Noodle Factory
noodlefactory.ai
Noodle Factory 借助人工智能助教将教育工作者变成超级英雄。 Noodle Factory 构建了一个独特的平台,使教育工作者能够提供人工智能驱动的自适应辅导、考试准备以及评估的创建和评分,所有这些都只需单击按钮即可。学生进行互动对话,并通过聊天进行个性化的一对一辅导。借助 Noodle Factory,教育工作者每年最多可以节省 400 个小时!
SharurAI
sharurai.com
SharurAI 是人工智能应用程序构建领域的活跃参与者,提供按需人工智能聊天机器人服务,正在改变企业与客户互动的方式。 SharurAI 专注于尖端人工智能技术,专门针对各行业企业的独特需求打造定制人工智能聊天机器人。 我们的使命是利用人工智能的力量来增强客户互动、提高效率并推动增长。我们为自己能够创建人工智能聊天机器人而感到自豪,这些机器人可以无缝集成到您现有的系统和流程中,提供个性化且高效的客户支持、销售协助等。 在 SharurAI,我们了解每项业务都是独一无二的,这就是为什么我们与客户密切合作,开发符合其特定目的和目标的人工智能聊天机器人。无论您是希望简化运营、提高客户满意度还是推动销售,我们的人工智能专家团队都可以帮助您实现愿景。
Stackchat
stackchat.com
Stackchat.com 是一个促进就广泛主题进行参与讨论和对话的平台。它是一个虚拟的聚会场所,来自不同背景的人们可以聚集在一起分享想法、寻求建议并与具有相似兴趣的其他人建立联系。无论您是想深入探讨技术、探索错综复杂的文学,还是只是随意开玩笑,Stackchat.com 都可以提供有意义的互动空间。凭借其用户友好的界面和强大的社区,它是一个交流知识、建立友谊和庆祝好奇心的地方。立即加入 Stackchat.com 的对话吧!
CommBox
commbox.io
CommBox 是一个企业级人工智能全渠道客户体验平台,使品牌能够通过单一界面跨所有渠道吸引客户,利用全渠道通信、数字参与、业务自动化、对话式人工智能和生成式人工智能聊天机器人。 CommBox 帮助组织自动化重复性工作、优化客户旅程、提高客户服务团队的工作效率,并在数字优先的环境中领先于不断变化的客户期望。 CommBox 使支持和销售团队能够通过唯一的自主通信平台,通过客户首选的消息通信渠道(例如 SMS、Messenger、WhatsApp、Google Business Messages 等)更好地与客户互动。 CommBox 的 350 多家企业客户受益于呼叫中心运营成本的降低、客户满意度的提高以及座席工作效率的提高。探索 CommBox 体验:访问 www.commbox.io
TxtCart
txtcartapp.com
TxtCart 受到 3,000 多家 Shopify 和 Shopify Plus 商店的信赖。我们为电子商务企业提供通过对话式文本营销来增加销售额和与客户建立关系的能力。使用 TxtCart,您的团队将能够发展合规的订阅者列表,利用商店的历史 Shopify 数据创建有针对性的短信营销活动,减少废弃的购物车,并与客户进行双向对话,解锁全新的营销渠道,以提高有意义的投资回报率。我们对我们的产品充满信心,我们保证 10 倍的投资回报率或退款,这是行业领先的统计数据。我们是一个由 20 多名员工组成的完全远程团队,遍布美国、加拿大及其他地区!我们是一家以客户支持为先的公司,但最重要的是,我们的竞争优势在于我们非常注重结果,从我们的保证到我们的结果,再到我们的定价。
Richpanel
richpanel.com
客户服务可以建立或破坏客户对您的电子商务商店的信任。有了 Richpanel 的帮助,您的支持团队将 a) 更快地响应 b) 始终提供准确的答案 c) 轻松管理大量数据 d) 赢得客户信任。 * 自助服务门户可自动处理重复问题。 * 多渠道帮助台和实时聊天。 * 根据上下文更快回复。 * 通过实时聊天获得销售。 * 全面的客户服务报告。
AmplifyReach
amplifyreach.com
