提交新应用
KnotAPI
knotapi.com
Knot 为您和您的用户有力地改进了产品，增加了创收功能并将持卡人与数千家商家联系起来。
Thulium
thulium.com
提供卓越的客户服务并随时随地响应客户的询问。您的联络中心系统可以放在您的口袋里！ 该应用程序是为旅行社、经理和团队领导创建的，让他们能够实时访问铥请求。 ** 保持最新状态 通过访问当前票证列表，您可以直接通过手机管理和控制帮助台情况。 **回复报告并添加评论 现在，即使在路上，您也可以响应客户的请求。此外，您可以在与客户的通信中添加评论，这将使您在办公室之外更容易记录最重要的信息。 ** 访问客户信息 检查有关客户的信息，以便在处理工单时更好地了解对话背景。 **管理您的报告 您可以直接通过手机为自己分配工单，更改其类别、优先级、状态并选择将工单分配到的队列。 Thulium 是一个联络中心系统，致力于支持部门和客户服务部门处理所有客户通信。 Thulium 允许您将所有联系渠道 - 电话、电子邮件、聊天和 FB Messenger 集成到一个工具中，从而提高服务水平并建立客户忠诚度。凭借客户识别、联系记录、群组邮箱和报告等功能，保证客户联系不丢失，员工有效地开展工作。
Airtel Business
airtel.in
Bharti Airtel 的 B2B 部门是印度领先的安全可靠连接、技术和通信解决方案提供商。他们庞大的网络横跨印度、美国、欧洲、非洲、中东、亚太地区和南盟，使他们能够为各种规模和行业的企业提供服务。他们了解您的独特需求，因此，他们利用多样化的产品组合提供量身定制的解决方案，帮助您的业务蓬勃发展。他们很自豪能够在连接领域排名第一，在蜂窝物联网领域排名第一，在 CPaaS 领域排名第一，并且在数据中心领域排名前三。 当您与 then 合作时，您： * 实现您的业务数字化转型 * 提高运营效率 * 为您的客户创造愉快的体验 * 为您的企业开启新的收入来源 * 提高员工的生产力和协作能力 与您一起踏上成长、创新和无限可能的旅程。
OpsPal
opspal.co.uk
OpsPal 是一种智能设施管理工具，是在 AWS 上运行的基于浏览器的应用程序；完全移动响应，可在您喜欢的设备上使用六个核心应用程序，包括风险评估、检查、程序、任务、问题管理器和报告。
Surudo
home.surudo.ai
使用 Surudo 自动化您的战略客户研究和规划。使用 Surudo 机器人执行相似搜索以查找相似的公司和联系人、从 LinkedIn 中提取意图信号等等！
Alvaria
alvaria.com
Alvaria, Inc. 是两家最佳技术提供商的控股公司：Alvaria CX（客户体验外呼技术合规性和自助服务领域的领导者）和 Aspect（其员工敬业度管理解决方案提供工作创新的未来）。虽然 Alvaria 仍然是一家公司，但其未来的业务运营结构和市场品牌是两个——Alvaria CX 和 Aspect。 Alvaria 品牌通过构建支持最佳客户体验和员工敬业度的软件来增强人与人之间的联系。他们的软件旨在通过优化员工敬业度和增强客户互动来增强团队和客户的能力。他们的解决方案使代理的日常工作变得更好，从而改善客户的体验。 他们超越了入站和出站的范围，创建了一个全面的软件驱动系统，使您的业务背后的人员更加光芒四射，让您的客户更加忠诚。 Alvaria 品牌正在改变人们与公司互动的方式，并因此增加客户的利润。他们是客户体验和员工敬业度软件领域的领导者，通过更好的技术促进更好的联系。他们开放、创新的平台是专门为提供两种基本体验而构建的：功能丰富、直观且智能的员工敬业度管理，以及主动的企业外呼服务。 Alvaria 自豪地庆祝成立 50 周年，由世界领先的 Aspect Software 和 Noble Systems 合并而成。如今，他们的 Alvaria 品牌正在客户体验和劳动力创新方面开辟了一条新道路，使团队和代理商能够与客户的故事保持联系。
C-Zentrix
c-zentrix.com
C-Zentrix 是领先的客户体验和联络中心解决方案提供商，客户遍布印度、亚太地区、中东、北美和非洲。 它不断创新并为联络中心提供人工智能驱动的解决方案。 C-Zentrix 是客户体验方面的专家，在管理大型联络中心、全国范围内的部署以及与众多第三方解决方案的集成方面拥有丰富的经验。他们了解客户的需求和您独特的工作流程。 C-Zentrix 早在 2005 年就已成为最具创新性产品之一的先驱，即盒式联络中心解决方案。发布后就没有回头路了。它提供语音、视频和数字解决方案，例如 WhatsApp、社交、电子邮件和服务以及领先的 CRM。全渠道解决方案是一种一体化客户体验解决方案，具有最先进的设计并与所有可用的通信渠道无缝集成。 联络中心解决方案配备拖放交互式语音响应 (IVR)、基于技能的路由、预测拨号、呼入/呼出呼叫路由、IPBX、语音和屏幕记录器、帮助台 CRM、实时聊天、电子邮件管理、未接来电和呼叫爆炸。 C-Zentrix 拥有超过 1500 多个客户，分布在不同的大陆，特别关注成长型市场。 C-Zentrix 正在积极将人工智能引入联络中心。这些解决方案为客户提供了巨大的成本节约和可行的见解。值得注意的是语音机器人和聊天机器人、实时助手（座席协助、主管协助）、通话后分析、情绪分析和摘要器。
