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审核管理软件 - 最热门应用 - 美国

反馈管理软件也称为评论管理软件,使企业能够直接在其网站上对其产品或服务进行评论,从而增强整体客户体验。该工具有助于跟踪、监控和分析正面和负面反馈,使企业能够及时响应客户的意见。 通过利用评论管理软件,电子商务平台可以积极与客户群互动,深入了解消费者行为,并根据真实反馈完善其产品。与主要专注于监控和管理在线声誉的在线声誉管理软件不同,评论管理软件优先考虑评论跟踪和响应功能。 此外,评论管理软件与电子商务平台无缝集成,补充了现有的电子邮件营销工具和社交媒体网络,以优化客户参与度和满意度。

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Podium

Podium

podium.com

Podium 是一款由 AI 提供支持的一体化潜在客户转换和沟通平台,可与您已使用的工具集成。超过 100,000 家企业使用 Podium 在竞争中脱颖而出。 * Podium 是一种通信工具,可帮助企业进行网站转换和客户互动。 * 评论者经常提到从任何设备访问应用程序的便利性、易用性以及对客户沟通和网站转化的积极影响。 * 用户提到了客户服务响应时间的问题、某些功能的困难以及对定价和合同条款的不满。

Trustpilot

Trustpilot

trustpilot.com

Trustpilot.com 是一家丹麦消费者评论网站,于 2007 年在丹麦成立,托管全球企业评论。每月发布近 100 万条新评论。该网站为企业提供免费增值服务。该公司依靠用户、软件和合规团队来报告和删除平台上违反 Trustpilot 内容指南的评论。 Trustpilot 在纽约、丹佛、伦敦、哥本哈根、维尔纽斯、柏林和墨尔本设有办事处,拥有 700 多名员工。有独立调查表明,Trustpilot 等评论网站可能存在虚假评论。

Sprinklr

Sprinklr

sprinklr.com

Sprinklr Service 是一个由 AI 提供支持的云原生统一客户服务平台,可在 30 多个数字、社交和语音渠道中实现无缝的客户和代理体验,并提供实时的可操作和可扩展的见解,从而无需任何其他单点解决方案。 * 使客户能够在他们喜欢的渠道上与您的品牌互动,获得一致的品牌体验,从而让客户满意。 * 为客服人员提供统一/360 度客户视图,并利用人工智能的力量推荐最相关的响应,以提高客服人员的工作效率和体验。 * 为主管提供有意义且可行的见解,以推动增长和卓越运营 * 通过可在整个企业范围内扩展的实时联络中心洞察,帮助领导者发现增长、转型和创新的机会。

Sitejabber

Sitejabber

sitejabber.com

Jabio 是 Sitejabber 背后的技术,是一个品牌提升平台,使企业能够利用真实的评论。公司使用我们全面的、技术支持的声誉管理工具套件在多个网站和平台上获取并广泛发布评论,从而扩大知名度、吸引更多买家并促进业务增长。

Skeepers

Skeepers

octoly.com

Skeepers 是欧洲购物者参与解决方案的领导者。 他们提供完全集成的一站式 UGC 套件,帮助品牌与消费者建立联系、扩大影响力、提高参与度、推动销售和保留客户。 Skeepers 通过我们完全集成的一站式 UGC 解决方案套件的真实体验将品牌和消费者联系起来。借助 Skeepers,品牌可以真正培养消费者关系、扩大覆盖范围、提高参与度、推动销售并提高消费者保留率。其解决方案可以轻松、有效、大规模地创建、收集、管理和激活 UGC。 Skeepers 使品牌能够与我们的创作者社区建立联系,获得高质量、定制的 UGC 视频内容。其先进的人工智能使品牌能够利用最优化的视频内容使产品与目标受众产生共鸣,并在最有效的分销渠道上播放视频