适用于销售、营销和支持团队的多语言对话自动化平台! AmplifyReach 帮助品牌和企业转变入站客户生命周期。 AmplifyReach 产品被 BFSI 中的 3000 多个品牌和企业使用,其中包括财富 500 强公司。 * 我们的多语言解决方案拥有 12 种以上的语言,有可能吸引超过 32 亿人,帮助品牌和企业将新客户线索收集、审查然后建立联系的传统多步骤流程自动化,只需几分钟。 --> 各个直播品牌的入站互动率超过 25% --> 语言:英语、德语、法语、西班牙语、意大利语、普通话/中文、日语、阿拉伯语、印地语、马来语、印度尼西亚语、俄语 * 解决方案通过自动执行重复任务来帮助扩大客户成功团队的规模。 --> 在 6-9 个月内可以实现 60+% 的重复任务自动化,并获得 3-10 倍的投资回报率 * 增强智能平台 - 具有多语言实时聊天软件的统一解决方案,具有紧密集成的多语言聊天机器人。员工在 Web、移动、社交和消息渠道(例如 WhatsApp、Facebook Messenger)上使用相同的 AmplifyReach 软件 * 深入统一的聊天机器人和员工绩效分析。 * 与 ZenDesk、FreshDesk、Zoho、SalesForce、HubSpot 的 CRM 和联系人以及 Zapier 的 1000 多个其他选项进行开箱即用的深度集成。 AmplifyReach Catalyst 平台的解决方案 * 聊天机器人 - 构建聊天机器人 - 无需代码! * LiveChat - 在聊天机器人无法提供帮助的地方提供帮助! * 分类器 - 使用自然语言分类器改进您的应用程序! * IAB 分类 - 上下文分类器 - AdTech 解决方案 * 核心 NLP - 使用核心 NLP 引擎的上下文智能
Alltius
alltius.ai
Alltius是一个Genai平台,毫不费力地为企业应用程序,网站和联系中心提供动力。借助Alltius,您可以创建熟练,安全和准确的AI助手,可以在数周内销售2倍并将支持成本降低50%。 现代数字销售和支持旅程被打破。尽管投资高昂来改善它们,但客户仍然等待很长时间才能通过支持代理商来解决他们的查询,而买家面临销售代理商无关紧要的投球。 Alltius改变了与AI助手的销售,支持和客户互动,这些AI助手可以帮助销售代理商销售更多,支持代理商关闭门票和客户找到所需的信息。 Alltius的客户销售增加了2倍,自助票偏转1.9倍,在实施后几周内,票务时间为5倍。 Alltius为保险,金融服务,SaaS,咨询等方面的最大组织提供动力。 Alltius将自己与DIY项目,传统聊天机器人和其他具有全面功能的AI工具区分开来: *在创建AI助手知识来源的选项方面的多功能性:Alltius与API,URL,文档,门票,视频,结构化数据库,图像,图表等的广泛来源集成。技能:它能够执行各种任务,例如回答查询,创建销售销量,数据比较,写入数据库,创建票务,标签和起草电子邮件。频道:AI聊天机器人可以在包括API,小部件,Slack等的各种渠道中部署。 *价值的时间:Alltius在数周之内提供ROI,并能够在几分钟内创建和指导AI助手,一日进行测试和行业,从而从第一天自动更新您的FAQ等。 *准确性:使用我们先进的分割和知识技术,使用无幻觉的Gen AI助手。 *成本效率:以有效的缓存,自托管解决方案和非LLM工作流程的DIY项目的1/10成本部署AI助手。 *可伸缩性:在企业量表量上运行,每天可舒适地管理超过100k的查询。 *安全性:具有SOC2类型2和ISO认证解决方案的极度安全平台,并提供可选的私有云,以实现最终的数据保护。 与该平台一起,Alltius的专家团队与CMU,BCG,Google,Meta等的AI专家一起工作,以及与您一起实现AI Gen IN目标的更多工作。协助每个潜在客户或客户;立即与Alltius轻松。
Heyday AI
app.heyday.ai
Heyday 是下一代实时聊天解决方案,结合了人工智能和人类智能的力量,通过实现高度个性化的客户对话来提供终极客户体验。 我们的对话式人工智能既充当一线自助客户礼宾员,帮助客户自助,又充当漂亮的虚拟助理,帮助提高客户服务代理的效率。 Heyday 直观的客服中心可在任何设备上使用,因此无论您是在办公桌前还是在旅途中,您都可以取悦客户。 通过全盛时期,您可以: * 自动回答一线客户服务查询、确定客户资格并自动分类更复杂的问题,将其上报给合适的客服人员 * 与统一的团队收件箱协作,提供卓越的客户体验 * 借助强大的电子商务集成,直接在聊天中即时创建购物车 * 收集有价值的客户见解来丰富您的 CRM * 创建模板或利用人工智能推荐的快速回复来提高您的效率并节省时间 * 通过订单跟踪通知、产品追加销售、客户满意度调查等,在高度个性化的水平上重新定位客户。 * 自定义您的代理通知,让您不错过任何一个节拍 * 还有更多! Heyday 正在开创实时聊天的新时代。立即下载,为您的客户服务团队提供人工智能超能力。