Rupt
rupt.dev
Rupt 通过发现帐户共享、试用滥用、推荐滥用等收入泄漏来帮助订阅企业发挥潜力。集成 Rupt 后的前三个月内，客户的收入增加了 5% - 20%。
FluentStream
fluentstream.com
FluentStream 是面向中小型企业的领先通信提供商，连续六年被 Inc. 5000 评为增长最快的私营公司之一。 FluentStream 的使命是简化企业与客户的沟通方式。 FluentStream 使服务、销售和其他专业人员能够从任何设备或位置提供卓越的客户体验。
IVR GURU
ivrguru.com
IVR GURU 托管 IVR 服务，您可以确保客户快速无忧地被引导到正确的地方，无论他们需要代理还是可以使用自助服务功能完成交易。 IVR Guru 是发展最快的云电话公司，在诺伊达、德里 NCR 和印度各地提供 IVR 服务。 IVR Guru 是一种简单的交互式语音应答 (IVR)，每小时可处理超过一百万个呼叫，可用、语音驱动、语音 XML IVR 平台、云托管服务和开发人员解决方案。他们是德里顶级的虚拟号码公司之一。他们提供熟练的员工服务，他们可以在您的网站上高效、熟练地工作，从而增加您脱颖而出的机会。他们不仅为您的企业创建一个平台，还引导您完成在商业世界中生存的旅程。借助 IVRGURU，您的业务将蓬勃发展并在网络上赢得声誉。 您甚至可以为呼叫者提供 24/7/365 服务，这样当客服人员不在时，IVR 仍然可以管理他们的呼叫。 IVR GURU 允许您轻松构建先进的自动化呼叫流程，这将节省时间并提高客户满意度，并且您将在几分钟内启动并运行。
MCube
mcube.com
欢迎来到 MCUBE - 您在印度值得信赖的云电话合作伙伴！ 在 MCUBE，他们通过旨在将您的业务提升到新高度的尖端解决方案重新定义了卓越通信。作为领先的云电话服务提供商，他们专注于提供一整套通信工具来简化和增强您的客户交互。 他们的解决方案： * 联络中心解决方案：无缝管理客户互动，提供无与伦比的服务。 * IVRS（交互式语音应答系统）：通过自动化、交互式客户支持提高效率。 * 自动拨号器：通过自动拨出呼叫提高工作效率。 * 免费电话号码：通过免费通讯建立全国性的影响力。 * 软电话解决方案：为您的团队提供灵活的、基于软件的电话服务。 * 未接来电服务：通过未接来电解决方案轻松捕获潜在客户。 * 语音广播：大规模广播消息，以实现有影响力的沟通。 * 短信营销活动：通过有针对性的短信营销活动立即吸引您的受众。 * 虚拟 PBX：根据您动态的业务需求量身定制的灵活虚拟电话系统。 * Whatsapp 解决方案：在您首选的消息传递平台上吸引客户。 为什么选择 MCUBE？ * 行业领先的专业知识 * 稳健可靠的解决方案 * 定制套餐以满足您的业务需求 * 无与伦比的客户支持
brightfin
brightfin.com
Brightfin 是一家通过 ServiceNow 提供本地移动和电信解决方案的提供商。 Brightfin 是唯一一家将电信数据转换为 ServiceNow 内的配置项以帮助公司管理 IT 资产和费用的提供商。此外，brightfin 通过自动化工作流程和行业领先的服务（例如 UEM、生命周期管理、账单支付、采购和交付）提高了效率。
Abacus
theabacus.in
踏上云计算动态领域的激动人心的旅程，在这里，创新、可扩展性和效率汇聚在一起，塑造技术的未来。这个充满活力的社区是您探索云计算各个方面的门户，从前沿趋势和最佳实践到对云技术变革力量的深入讨论。 无论您是经验丰富的云专家、好奇的爱好者，还是渴望利用云潜力的商业专业人士，这个空间都旨在促进志同道合的云爱好者之间的知识共享、协作和网络。 在这个社区中，预计会发现： * 云服务和解决方案：及时了解最新发展，涵盖公共云、私有云和混合云模型，以及无服务器计算和容器技术。 * 云架构和安全性：深入研究设计稳健且安全的云架构的复杂性，确保动态云环境中的数据保护和合规性。 * 云工具和技术：探索可简化云管理、监控和部署流程的工具、框架和平台。 * 云业务应用程序：揭示云计算如何重塑行业，通过成本优化、敏捷性和创新彻底改变业务。 让我们共同释放云计算的全部潜力，推动技术的未来。
