featureOS
featureos.app
featureOS 改变了您聚合、分析和根据用户反馈采取行动的方式，将分散的数据转化为可操作的见解，由我们的 AI 助手 - KAL 提供支持。 🦸🏻♂️ featureOS 可以通过反馈板和许多其他来源（如 Intercom 聊天、Zendesk 票证等）收集见解，并帮助您制定详细的产品路线图，并通过发行说明传达更新。借助我们的高级搜索和过滤器，组织反馈变得轻而易举。通过与 Jira 等工具的无缝集成，featureOS 可以更轻松地跟踪进度并掌控项目。 为什么选择featureOS？ - 简化团队沟通和决策。 - 价格实惠、用户友好，并根据您的业务需求量身定制。 - 提高客户参与度和产品认知度。 - 优先考虑反馈以构建稳健的产品路线图。 - 人工智能驱动的情绪分析，可更深入地了解反馈。 - 智能反馈汇总，快速获得见解。 - 与 Jira、ClickUp、Salesforce、Intercom 和 Zendesk 无缝集成，提高工作效率。
Marquiz.io
marquiz.io
Marquiz 是一个在线平台，旨在帮助各种规模的企业创建引人入胜的营销测验和调查、收集反馈并推动销售。 Marquiz 提供用户友好的拖放式测验构建器、各种独特的测验模板以及每个测验的免费统计数据。这些功能使您可以轻松创建、编辑和分析您的自定义测验。 Marquiz 的定价计划基于每月产生的销售线索数量，这意味着它们是为满足您独特的业务需求而量身定制的，无论您运营的是小型团队还是大型组织。
Helpfull
helpfull.com
实时市场研究和用户测试仅需 1 美元起。 Helpfull 是一个实时反馈平台，可让您在几分钟内获得数千人的即时反馈。通过在 Helpfull 上创建调查，您可以比较两个徽标、品牌名称、亚马逊商店图像、书籍封面、视频、产品设计、图形设计、广告文案等！ Helpfull 拥有数千名美国员工，他们随时准备在几分钟内为您提供反馈。您可以选择特定的人口统计数据，确保您从组织的目标受众那里获得反馈。当您在 Helpfull 上创建调查时，您将收到来自真人的快速且内容丰富的反馈。免费创建一个帐户并立即进行您的第一个调查。
Convas
convas.io
更好的产品。更快乐的客户。非常适合您的 SaaS 或初创公司。 Convas 帮助 SaaS 和初创公司收集客户反馈并确定优先级，以构建更好的产品。了解什么会为您的客户带来推动并让他们了解情况。
Feature Upvote
featureupvote.com
Feature Upvote 是一个零集成平台，供游戏开发商和发行商轻松轻松地收集玩家反馈。然后，它使用数据和洞察力来为未来的发展提供信息。
RateMyService
ratemyservice.io
通过 RateMyService 获得更多 5 星级评论！ RateMyService 是一种客户满意度 (CSAT) 解决方案，可将调查无缝集成到您团队的电子邮件签名中。积极的反馈会将客户引导至您的评论网站（Google、Facebook、Trustpilot、Yelp 或 TripAdvisor），从而提高您的在线声誉。 负面反馈在内部处理，将客户与经理联系起来以迅速解决问题。借助 RateMyService，您不仅可以提高 5 星级评价，还可以评估团队绩效、识别表现不佳的人员，并突出显示需要改进和培训的员工领域。
Outgrow
outgrow.co