My AskAI
myaskai.com
My AskAI 是您的 AI 客户支持聊天机器人,24/7 全天候可用,可在您的网站上或通过电子邮件为您的客户提供即时答案。 根据您公司的知识进行培训,您的聊天机器人可确保您的客户始终能够回答他们的问题,并在无法回答时将其转交给您的(人类)团队,从而实现两全其美并提高客户满意度和保留率。 通过 AI 洞察立即找出您的常见问题或疑问,这样您就可以花更少的时间在一般查询上,而将更多的时间用于开发产品。 我们发现,平均 79% 的对话是由人工智能直接解决用户之间的问题,从而节省了数千小时的支持时间,这些时间可以用于更具战略性的机会。 使用 My AskAI,一夜之间将您的支持请求减少 50% 以上。
Humley Studio
humleyai.com
Humley Studio 是一个尖端的 SaaS 平台,使企业能够轻松构建智能对话。无需编码 - 这是一个用户友好的平台,利用包括 GPT 在内的最佳人工智能技术来增强您的对话体验。我们的工具可确保人工智能的安全使用并保护您的品牌和客户。 Humley Studio 超越基本的聊天机器人。创建自适应、动态的对话体验,将客户互动转变为增长引擎。简化运营、提供个性化体验并始终处于客户参与的最前沿。 一小时内免费构建您的第一个对话助手。
Ivy.ai
ivy.ai
Ivy.ai 超越了聊天机器人领域,成为一个可扩展的、人工智能驱动的通信平台,彻底改变了客户支持。作为行业领导者,Ivy 提供专为高等教育、医疗保健、政府和私营部门量身定制的高智商聊天机器人解决方案,提供丰富的功能集,通过 24/7 自主全渠道扩大信息访问、减少员工工作量并提高运营效率支持。借助尖端的人工智能,Ivy 的聊天机器人可以跨网络、短信、语音和电子邮件协调个性化的对话式帮助,将支持交互重塑为无缝的智能对话。
Forumbee
forumbee.com
Forumbee 是一个基于云的现代社区平台,允许创建一个包含问答、讨论、想法生成和知识库文章的品牌在线社区。
ProManage
promanage.biz
ProManage 是一个 MaaS(营销即服务)平台,通过三种方式更好地与客户和潜在客户互动、增加评论以及创建统一的客户数据库来指导品牌和企业 与 Google、Microsoft Bing、Meta、Sulekha 等大公司的分销技术合作伙伴关系平台可以在单个界面中管理所有列表。通过实施品牌审核、智能响应管理和采用最佳实践来生成评论来建立声誉。增加参与度 通过 ProManages 统一聊天集成和来自多个平台的查询来接触客户和潜在客户。通过响应模板、自动响应、Chabot 和票证路由启用实用聊天帮助。 ProManage 是一个新兴的 MaaS 平台,通过跨多个平台的可发现性、增强与客户和潜在客户的互动、改善评论和评级以及统一的客户数据库来指导品牌和企业。集成 通过将 Promanage 与现有工具集成,简化您的客户体验管理。
FreshLime
freshlime.com
FreshLime 是面向本地企业的客户互动平台,可通过文本、聊天和电子邮件方便地与潜在客户和客户进行互动,并且所有这些都在一个地方进行组织。我们让您的企业客户做好 24/7/365 任何互动的准备。
Vizury
vizury.com
Vizury于2007年推出,是一种以性能为角色的Martech解决方案,它使品牌能够实现更高的渠道转换和客户保留率。 自成立以来,我们独特的技术驱动服务的重点一直是将客户带回品牌网站,移动应用或零售商店并改善新客户获取,保留和品牌忠诚度的能力。 在启动和实现全球范围之后,Vizury的平台和业务于2018年被Affle收购。
Whisbi
whisbi.com