Startup Falcon
startupfalcon.com
Startup Falcon 是一款针对早期初创公司的估值计算器工具。使用我们的估值计算器比使用传统的估值方法更可靠且更省时。我们的人工智能工具基于全球认可的初创公司估值方法，这些方法是由投资者设计的，用于对早期初创公司进行估值。我们的定性评估方法： 1- 记分卡评估方法。 2- 清单评估方法（Berkus 方法） 3- 风险缓解评估方法。 4- 阶梯式估值法。与依赖估值 Excel 模板、贴现现金流和估值电子表格的早期初创公司估值的旧方法相比，Startup Falcon 的估值计算器通过量化初创公司的定性方面来自动进行投前估值计算，从而得出更可靠的初创公司估值将受到风险投资、投资者、孵化器和加速器的认真对待。
Trackfront
trackfront.com
快速轻松地创建成本估算、工作报价和定制建议。使用项目墙管理项目沟通、文件共享、审批、阶段和截止日期。跟踪时间和费用以保持预算并确保盈利。
Ecosmob
ecosmob.com
您的定制软件开发和技术外包的首选合作伙伴。 Ecosmob 是世界知名的运营商级软件解决方案和服务提供商。他们致力于提供创新且以客户为中心的解决方案。他们帮助客户实现网络现代化，以提高竞争地位和业务成果。凭借其专家团队、尖端技术和透明的流程，他们专注于提供卓越的服务，同时确保卓越的客户服务。 Ecosmob 的核心专业知识在于 VoIP 解决方案、DevOps、Web 应用程序、移动应用程序和外包开发人员配备服务。 Ecosmob 技术精湛的开发团队拥有在指定期限内交付定制解决方案的一贯记录。 他们市场领先的专业知识和解决方案为许多世界一级服务提供商和独立软件供应商提供支持。他们的解决方案部署在全球电信、IT、医疗保健、教育、房地产、酒店、银行和金融、广告和娱乐行业。
ISI Analytics
isianalytics.com
ISI 队列分析提供了无与伦比的呼叫队列性能洞察，与 Cisco、Webex 和 Microsoft Teams 无缝集成。它提供了一种经济高效的解决方案来监督呼叫处理、等待时间管理和整体客户体验，而无需传统联络中心基础设施的复杂性。 终极队列性能工具 由 ISI 队列分析提供支持的呼叫中心洞察 确保呼叫者旅程可见性和洞察力，无需部署和维护成熟的联络中心的成本和复杂性。 ISI 的队列分析平台与 Cisco、Webex 和 Microsoft 的现有呼叫排队功能相结合，使客户能够显着降低联络中心运营成本。 凭借先进的报告功能、通话录音和实时性能指标，ISI 提供了增强每个呼叫中心队列的解决方案套件。 如果您使用 Cisco、Webex Calling、Microsoft Teams 或 Avaya，则需要 ISI。其 SaaS 软件为这些领先平台提供最全面的 CDR 报告和统一通信分析。
Servetel
servetel.in
“Acefone”的 Servetel（以前称为“Servetel”）是一家领先的云通信解决方案提供商，专注于在您和客户之间提供可靠、高效的通信。为了超额完成这一使命并超越其当前的运营范围，Servetel 现已更名为 Acefone，这是一家全球实体，致力于为销售和客户成功团队提供增强型和高质量的业务沟通。 Servetel 凭借新的品牌标识进军全球市场，该市场配备统一通信平台，可跨语音、短信、视频和即时消息等多种渠道进行交互。
Luware
luware.com
Luware 开发客户服务解决方案，使组织能够更有效地沟通。 Luware Nimbus 是 Luware 的联络中心即服务解决方案，充分利用 Microsoft 技术堆栈，添加了有效管理 Microsoft Teams 中的客户查询所需的联络中心和智能任务路由功能。 Luware Recording 通过完全托管的云录制解决方案扩展了产品范围，使组织能够充分利用这些现代通信渠道，同时保持合规性。
Quvu
quvu.co.uk
Quvu 是一种基于云的联络中心管理解决方案，允许用户使用他们已有的硬件来分析实时统计数据、队列和座席活动。 Quvu 具有预测拨号器、通话录音和 IVR，同时利用 VoIP 技术的力量，使联络中心经理能够从根本上改善他们的业务方式。 Quvu 是经验丰富的 VoIP 提供商 soho66 和 goldfish.ie 之间的合资企业
SaleSquared
salesquared.io
SaleSquared 为企业销售和支持团队提供语音、VOIP、对话式人工智能、聊天机器人和短信通信解决方案。加入 1000 多个品牌，通过我们的解决方案解决您的呼入 + 呼出呼叫管理需求，提高您的销售额，并为您的所有客户提供更好的支持。
Samespace
samespace.com
