Revinate

修订是一种全面的酒店客户关系管理（CRM）解决方案，旨在增强客人体验并推动业务增长。它提供了详细的客人分析，使酒店可以理解客人的行为和偏好，这对于个性化互动和提高满意度至关重要。该平台包括强大的声誉管理工具，可巩固和利用各种在线平台的客人评论，从而帮助酒店保持积极的数字形象。

修订还具有强大的营销模块，使酒店能够在多个地点创建，发送和管理广告系列，从而确保统一的品牌消息传递。此外，其性能跟踪功能使酒店可以比较不同分支机构和位置之间的预订率和客户满意度数据。这种综合方法有助于酒店有效地管理潜在客户评分和电话查询，从而成为改善客人关系和推动业务增长的多功能工具。

通过提供访客的反馈和调查表，修订有助于酒店收集有关客户体验的详细见解。它与其他CRM和物业管理系统（PMS）集成的能力可确保对客人互动的全面视图，从而使酒店更容易量身定制其服务和营销策略，以满足不断发展的客人需求。