Whisbi 为 B2C 企业提供移动优先的对话式销售和营销平台。 我们的解决方案为销售和营销专业人员创造了提高销售转化率、提高现场参与度并提供差异化在线客户体验的机会。 Whisbi 将所有联系渠道(例如视频通话、聊天、聊天机器人、点击通话或传统电话)整合到一个集中式数据驱动的 UI 中,供您的客户使用。 Whisbi 通过 BI 引擎增强,在正确的时间为正确的客户提供正确的渠道。 Whisbi 解决方案可轻松与现有基础设施集成,从呼叫中心到实体商店和虚拟展厅。在网站上简单地包含该解决方案就可以提供真正的全渠道客户体验,从而显着提高在线转化率。 我们为销售和营销提供世界一流的对话平台,并能够分享特定行业的见解和专业知识。我们在与电信、汽车、旅游、保险和银行领域的全球企业密切合作方面拥有无与伦比的经验。 我们的解决方案已成功实现: * 7 亿次展示, * 4700 万次点击, * 18M 呼叫请求, * 1000万次对话 迄今为止,我们已向全球客户交付了超过 150 万份销售额。我们才刚刚开始! Whisbi 将人际互动置于在线客户体验的中心,并提高数字营销活动的投资回报率。它使品牌能够更好地利用其网站流量、提高 NPS 分数、通过 CX 实现差异化并增加在线销量。我们与最好的营销和销售解决方案集成,包括 Salesforce、Google Adwords、Google Analytics 和 Adobe Marketing Cloud,帮助为整个客户旅程提供更强大的洞察。 从本质上讲,Whisbi 使现代营销和销售团队能够提供多渠道体验,支持和补充现有的数字商务系统。
Hubtype
hubtype.com
Hubtype 正在为沟通的新时代铺平道路,在这个时代,品牌可以以一种无摩擦、有意义且鼓舞人心的方式与客户进行沟通。 Hubtype 使公司能够通过对话应用程序大规模地进行简单、有意义且以客户为中心的对话;一项超越聊天机器人的新技术,结合了最好的图形界面(如网站和移动应用程序),提供出色的用户体验和最好的消息应用程序(如 WhatsApp、FB Messenger 等)或网络聊天。
echowin
echo.win
人工智能呼叫应答和自动化平台使企业能够部署强大的人工智能代理,能够通过类人交互处理客户呼叫并自动化后台工作流程,以提高运营生产力并有效扩展
Parloa
parloa.com
Parloa 是一家全球领先的人工智能公司,其愿景是让每次客户互动都像与朋友交谈一样简单。他们通过人工智能代理管理平台增强了客户服务体验。该企业级平台通过在消费者互动的背景下安全可靠地利用生成式人工智能的全部功能,实现联络中心的自动化。它结合了高技能的个人人工智能代理,可以与每位客户进行自然而独特的对话,并在人工代理上线时提供人工智能帮助。全球品牌相信 Parloa 能够与客户建立联系,确保他们通过卓越的体验感到被倾听,从而提高满意度、鼓励销售并建立忠诚度。 Parloa 由 Malte Kosub 和 Stefan Ostwald 于 2018 年创立,在柏林、慕尼黑和纽约设有办事处。
Mava
mava.app
面向社区驱动型公司的终极客户支持平台。无论您的用户身在何处,都可以从一处提供支持、响应、跟踪和优化支持。 Mava 正在为社区驱动的公司构建客户支持平台。
IrisCX
iriscx.com
IrisCX 正在打造一个简单、有效且可预测的 B2C 客户体验世界。 IrisCX 指导用户捕获缺陷并自动记录任务,为员工采取行动做好准备,从而节省时间和资源。 IrisCX 使用智能视频更快地解决消费者问题。 IrisCX 的客户交互平台允许消费者自我评估他们的问题、安排时间与服务专家交谈或向服务专家展示他们关心的问题以实时获得帮助。 IrisCX 的平台专为企业打造,可在消费者自助环境中捕获数据。家居产品公司深入了解消费者如何选择、设置和支持其产品。 利用录制的会话中的数据和分析,家居产品公司可以通过帮助消费者按需提供更好的客户体验,并通过解决常见问题来打造更好的产品。
Propane Chat
propanechat.com
使用 ChatGPT 回复客户消息 定制的人工智能聊天机器人,由 ChatGPT 提供支持,可在几秒钟内回答客户的问题。 安装后,聊天机器人会立即接受您网站内容的训练。 Propane Chat 直接集成到 Wix Chat 中,让您可以随时查看并控制对话。 添加额外的培训文档和聊天更正,以进一步自定义和培训丙烷聊天
Layerise
layerise.com
Layerise 通过提供全面的客户数据体验平台 (CDXP) 改变了消费品牌与客户互动的方式。他们的解决方案集成了客户数据和体验,促进更深入的参与,增强产品体验并提高品牌忠诚度。借助产品注册、数字用户手册、忠诚度计划和个性化营销工具,Layerise 帮助品牌优化运营、增加收入并促进可持续发展。 Layerise 成立于 2019 年,旨在弥合品牌与其最终客户之间的差距。 在 Layerise,他们不仅致力于推动商业价值,还致力于对环境影响承担责任。他们致力于增加对环境中性解决方案的需求,并显着减少二氧化碳排放和污染。