Samespace 站在创新的前沿，设计与技术的结合创造了无与伦比的体验。他们对完美的不懈追求促使我们突破界限并在行业中树立新标准。他们定制设计的人工智能堆栈和全球私有云基础设施确保卓越的质量和可靠性，使他们能够为用户提供卓越的价值。
Capcade
capcade.com
Capcade 是一个创新平台，旨在简化和振兴私募市场世界。它简化了多利益相关者的协作，提供了一套高端工具，将各个实体的利益相关者聚集在一起。 Capcade 是您的一体化平台，在直观的工作区中提供多种产品类别。我们的目标是为私募市场参与者提供他们所需的所有基本工具，培育一个由投资者、资本寻求者和服务提供商组成的经过审查的网络，在安全、透明的生态系统中进行互动。我们的平台集中所有交易活动，增强用户体验并消除摩擦。不再需要切换工具——只有一个安全、可信的环境，可以促进轻松的协作、沟通和连接。是什么让卡卡德与众不同？ 1. 全面的方法：我们的平台随着您的投资机会而发展，适应投资生命周期的不同阶段。 2. 简化协作：Capcade 打破沟通和信息交换障碍，鼓励跨组织的实时协作。 3. 无缝集成：轻松将 Capcade 插入您现有的技术生态系统，从您喜爱的工具中提取更多价值。 Capcade 于 2021 年第二季度投入商用，受到全球金融服务和跨国组织的信赖。这些客户依靠我们有效且高效地管理利益相关者。我们的客户喜欢我们一流的数据室，称赞其直观且用户友好的设计。然而，这个数据室只是 Capcade 强大的数字工作空间的一个组成部分。尝试我们的 30 天免费试用，了解 Capcade 如何重新定义您的私人市场体验，使其更加高效，并将您的目标提升到新的高度。
FilmChain
filmchain.co
FilmChain 是第一个数字收藏帐户管理 (CAM) 服务。 FilmChain 服务于全球电影行业，透明且近乎实时地收集和分配收入。 FilmChain 为企业（数字发行商、广播公司、工作室）开发了版权管理系统。 FilmChain 荣获 2020 年圣塞巴斯蒂安电影节“Zinemaldia 初创公司挑战赛”、2020 年伦敦商业奖“年度初创公司”等奖项。
FincenFetch
fincenfetch.com
适用于律师事务所和会计师事务所的企业透明度法备案软件。 FincenFetch 帮助您的公司安全地收集信息，轻松与客户合作，并为依赖您的任意数量的小型企业提交报告。
getW9.tax
getw9.tax
通过自动化整个流程，我们可以轻松收集和存储您的 W-9 表格。一旦您的供应商/承包商创建了 W-9 表格请求，系统将不断发送提醒，直到他们在线填写 W-9。我们的系统还可以让您安全地与任何通过安全链接请求您填写 W-9 表格的人共享您自己的 W-9 表格。此外，getW9 门户会保存收到的所有 W-9，还允许您导出准备 1099 所需的数据。
Novicap
novicap.com
NoviCap 是领先的在线平台，允许中小企业 (SME) 获取长期发票中锁定的资金。 NoviCap 以快速、灵活和透明的方式提供发票融资，同时为专业投资者提供投资短期资产并获得高于平均水平回报的机会。
Squadify
squadify.net
Squadify 是一个软件平台，适用于任何地方的任何团队以及任何支持他们的人。它将不断查明团队中需要关注的条件，以提高绩效。无论您领导团队、管理业务、指导高管、领导人力资源职能还是运行领导力计划，Squadify 都可以为您提供团队所需的指标和数据。
Traivel
traivel.io
B2B SaaS 公司彻底改变了企业差旅管理。我们基于云的平台使差旅经理能够简化预订流程、自动化费用和报告、强制执行政策合规性，同时增强旅行者体验。
SynXis Voice Agent
sabrehospitality.com
使用 SynXis Voice Agent（一种直观的、以客人为中心的酒店呼叫中心解决方案）加快通话速度、提高转化率并增加交叉销售机会。 传统的前台呼叫中心软件经常会断开连接，导致通话时间过长、用户体验不佳，并且增加了交叉销售或向上销售客人的难度。 Sabre Hospitality 的 SynXis Voice Agent 是一款直观的、以客人为中心的呼叫中心工具，可指导客服人员完成语音预订的对话流程，增加转化和交叉销售机会，同时最大限度地缩短呼叫时间。 SynXis Voice Agent 是一款很棒的预订工具；它拥有您想要处理预订热线的大部分功能。
virtualQ
virtualq.io
