客户温度计使您的客户能够通过交通灯系统对您的服务进行评级，以快速、轻松的方式提供反馈。他们的点击会将他们引导至品牌“谢谢”页面，他们可以在该页面上留下其他评论，并配有社交媒体按钮和可跟踪的超链接。使用该软件直接回复客户并衡量您的净推荐分数。调查是完全可定制的，并且适用于所有移动设备。客户温度计调查允许您添加公司徽标，并从各种图标、表情符号、交通灯、数字、复选框和十字中进行选择。您可以选择季节性图标并创建您自己的品牌图标。在每项调查中，您都会问一个问题。然后，您选择 4 个可能的答案或为投票问题添加数字。上传您想要的联系人列表，然后立即发送电子邮件，或者安排他们稍后出去。电子邮件通过安全电子邮件服务器发送，这样它们就不会进入收件人的垃圾邮件或垃圾文件夹中。实时观察您的结果并获取各个受访者的信息，以便您可以采取适当的行动。

客户温度计是一种客户反馈工具，旨在帮助企业立即了解客户体验。它专门从事简洁的单疑问调查的微生物，这些调查鼓励受访者单击一次反馈。这些调查可以完全定制，以匹配品牌的视觉标识，包括其配色方案和数字营销工具。用户还可以为个性化触摸创建自定义图标。

该应用程序支持多种调查格式，包括净启动子得分（NP），使企业可以有效评估客户满意度和忠诚度。调查完成后，向客户提供了一个品牌的“谢谢”页面，他们可以提供其他反馈，与社交媒体互动或单击可跟踪的超链接。客户温度计与第三方工具集成在一起，从而易于将其纳入现有的工作流程中。通过提供即时反馈，企业可以做出明智的决定，以改善客户体验并与受众建立更牢固的关系。

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企业反馈管理软件

网站： customerthermometer.com

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