Emplifi

Emplifi

emplifi.io

Emplifi 是领先的统一客户体验平台,旨在将营销、关怀和商务结合在一起,帮助企业缩小客户体验差距。 Emplifi 是一家拥有 20 多年行业专业知识的跨国公司,帮助达美航空、三星和福特汽车公司等 20,000 多个品牌在客户旅程的每个接触点为其客户提供卓越的体验。 Emplifi 的社交营销云使品牌能够建立关联、沟通、构建和适应动态的社交媒体世界。直观、一体化、友好的平台 团队可以快速加入并开始使用屡获殊荣的友好 UI 以及跨每个社交渠道规划、安排、发布和衡量结果所需的所有工具和工作流程。强大的聆听工具可测量脉搏人工智能驱动的社区管理和聆听工具可生成有关竞争、趋势、影响者、追随者和行为的见解,以便营销人员将正确的内容应用于正确的受众。一流的分析和见解 Rockstar 社交团队通过来自强大分析和无与伦比的自定义报告的深入见解轻松证明了他们的成果,超越了基础知识,达到了真正的业务成果。跨社交的集成服务和关怀直观、无需学习曲线、集成的社交客户关怀工具可帮助团队更好地帮助客户在社交媒体上即时排队、路线和解决。集成 ShopStream 直播视频购物 通过直播视频购物体验让您的客户眼花缭乱。推动您的数字购物之旅,推动客户从浏览转向购买。

Yotpo

Yotpo

yotpo.com

Yotpo 的电子商务保留营销平台可帮助各种规模的品牌加强与消费者的关系。 Yotpo 凭借统一的、数据驱动的忠诚度、短信和电子邮件营销、评论、订阅等解决方案,帮助品牌提供致胜、有凝聚力的客户体验,推动电子商务增长。 Yotpo 是福布斯云 100 强公司,在全球设有办事处,包括美国、加拿大、以色列、英国、保加利亚和澳大利亚。

Stamped

Stamped

stamped.io

Stamped 是一个多渠道电子商务营销自动化平台,旨在优化电子商务商家的客户获取和保留。 Stamped 专为可靠性和规模而设计,使各种规模的在线零售商能够使用企业级技术,通过评论、评级和忠诚度激励计划加速业务增长。将 Stamped 视为终极团队合作者,通过开放 API 访问进行营销堆栈转换的迁移、集成和改进;独特的定制计划解决方案和任何计划级别的卓越客户服务。 Stamped 是任何内部团队的延伸。作为一家以产品为中心的公司,Stamped 是由企业家为企业家设计的,以单一平台的方式提供数据驱动、具有成本效益的解决方案;这样卖家就可以重新为当今的全球电子商务消费市场做出独特的贡献。 Stamped 总部位于不列颠哥伦比亚省维多利亚,深受高露洁、Purple.com 和 Linjer 等行业领先品牌的信赖,目前为 45,000 多家全球电子商务商家提供支持,为多元化的电子商务经济做出贡献。

Tagembed

Tagembed

tagembed.com

Tagembed 是一个社交媒体聚合器,它收集并显示来自任何社交媒体网络(例如 Instagram、Facebook、Twitter、Youtube、Tiktok、Google Reviews、Airbnb 和 21+ Networks)的引人入胜的用户生成内容。然后,精选的内容通过小部件嵌入为您网站上的定制社交墙。

Campaign Monitor

Campaign Monitor

createsend.com

Marigold 的 Campaign Monitor 是一款简单的电子邮件营销工具,使营销人员能够发送精美且个性化的电子邮件,创建可靠的渠道来增加与订阅者的互动并促进忠实的读者和转化。漂亮的模板、拖放构建器和基于参与的细分使营销人员无需任何技术专业知识即可向大量订阅者提供有针对性的内容。

Reviews.io

Reviews.io

reviews.io

REVIEWS.io 是评论收集和电子商务营销解决方案的领先提供商。建立您的在线声誉,鼓励消费者忠诚度,并通过真实的客户反馈将您的业务模式与市场需求联系起来。我们的无合同价格计划完全可定制,并且全部以行业领先的创新作为标准: • 消费者信任和转化——通过真实、经过验证的客户产品或服务评论来提高两者。 • 自动化——使用可定制的电子邮件模板、电子邮件内表格或免费短信邀请来推动您的评论活动。 • 全面的在线声誉管理——展示整个网络的评论,从产品登陆页面到社交媒体、Google、Bing 等。 • 内容创建——利用我们易于使用的社交证明功能将评论转化为具有高影响力的内容。 • 卖家评级 – 作为 Google 授权合作伙伴,通过 REVIEWS.io 收集的所有反馈都会影响您的卖家评级。 • 品牌参与度——使用我们的视频审核工具收集强大的用户生成内容,并将客户反馈提升到一个新的水平。 REVIEWS.io 平台在构建时充分考虑了最终用户的需求 – 对于您和您的客户而言,易于导航且易于使用。我们还提供与所有主要电子商务、CRM 和社交平台、在线忠诚度计划以及一系列数字营销解决方案的无缝集成。我们在英国、美国、德国和澳大利亚设有办事处,帮助世界各地的品牌在竞争激烈的在线市场中脱颖而出。