virtualQ 是智能等待循环和回拨服务的市场领导者。它专注于服务领域的客户体验优化，为该地区带来独特的服务解决方案。凭借基于智能等待环管理和语音智能（AI）的产品组合，我们的服务科技企业创建了一个以客户为导向的数字服务世界。 virtualQ 的智能等待循环管理结合了最好的机器学习和数据科学技术：我们获得专利的智能等待循环和回呼服务（虚拟队列）消除了服务热线的等待。虚拟助理会取代呼叫者的位置，并在轮到他们时通知他们。这可以让顾客免去烦人的等待，并平衡一天中的高峰期。使用基于工作负载的智能预约管理（virtualQ 预约），您还可以为客户提供个人咨询时段，以解决不太紧急、咨询密集度较高的主题，从而填补空闲时间。 作为服务领域的先驱，virtualQ 的产品组合涵盖基于数据的现代语音智能 (AI)，可为您的客户提供创新且可靠的服务。智能算法和语音自动化技术根据客户需要的帮助对客户进行分类，确保为他们提供更简化的服务。它还允许客户在不涉及呼叫代理的情况下更改他们的个人信息。此外，virtualQ 语音智能 (AI) 可以通过电话自动回答客户反复提出的问题，让您的客户不必费力地寻找常见问题解答。这使您能够创造积极的客户体验并最大程度地减少咨询次数。
Telebroad
telebroad.com
欢迎来到 Telebroad，它是基于云的 PBX 电话系统的行业领导者。我们的解决方案灵活、经济实惠且可靠，非常适合各种规模的企业。 为什么选择电视广播？ • 高级功能：不断更新最新技术。 • 可扩展性：随着您的业务扩展，轻松扩展您的电话系统。 • 轻松设置：快速、轻松地实施。 • 最短的停机时间：基于云的可靠维护。 • 安全性：您的通信始终受到保护。 • 全面支持：我们的专业团队随时为您提供帮助。 • 可靠性：体验无中断的无缝通信。 美国各地数以千计的企业信赖 Telebroad 来简化他们的沟通并帮助他们蓬勃发展。 Telebroad 是行业创新者，提供基于云的 PBX 电话系统，该系统灵活、经济且可靠，足以满足各种类型和规模的企业的需求和细微差别。 在 Telebroad，我们的使命是提供最先进、功能丰富的通信系统，该系统灵活、可扩展、易于实施、轻松维护、绝对安全、持续更新、全面服务和支持，最重要的是可靠。
Aheeva
aheeva.com
Aheeva 创建于 2000 年，专注于为联络中心提供卓越技术解决方案的产品和服务。 Aheeva软件套件集合了高效管理联络中心所需的所有功能：智能分配呼入和呼出呼叫、多种高性能拨号模式（预测、渐进、预览）、多语言界面、无限数量的详细报告、无限数量路由脚本、质量控制（远程实时监听）、音视频通话录音、音视频现场监控、人员管理…… 这些应用程序将使您的公司变得虚拟，因为它们被集成到一个简单、完全灵活的平台中，可以从任何有互联网连接的地方进行访问。 借助 AheevaCCS，您可以提高联络中心的投资回报（无论其规模如何），以实现卓越的客户服务并获得更高的盈利能力。
Callbox
callbox.co.il
Callbox 报告套件将告诉您谁打来电话、他们如何找到您、呼叫时间模式、呼叫者位置模式、导致呼叫的关键字、导致呼叫的登陆页面、每个 CSR 在呼叫中的表现，甚至每个活动的广告费用的投资回报率。
Call Box
callbox.com
Call Box 位于达拉斯市中心，是一家高能科技公司，开发了同类首个呼叫跟踪软件。 Call Box 以其独特的文化定义，通过追求新的挑战和想法来鼓励增长，不断推动客户和整个公司向前发展。 Call Box 由一支无所畏惧、以绩效为导向、不怕失败的团队组成；失败只意味着团队距离下一次成功又近了一步。公司相信每个员工的素质比员工的数量更重要。其结果是形成了一群充满自信的个人，开发和提供创新技术和解决方案，并被 46,000 多家企业所使用。
calldesk
calldesk.ai
calldesk 使联络中心能够自动执行重复的呼入呼叫，以提供最佳的客户体验，同时优化成本。作为欧洲人工智能语音代理（自主虚拟代理立即可用、24/7、无需排队时间）的先驱，Calldesk 使联络中心能够腾出数千个小时，让其代理专注于高附加值的交互。 calldesk 语音代理已在 COVEA、Enedis、La Poste、OUI.sncf、CNP Assurances 和 Dalkia 的客户服务中投入使用，2019 年处理了超过 1000 万个呼叫。
Caleffi
caleffi.com
卡莱菲有限公司是循环加热解决方案的领先供应商，专注于供暖、制冷和管道系统的创新产品。卡莱菲注重效率和可持续性，提供各种旨在提高液体循环加热系统性能的组件。
Expend
expend.com
屡获殊荣的费用解决方案专为企业和会计师设计，可简化费用和业务支出的管理。 Expend 是一种灵活的一体化费用解决方案，可为企业、会计师、财务团队和员工提供更大的灵活性，更好地控制费用和公司支出，从而改善财务管理。以独特的方式实现低效支出流程的自动化，并对公司支出提供无与伦比的控制。
Callision