Outgrow 让您可以轻松构建个性化测验、计算器、评估、竞赛、表格/调查、推荐、投票和聊天机器人，从而更好地获取、鉴定和吸引潜在客户。无需开发人员或设计师！ Outgrow 拥有大量设计模板，这些模板针对移动设备、桌面设备和平板电脑进行了全面优化，并且可以轻松嵌入到您的广告、网站、移动应用程序、社交媒体、短信和电子邮件通信中。此外，还有超过 1000 个预制内容片段和渠道，经过优化以提高转化率，因此您可以更改问题，进行一些调整，使其与您的品牌保持一致，并在几分钟内准备好您自己的交互式内容。
Macorva
macorva.com
Macorva的AI驱动平台正在彻底改变企业处理绩效管理，反馈和客户满意度的方式。它的解决方案汇集了无摩擦反馈，高级分析和人工智能，以将洞察力转化为有针对性的资源和响应计划，以帮助组织充分利用其体验数据。 它没有陷入数据中，而是使用Radiant AI来腾出时间，并更多地专注于创造有影响力的变化的动作。从将每个员工和经理连接到可靠的下一步，到关闭反馈循环并改善结果，Radiant AI是推动更好的员工和客户体验的个人教练。 Macorva EX是一个高级的，AI驱动的员工体验平台，具有调查，脉冲检查，订婚评分，基准测试，驾驶员分析，ENP，360°反馈等。它毫不费力地建立了动态，移动友好的，引人入胜的反馈体验，并通过自动化的直观报告解锁关键见解。通过将每个员工和经理连接到关闭反馈循环并改善成果的后续步骤，它花费了更少的时间进行分析，并与Radiant AI一起采取行动。 Macorva Ex具有SMS调查通知和确定出色员工的能力之类的功能，可以更好地管理团队，认识无声超级巨星并减轻飞行风险。 Macorva CX提供引人入胜的Omnichannel客户体验（CSAT/CES），品牌体验（净启动子得分），产品体验和数字体验调查，以捕获整个客户旅程中可行的见解。它在几秒钟内进行详细的自定义仪表板，并生成AI报告以发现趋势并识别异常值。它的高级AI甚至创建了个性化的通信脚本来响应每个单独的调查。通过移动优先调查，它获得了更高的响应率，并通过AI生成的社会评论轻松提高了在线声誉。 Macorva CX对客户的旅程有了更深入的了解，有助于改善他们的体验和业务。 Macorva MX旨在通过AI生成的资源和所有员工绩效数据的集中存储来简化管理过程并提高团队绩效。它的平台从数据中听和学习，结合了公司的目标和文化价值，以自动生成绩效评估，开发计划，OKRS，智能目标等。这些AI生成的功能每年为经理节省100个小时，从而实现了明智的决策和推动绩效以实现公司的目标。 Macorva与80多个HRI和CX平台无缝集成，通过自动同步员工和客户信息来简化工作流程并简化数据管理。它的整个接口支持多种语言和完整的本地化。
Upvoty
upvoty.com
开始研究正确的用户反馈。通过 Upvoty，您可以收集反馈并做出正确的产品决策。 使用 Upvoty，您可以为您的用户制作反馈板。您的用户可以提交新功能请求，并可以对其他用户的请求进行投票。这样，作为产品所有者的您始终能够了解下一步要构建的功能。
Pay Compliment
paycompliment.com
Pay Compliment 是一个供客户、同事和经理向与之互动的人员和组织提供直接反馈的平台，以便客户服务水平和员工绩效始终实时保持在尽可能高的水平。 Pay Compliment 为客户、同事和经理提供一个提供和接收直接反馈的平台，帮助个人和组织达到最佳绩效和客户服务。
Wizu
wizu.com
Wizu 是一个人工智能对话式调查平台，可帮助营销人员轻松收集客户和员工体验。
Rapidr
rapidr.io
厌倦了失去宝贵的客户洞察？ 从客户和团队成员那里收集优先反馈 - 全部集中在一处。了解什么对您的业务和客户真正重要。 Rapidr 是一款客户反馈管理软件，可帮助您以有组织的方式捕获和管理反馈。管理反馈的更好方法。告别一次性电子表格、混乱的 Trello 看板、混乱的 Slack 频道或上帝禁止的电子邮件。 Rapidr 使构建卓越的产品变得轻而易举，并帮助您了解客户的需求，进而帮助您做出明智的产品决策。在一个地方掌握反馈。