GoReminders

GoReminders

goreminders.com

未表演的客户是无薪客户•为您的患者,客户或客户的自动约会提醒 快速使用智能手机,平板电脑或计算机安排客户约会。预约提醒将通过电子邮件或短信自动发送给客户。等待和想知道的日子已经一去不复返了。感谢Goreminders,您的客户准时! Goreminders很简单,非常有用。当客户没有出现预约时,企业经常会损失钱,甚至更多的时间和金钱被浪费在给客户提醒他们即将到来的约会。使用Goreminders,业务将约会安排到系统中,客户会在预约之前通过短信或电子邮件自动收到提醒。 对于医生的办公室,美发沙龙,税务准备者,汽车商店甚至社会服务机构非常有用。甚至有信心用户将能够找到使用它甚至没有想到自己的goreminders的方法!

EmbedSocial

EmbedSocial

embedsocial.com

EmbedSocial 是一个完整的用户生成内容平台,可以通过收集和展示来自满意客户的内容来轻松发展客户并与客户互动。 EmbedSocial 的开发旨在使机构、企业、影响者、内容创建者和营销人员能够通过在任何网站上实时生成所有社交内容、存储、审核、分析和发布用户生成的内容小部件来提升其内容营销策略。 它是一个先进、易于使用的平台,用于收集、策划、管理和以客户评论、推荐广告、主题标签活动、社交内容等形式在网站上显示用户生成内容 (UGC)。 为了帮助您创建令人难忘的用户生成内容策略,EmbedSocial 确保与 Instagram、Facebook、TikTok、Google、Twitter、Vimeo、Yelp 和 YouTube 等最受欢迎的千禧一代平台集成,并且还在不断添加集成与其他社交网络。 主要好处: * 建立品牌知名度 * 节省您的时间和精力 * 以新鲜且吸引人的方式提升您的营销活动水平 * 以创新的方式推广您的新产品 * 提高产品页面的转化率 * 帮助您实现广告目标 * 增加您的 SEO 工作量 * 改善您的电子商务商店并鼓励购买决策 * 为您的社交媒体帐户带来更多流量 * 扩展社交媒体指标 * 显示真实用户使用您产品的评论并分享用户体验 * 帮助您在在线社区中建立思想领袖的信誉 * 简化潜在客户培育和品牌信息传递 * 当您分享观众创作的内容时,让他们感到被关注和欣赏 * 比传统营销更实惠 EmbedSocial 包括一组 5 个工具: * EmbedAlbum:通过生成 UGC 内容(例如社交媒体照片)并以引人入胜的小部件的形式在您的网站上显示它们,促进用户生成的内容营销。添加购买按钮以创建可购物相册。 * EmbedReviews:通过从 Google 和 Yelp 收集产品评论,并在任何网站上嵌入您的在线客户评论,鼓励口碑传播和社会认同。 * EmbedFeed:通过在任何网站上展示整个社交媒体品牌墙来改进您的 UGC 活动。 * EmbedForms:让您可以选择创建并向客户发送满意度调查,从而促进您的数字营销团队的工作。 * EmbedStories:以引人入胜的小部件的形式收集您的 Instagram 故事,每次您将照片添加到活动故事中时,该小部件都会自动同步。 EmbedSocial 已获得主要社交媒体平台的批准,可以使用 UGC 并生成和显示以下类型的内容:评论、照片、提要、故事、反馈表。这包括与 Instagram、Facebook 页面、TikTok、Google、Twitter、Vimeo、Yelp 和 YouTube 以及即将推出的更多社交渠道的集成。

JustReview

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justreview.co

嵌入来自 Facebook、Google、Amazon、Etsy、eBay、Allegro、Reviews.io、Trusted Shops、Tripadvisor、Booksy、Yell、Yelp、Booking.com 的评论。 Airbnb、沃尔玛、速卖通、Capterra、Product Hunt、黄页、Google 购物、Ekomi、Sitejabber、JustReview 等等!只需几秒钟即可访问您的网站!