callision.com
Callision 是世界上第一个免费的云商务电话系统，也是第一个独立于运营商的企业级联络中心即服务 (CCaaS)。 Callision 允许客户使用他们首选的 VoIP 运营商，同时为运营商提供新的线索和先进的联络中心功能来补充他们的产品。 Callision 提供一切服务，从 60 多个国家/地区的电话号码到实时员工监控和通话录音，再到会议、呼叫队列和 IVR、网络电话和聊天、文件存储以及全面的分析套件 - 所有这些都可以通过网络浏览器实现。
CommandLInk
commandlink.com
CommandLink 利用我们集成到一个云应用程序中的单源全栈技术解决方案，为企业提供变革性的数字战略优势。我们构建具有集成托管安全性的下一代软件定义混合网络 (SD-WAN)，与云通信和协作软件统一，并完全集成到 Command|Link SaaS 平台中。我们的支持是与监控和警报集成的服务工作流程、自动支持案例创建以及分配给由经过认证的第 3 级工程师组成的专门 Command|POD 团队，并由 100% 正常运行时间 SLA 选项提供支持。
Channels
channels.app
Channels 是您增强客户服务所需的唯一应用程序！怎么会？ 嗯，客户服务，尤其是客户支持电话的最大问题是，它们对客户和客户服务代表来说都是痛苦的。 这既不会帮助您的业务，也不会提高客户满意度。 这就是 Channels 可以发挥作用的地方。 Channels 与您最喜爱的 🛒 平台（例如 Shopify、Magento 和 Pipedrive）集成，以收集存储在其中的客户数据。然后，当您的客户打电话时，渠道会向您显示最重要的客户详细信息，以便您可以开门见山。 结束类似面试的客户支持电话！ 除此之外，Channels 还可以让您建立基于 IVR 的帮助热线，以便您的客户可以在需要时随时获得帮助。此外，借助我们的移动应用程序，您可以通过 PC、笔记本电脑甚至 📱 智能手机处理客户支持电话！ 此外，Channels 还与您的 LiveChat 💬 集成，让您可以在聊天不够时给您的公司打电话。毕竟，并不是所有的事情都可以通过文字来解决…… 最重要的是，频道配备了有用的功能，将帮助您的业务蓬勃发展，让您的客户满意！其中一些是： 🎙️通话录音 - 这样您就可以随时返回重要对话而不会丢失任何重要细节 🌎国际电话号码 - 这样您就可以让任何人轻松与您联系，无论他们从哪里打电话 🤑经济实惠的通话费率 - 因此您的客户服务解决方案不会损害您的钱包 🎯IVR - 让您的客户直接找到合适的客服人员 🤗免费电话号码 - 因此对于任何想给您打电话的客户来说都是轻而易举的事 如果您想尝试 Channels，现在就是最好的时机，因为➕有 7 天免费试用期➕无需信用卡，没有任何限制！
Colt
colt.net
Colt Technology Services (Colt) 是一家全球数字基础设施公司，致力于建立非凡的联系来帮助企业取得成功。在优秀人才和志同道合的合作伙伴的支持下，Colt 的目标是：无论何时何地，以何种方式，将数字世界的力量交到客户手中。 自 1992 年以来，Colt 通过对客户的坚定承诺而脱颖而出，从伦敦金融城的传统发展成为横跨 40 多个国家的全球业务，在全球拥有 6,000 多名员工和 80 多个办事处。 Colt 的客户受益于广泛的数字基础设施，该基础设施连接了 230 个城市的 32,000 座建筑、50 多个城域网以及欧洲、亚洲、中东、非洲和北美最大商业中心的 250 多个接入点。 Colt 是一家私营公司，是该行业财务最稳健的公司之一。 Colt 致力于提供行业领先的客户体验，以致力于客户创新、价值观以及对客户、合作伙伴、人民和地球的责任为指导。
Comstice
comstice.com
Comstice, Inc. 是客户交互/联络中心领域的老牌企业（20 多年），提供座席网络电话、报告和墙板解决方案，这些解决方案部署简单，易于座席、主管、经理和业务利益相关者互动。 Comstice 解决方案支持 Avaya、Cisco 和 Amazon Connect 联络中心技术，并已在全球多个行业进行部署，包括地方和国家政府部门、制造和汽车行业、银行、金融和医疗保健。 通过帮助员工形成团队联系，Comstice 使企业能够提供更好的客户服务、响应不断变化的客户需求的业务并在竞争中脱颖而出。 Comstice 在伦敦和美国设有办事处，在全球范围内提供服务和支持。
Courtesy Connection
courtesyconnection.com