LimeChat
limechat.ai
LimeChat 帮助电子商务品牌在 WhatsApp 上进行销售、支持和营销。 他们是 WhatsApp 商务的先驱,与 HUL、ITC、Mamaearth、Wow Skin Science、Neemans Shoes 和 Snitch 等 300 多个领先品牌合作。 他们通过 WhatsApp 帮助减少 CAC、提高保留率并提供令人惊叹的体验,使其占在线收入的 10% 以上。 他们的重点是帮助企业在 WhatsApp 上创造卓越的体验! 是什么让他们成为 WhatsApp 体验的开拓者? 👉 由 GPT 驱动的聊天机器人可提供人类级别的体验 👉 2 路 WhatsApp 营销活动可实现 2 倍投资回报率,且不会发送垃圾邮件 👉 专为电子商务打造的人工智能 CRM 👉 效果最佳的点击 WhatsApp 广告 他们很乐意为企业提供量身定制的咨询,以帮助他们在 WhatsApp 上提供最佳体验。
Glia
glia.com
Glia 是统一交互管理的领导者和先驱,重新定义了公司与客户的交互方式。 Glia 的 ChannelLess™ 平台架构支持跨呼叫中心、数字、网络和人工智能自动化的无缝客户交互。 Glia 正在重塑企业在数字世界中支持客户的方式。 Glia 的解决方案通过数字通信选择、屏幕协作和人工智能辅助来丰富网络和移动体验。 Glia 与全球 300 多家银行、信用合作社、保险公司和其他金融机构合作,通过数字客户服务提高营收和利润。该公司因其创新而受到分析师的认可,包括被 Gartner 评为“酷供应商”,并已从顶级投资者那里筹集了超过 1.5 亿美元的资金。
Aquant
aquant.ai
Aquant 的 Service Co-Pilot 平台可帮助企业组织降低服务成本、改善客户体验并确定任何服务相关问题的最佳解决方案。 Aquant 的最佳实践引擎使用特定于服务领域的自然语言处理模型来挖掘服务数据,包括工单、日志、手册和注释。然后,它通过将专业知识转化为合成数据、训练服务副驾驶根据反馈而不是硬编码的工作流程进行调整来提高人工智能性能。 Aquant 使每个利益相关者(例如最终客户、联络中心代理或现场技术人员)能够像专家一样诊断和解决问题。该平台使企业领导者能够分析服务绩效趋势并根据数据做出战略决策。
Neuron7.ai
neuron7.ai
Neuron7.ai 是服务解决智能领域的领导者,在复杂的服务环境中提供 90% 以上的解决精度。 Neuron7 将来自人员、数据以及数千种产品和问题的交互的知识汇集到智能解决方案中心。 人工智能通过无缝集成到您现有工作流程中的逐向指导(如导航应用程序)提供最佳的下一步。客户可以在第一时间更快地解决问题,准确率超过 90%,并在几秒钟内得到答案。 - 专家知识获取 -更快的解决时间 -增加呼叫偏转 -增加了首次修复 -提高CSAT - 更快的入职 Neuron7 总部位于加利福尼亚州圣克拉拉,与 Microsoft、Salesforce、SAP 和 ServiceNow 合作,并得到 ServiceNow Ventures、Battery Ventures 和 Nexus Venture Partners 的支持。
Deepser
deepser.com
Deepser S.r.l.是一家开发、生产和销售具有高技术价值的创新产品和服务的软件公司。其主要产品是ITSM平台Deepser。 Deepser 是一种创新且直观的 IT 服务管理解决方案,具有交互式 Web 界面。它允许您管理业务流程、组织支持请求、优化公司资源的使用并提高客户满意度。 ITSM软件遵循ITIL框架;其创新的自动化算法可以快速实施。 Deepser 可以轻松地与其他软件集成,这使得 Deepser 成为各个行业和规模的公司的便捷且明智的选择。 Deepser 是一个企业套件,提供以下模块:服务和帮助台、IT 资产管理器、CMDB、CRM、Crontract 管理、知识库、密码管理器、仪表板、聊天、看板、报告等等。
Brexa
brexa.ai
使用人工智能代理自动执行任务,在不增加员工人数的情况下发展您的业务。我们的每一款专用产品本身都非常广泛且功能强大,但当您将它们作为统一的解决方案一起体验时,真正的影响才会显现出来。 Brexa 是最简单的 CRM,适用于销售、预约安排、发票、实时聊天和客户管理。