Ratingful

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通过Ratingful 提高您的在线声誉并获得更多5 星级Google 评论。我们的平台简化了请求客户评论、保护您的评级、突出显示您的热门评论以及监控您的数字声誉的流程。您还可以在不离开我们的平台的情况下回复 Google 和 Facebook 评论,并防止公开展示负面反馈。立即加入Ratingful,吸引更多客户加入您的业务。

Morevago

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通过 Morevago 轻松将推荐和评论添加到您的网站、登陆页面和渠道,从而提高转化率和销量 - 无需编码!

Trustable

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让您的客户为您进行销售。 Trustable 让您可以轻松收集客户的文字和视频推荐。在一个平台上管理社交证明和忠诚度计划。

Shapo.io

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Shapo 使收集、管理和可视化客户评价变得超级简单,并且具有您喜欢使用的功能。

GetReviews.ai

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GetReviews.ai 是一个经过优化的评论渠道,可在 Amazon、Walmart.com、Shopify 等平台上生成评论。

Flowbox

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Flowbox 是一家屡获殊荣的 SaaS 公司,提供用户生成内容平台(UGC 平台),帮助品牌在整个买家旅程中利用和分发社交内容,以提高参与度、社交认同和销量。 Flowbox 的核心在于技术如何帮助品牌生成和使用自有、付费、赢得和用户生成的内容,以实现更有效、转化和透明的营销和电子商务。通过我们的平台,我们的客户能够收集、审核内容并将其发布到他们的网站、在线商店和社交渠道。

TrustMate

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TrustMate.io 帮助您收集充满关键字的客户评论,以改善您的搜索引擎结果、吸引潜在客户并建立坚如磐石的在线形象。客户评论是您的企业不可或缺的资产,收集它们变得更加容易。当您使用 TrustMate.io 的创新提示系统时,可以选择添加照片,自动执行您的评论请求并获得精美、高质量的评论。来自您自己的可定制词典的随机句子建议意味着您的客户可以更快地撰写精彩的评论。 TrustMate.io 目前提供 EN 和其他 19 种语言版本。随着更多语言的推出,您将吸引您应得的全球受众!

Lipscore

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Lipscore 评级和评论软件为您提供市场上最大量的客户反馈。平均超过 20% 的最终客户使用我们的软件留下评级和/或评论,让您能够深入了解他们对您的服务和产品的体验。根据反馈采取行动,建立持久的客户关系,珍惜满意的客户,并在有空间的地方进行改进。通过在您的在线商店中展示诚实的客户反馈来增加信任,并将每位客户变成您的品牌大使。

ReviewSender

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获取您在亚马逊上对您或您的竞争对手产品的所有评论。打造您想要成为我们产品类别第一名的品牌,并向满意的客户销售更多产品。

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xSellco 反馈通过请求满意客户的评论来帮助您获得积极反馈。该软件使您能够在正确的时间向正确的客户请求对正确产品的反馈,从而提高您在 Amazon、eBay 和 Trustpilot 上的卖家评级。根据 SKU、产品类型、准时交货、目的地等因素定制针对订单的反馈请求,以便您可以增加正面评价、促进销售并发展您的业务!更好的反馈,更好的销售!

Sendmea

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Sendmea 是一个创新的在线视频评论平台,旨在帮助企业通过客户评价利用社会证明的力量。通过使企业能够收集、管理和展示真实的视频评论,Sendmea 有助于提高潜在客户的品牌信誉和信任度。在当今的数字时代,社会认同对于品牌来说是无​​价的。当潜在客户看到满意客户的真实视频评价时,他们更有可能信任该品牌并购买。这就是 Sendmea 的闪光点 - 它为企业提供了一个快速收集和展示这些强有力的推荐的平台。该平台提供了一种收集有价值反馈的独特方式,能够自定义审核表单以提出与您的业务相关的具体问题。一旦视频评论获得批准,它们可以显示在企业的自定义评论页面上并在社交媒体上分享,进一步扩大品牌的影响力和可信度。

