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无需切换浏览器即可轻松管理和切换多个帐户和应用。
客户访问是一个综合平台，旨在增强B2B SaaS公司的客户成功操作。它将客户的成功，入职和产品团队整合到一个统一的套房中，使企业能够提供从初始参与到更新的无缝客户体验。该平台利用AI驱动的见解来促进数据驱动的决策和整个团队的战略一致性。
客户学习的主要功能包括客户健康评分，这有助于确定潜在的流失风险和增长的机会，以及自动化的剧本简化客户互动。该平台支持客户登机，确保新用户的平稳启动，并为反馈收集和分析提供工具，以推动持续改进。此外，它还提供了主动的客户健康监控，报告和分析，并且集成能力与其他业务工具相**，以确保有凝聚力的客户旅程。
客户访问还包括流线型功能请求管理的功能，允许企业收集，分类和优先考虑客户和内部团队的反馈。 AI增强的见解增强了此功能，这些见解识别趋势并在非结构化反馈中发现隐藏的机会。通过将这些见解与客户成功数据相结合，企业可以就其产品路线图做出明智的决定，并与客户需求保持一致。总体而言，客户学习旨在授权售后团队有效地协作并通过可行的见解和战略一致性来提供变革性的客户体验。
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