Swell
swellcx.com
Swell 自动收集患者和员工的私人和公共反馈。有了更好的反馈，诊所可以提高他们的在线声誉，增强患者体验并提高员工满意度。
GatherUp
gatherup.com
GatherUp 是面向多地点企业和机构的声誉管理平台。他们将客户的声音转化为客户忠诚度。 GatherUp 是一个平台，可扩展声誉管理的各个方面，从倾听客户的意见到了解客户再到与客户互动，以便您可以改善多个企业的客户体验。 它们可以帮助您收集客户反馈和见解，从而提高您的声誉/业务，以便您可以： 1）改善客户体验 2）吸引新客户 3）留住现有客户 它们是自动化的并以某种方式组织起来，因此您可以跨多个地点或企业大规模地执行此操作。 收集从第一方到第三方评论、NPS 分数和调查的客户反馈 - 审查和反馈生成和监控 - 自动化与集成 分析客户反馈以获得可行的见解 - 情绪分析 - AI辅助智能洞察 - 根据主题、主题或关键词组织和管理评论 利用洞察力吸引并留住客户 - 短信营销活动 - 查看回复（使用智能回复由 AI 生成的回复） - 网站评论小工具可显示总体评论或按位置、主题/话题显示评论 - 评论的社交分享 GatherUp 由当地搜索营销人员于 2013 年创立，并于 2019 年被 Traject 收购，总部位于华盛顿州，由以客户为中心的远程员工队伍推动。
Great Recruiters
greatrecruiters.com
Great Recruiters 是唯一专为招聘人员和人力资源公司设计的候选人体验和声誉管理平台。 通过优秀的招聘人员，您可以： - 轻松捕捉实时候选人反馈 - 提升招聘人员绩效并改善候选人体验 - 增强您的品牌并掌控您的声誉
Survicate
survicate.com
Survicate 是一款直观而强大的调查软件，非常适合跨多个渠道大规模收集持续的客户洞察。使用 Survicate 有效衡量客户满意度 (CSAT) 和净推荐值 (NPS)，并收集有关您的网站、产品和移动应用程序的重要反馈，以更好地了解客户的需求。为什么选择生存？ - 轻松创建定制调查，在几分钟内开始接收客户反馈 - 通过各种渠道运行有针对性的调查：电子邮件和链接、在您的网站、产品内或移动应用程序中。 - 通过一键式本地集成将 Survicate 与 Hubspot、Salesforce 和 Mailchimp 等现有工具集成，以便更全面地了解您的客户。 - 捕获部分调查回复并战略性地定位您的调查，以便在最佳时间吸引正确的受众，提高回复率并确保更相关的见解。 - 使用人工智能分析客户洞察，将反馈分类为清晰的主题和类别，以便您可以更快地做出明智的决策。 通过生存，您可以： - 从多个接触点获取客户的持续洞察，以更好地了解他们的需求和偏好。 - 了解客户对您的网站、应用程序、产品或客户服务的看法，并获取数据来验证您的想法。 - 自动持续收集反馈，以随着时间的推移跟踪和改进关键指标。 - 根据反馈采取行动，提高客户满意度和忠诚度，打造更好的产品，并制定更有效的营销策略 通过 Survicate 将客户洞察转化为增长机会。
WEVO
wevo.ai
WEVO 是一个用户体验研究平台，与典型工具相比，它可以用更少的精力来发现见解。研究、产品和营销团队只需不到 30 分钟的时间即可获得综合的定量和定性见解、分数和基准。 WEVO 是唯一能够利用您的目标受众来查明转化障碍并提供提高网站上线前转化率的建议的工具。 WEVO 具有统计意义的反馈可以降低他们的决策风险，让他们有信心打造有价值的客户体验。通过更准确的用户反馈更快地创建正确的客户体验。