Editorify

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editorify.com

在线评论对企业很重要的最大原因是,它们最终可以通过向消费者提供做出购买产品决定所需的信息来增加销售额,并创造“害怕错过”的感觉以增加社交认同。对于在 Shopify、Wix 和 WooCommerce 上经营业务并希望最大限度提高转化率的店主来说,Editorify 是一款必备应用。它可以帮助您轻松收集来自多个批发商的真实评论并将其导入您的商店,以增强客户的信任、最大限度地提高参与度、建立社会证明并获得更多销售额。

GetReview

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使用 GetReview 视频小部件提升您的网站。增加销售额并建立对您企业的信任。

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OnVoard 是一款一体化电子商务营销平台,可帮助您以最少的工作增加商店收入。

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我们是一支专注的团队,致力于为明智的决策提供可靠的信息。凭借技术、数据分析和服务方面的专业知识,我们确保准确的见解。我们的平台促进分享和支持,倡导 realreviews.io 的透明度。

Revain

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revain.org

用户评论和推荐,包括最佳产品的实时照片和视频,例如:电子、时尚、美容、家居和厨房等。

ReviewSpreader

ReviewSpreader

reviewspreader.com

ReviewSpreader 帮助企业从客户那里生成重要的反馈和评论。

TestFreaks

TestFreaks

testfreaks.com

TestFreaks 与 HP、Electrolux、Brother 和 LG 等全球品牌以及各大洲的线上和线下零售商合作。 TestFreaks 提供汇总评论、评级和视频内容,以及用于收集、审核和管理 UGC、卖家评级和问答的主动解决方案。 TestFreaks 在审核领域拥有 10 多年的经验,提供市场上价格最具竞争力的解决方案之一。 TestFreaks 在北欧、中东、澳大利亚和其他地区拥有巨大的影响力,是零售商和客户都可以信赖的品牌。

TrustLoop

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trustloop.co

TrustLoop 通过让 SaaS 产品和小型企业捕获客户反馈而无需担心负面的公众评论,从而获得更多 5 星级评论。我们的专有技术使业主能够公开获得积极的评论,而建设性的反馈则保密。

Videowise

Videowise

videowise.com

Videowise 是一个电子商务视频平台,可帮助品牌和零售商在在线商店上创建交互式和可购物的视频体验,以提高参与度和转化率。与传统视频平台不同,Videowise 提供以商业为中心的视频基础设施,可保护页面速度、通过自动化节省商家时间,并通过高级视频分析提供更多见解。使用 Videowise 的向上滑动视频播放列表,品牌和零售商可以通过交互式产品发现来吸引购物者,并更好地传达其产品的价值主张,从而不可避免地推动销售增长。

WizVille

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wizville.com

WizVille 将客户体验转变为增长引擎!我们的平台使所有员工能够在售前、售中和售后的所有联系渠道上参与优化客户体验,从而获得更多忠诚的促销客户。平均而言,我们的客户每年获得 10% 的 NPS,并将他们在公共客户评论平台上的评级提高 20%。

OneLocal

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通过 OneLocal 以正确的方式发展您的业务。营销您的小型企业不再只是购买广告。您的客户正在网上寻找您 - 您需要为他们提供找到您的方式、购买您的服务的理由以及不断回来获取更多服务的理由。 OneLocal 让您的客户能够轻松执行以下操作,从而轻松智胜并赢得竞争: - 查找并找到您 - 随时与您联系 - 向您发送短信以获取报价 - 安排服务 - 支付服务费用 - 留下联系方式在线评论 OneLocal 是满足您所有营销需求的一站式商店。您可以从一个仪表板访问您需要的每一种营销工具,并有一位专门的营销专家全程陪伴您。要了解有关 OneLocal 的更多信息,请访问:https://onelocal.com/

PowerReviews

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PowerReviews 是一家技术公司,提供的软件允许品牌和零售商在其电子商务网站上收集、展示和分析不同形式的用户生成内容 (UGC)。PowerReviews 功能包括产品评级和评论、问答 (Q&A) 、产品采样、图像、视频和社交内容以及不同的分析工具,以检查用户生成内容的影响并基准产品性能。 PowerReviews 总部位于芝加哥,在伦敦设有办事处,为 EMEA 市场提供服务。

