任务处理提升您的工作效率。轻松管理并切换多个账户，无需使用多个浏览器。

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无需切换浏览器即可轻松管理和切换多个帐户和应用。

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Cloodot是一种综合工具，旨在帮助企业在多个平台上有效地管理其在线形象。它允许用户合并和监督各种Google My Business列表，Google业务消息频道，Instagram配置文件和Facebook页面的聊天和评论。这种集中的管理系统简化了监视和响应客户互动的过程，使企业更容易保持一致的品牌形象并改善客户参与度。

通过集成这些功能，Cloodot为企业提供了一种简化的方法来管理其数字足迹。它有助于减少与处理多个社交媒体和业务清单相关的复杂性，从而使公司专注于提供更好的客户服务并提高其整体在线声誉。该应用程序的功能对于具有多个地点的企业或寻求优化其跨不同平台的客户互动策略的企业特别有用。

此描述由 AI（人工智能）生成。AI 可能会犯错。请检查重要信息。

Cloodot 是一款一体化全渠道客户体验管理套件。 Cloodot 促进高效、一致的工作流程，通过多个数字平台建立声誉、参与并培养与客户的长期关系管理来自多个 Google 我的企业列表、Facebook 页面、WhatsApp 号码、Google 企业消息列表、网站、短信/的聊天和评论通过一个易于使用的仪表板发送文本数字等。 1. 更好的在线声誉轻松收集、展示和回复更多评论。 2. 轻松的全状态呈现将所有聊天带到易于使用的多座席收件箱。 Google 搜索中的直接聊天选项可轻松获得更多查询。将频道分配和分配给一个或多个用户，在一秒钟内在用户和部门之间切换聊天和评论。多个代理可以协作和管理 WhatsApp、Google 消息等渠道，这是使用原始本机应用程序无法实现的。 3. 快速、高质量的参与将首次响应时间和平均响应时间从数小时缩短至几秒。自定义模板回复、提醒、标签、任务、注释等。 4. 自动 CSAT 测量对每个聊天渠道进行自动 CSAT 调查，以测量参与质量。 5. 重新参与活动通过定期发送有关优惠和计划的批量消息，从现有客户那里获得更多收入。 6. 减少工作量自动审核回复和 Agent-Bot 协作聊天管理工作流程可减少 50 - 80% 的人力投入。使客户服务代理能够极其轻松地与客户互动。 7. 轻松监管实时绩效监控和报告带来更多责任。座席变得更加高效，最终为客户带来更快、更优质的体验。 8. 降低成本取代 1/2 多种不同的付费工具。提高效率并降低总体费用。 9. 安全访问无需向CS代理提供对本机平台的任何访问。客服人员不会因其他社交媒体活动而分心。 10. 卓越的支持专职客户经理随叫随到的支持免费员工培训无安装成本

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网站： cloodot.com

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