Olvy
olvy.co
Olvy 是一款人工智能驱动的反馈管理工具，可将用户反馈转化为产品团队可操作的见解。通过深入分析和实时沟通，Olvy 将用户置于产品开发的核心。这是创建用户喜爱的产品并确保满足他们的需求的关键。
AnyRoad
anyroad.com
AnyRoad 是领先的体验式营销平台，使品牌能够运营和优化其活动、游览、活动和课程，以提高消费者品牌忠诚度、增加收入并提高每次体验的投资回报率。 AnyRoad 允许公司通过灵活、可配置的平台简化和扩展其体验式运营，并提供加速业务增长所需的强大见解。 Anheuser-Busch、Diageo、Westfield、Just Egg 和 Sierra Nevada 等领先品牌都依靠 AnyRoad 来优化运营并证明其体验式营销计划的影响。
Customer Thermometer
customerthermometer.com
客户温度计使您的客户能够通过交通灯系统对您的服务进行评级，以快速、轻松的方式提供反馈。他们的点击会将他们引导至品牌“谢谢”页面，他们可以在该页面上留下其他评论，并配有社交媒体按钮和可跟踪的超链接。使用该软件直接回复客户并衡量您的净推荐分数。调查是完全可定制的，并且适用于所有移动设备。 客户温度计调查允许您添加公司徽标，并从各种图标、表情符号、交通灯、数字、复选框和十字中进行选择。您可以选择季节性图标并创建您自己的品牌图标。在每项调查中，您都会问一个问题。然后，您选择 4 个可能的答案或为投票问题添加数字。上传您想要的联系人列表，然后立即发送电子邮件，或者安排他们稍后出去。电子邮件通过安全电子邮件服务器发送，这样它们就不会进入收件人的垃圾邮件或垃圾文件夹中。实时观察您的结果并获取各个受访者的信息，以便您可以采取适当的行动。
TRACX
tracx.com
TRACX：跟踪客户体验和互动 TRACX 是一个适合您的体验管理平台。 TRACX 使用可以轻松定制和扩展的行业标准调查，将反馈转化为可改善体验的可行见解。
Delighted
delighted.com
Delighted 是从客户、员工、合作伙伴和供应商那里收集实时、可操作的反馈的最快、最简单的方法。受到 Uber、Cisco、Slack、Bonobos、Instacart、Target 和数千个其他品牌的信赖，可衡量、了解和改善体验。使用 Delighted 的组织可以立即收集、分析和分发客户反馈，使他们能够使客户需求与业务增长保持一致，随着时间的推移衡量客户的声音并主动减少客户流失。
Smile
smileweb.net
我们是一家为公司和组织提供技术解决方案的初创公司，以便他们能够实时了解客户和员工的意见和满意度。 我们有一个网络平台，允许我们的用户测量和分析与所获得的数据相关的不同指标。这使得公司能够了解他们的 NPS，并且是决策的基本工具。
Mpulse
mpulse.net.in
MPULSE 是一个全面的客户反馈解决方案，通过令人惊叹的物联网硬件组合实时衡量客户满意度，并由富有洞察力的仪表板提供支持。 可以用在哪里呢？ 零售店、超市、酒店、卫生间、车辆服务中心和员工食堂。 无论您属于哪个行业，Mpulse 都可以帮助您更好地了解您的客户。并将不满意的客户转化为忠诚的推荐者，从而增加收入。 为什么选择脉冲： * 即插即用模式。 * 坚固而优雅的设计。 * 使用嵌入式 SIM 捕获实时反馈。 * Web 和移动应用程序上的仪表板 客户反馈设备、员工反馈设备、患者反馈终端和卫生间反馈设备。
Feebak
feebak.com