Sendlane

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sendlane.com

Sendlane 的统一电子邮件、短信、评论和表单解决方案使电子商务品牌能够整合其技术堆栈并利用深入的数据客户洞察来产生更多收入、提高保留率并在自动驾驶仪上提供卓越的客户体验。准备好试驾了吗?立即获取 Sendlane 60 天免费试用,无需信用卡!功能: - 电子邮件营销 - 营销自动化 - 短信营销 - 评论 - 表格 - 实验 - 多变量测试 - Sendlane Beacon - 跟踪 - 多变量细分 - 实时分析 - 深度数据集成

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借助 ProvenExpert,只需点击几下即可将您的所有评论(数量和总体评分)捆绑到一处。获取您需要的反馈:使用我们针对特定行业的调查模板并根据您的需求进行调整。调查分析可让您了解客户的满意度。在您的公司简介上发布评级和评论(配有 Google 星级评级,可以集成到您网站的搜索结果中)。 100%控制!吸引新业务从未如此简单!通过客户评论促进您的业务。超过 146,700 名自由职业者、企业家和大公司使用 ProvenExpert.com。理想客户:自由职业者、小型企业主、大中型公司(企业解决方案)、所有希望通过易于使用的在线声誉管理工具获得更多收入的分支机构。

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发送亚马逊反馈和评论请求。通过评论监控、产品分析和新评级提醒等直观功能管理您的卖家声誉。

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Taggbox 是最好的 UGC 平台,可帮助营销人员通过在所有营销接触点发现策划和显示用户生成内容的解决方案来提高用户参与度、建立信任并提高转化率。它通过品牌宣传以及用户和品牌之间的社交互动来增强营销策略。

DemandHub

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DemandHub 支持客户互动,从而推动业务成果。我们改善您与客户的沟通方式并获取有价值的反馈。这使您的团队能够做出更好的决策,从而推动业务成果并改善客户体验。

Feefo

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feefo.com

Feefo 不仅仅是一家典型的评论公司。为什么?因为它从已确认的客户那里收集了可靠且有建设性的评论,企业可以利用这些评论来真正发现他们做得正确的事情以及可以改进的地方。反馈可以告诉消费者喜欢他们的人对不同产品和服务的感受。 它支持 6,000 多个品牌建立透明、忠诚的关系,并提供客户每次都可以信赖的卓越服务。其定制的人工智能、智能分析、审查和合规解决方案有助于提高客户销售、扩大客户群并减少客户流失。作为 Google 合作伙伴,其客户还可以提高搜索和付费转化率。 Feefo 很荣幸能够与大大小小的公司合作,从家喻户晓的名字到当地的英雄。它同样很高兴受到全球数百万消费者的信任。

StoryTap

StoryTap

storytap.com

StoryTap 是一个获得专利的视频互动平台,可让品牌轻松创建并分享来自真实客户和员工的真实体验。使用 StoryTap 平台,公司可以创建引人入胜且高度可搜索的视频内容,而无需高昂的制作成本。 StoryTap 帮助领先的组织提高品牌知名度,与更多客户和潜在客户建立联系,并提高利润。

VideoPeel

VideoPeel

videopeel.com

用于员工敬业度、客户反馈和客户支持的视频调查解决方案。在 5 分钟内开始收集员工、客户和候选人的视频。 VideoPeel 是首屈一指的远程视频捕获平台,可供企业捕获、响应、分析和共享客户的视频。 VideoPeel 帮助企业将用户生成的视频内容量增加 10 倍,从而将转化率、流量、满意度和消费者洞察提高 20% 以上。

Annex Cloud

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annexcloud.com

Annex Cloud 全面、敏捷且可扩展的忠诚度体验平台™ 使全球企业能够捕获零方和第一方数据并采取行动,从而在整个客户旅程(从认知到购买到保留、忠诚度)中无缝参与、认可、奖励和增加价值和宣传。与市场领先技术的超过 125 项集成可实现一致、个性化、全渠道体验。欲了解更多信息,请访问 www.annexcloud.com。