Courtesy Connection 是市场上最有效、最易于使用且最具成本效益的应答服务软件。告别传统的寻呼解决方案，向简单的客户服务问好。 Courtesy Connection 为多户型、学生型、经济适用房和老年住房垂直领域的物业管理提供物业管理应答服务软件。核心功能包括可定制的未接来电转接电话树、实时呼叫路由、语音邮件转录、语音邮件翻译、投资组合报告、移动应用程序等等。
Panalitix
panalitix.com
Panalitix 的技术解决方案改变了客户的业务吸引和管理客户、改进团队、优化业务流程以及推出利润率更高的产品的方式。
Focal Point
getfocalpoint.com
Focal Point 使企业首席采购官能够全面实现现代化并优化其运营。借助Focal Point的端到端采购管理平台，采购团队可以最大限度地发挥每一美元的价值，确保所有交易的安全性和保障，并最终增强客户体验。 Focal Point 的平台与传统采购基础设施无缝集成，确保现有投资获得最大投资回报率。
Sharpen
sharpencx.com
作为您在绩效、生产力和授权方面的合作伙伴，Sharpen 可以提供更好的成果：为客户、代理商和您的企业带来更好的成果。 Sharpen 的联络中心平台经过精心设计和精心设计，可提供全面无缝、直观的体验，让您能够看到并感受到 CX 的差异。
Bright Pattern
brightpattern.com
Bright Pattern 提供人工智能驱动的全渠道联络中心软件。为了让客户服务、销售和营销更加明亮、快捷，Bright Pattern 提供了具有嵌入式人工智能的先进全渠道云平台。 Bright Pattern 的平台可用于所有数字渠道，如语音、文本、聊天、电子邮件、视频、即时通讯工具和机器人。 Bright Pattern 还提供原生全渠道质量管理，使公司能够衡量每个渠道上的每次互动。该公司由联络中心解决方案行业资深人士团队创立，现在的目标是通过先进的云优先方法提供面向未来的架构。
wolkvox
wolkvox.com
wolkvox 是最具创新性、可靠、易于使用和快速实施的联络中心和 CRM 云解决方案，它在 SaaS 模式下提供服务，允许在世界任何地方普遍访问我们的软件。 wolkvox 套件保证客户和合作者之间的良好体验；在同一平台上整合渠道和互动；使用分析来预测客户行为、自动化流程、管理风险和保护信息。
ULTATEL
ultatel.com
统一通信解决方案的 SaaS 提供商。 ULTAtel 使人们能够随时随地协同工作并获取最佳工作所需的信息。 我们的云平台汇集了电话、视频、消息、文本和业务应用程序，使人们可以在任何设备上连接、会面和交换信息。 我们热衷于利用我们的技术和经验帮助企业应对对其重要的挑战，通过企业级平台为各种规模的公司提供卓越的服务，并为最大的跨国组织提供完全可扩展和可定制的服务。 ULTAtel 致力于创造机会平等、多元化、热情和支持性的工作场所。
XCALLY
xcally.com
XCALLY 通过以人为本的人工智能彻底改变 CX。 XCALLY 在全球 60 多个国家/地区开展业务，提供基于共同价值观和卓越支持的创新解决方案。但它们不仅仅是尖端技术，它们是以人为本的创新。 他们致力于提供卓越的客户体验，这一点在其最先进的解决方案中得到了体现，这些解决方案由植根于共同利益的文化所培育，并以卓越的支持服务为后盾。 他们欢迎与我们有共同愿景的合作伙伴加入我们的成长之旅，提供指导、帮助和坚定不移的支持。 他们优先考虑质量和可靠性，一丝不苟地关注每一个细节，提供由经过认证的产品支持的全面解决方案，并由其尊敬的合作伙伴的专业知识和经验精心打造。 XCALLY 在 Technesy Holding S.p.A. 旗下运营，该公司致力于投资人力资源、技术和战略合作伙伴关系。 Technesy Holding 的目标是不断发展并提供先进的客户体验解决方案，不仅可以预测行业趋势，还可以满足客户不断变化的需求。
Reducer
reducer.co.uk
连接到您的企业帐户，为您查找电力、燃气、水、卡处理费、电信、废物处理等方面的交易。它很简单并且完全免费。
Call Center Studio
callcenterstudio.com
Call Center Studio 基于云的联络中心软件通过无缝的全渠道通信管理彻底改变了客户交互，促进跨多个平台（无论是电话、电子邮件、聊天还是社交媒体）采用统一的客户服务方法。 该软件专为远程操作而设计，为企业提供实时报告和绩效跟踪功能，从而能够即时了解联络中心的动态。 通过利用 Call Center Studio 的强大功能，企业可以显着提高座席工作效率并增强客户体验 (CX)。该平台的先进工具和分析有助于确定需要改进的领域、优化工作流程并确保每次客户互动高效且有效。借助 Call Center Studio，各种规模的公司都可以实现卓越的服务交付，培养更牢固的客户关系并推动业务增长。 所有这些有价值的方面都促使我们成为最好的科技公司之一，并创建 100% 可扩展、经济高效且用户友好的基于云的软件，帮助其他企业为其客户和代理商创造最佳体验。为此，Call Center Studio 受到 700 多家（且还在不断增加）全球 BPO 和各种规模企业的青睐。