Fantacode 的 Feebak 是一款专为 Genesys Cloud 设计的综合调查解决方案，组织可以利用该解决方案为呼叫者设计和提供动态的最终呼叫调查。 Feebak 具有大量业务友好型功能，例如易于使用的调查生成器、详细的仪表板和结果通知以及与 Genesys Cloud 的完全集成，是每个 Genesys Cloud 组织的必备伴侣。
Tellwut
tellwut.com
Tellwut 是一个北美在线社区，个人通过 Tellwut 在线调查工具和社交媒体平台就各种主题提供反馈和意见。 Tellwut 成员参与调查和社交媒体活动；在参与 Tellwut 社区体验的同时赚取奖励。 Tellwut 小组成员是实现完整基础样本量、调查充值或小组构建/招募的理想选择。 Tellwut 使用各种方法扩大其 18+ 基础；其 500,000 多个面板中的很大一部分与传统来源的面板不同。 Tellwut 通过附属公司和值得信赖的合作伙伴在全球范围内提供样品解决方案，在全球范围内提供具有竞争力的样品价格
Insocial
insocial.eu
通过 Insocial，用户可以为客户提供发言权。他们可以在整个客户旅程中发送有效且易于填写的调查。可以在个性化仪表板中分析结果，使用户能够开始采取行动。 Insocial 通过打造全渠道体验来帮助公司转型。最后，它允许用户展示客户评论，从而促进在线销售。 Insocial 可以在客户旅程中随时收集客户反馈，提供可用于优化客户体验的可行见解。它的独特之处在于其个性化和灵活的服务。它有助于将组织转变为完全以客户为中心的实体，在客户体验方面优于竞争对手。
Glanceable
glanceable.io
Glanceable 是一家领先的 SaaS 提供商，专门使用先进的自然语言处理 (NLP) 技术来聚合和分析大量评论和评论。它将公共来源（Yelp、Tripadvisor、Facebook 等）和私人/内部数据集整合到一个统一的平台上。利用最先进的技术和独特的功能，它使用户能够在混乱中筛选，识别关键的客户见解和痛点。该平台提供量身定制的分析，无论是检查全球、区域还是本地观点。每个客户的体验都是定制的，他们的反馈推动持续改进，确保目标始终触手可及。
Asklayer
asklayer.io
Asklayer 提供零摩擦微型调查和 NPS 反馈小部件，其性能明显优于传统的长格式调查。 Asklayer 调查可以显示在网站上、通过电子邮件发送以及通过链接或二维码访问。 它的微型调查很有趣，而且不像长篇调查那样令人生畏，鼓励用户互动。每次交互都会被捕获，用户无需在最后提交表单，从而确保在不破坏浏览体验的情况下最大限度地捕获数据。 可以实时生成优惠券以激励用户完成调查，并且可以根据用户的答案捕获和预先细分电子邮件，以产生高效的潜在客户。 Asklayer 可以连接到许多服务，并可以根据用户的答案来标记用户，以便随后轻松进行外展、营销和管理。 Asklayer 坚信数据应该属于其用户。所有原始调查数据均可用于导出和自我分析。 其一些高级功能包括： - 15+ 问题类型 - 分支逻辑 - 根据回复标记用户 - NPS和CSAT分数计算 - 使用移动平均线绘制图表 - 结果交叉制表 - 购买后电子邮件 - 还有更多！ 常见用例包括： - 调查 - 民意调查 - 问卷调查 - 通过自动细分产生潜在客户 - 市场研究 - NPS 和 CSAT 跟踪 - 购买后跟进电子邮件调查 - 页面反馈和改进调查 - 归因调查
Segmanta
segmanta.com
通过其创新的“声明性数据中心”，Segmanta 使品牌能够收集一致且合规的自我报告客户数据，并大规模提供高效的个性化体验。 Segmanta 的隐私优先数据收集平台使其财富 500 强客户能够颠覆数十年来基于第一方和第三方数据的营销和广告实践，证明隐私和个性化不仅可以共存，而且实际上可以提高投资回报率和客户忠诚。