VOC.ai

VOC.ai

voc.ai

VOC AI是一个人工智能驱动的客户服务平台,旨在优化业务运营和客户关系。它具有“客户服务人工智能代理”,这是一个由 OpenAI 提供支持的人工智能机器人,经过特定业务数据的训练,可以对客户的查询提供精确的响应,并避免误导性的答案。 另一个关键功能是“VOC”,它为亚马逊卖家提供 VOC 分析,以了解客户的需求和偏好,从而协助开发更好的产品和服务。 该平台还包括“Chrome 扩展”等实用程序,可帮助下载和分析 Amazon 和 Shopify 评论。 VOC AI 还提供情绪分析和客户分析等服务,以了解客户的情绪和偏好,帮助企业增强产品和服务。 它提供竞争分析以了解市场竞争对手,并使用产品研究工具帮助亚马逊FBA产品选择。该平台还包括跨亚马逊、TikTok、Facebook、YouTube 和 Instagram 等平台的评论分析和社交聆听等功能,以了解市场趋势和公众情绪。 其他功能包括一系列免费的人工智能工具,例如 ChatGPT 替代品、TikTok 和 Instagram 主题标签生成器,以及由 ChatGPT 提供支持的智能人工智能翻译器。 VOC AI 还充当资源中心,拥有专门的博客来分享见解、策略和最佳实践。

AiTrillion

AiTrillion

aitrillion.com

体验由可操作的人工智能提供支持的营销自动化 - 获取 AiTrillion! AiTrillion 是第一个基于 SaaS 的人工智能支持的电子商务卖家的一体化营销平台。 AiTrillion 拥有超过 11 个客户参与渠道,与为电子商务行业构建的分析功能相集成,我们专注于连接超过 175 个国家/地区的数百万客户之间的点。您所寻找的一切都集中在一个屋檐下,具有集成和创新功能。电子邮件营销自动化 忠诚度奖励计划 产品评论 + 问答 网络推送通知 联盟营销 定期会员资格 表单生成器 Ai 工作流程自动化 智能弹出窗口 公告栏 产品推荐

SiteVibes

SiteVibes

sitevibes.com

SiteVibes 是一个购物者体验平台,使电子商务零售商能够动态地与购物者互动。电子商务零售商可以使用 SiteVibes 收集真实的产品评论、创建忠诚度计划、使 Instagram 上的用户生成内容可供购物、显示社交证明消息,并通过一个易于使用的界面显示实时趋势产品。该平台还为电子商务和采购商提供可操作的分析和多功能工具集。

Experience.com

Experience.com

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自 2015 年以来,Experience.com 一直致力于提供世界一流的人工智能驱动的在线声誉、评论和在线状态管理解决方案,帮助公司和专业人士增强在线状态以及客户和员工的参与度。 Experience.com 的集成 SaaS 平台以帮助数百万组织发展和改进为共同使命,继续引领行业走在数字营销创新的前沿。

Bazaarvoice

Bazaarvoice

bazaarvoice.com

数以千计的全球领先品牌和零售商信赖 Bazaarvoice 技术、服务和专业知识来增加收入、扩大影响力、获得可行的见解并培养忠实的拥护者。 根据 Forrester Consulting 代表 Bazaarvoice 进行的一项新委托研究,与 Bazaarvoice 合作的企业有望获得 400% 的投资回报。 该研究采访了九家不同公司的决策者,他们都有与 Bazaarvoice 合作的经验,发现初始投资只需三个月或更短的时间即可收回。了解与 Bazaarvoice 合作对您的业务意味着什么。请在官方下载部分阅读下面的完整研究。 Bazaarvoice 提供业内最大、最广泛的网络、综合平台和最热忱的服务,为您的成功提供真正的投资。 ** 积极主动的战略和专业知识:拥有超过 15 年的经验,针对每个客户的独特目标量身定制方法。 ** 单一平台上的创新:来自单一提供商的所有类型的 UGC,以及支持所有业务规模和配置的易于使用的平台。 ** 全球最大的网络:由 11,500 多个品牌和零售商组成的网络,拥有数百万活跃购物者,因此我们知道谁在买什么,并可以提供相关广告和个性化购物体验。 ** 内容完整性和安全性:利用欺诈和垃圾邮件预防技术以及最大的由 38 种语言的母语人士组成的内部审核团队,审查真实性以保护您的品牌。 ** 卓越的服务和支持:致力于建立真正的合作伙伴关系,提供 24/7 全球支持以及行业领先的客户满意度水平。 Bazaarvoice 广泛的全球零售、社交和搜索联合网络、对产品充满热情的社区和企业级技术为品牌和零售商提供了在整个客户旅程中创造更智能的购物者体验所需的工具。