uContact
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通过 uContact，在每个渠道的每次互动中提供个性化的客户体验。 ** 更好的工作方式、更好的联系方式 缩短响应时间、提高工作效率并最大限度地延长客服人员的时间。 借助先进的功能，您将在每次呼入、呼出和混合交互中提供高质量的语音体验。 ** 扩大和增强客户互动 通过社交媒体、Whatsapp、实时聊天等方式提高客户参与度。最重要的是，统一的收件箱可以让您从一个地方管理所有通信渠道。内置自动化使您能够无缝管理所有接触点的客户交互。 uContact 是 net2phone 的云和全渠道联络中心解决方案，使用户能够在同一位置管理所有语音和文本交互。这样，它使代理的工作变得更简单、更有条理，而且——为什么不呢——也更有趣；并有助于将您的生产力水平提高 300%。得益于 uContact 市场领先的拨号器、机器人、WhatsApp 和社交媒体集成、IVR、实时仪表板以及许多其他功能，我们的客户可以通过每个渠道在每次互动中为自己的客户提供更好的客户体验。最棒的是，凭借其拖放式开发工具，uContact 能够适应每个客户的需求。跳转到 uContact 并重塑自我。
UJET
ujet.cx
UJET 在人工智能驱动的联络中心创新方面处于领先地位，提供面向未来的云平台，通过尖端人工智能、真正的多模态和移动优先方法重新定义客户体验。我们将人工智能融入客户旅程和联络中心运营的各个方面，以推动自动化和效率。 UJET 的 AI 解决方案为客服人员提供支持、优化客户旅程并转变联络中心运营，以提升体验和可行的见解。 UJET 基于云原生架构和独特的 CRM 优先方法构建，可确保无与伦比的安全性、可扩展性和优先数据洞察（无需存储 PII）。 UJET 专为轻松使用而设计，与企业合作，提供卓越的交互、更明智的决策，并在人工智能驱动的世界中加速增长。
Population Explorer
populationexplorer.com
了解您的市场。 Population Explorer 通过提供对详细人口统计数据的快速访问，使世界各地的组织能够更好地了解其目标市场。易于使用的地图和可视化工具与强大的 API 相结合，使用户能够探索和访问全球每个村庄、城镇和城市的准确数据。 自 2010 年以来，Population Explorer 一直用于向受每次重大人道主义危机影响的人们提供援助。Population Explorer 现在可用于商业用途，使组织能够改善数据匮乏地区的产品和服务定位。无论是在迪拜分销产品还是在埃塞俄比亚研究援助援助，人口探索者都为您提供了一种了解市场的新方式。
Platformed
platformed.com
Platformed 专为企业和受监管市场中的 B2B 领导者而设计，消除了尽职调查问卷和 RFP 造成的延迟。其人工智能驱动的工具包同步来自政策、过去的调查问卷和审计报告的数据，以自动响应并简化审查。 Platformed 支持任何格式的无缝导入/导出，维护不断更新的知识库，并且不需要侵入式集成。它可以处理不同的遗留系统，节省时间，管理复杂的查询，并为每个响应提供全面的证据流。 Platformed 确保每一次销售和每次续约都建立在信任的平台上
SiftHub
sifthub.io
SiftHub 是一个人工智能平台，充当中央枢纽，整理和筛选分散在多个存储库和工具（例如 Drive、Sharepoint、CRM、知识库）中的所有内容。通过加速知识发现和自动响应创建，SiftHub 使销售和售前团队能够提高获胜率并更快地完成交易。售前团队正在使用 SiftHub 平台来回复信息安全调查问卷、供应商评估、RFP、RFI。
Supplios
supplios.com
Supplios 是一个现代化的供应商管理平台，旨在帮助制造商和 OEM 与其供应商更智能、更快速地合作。 Supplios 提供了一套集成的工具来管理供应商寻源（RFQ、RFP、RFx）、采购、供应商入职、供应商质量（8D、PPAP、APQP）、合规性、供应商绩效管理（KPI、记分卡）、供应商沟通等作为任何定制供应商涉及的工作流程。 Supplios 易于使用、易于部署的平台为公司提供了自己的交钥匙品牌供应商门户，可立即将内部团队和系统与其整个供应商网络连接起来，使公司最终能够取代传统的基于电子表格/电子邮件的工作流程具有更高效的现代解决方案。