Shopper Approved

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自 2010 年以来,Shopper Approved 已帮助超过 25,000 家在线企业收集的评分和评论比任何其他在线评论平台多出 10 倍。我们还是两次获奖的 Inc. 500 强公司、Google 官方评论合作伙伴,并且拥有 A+ BBB 评级。真正让 Shopper Approved 与众不同的是我们独​​特的能力,能够帮助我们的客户收集比竞争对手多 10 倍的评论,然后在尽可能多的战略位置展示这些评论,从而提高可见性、可信度、流量和收入。转换。与其他评论平台不同,我们对评论和其他形式的用户生成内容(例如问答)采取全面、高度战略性的方法,在进行搜索优化后,我们的客户能够将其网站流量提高多达 4 倍,并且单个产品页面的转化率提高了 9 倍。我们还提供双倍评论保证——业内首创。最重要的是,如果您只是想通过评论来选中某个框,那么您使用哪个评论平台并不重要。但如果您想获得更多流量和转化率,并成为所在行业的领导者,您就需要 Shopper Approved。我们拥有您所需的声誉和成果,可帮助您的公司更上一层楼。如果您想了解我们是否合适,请注册免费演示。没有压力,也没有义务。

TrueReview

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增加 Google(或任何其他网站)评论的最有效方法是使用 TrueReview!使用 TrueReview,发送短信或电子邮件审阅请求非常简单,不需要复杂的设置。 TrueReview 会跟踪客户与评论请求的互动,并发送后续电子邮件以提高参与度并为您带来更多评论!通过 Zapier 将 TrueReview 与您现有的 CRM 集成,以便在收到付款、完成工作或 CRM 支持的任何其他触发器时自动向您的客户发送审核请求,从而更智能地工作。

ResellerRatings

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Localyser 是一款在线声誉管理和客户体验软件,可帮助您将在线评论转变为最强大的营销工具。我们帮助 Tashas Group、Drive Auto Group 和 The Old Spaghetti Factory 等多地点品牌将每次评论变成给人留下深刻印象的机会。该平台有四个主要模块,可帮助企业在每个地点发展品牌: 评论 - 自动化您的评论管理流程,然后更进一步。开始使用评论作为打造品牌的动力。消息 - 评论只是开始。将您所有的社交媒体帐户连接到一个统一的收件箱中,以容纳您的所有直接消息。反馈 - 将反馈转化为积极的评论。通过提高星级来提高您的在线排名,让更多客户找到您。见解 - 查看哪些有效,哪些无效,我们的分析可让您以您喜欢的方式对数据进行切片和切块。所有数据都触手可及。立即访问 www.localyser.com 获取免费试用版

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Cloutly

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Cloutly 是一个一体化评论技术平台,可帮助多地点企业收集、衡量和管理客户体验。 从小型理发店到 Just Cuts、Swimart 和 Home Replace 等企业客户,Cloutly 帮助营销团队将评论和收入联系起来。 尽管它是 G2 的新产品,但它是 Square 上评价最高的评论应用程序,并且它与 Mindbody、ClubReady、Hubspot 和 Zapier 等数千个其他系统连接。 使用 Cloutly 的多步骤电子邮件 + 短信评论活动在交易后自动收集 Google 评论、视频推荐或 40 多个其他网站上的评论。没有千篇一律的电子邮件;您可以使用文本或视频完全自定义和个性化评论活动的每个步骤。这是您脱颖而出、创造引人入胜的客户体验并赢得更多评论的机会。 阻止负面评论并快速提醒不满意的客户(以符合 Google 的方式),这样您就不会被告知或受到不公平的评论。每个 Cloutly 活动都为您的客户提供了一种向您寻求帮助的方式,而不是在网上对您进行攻击。 您的所有评论都集中在一个地方(Google、Facebook 和 40 多个其他评论网站),因此您可以在一个统一的收件箱中监控您的声誉、回复客户并管理您的评论。 发现人工智能驱动的洞察——提取您的企业与竞争对手相比的客户主题和趋势,并利用“Magic Response”,这是企业使用人工智能实时生成个性化评论响应的强大方式。 本着将所有内容整合在一起的精神,您可以在站点范围的小部件中显示所有评论,以建立与客户的信任并提高转化率。获得更多评论、更多信任和更多现场转化。 启用多语言功能——以您的母语收集和显示评论!

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